2022年加油站工作总结

年加油站工作总结2022年加油站工作总结2022导读范文年加油站工作总结2022【范文一加油站站长工作总结】年来在我们全体员工积极努力和密切配合下，加油站在站容站貌，20XX规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下

一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象进入年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开辟市场中，20XX千方百计挖掘潜力客户，拓展市场我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质树立“以站为家”的凝结机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来参观指导工作，并亲切地问询加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况高管领导在肯定工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处就存在的问题进行整改，并增加绿化带年在坚持规范管理的同时，推行“以20人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急大部份是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在为提高员工的凝结力，员工过生日，会给员工买生日蛋糕，集体会餐在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情

三、安全管理、今年向来执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片1区外，还要给员工做饭，加油高峰时匡助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况、坚固树立“安全第一”思想，落实

2、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育

3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全

4、在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的5安全管理，安全检查做到“以防为主，防消结合”今年我站未发生一起安全事故

四、工作中存在的不足之处、今年未完成份公司下达的销售指标，其主要原因是;1）开辟市场的力度不够1）因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户

2、精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整

2、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响

3、管理人员的服务意识还有待提高

4、设施、设备的维护和保养工作做的不到位5

五、年的工作思路

20、加强市场开辟力度，积极开辟新客户，努力提高销售量

1、增强管理服务能力

2、严格控制应收款，再也不发展红字客户加强帐务帐表管理,3做到及时、准确、完整、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动

4、健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力

5、加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护

6、在管理上推行管理方式和服务法，把管理工作做精做细争取75s5s来年取得好成绩年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾XX年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个夸姣的希翼，在这白雪xx皑皑的季节里，让新年的钟声传递每位员工心底最夸姣的祝愿吧——祝愿兵团石油公司的明天更夸姣祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康与大家在一起是我们全体员工不变的诺言【范文四加油站员工工作总结】不知不觉在中石油工作已经三年之余，回顾这段时间，感触颇多，收获也不少特别是在工作上成长了许多，也成熟了不少站经理是公司管理工作的神经末梢，也是人员管理向生产经营过程的延伸，在加油站运营中发挥承前启后的作用首先表达一下自己对工作的体味

一、通过日常工作积累使我对站经理岗位有了较为深刻的认识初到加油站做站经理时，这里对我来说，既新鲜也有挑战认真做好加油站管理经营、计量管理及各类报表台帐的填写、管理财务、零管系统的维护、日常事务的处理及便利店管理等熟悉加油站流程，做好日常的原始凭证的审核和检查，保证基础工作数据的准确记录和加油站管理资料的真实完整，做到准确及时上报，确保数据质量，随着公司的不断发展壮大，公司领导对站经理工作更加重视起来，这就要求我们的管理工作更加精益求精，同时也激励我更好的做好站经理工作

二、做真诚营销加油站是一项直接面对消费者的窗口工作，随着经济的发展，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活员工的形象、工作作风和工作态度，直接反映了加油站的形象，越来越受到整个社会的关注因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬我从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为本站一个窗口，自己对自己所承担的那份责任负责对待消费者热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自己的观点员工和顾客都是企业的无形资产，企业的利润来源于顾客决定企业的生存和发展，顾客是提供给我们薪水的人没有顾客加油站就没有销量，企业就没有利润，员工就没有收入所以我们要用心的维护好每一位顾客，处处为顾客着想，客户的利益就是自己的利益用真心打动顾客，用真情赢得顾客每一个动作，每一句话，都让顾客感受到你的真诚和热情使他们的第一次消费变成在本站的永久消费

三、做好加油站服务工作，树立良好的服务意识用真诚与微笑对待每一位司机师傅，拉近与师傅们之间的距离，真正的做到让客户满意就像中国石油“优秀加油站经理”陈鸣红一样，脚塌实地从最基层做起她干一行，爱一行，钻一行，不论处在什么岗位，都用心去做，追求出色，追求完美在工作中倾注汗水、奉献智慧，她真心诚意服务顾客、关心照应油站员工、专心学习业务知识、以自己的真诚和朴实赢得了客户和员工的好评也让我学到了一个人惟独热爱自己的职业，坚守自己的岗位，无悔于自己的选择，工作中才干洋溢着创造的激情、蕴藏着追求的动力的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户

二、加强职工素质的培养、创一流的服务质量、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动组织员工学习政治理论，1认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才干体现人生观、价值观、世界观才干具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质、开展工作作风整顿活动根据公司会议精神，我站经过精密安排部2署，组织学习，悬挂横幅条、张贴标语幅，提升我站的规范管理水平，12在此过程中提升自身的价值

三、安全管理、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安1全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中、坚持领导上岗值班制度由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好2当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落实隐患的3补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻、把安全工作落实到每一个工作日，对经营现场作业的安全管理,设备、4设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主，防消结合”，使安全工作达到预期目的

四、服务方面、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能1做到车到人到，服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体严格使用“加油八步”在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳苦的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了一位回头客我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念在服务中做实事感动每一位顾客俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客提供匡助企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才干像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长

五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决

六、年工作规划和工作安排20XX年销售上我们重点抓好几个大客户、白磷岩电站、道路修筑20XX12工程、客车和大货车，确保全年销售任务顺利完成非油销售、滑油小包装3我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传，保证完成任务抓好站容站貌、环境卫生安全是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防知识做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，确实把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望20XX未来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献【范文二加油站工作总结】今年以来，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了塌实的一步

一、安全生产上下重视措施有力我站是**年月开始营运的，在上级的要求和加油站3的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，**年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为

二、制度保证措施到位:、建立安全生产领导责任制和责任追究制由加油站站长负责，将安全1生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任、优质服务加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与2各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务在工作中以老带新，对每一位到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了不少回头客，一位莆田来的客户这样说过我从莆田到这里一路上不少加油站，我愿意多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心一位公司老总对我们的加油工说在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希翼你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了

三、生产量化，目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩从**年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售、吨，超前完成为了公司制定的营业额吨全年任务的、吨18859418071M82完成为了在公司倡导的创建大站的计划中的百分之九十四点二九七吨这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上赋予更多的匡助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列

四、展望明天，更好发展在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每一个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础我们会以公司制定的安全规定为重点，时常性地对员工开展安全教育，特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务【范文三加油站工作总结】年在师分公司领导的亲切关心和大力匡助下，以强化内部管理为重点，XX以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的一年来在分公司各位同仁的匡助下，在全体员工的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高今年的主要工作有以下几点

一、经营情况今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场XX中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场“高法”有辆车，向来在长行加78油站加油我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险我站先后登门拜访余次，但都没有谈下来可我站并没20有因此抛却，我站开始寻觅认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但耽心我站的油品质量，耽心司机套取现金于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会匡助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍用我站细致的管理工作终于打动了该客户通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了元“高法”5000的车队队长对我说“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信”当与客户签完协议，无非是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户今年我站一方面积极开辟市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成密切融洽的客户关系在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户在加油操作中我站向来坚持现场办公，司机加油、付款、开辟票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬

二、内部管理一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次因此，我站在年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和20奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识从细节入手，确实抓好加油站的规范运营今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定于是我站把充分调动泛博员工的。