医药销售经理工作总结（3篇）

医药销售经理工作总结（3篇）医药销售经理工作总结（通用3篇）医药销售经理工作总结篇1—年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备

一、加强学习，不断提高思想业务素质“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展所以，一直以来我都积极学习一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备

二、求实创新，认真开展药品招商工作招商工作是招商部的首要任务工作20—年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识强化销售人员的执行力，从而提高工作效率

2、提高人员的素质、业务能力培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次4具体

1、加强销售队伍的目标管理

①服务流程标准化

②日常工作表格化

③检查工作规律化

④销售指标细分化

⑤晨会、培训例会化

⑥服务指标进考核

2、时间管理方面，使用好计划与约定，按计划完成每天、每周每月的目标，合理分配时间，加大学习和训练的力度

3、客户管理方面，建立客户档案，细化客户的分类，针对不同的客户提供不同的解决方案，提高客户服务质量在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的.模式上要积极思考并补充完善

四、下月度的区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息建议一切与外界联系的方式都能使用如QQ、新浪UC、EniaiL

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合医药销售经理工作总结篇2白驹过隙，转眼我在网络已经工作快半年了，自20—年_月_日到岗，至今一月有余，在这一个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战回望20—年度的工作生活，感受到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着下半年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时，也不忘来回顾和总结过去上半年来所做的努力团队自成立到现今已经半年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起慢慢成长自20_年以来，队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在逐渐明确化

一、上半年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下

1、维护销售台账及整套销售报表，及时更新销售数据，定时上报有关销售报表

2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等

3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺利进行

二、未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不熟练，工作中出现过一些维漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧之后在各位领导和同事的帮助指导下，加强自己的业务操作能力，逐渐能独立完成工作，到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作但是还是有一些做的不太到位的地方，在这一个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该出现的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免其次，在与开发商接洽时，要注意沟通方式，尽量做到双赢再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的‘工作时，尽量做到有条有理，主次分明在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余

三、20—下半年工作改进措施针对20_上半年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，希望在新的下半年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20_下半年里，我一定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺

2、注重自己的工作方式，整合人际关系在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人

3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率

4、进一步改进工作方式，避免重复性工作

四、工作感悟近半年的工作经历，已经开始改变当初学生时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所改变，期间我个人也是收获颇丰工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行医药销售经理工作总结篇320年的工作总结和20—年的工作计划时光荏苒，20_年即将过去，新的一年将要到来回首过去的一年，内心不禁感慨万千没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务；大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献！

一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分，电话招商是开拓市场的主力，乡镇医院开发是补充按公司整体市场思路和方向，我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作

（一）销售回款20—年电话招商部分共完成件（目标件），元，乡镇医院部分完成件（计划件），收款—元共计回款—元（目标一元）,超额完成一元，完成比是113%上半年完成元，完成全年

30.8%o电话招商全年回款客户340个，成功开发新客户223个

（二）客户群的建立在20年的销售中，我们共积累到340个客户，成功开发223个新客户，成交贴牌客户一个，在谈贴牌客户一个，年进货过万元的客户一个，单次拿货件以上的客户一个,建立了初步客户群

（三）团队建设人才是营销的核心资源，本部门组建以来，积极发挥团队的推动器作用，注重销售骨干的培养刚进入本部门时，销售人员大部分从零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值

（四）营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售人员随时调阅根据以上信息，对市场及客户进行多种分析，以掌握营销活动的一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程

（五）培训工作销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要工欲善其事，必先利其器，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部开展了不间断的职业技能培训工作，与招商部的精英们进行东西部结合活动，在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升

二、存在的问题及解决思路问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在问题有四

1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强

2、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果

4、销售人员的素质形象、业务知识不高个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向，我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将迎刃而解

三、20年工作计划

（一）、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量，才能提升企业形象和产品的影响力在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓团队建设方面人员扩充到20人，分化为招商一部和招商二部，辅助部门电子商务，重点打造电子商务平台全方位的打造销售体系，全面推进销售工作的进展

（二）、电话销售部分销售业绩总量过件，年销售额过万乡镇医院部分销售突破件，年销售额过万，销售总回款万

（三）、管理方面，以实用为原则，完善监督考核措施，创造轻松、规范、快乐的销售环境

1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。