还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
清洁考核标准
1.清洁服务工作表现评分表:类别范围清洁细则及方法工作标准实扣分数扣减分数地面无明显垃圾、烟头人行道、门口车道地面清扫保洁等杂物地面、台阶拖、抹、洗无明显垃圾、污渍宣传栏、栏杆、指示牌、不抹尘无明显积尘、污渍锈钢装饰无污垢、烟头、纸屑明渠、排水沟清扫无污垢、垃圾未超出垃垃圾桶清理、收集圾桶2/3绿化带拾垃圾无垃圾、杂物花基、花槽、花台、柱身、路抹尘、清洗清洁无明显污渍灯、园林灯地砖机械清洁无污渍岗亭清洁清洁、无垃圾
10.0路面清理积水清理无大片积水、日垃圾桶、栏杆、宣传栏、公抹擦无明显积尘、污渍常示牌不锈钢设施保洁地面无垃圾、烟头等杂绿化地段垃圾清理清扫保洁物清洁路灯、玻璃清洗清洁无积尘路基、花台、石柱冲洗无污渍地面高压冲洗高压冲洗无污渍无垃圾、无泥沙堆积四周明渠水沟清理清理垃圾桶清理收集无污渍、杂物堆积池边水迹、座椅擦洗清洁无积尘各层地面清洗无污渍、无杂物清抹洁净要不锈钢装饰光洁明亮上不锈钢油
10.0大堂门楣、指示牌、装饰物清抹光洁无尘土光洁、无污渍、无尘埃一楼大堂地面清洗各楼屋窗台、号牌抹净无尘土每层消防器材、水电表箱抹擦无尘埃墙身污渍、玻璃门、控制器、清抹无尘土公告栏低位玻璃、饰物清洁无积尘大门、防火门、墙身乱抹清洁无手印、无尘宣传栏、花盆、门禁系统擦拭、抹扫干净、无污渍指不牌、告示牌等其它设施擦拭、清洁无尘、无渍垃圾筒清扫拖抹无尘、无渍梯间及梯阶清扫拖抹无垃圾、无污渍墙身及扶手抹擦无尘土
4.0收集垃圾清倒垃圾无明显异味楼梯间灯罩表面污渍抹擦无尘、无污渍轿箱地面拖抹干净无尘土电金属部分、沟槽干擦清理无垃圾、无灰尘
10.0梯电梯门缝内壁面、电梯门消毒抹擦无污渍天花照明、设施、排气扇擦拭无积尘无垃圾、无积水、无天台地面、水沟清扫污渍、无杂物天台天台门抹擦无污渍
5.0下水口、地漏清理无垃圾地下室清扫、冲洗无污渍、无垃圾防火门、消防栓、开关箱、指干净无污渍、无明显灰抹擦示牌尘天花消防、照明灯管、排风、清扫减少尘土积聚
5.0排污管网、消防管网四周明渠、水沟清洗无垃圾、泥沙积聚水池清池无杂物各办公设备抹尘清洁清洁无尘埃管地面拖抹地面无污渍理玻璃门、窗清洗清洁明亮处各墙边、地脚线、死角位污渍抹擦清洁无尘埃
10.0办公室垃圾、纸杯收集清洁、墙壁抹擦清洁无尘土花盆清抹清洁无尘土天花支架、灯饰、空调抹擦清洁无尘埃镜面、云石台、洗手盆清洁干净无积水坐厕、小便池清洁洁净无渍厕纸、擦手纸、洗手液配备无缺失各层洗地毯吸尘干净无渍
10.0手间无明显尘埃、蜘蛛网墙壁、天花、门窗及把手清洁
一、日垃圾收集清理无堆积常保消毒清洗无明显异味洁楼层收集垃圾收集无垃圾堆积及时更换垃圾袋垃圾桶干净无明显异味清理生
6.0垃圾房清扫消洗干净无明显异味活垃圾垃圾清理运走收运每天清走、不留夜清理积水清理无积水的形成乙方服务承诺实扣分数扣减分数
1、穿着统一服装、佩戴工作牌、形象良好;二
2、制定合理员工工作制度,奖惩分明,有具体制度条文;、员
3、定期进行清洁工作培训,熟练掌握清洁工作规程;工服
4、选派的工作人员应是身体健康、诚实肯干;务
10.0质
5、选派的工作人员应遵守甲方有关的规章制度、爱护甲方财物;量
6、选派的工作人员应具备良好的服务意识、讲文明、讲礼貌;
7、工作时不准打私人电话、抽烟、会客、吃东西,不得聚集在一起喧哗;
8、工作时间内,禁止擅自进入置业广场内不属于乙方清洁保养地方扣分情况描述实扣分数扣减分数
1、清洁工具、机械及清洁剂的配置水平均不得低于本文件约定的要求和承包商驻
三、场清洁器材及配备所承诺的标准合同
2、人员按时到岗,到指定地点打卡或者签到执行
20.
03、按合同要求更换垃圾袋及补充洗手间易耗品情况
4、在一个月投诉两次以上而未解决;同一问题在同一区域一周内反复出现两次及以上
5、合约中的其他事项总评100供方签名:客服部审核项目负责人审核:。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0