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附件五:廉束而号吃本商学吃Huashang CollegeGuangdong UniversityOf BusinessStudies综合性实验报告学生姓名吴琪君学号409060532专业班级市本班095实验名称市场营销调研指导教师张冰洁开课学期学年第一学期2011-2012上课时间年月日2011829
一、实验项目综合训练方案实验名称面膜营销计划模拟|实验时间年月至月MG2011912小组合作是口否口小组成员李春燕、苏海凤、吴琪君J实验目的本课程是市场营销专业开设的专业课程,它以市场营销调研的运作为主线,以工商企业为主体,科学、系统地阐述市场营销调研中的基本概念、主要原理、实用方法等课程内容主要包括市场调查的作用、机构、流程;市场调查的方案设计、抽样;问卷设计;资料收集、统计分析的定量、定性方法;市场预测的基本原理、程序及各种方法的选择和运用;市场调查分析报告的撰写等实验场地及仪器、设备和材料在校外调研项目综合训练内容等实验项目一
(一)实验名称面膜的市场调研MG
(二)实验性质本次实验的性质属于综合性
(三)实验学时本次实验的学时共用个学时18
(四)实验要求根据各个小组不同的实地考察情况,选择一个熟悉的产品调查项目,设计一份市.场调研问卷,并实施调研
(五)实验步骤及实验内容确定研究的必要性现在市场竞争激烈,需要给面膜一个更清晰的定位,确定其细1MG分市场,做出相应的改变以更接近市场,满足消费者需求界定研究的问题面膜的市场占有率、消费群体及产品的改进2MG设计调研方案表现为市场营销调研计划书,选择描述性的调研3数据收集方法设计访问法4问卷设计5样本设计大学生群体中抽样6现场调查,收集数据7分析数据,解释结果8沟通研究结果9面膜市场调研表MG填表说明()在你所选的选项前打勾,没注明多选的只能选择一个选项,并在相应横线上写上你1所要表达的内容.⑵必须要认真地阅读每个问题与选项,并选出心中真实的答案.你是男性还是女性?L男性女性A B.你使用过面膜吗?2有没有A B.你使用面膜有注重牌子吗?3注重一般不注重A BC.你使用过什么牌子的面膜?(可多选)4A我的美丽日记B.MGC.相宜本草D其他________________.你通常通过什么渠道来买面膜?5网购专卖店.超市其他A B.C D.你买面膜最看重什么?6价格功效品牌其他A BC D.你使用面膜的频率是多少?7一星期次一个月次不限定时间几乎不使用A1-3B1-3C D.你是否会选择面膜,并在横线上写明原因?8MG选择不选择A B.你知道面膜几个系列?(可多选)9MG经典系列中药系列泉系列蚕丝系列都不知道A BC DE你觉得面膜哪个功效的产品做得比较好(可多选)
10.MG保湿补水类清油祛痘类美白焕颜类祛毛孔与皱纹类不知道A BC DE.你认为面膜还需要做哪方面的改进(要求开放性建设性的答案)问卷到此结束,11MG非常感谢您的配合!六实验项目和学时安排序号实验内容核心要求课时1调研实地考察3实地进行考察,并且选择几个产品进2调研小组讨论3行熟悉并讨论3设计调查问卷3选择一个熟悉的产品调查项目,设计制作调查问卷4一份市场调研问卷,并实施调研3资料收集分析与整撰写调查报告56理合计18
二、实验项目总结实验总结
1.根据不同性别的大学生提供不同的面膜1大学生对面膜的消费与自身的消费水平一致,男生而言更注重价位,女生而70%50%言更注重质量和效果所以商家在向大学生推荐面膜时价格应该是主要考虑的因素MG针对大学生提供有不同针对性的商品2调查结果显示,有的同学购买面膜的原因是因为改善自身皮肤问题所以除了价40%格以外,在功效方面有明显效果的面膜在大学中比较受欢迎所以在进行大学生面膜MG营销时,往往有针对性效果的面膜在大学会更受欢迎商家销售的渠道应主要以专卖店和超市为主3在调查之前,大多数人一直以为网上购买面膜会成为大学生对面膜的主要的购买渠道之一,因为大学生对新事物的超前接受性决定他们会尝试新事物但调查数据显示,网络购物的概率仅有远远低于专卖店和超市因此,要想打入大学生
11.5%,
46.2%
38.5%面膜市场,超市和日化店是最主要的途径MG在进行面膜消费时也不要忽略男性顾客4数据显示,男性中有的同学也在使用面膜在调查中,男性对自己的皮肤也十分64%的了解和关注男性消费者更注重效果和价格,不太注重品牌和外观,因此商家也不要忽略男性面膜的巨大消费市场同时、通过这次调查研究,在体会了市场调研并学会许多知识的同时,也发现一些问题调研对象的局限性这次调研主要考虑了男女生之间的差别没有考虑各年级学1之间的不同情况调查地点的局限性此次调查的地点主要在我校小范围内进行,所以样本容量较2少没有考虑被调查同学的实际情况很多大
三、大四同学因为课程忙,不认真进行3调查,导致问卷有许多问题不能反映真实情况调研问题范围不全面问题选项中有些问题覆盖不全面,且问题较偏向女性4对实验的自我评价
2.在这次市场调研实验中,我们小组表现出了很强的团结合作的精神,我们秉着求真求实的精神,极力减少实验误差,调研出消费者最真实的想法,在实验过程中,我们遇到很多操作上的困难,比如问卷中问题的设计与产品的特性和答案的设计与消费者想法的关联性是我们较难把握的一个点,特别是有的被调查者不配合也是一难题等等,但是我们都一一克服了,所以对这次实验的成果我们是比较满意的,一是问题设计具有针对性二是选项的全面性,最后是我们与被调查者良好的沟通及较高问卷收集率指导教师评语及评分:指导教师签名日期年月日。
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