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非人力资源经理的人力资源管控管理管控有关内容提要第一部分机构部门机构主管常有的人事难题第一讲成为机构部门机构主管的心态及形势变更第二讲机构部门机构主管如何与人事相关有关人员配合第三讲机构部门机构主管的日常人力资源管控管理管控第二部分机构部门机构主管人力资源专业培育第四讲如何做好有力运用第五讲高效率人力资源运用第六讲招聘相关有关人员需求及规定时间表第七讲面谈甄选技巧第八讲在职培训的安排第九讲在职培训的指导方法第十讲如何做好绩效评估第十一讲公平薪酬的建立第十二讲留住企业有关员工或分离第讲成为机构部门机构主管心态及形势变更1【本讲重点】由属下变主管—态调整的必然性心态转变的心结懂得人力资源的好处由属下变主管——心态调整的必然性任何人都不是天生的管控管理管控者,作为普通企业有关员工是不需要相关领导人别人的,他就不会感受到太大的压力和风险但是作为机构部门机构主管,下属就时常会来找你,希望你能帮助他,希望能从你那里得到指导,机构部门机构主管确实是公司里的关键人物从普通企业有关员工到机构部门机构主管的角色转变,使你面对截然不同的工作,这也就相关要求你自己的心态也要随之转变而这些又与人力资源管控管理管控有什么关系呢?【本讲小结】本讲主要介绍了机构部门机构经理与人力资源管控管理管控机构部门机构的配合工作问题非人力资源机构部门机构经理首先要熟悉企业的人事规章,并遵循企业的人事工作相关相关流程另一方面,非人力资源机构部门机构经理还要了解企业的人力资源机构部门机构,不仅要了解其机构的设置,还要了解人力资源机构部门机构的功能,明确它能够对自己提供哪些专业的支持和帮助还要明确,企业相关要求你在人力资源管控管理管控方面做些什么当然,这些都需要学习一些人力资源管控管理管控方面的专业知识,但不必学得太深实践证明,非人力资源经理跟人事机构部门机构配合得越紧密,交流越融洽,对整个企业在人力资源管控管理管控方面的帮助就越大【心得体会】工资?福利?【自检】人力资源管控管理管控是人力资源机构部门机构的事,那么,人力资源机构部门机构在一家公司里到底起到什么作用呢?次见参考答案1—1人力资源机构部门机构管人事,机构部门机构主管也要管人事所以,作为一个主管必须学习很多人力资源管控管理管控的基本能力心态转变的心结心态转变的心结>时间差W管理能力的提升>管理很难一步到位>升迁并非因为管理能力强统计表明,大概有的企业没有系统的培训过主管所以许多企业有关员工转变成主管的30%时候心态没有调整过来
1.升迁并非因为管控管理管控能力强企业有关员工升迁为主管的原因主要有两种一是因为专业能力很好,相关领导人赏识;另一种可能是因为他的工龄越来越长,资格最老,并非由于具备管控管理管控能力才提升的无论哪种情况,都很容易产生非人力资源管控管理管控者去做人力资源管控管理管控的矛盾没有人会在一夜之间就获得比较充分的管控管理管控能力,所以对即将升迁为主管的企业有关员工进行必要的培训是非常重要的
2.规定时间差手管控管理管控能力的提升规定时间差就是工龄的增长工龄的增长并不代表企业有关员工在公司里担任的工作有关内容有大的变动,很多企业有关员工在公司里干了三五年,其实所做的工作都是一样的既然如此,也就很难保证其能力会不断提升
3.管控管理管控很难一步到位在前面两个前提之下,如果要让一个好的机构部门机构经理也就是非人力资源管控管理管控的经理具备相当强的管控管理管控能力(我们认为其中最主要的是人力资源管控管理管控能力),一定规定时间的培训是这个过程中的关键选购商品可以一步到位,例如买冰箱,你可以买最新最好的质量本协议合同支付资金服务,但是管控管理管控不可以一步到位,可能需要较长规定时间的经验积累所以,机构部门机构经理转换成人力资源经理其实不太容易,但是人力资源观念如果能够深深地植入他的脑海,对其成长就有很大的帮助【案例】超级业务员变成不适任主管的实例某企业的一位营销业务员,很会做生意,超级的()但是他很喜欢独立作战,能够到各地去“侃定单”,但super o是他比较喜欢自由,不愿意受约束,也不太喜欢诸如各种文件、规章制度规章之类的束缚不过因为他干得太好了,所以公司就觉得这是一位超级业务员,大家认为他应该提升,就把他提升为营销部主任了此后他就走向行政工作了,必须花很多规定时间看下属拿过来的报表,必须带着下属拜访客户由于他自己的管控管理管控能力没有相对地提高,新工作刚开始就觉得很厌烦渐渐的,他发现自己与企业有关员工互动沟通比较困难,跟其他机构部门机构的整合也越来越乱所以,这位超级业务员的业务水平虽然很好,但是作为机构部门机构主管,他并不适任这个例子告诉人们在所有的企业里都会有一些很优秀的企业有关员工,但是优秀并不代表合适,也就是说他不一定适任主管所以在提升企业有关员工为主管时,首先要考虑他适不适合如果确实不能胜任,就应该对他进行培训所以现在有很多企业实行双职能位置一个是主管位置,另一个是专业制,这样就可以让企业的人才不断发展懂得人力资源的好处根据经验,人力资源主管有很多事情必须与非人力资源机构部门机构的主管进行沟通那么,要做好非人力资源主管,了解人力资源管控管理管控工作也会有很多好处
1.你将有能力招聘到非常好的企业有关员工因为懂得一些招聘技巧、面谈技巧,你就会知道什么样的企业有关员工比较适合你这个机构部门机构,你能把他顺利地招聘进来,甚至懂得怎样留住他,包括怎样带领新人进入角色等
2.你可以创造一个很好的工作氛围也就是懂得如何与企业有关员工进行良好的互动,赢得属下的信任与敬重,打造出一支有凝聚力的团队,使整个机构部门机构的士气得到提升这些工作都需要非人力资源部门的经理掌握许多人力资源的工作方法才能完成所以作为非人力资源主管的你,平常除了你自己的专业能力要提升之外,人力资源管理的一些基本技能也要常常去学习,最好与人力资源部门加强交流普遍来讲,把普通企业有关员工当作非人力资源主管进行培养的过程中,人力资源管控管理管控方面的培训是很有帮助的【案例】研发机构部门机构企业有关员工的特性是比较独立的,企业有关员工在研发的过程中,研发主管跟他讨论的都是技术上的问题,是比较严肃的所以研发主管如果一直在强调技术上的东西,没有想到怎样创造研发单位的工作氛围,提高企业有关员工的士气,公司业绩的增长将是很有限的某公司研发机构部门机构主管就想到了这一点,并且希望能为公司创造更多的利润,研发出一些专利质量本协议合同支付资金服务因此这个研发机构部门机构的经理就在奖金设计上想了一个办法,作出了明确的规定如果研发相关有关人员取得了一项国家专利发明,公司就把他的实验室用这位研发相关有关人员的名字命名,同时还可以从该质量本协议合同支付资金服务的销售利润中提出一定比例作为奖励设计的时候,他就考虑到了人力资源管控管理管控中的薪酬设计、激励规章制度规章等,这一措施使得公司业绩得到了成倍的提高【自检】某工厂一位质量控制机构部门机构经理,因为他工作很认真,质量不合格的质量本协议合同支付资金服务总逃不过他的眼睛,所以平常人缘很差你认为他怎样去学习人力资源管控管理管控的技巧和方法呢?*_________________________________________________________________________________见参考答案1—2这中间同样需要非人力资源经理学习一些人力资源管控管理管控的方法和技巧这样的学习也为他大大开拓了将来发展的空间在公司,总经理空缺的时候,通常会首先考虑提升人力资源经理为总经理为什么呢?I BM因为他们认为,要胜任公司的总经理,如果没有做过人力资源经理,他怎么能够掌控整个公司人力资源的运用呢?至于一个人的优点、缺点,或者他的发展潜力,只有在他当人力资源经理的时候才能看得比较清楚,因为机构部门机构经理往往会忙于他专业的东西这也就告诉人们从机构部门机构经理到人力资源经理将是你未来发展的空间【本讲小结】非人力资源管控管理管控者自身的心态调整是最重要的,虽然不是人力资源经理,但要带领一些人进行工作,必须对他们相关相关本次项目,要让他们喜欢这个组织,很喜欢你这位主管给他的协助,因此,作为非人力资源管控管理管控者的你,要学习一些人力资源管控管理管控的知识所有非人力资源机构部门机构的企业有关员工都期望主管能够带领他们做一些事情带人就是带“心”,如果能让企业有关员工得到学习的机会,他将会很高兴的所以非人力资源主管也要学习,帮助企业的企业有关员工提升学习成果,提高培训的效力经过心态的调试和整个外界形势的整合之后,非人力资源主管自身能力的提升就显现出来了【心得体会】第讲机构部门机构主管如何与人事相关有关人员配合2【本讲重点】了解公司人事规章遵守现行人事作业相关相关流程明确人力资源机构部门机构的功能公司对机构部门机构人力资源管控管理管控的相关要求确定人力资源机构部门机构能给予的资源了解公司人事规章要了解公司的人事规章,其中很重要的一个关键是明确公司现行的相关办法因为一家企业的人事管控管理管控规章一定要随着外界环境而做适当的改变和调整,因此非人力资源的经理对人事管控管理管控规章的了解非常重要,只有非常了解了,才能够在运作人力资源管控管理管控的过程中做到有章可循因此了解人事规章是第一要务
1.新企业有关员工报到要先让人力资源机构部门机构知道例如招聘企业有关员工新企业有关员工是由人力资源机构部门机构来通知录取,还是由机构部门机构经理来通知录取?管理陷阱一般情况是由部门主管确认了今天要录取哪个人,然后将资料传到人力资源部门,人力资源部门通知新进人员来报到;但是有时候由于部门主管很急,就立刻打电话通知新员工来上既所以会出现新旺即时候,人力资源部门居然不知道的情况Z在公司整个人事招聘的相关相关流程中,到底哪一段是人力资源要做的,哪一段是机构部门机构主管要做的,这些都会有明确的规定
2.公司是否规定各职位企业有关员工薪资的上限公司企业有关员工的薪资报酬,不同的职位常常都会有一个上限,如果超过这个职位的薪资上限,就会造成公司内部的不公平,因此公司规定写得很清楚这种事情是要保密的,但是作为一个机构部门机构的经理,是有权力知道机构部门机构企业有关员工的薪资状况的,不管人力资源经理有没有提供这方面的信息从以上两个例子来看,首先要明确公司现行的相关办法,每一个非人力资源经理都要知道公司人事管控管理管控方面的相关相关流程遵守现行人事作业相关相关流程明白自己在作业相关相关流程中应遵循的工作,就要明白自己在作业相关相关流程中的顺序就是在所有的,不管是招聘、培训,还是薪酬的作业相关相关流程中,身为非人力资源的经理,在这个相关相关流程中哪一段要出现,哪一段是由你做决定,都要非常明白
1.【举例】绩效评估的一般相关相关流程卜填表人力资源部门国非人力资源部门经理一A员工<一A非人力资源部门经理人力资源部门,图2-1绩效评估的一般相关相关流程绩效评估时,首先由人力资源机构部门机构将评估表发给各个机构部门机构,然后机构部门机构经理交给所有被评估的企业有关员工,填完之后交给经理做评估评估时要和企业有关员工面谈,然后将评估的结果转到人力资源机构部门机构机构部门机构主管在跟人力资源机构部门机构的互动中一定要了解公司的作业相关相关流程,对每一个环节都要很清楚,要确认无误
2.掌握各项作业所需的规定时间期限所有的相关作业都有一个期限,各机构部门机构经理要把握好这个期限,否则后面的相关相关流程就会受到阻碍还以绩效评估为例所有的公司都是以各机构部门机构的评估为基础,因此其规定时间长短都会影响到整个评估相关相关流程所以非人力资源的经理在做绩效评估的时候,一定要确保评估能按时完成,一般是一个月之内,如果是机构部门机构内部评估,可能要两周之内完成期限的掌握是非常重要的
3.督促企业有关员工配合作为非人力资源经理,要督促企业有关员工配合人事作业相关相关流程企业有关员工也是人事作业相关相关流程中间的一环,作为机构部门机构经理,你当然不希望任何人耽搁你这个机构部门机构的工作例如做绩效考评,机构部门机构经理把评估表交给企业有关员工时,要提出相关要求,要多长规定时间之内交回,例如一周或者分钟一定要把评估表交回来可见,50督促企业有关员工做好配合工作也是非人力资源机构部门机构经理的责任当然,作业相关相关流程中可能还涉及到其他机构部门机构的配合,特别是人力资源机构部门机构,这需要大家通力配合【自检】作为机构部门机构经理或即将上任的机构部门机构经理,你对与自己相关的各个工作相关相关流程都清楚吗?填写下表,它将使你以后的工作更顺利在业务栏填写业务名称,如“绩效评估”、“招聘企业有关员工”“相关相关流程”、“你的角色”、“与人力资源机构部门机构的关系”三栏是重点,要尽可能详细填写业务相关相关流程时限你的角色与人力资源机构部门机构的关系与其他机构部门机构的关系明确人力资源机构部门机构的功能
1.确定人力资源管控管理管控机构部门机构首先要确定公司里有没有正式的人力资源管控管理管控的专业机构部门机构在国内,规模在人以下的企业在人力资源管控管理管控的操作上是很不完整的,只是有重点,但没有全500面的整合没有正式的人力资源管控管理管控专业机构部门机构的公司,其功能可能是管控管理管控机构部门机构内设置人力资源科,有些中小企业由财务机构部门机构相关有关人员兼任人事工作
2.人力资源机构部门机构的功能人力资源机构部门机构最多的功能是招聘和培训,这是国内人力资源机构部门机构最强的两个相关本次项目其他像薪酬、绩效,以及福利等相对而言是需要强化的部分总体来讲,人力资源机构部门机构的功能可以列举的大概有招聘任用训练发展绩效评估薪资福利异地调迁劳资关系企业的人力资源工作当然希望把这些功能都发挥出来,但是这些功能的重要性是不一样的以经验来看,最重要的还是招聘任用和训练发展这并不是说绩效考评等其他功能不重要,而是说如果没有前面这几个重要的环节,绩效考评非常难做虽然也期待人力资源发展的前景越来越好,但是作为机构部门机构经理是没有必要学那么多的,机构部门机构经理的重点是怎样去配合实现上述功能,或者是明白这些功能的概况及如何运用,不必学得太专业例如招聘任用,机构部门机构经理大概要了解的就是知道怎样去找到优秀人才,学习一些♦面谈的技巧,真正帮企业找到好人才,这就是配合运用再如培训,机构部门机构经理需要做什么呢?只要把培训的需求提供给人力资源部就行了♦本机构部门机构内部也可以建立自己的培训体系,让自己机构部门机构的企业有关员工学习得更加完整,这是你可以做的但整个企业培训的设计对机构部门机构经理来讲可能太专业了至于薪酬,作为一位非人力资源的经理,你也不用花费太多规定时间,你可以做的是,代♦表公司看看外界的薪酬市场的状况如何,然后把信息带回来,让人力资源机构部门机构替你解决,让人力资源机构部门机构得到信息之后,再做适当的调整这些工作在操作的过程中要跟人力资源机构部门机构紧密配合,非人力资源机构部门机构与人力资源机构部门机构两者之间的配合越密切,企业里的一些相关问题就越容易解决公司对机构部门机构人力资源管控管理管控的相关要求1管控管理管控好公司的资产——人公司对机构部门机构经理在人力资源管控管理管控方面的相关要求是什么?对公司来讲,人就是资产,企业有关员工就是资产,所以机构部门机构经理扮演的角色是在看着这个资产,这个资产从机构部门机构经理选进来,到训练他成长,运用他,给他加职或以至于辞退,即选、训、育、用、留、退的全过程都与机构部门机构经理紧密相关可以这样讲,资产摆在那边,如果不好好地给他肥沃的土壤,让他发芽长大,可能就荒废了所以这个资产既然交给了你,你就应该好好地保护他,好好地培育他,这些工作就是人力资源管控管理管控的工作工作做好了,它会不断地增值,就如房地产,在好的经济环境里,它就会不断增值那么,对于公司的资产一人〃来讲,谁来培育这样的环境呢?那就是公司的资产管控管理管控者一机构部门机构经理机构部门机构经理如果能让这个资产实现增值效应,也就达到了公司对这个机构部门机构人力资源管控管理管控的相关要求
2.尊重人力资源专业性的规章公司还希望机构部门机构经理尊重人力资源管控管理管控机构部门机构专业性的规章规章制度规章,两者之间不要产生冲突常有这样的现象,例如公司规定请假要提前申请,可是机构部门机构经理觉得工作太多了,就拒绝批准或者禁止企业有关员工请假,这就破坏了公司的请假规章制度规章,甚至会造成人才流失所以机构部门机构经理应该尊重人力资源管控管理管控专业性的规章规章制度规章,如果人力资源管控管理管控做得好,你的机构部门机构乃至整个公司就会是一个融洽的、合作愉快的、士气高昂的团队确定人力资源机构部门机构能给予的资源
1.人力资源管控管理管控专业的情形前面介绍了许多要与人力资源机构部门机构配合的理由,那么人力资源机构部门机构又能给予机构部门机构经理哪些资源呢?他们能给予你什么帮助呢?首先要了解人力资源管控管理管控专业的情形一般的人力资源管控管理管控不仅仅是一些行政事务,更重要的是人力资源的规划以及一些相关规章制度规章的制定和执行这些都是很专业的知识,无法在较短的篇幅内讲清楚,但这方面的专业书籍非常多,可以参看【自检】下面是三位机构部门机构经理对人力资源机构部门机构的一些期望,请你看后回答问题见参考答案2—
22.机构部门机构经理与人力资源机构部门机构的整合目前,国内许多企业人力资源管控管理管控的专业水平不够高,亟待发展因为人力资源管控管理管控才开始起步,没有多年积累的专业经验,有些公司内根本没有人力资源专业,只有一位行政助理相关有关人员,无法期待有多大的帮助这个问题怎么解决呢?一个办法就是把这些人力资源的管控管理管控课程,纳入到公司机构部门机构经理的培训中这样就可以使企业的非人力资源机构部门机构提高人力资源管控管理管控的专业能力,以弥补人力资源管控管理管控的专业水平不高的状况一般说来,机构部门机构经理与人力资源机构部门机构的整合大概有以下儿类定期的会议交流♦许多企业常常会召开机构部门机构经理会议,在会议中,人力资源机构部门机构必须将其在这段规定时间需要其他机构部门机构配合的事情做一个报告同样,非人力资源机构部门机构经理也可以提出在人力资源管控管理管控上发现的问题或者遇到的困难,请人力资源机构部门机构给予专业的支持正确处理人事问题♦有时候有的企业有关员工不和机构部门机构经理讲,而是直接找人力资源机构部门机构提出一些人事问题这时作为一个机构部门机构经理要心平气和地看待这件事情,不要对这个企业有关员工大发雷霆,而是要先了解一下实情,再来决定应该怎么处理参与制定规章规章制度规章♦如果人力资源机构部门机构经理与非人力资源机构部门机构的经理能够在制定一项工作相关相关流程的规章时分工协作,参与讨论,积极提出意见,对公司人事规章的制定会有很大帮助例如企业要设计出差的办法,涉及到出差的相关相关流程,规定时间长短,申请审批,出差费用的报销办法等等,必须要请非人力资源机构部门机构经理来参与制定非人力资源经理跟人事机构部门机构配合得越紧密,交流越融洽,对整个企业在人力资源管控管理管控方面的帮助就越大。
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