工程部经理述职报告

工程部经理述职报告3工程部经理述职报告「篇一」320xx年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下，我昆山南亚铜箔三厂工程、南亚必成四期工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，认真开展工程项目管理的各项工作，并取得了一定的成绩现将20xx年的工作情况作一个总结

一、工程进展情况及产值完成情况1工程进展情况昆山南亚铜箔三厂工程土建结构部分已基本完成，钢构部分构建制作也已完成，目前调配吊装中；昆山南亚必成四期工程基桩工程已完成，目前土建结构部分施工中2各工程产值完成情况截至目前南亚铜箔三厂

2972.9万元，南亚必成四期900万元，预计年底完成产值共约4500万元

二、项目部人员情况项目部现有管理人员5人项目经理，安全员，质量员，安全员施工员

三、安全、质量、进度及文明施工控制项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的努力，在项目部所有管理人员的努力下，协调各种关工程部经理述职报告「篇六」320xx年度，动力设备部在各部门的支持下，在各级领导的正确指导下，通过大家的辛苦努力，我们顺利完成了TMP装置、60万吨/年气分、配套罐区、公共工程及其它装置的建设、试车任务及生产车间的运行保障工作，按照公司的生产目标，在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作，对全年公司顺利完成各项经济指标付出了较大的努力现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下

一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质回首这一年来的工作，我感慨良多，由于我从总工办调调到动力设备部，所以无论在技术实力还是管理经验方面可谓甚浅，但我没有因为这些劣势而畏首畏尾一方面，我从强化理论学习入手，积极提高自身综合素质在学习内容上，根据各个专业动静设备，电气仪表的分工不同，认真学习，积极向专业人员及领导请教，真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心；在学习方法上，按照“缺什么补什么、需什么学什么”的指导原则，根据多年来的工艺及设备工作经验，学理论与学业务实际相结合的办法，确保了学习活动有的放矢另一方面，以提高本部门员工整体素质为出发点，有目的地督促本部门员工进行业务、技能学习，要求他们虚心向兄弟单位同行、外部业务单位技术人员交流学习，学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等经过一年来的学习，设备管理部人员的整体素质不断提高，精神面貌大有改观，凝聚力、战斗力不断得到增强大大改善了工作中的拖延现象，这一点在设备部的基础管理和各车间装置设备维护维修中，中得到了很好的体现

二、交流沟通，努力营造良好工作氛围在努力提高部门综合素质上下功夫外，与部门干部员工一起在现场一线熟悉设备，查找问题，利用多方面资源，对比整改有不懂得地方就组织部门一起讨论，共同查找梳理问题并积极与兄弟单位、同行、设计院等深入交流管理方法和工作经验通过加强交流沟通，使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识，真正做到了与人为善，坦诚相见，紧密联系设备管理和设备运行维护工作在解决实际问题上下功夫，在指导实践上下功夫，营造了良好的工作氛围

三、求真务实、认真做好自己分管工作根据公司班子分工，我主要负责锅炉、罐区钢结构与设备管理等方面的工作，总结任职这一年多来，可谓有成绩也有败绩

1、设备形象转变方面20xx年8月20日，我调到设备部，根据公司的指示精神，我便将部门的工作核心和重点放在治理部门散、舌L、差，放在消除工作拖延上，改变设备部在生产和工程项目的形象，同时还要配合各兄弟部门和公司领导，查找部门工作漏洞，提出整改方案，消除遗留问题和安全隐患为保证部门工作的整体形象转变，我首先带领部门全员晚上集中学习，充分领会公司赋予部门的职能职责，分析造成部门工作形象脏乱差的原因，从劳动纪律、业务能力、工作方式上进行剖析，针对兄弟部门和公司领导提出的意见和建议，逐项制定应对策略，实行分工负责制，责任划分明确，责权利相结合，建立快速响应机制，加强沟通，及时让兄弟部门知晓每件事项的进展情况，和预期的目标，及时和公司领导汇报，勾通，取得公司领导的支持认真对待车间、兄弟部门提出的设备专业相关问题从20xx年初至20xx年底，我部门要求在工作未完成的情况下，利用晚上和周末的时间，一定加班完成由于长期频繁的加班，加上工作方式的转变，部分员工也出现了一些焦虑烦躁情绪，为了能保证工作的顺利进行，我改变工作思路，倡导部门内部分管负责人和员工积极献言献策，主动与他们勾通，鼓励他们主动与就工作生活问题进行交流谈心，这样既拉近了我与部门员工的距离，同时也让我准确掌握了员工的情况，对于部门的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用截止去年12月，部门各项工作有序进行，各分工负责人，带领部门员工，有条不紊开展工作，每项工作都做到有分管，有负责，有落实，消除了以前许多设备部职责内问题动辄无人管理的现象

2、设备维修维护保障服务方面真抓实干，全力完成公司的各种大小20xx台设备的的维护维修保障服务工作扎扎实实做事是我要求本部门员工的日常工作准则我坚持以求真务实的作风、开拓进取的精神抓好公司设备管理基础工作，这样才能保障公司各装置设备长周期运转，为公司提高设备利用率，提升公司整体效、八O做好全厂装置设备保障服务，首先要找准位置，本人在工作中坚持强调，设备管理部的每一位员工，不仅仅是掌握本专业内的知识，同时还要了解、熟知工艺原理，从工艺角度上管理好设备，从设备角度上满足工艺需求其次要有高度的责任心，要求本部门全体员工尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项设备维修维护工作树立“公司为重，服务为先”的思想，不断增强主动技术服务意识，切实提高设备管理能力和业务水平，将设备管控转变为促进公司发展的生产力；修正了《设备管理制度》和《档案管理制度》等相关保障制度；对车间检维修工作，人员的安排、责任划分、重点关注事项重新进行了调整；改变工作方式变被动维修为主动维修，做到有备而战，积极配合生产技术部、生产车间、会同各管理部室及外协施工协作单位，做好技术对接和服务工作工程部经理述职报告「篇七」3公司领导、各位同事大家好！20xx年已过去在忙忙碌碌过去的一年，身为工程部部长，在公司领导下组织公司工程规划、工程设计、工程施工管理、工程招投标管理同时对已完工的万里路改造工程项目的遗留问题的处理在工作中认真贯彻执行国家有关工程规划、工程设计、工程施工和工程招投标管理的法律法规、技术标准、规范、规程及管理制度严格遵守公司各项管理制度，积极有效的开展工作同时根据公司要求建立健全了部门内部各项管理制度，取得了相应的工作结果，组织工程部同事所完成的工作在工作总结中表述下面对自己在工程部部长岗位上就德、能、勤、绩、廉作述职

一、德德的方面，所谓德，个人认为是操行做到了爱岗、敬业，不损人利己，对周近环境的人和谐相处，没有对任何人、任何事做出有损良知的举动做人、做事行得正、影不歪

一、能对于能，自己认为，在工程部部长岗位上，从对外协调工作，对内工程的管理，和公司其他部门的沟通，把自己的潜能已经发挥到了最大化之所以在去年工程部的整体工作中按公司领导的要求还有一些差距，但工程的推进、万里路项目的遗留问题的处理在公司的领导下取得了相应的工作结果，同样与自己团结工程部的同志，一起努力的完成是分不开的

二、勤说道勤，自身剖析由于长时间的从事该项工作，周而复始的置身于大量的事务工作和遗留问题的处理，形成相应的工作疲劳，产生懒散现象对于有些事抓不紧、跟不上、盯不到位；对一些难解决、难处理的事就能推就推没有认真思考、出谋划策，思路单一，不用变通快捷的方式去解决问题，缺乏深层次、多元素、多方案处理在今后的工作中，改变这些不足和缺陷，多动脑、多动身

三、绩谈到绩，去年在工作中，工程部的工作和自己的成绩还不够好与公司领导的要求还有些差距新的一年即将开始，自己要从不足之处作多方面改进在公司领导之下勤学习、多思考，按法律、法规、制度来做事团结好部门同志，加强部门合作、沟通，充分发挥部门集体的作用让自己的工作上有一个重新开端

四、廉讲到廉，身为工程部部长，自己始终坚信做好事、管好自己、认真工作不谋私利、不优亲厚友筑牢自己廉洁自律的思想防线，让自己干干净净、问心无愧综上所述，身为工程部部长，请各位评判谢谢大家工程部经理述职报告「篇八」3第一章总述

一、阐述管理的概念管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程概况的讲就是利用组织内有限的资源，去实现一个特定的目标在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环-+4-T o管理是一门科学也是一门艺术我们常对一个管理好的企业赞扬说；他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系

二、阐述管理的目的我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程酒店规模也从以前只能提供食宿，到现在集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店在这个发展过程中不只是规模，数字发生的变化，其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性，集团性的管理这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在

1、建立一套科学有效的服务质量标准管理体系

2、组织内部建立分工明确各负其则的规章制度

3、降低成本给单位带来良好的经济效益

4、制定明确的规范化的各岗位的工作标准

5、为客户提供规范化，标准化的优质服务

6、用规范化管理代替经验管理

7、疏通管理渠道，加强勾通协作发扬团队精神减少管理成本

8、通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识

9、提高企业的生存能力和竞争能力

10、对企业的长远发展负责

11、在市场上树立良好的企业形象综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报

三、阐述酒店工程部的位酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备，并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转由于酒店所有的设备运行均由工程部负责，同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所所用的设备设施日趋完善，对设备的依赖程度也与日俱增，一旦设备出现故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替，所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量，销售价格，安全及利润，工作效率及酒店的声誉等总而言之，工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础，一旦基础出现问题将威胁到整个大厦

四、阐述工作目标一个酒店工程管理的好坏，我们认为并不只是看他的管理系统是否科学，各种规章制度是否健全，当然没有一个科学的管理体系是不行的，但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作，同时在运作中通过各种手段，各种渠道完善所执行的管理体系一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效，在酒店的各个区域，各个方面均能体现出来，它门是有共同特征的主要体现如下；

1、酒店各处的环境和建筑外观完好，整齐、干净、无破损

2、酒店内各处的公共标志正规、整洁

3、各种照明灯具完好有效

4、客房及所有服务区的服务设施完整有效

5、后勤区干净、整洁、明亮

6、各工程系统的运行安全可靠，运行标准达到政府的要求，并取得运行合格证书

7、各区域分散设备外观整洁，运行正常

8、所有机房干净、整洁、明亮

9、工程管理制度齐全有效

10、各种工程资料齐全完整

11、所有员工分工明确，服务制度规范化，标准化着装整洁，精神面貌，行为举止，符合服务标准

12、各类日常管理表格，齐全有效

13、各类设备档案保存完好，记录真实可靠

14、准确按时的完成各种年度计划及预算第二章阐述工程管部经理的工作

一、人员管理

1、班组划分在酒店工程管理中，班组的划分和工矿企业中的班组划分有明显的区别主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行，需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识，班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员，又要考虑到人员编制不能过多，各专业之间的相互配合等问题而后者只是保证生产产品，或产品供应，专业较单一班组划分只需围绕生产工序进行即可为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素

1、班组的划分是否能满足酒店的运营需要，准确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提

2、各班组之间如何相互配合相互合作

3、是否符合本行业或本专业的行规

4、人员配备是否能满足政府劳动及安全管理部门的要求

5、班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导

6、所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少

7、根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的班组，如万能工组，设备维修组等

8、酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进行划分

1、建立不同专业的班组，将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分，分别交由各专业班组维护

2、对于综合性较强且设备较集中的场所如洗衣房，健身房，厨房等地，设立专职维修组

3、将设备的维修和保养工作分给两个组完成，维修组和保养组，既运转班和常日班，运转班负责设备的紧急维修，常日班负责设备的维护保养和定期检修

4、成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责

5、成立装修组，客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责

6、工程库房的管理应设有专人管理，并由总工或经理直接管理，以便成本得到有效的控制

2、组织结构工程部组织结构是工程管理体系的一个重要组成部分，是搞好工程管理的必要条件，是确定管理模式的框架结构它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏，组织结构一经确定就不能再作过多的调整，因此组织机构系，处理各种问题，保证工程安全及质量目前没有出现重大的质量及安全事故,在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好

四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是项目部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键项目部全体员工在干好在建工程的基础上，在外协队伍的努力协助下，积极配合市场经营部开拓市场，配合跟踪潜在中标项目

五、20xx年目标20xx年，在项目部全体员工集体努力下，克服困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本年度工作展望20xx年，项目部全体员工充满信心，决心为公司的进一步发展贡献一点力量，同时为使工程管理水平能够更上一个台阶，为使我项目部营销指标能够更上一层楼，我项目部力争在20xx年做好以下几方面工作

1、抓好安全、文明施工工作在12年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样可以做到管理有的放矢建立以专职的岗位安全管理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参与的安全管理体系，加强安全交底工作，特别是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍安全管理体系形成连动，将生产与安全的紧密结合，同时依靠公司管理力量，切实做好安全、文明施工工作，确保实现工程安全管理目标

2、切实做好质量控制工作的设计要慎重设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理模式相适应设计工程组织结构时主要应考虑到以下几个因素；

1、必须满足酒店的经营需要可采取按专业系统，按管理性质等方法设计机构图

2、满足管理要求的前提下机构应尽量的精简，尽量减少管理层次

3、应体现出统一领导，分级管理的原则

4、避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象

5、尽量避免横向兼职

6、职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位，也不要出现职位的空白机构表设计完成后，在表中应明确的表现出以下组成要素

1、部门部门是指在企业中具有独立功能的工作单元如工程部，人事部，保卫部等

2、职位赋予工作人员相应的责任和权利，确定其在部门中的职位

3、级别；是所在岗位在企业管理体系中的行政级别，是实施管理职能的等级形式如经理级，主管级等不同的岗位如果级别相同在机构图中应表现在同一层中

4、指挥线；连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道在实施管理时如上下级及相同级之间没有指挥线相连，那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系

5、在人员定编完成后，组织结构图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员（包括临时工）综上所述结构图描述的是管理组织结构和职位及人员定编的系统图与之相联系的是岗位职责描述（附工程部机构图供参考，此图是按专业系统管理设计的）3,人员定编人员定编的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一，是完成工程管理目标的首要条件，组织机构人员过多会增加酒店的运行成本，而过少则无法完成管理的目标因此人员定编的确定应考虑到以下各种因素以达到最佳人员配置

1、应考虑到酒店的规模和特点，及星级服务的要求

2、应与管理的目标和工程部的任务需要相适应

3、应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合

4、应考虑到所管辖设备的数量，及设备管理的技术难度

5、对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包

6、各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要

7、特殊工种的人员配置应能满足政府管理部门的要求

8、应能满足24小时提供维修服务的要求一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%o4,人员选配的原则酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效，而达到上述要求最基本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工，在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部服务质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎，所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经验还要求有很好的职业道德和服务意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响服务质量.在人员选配上要绝对禁止裙带关系的出现，我只能写道这里，其他项目应对自身酒店进行了解掌实际情况后，说相应内容说出自己将要如何做并制定完成目标就可以了工程部经理述职报告「篇九」3时间飞逝、日月如梭，转眼又到了20XX年年终，新年的钟声即将响起一年来在公司班子领导下，我团结、带领工程部全体员工，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕聚龙广场项目等工作，各项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，较好地完成了公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报

一、配合做好中瀚财富广场项目整改工程工作由于我是中瀚财富广场项目完成后才进入公司的，中瀚财富广场项目整改情况我不甚了解，所以对老项目的整改我主要是熟悉和配合袁经理的工作在这一年间，先后配合完成了达科创业园的弱电安装;二楼、四楼的扶梯补空;一楼前坪的花坛与附属广场砖整改；四楼花园及空调雨棚工作;A、B区过道的幕墙施工;二楼、三楼5号电梯的增加层门改造;完善了地下室物业用房;彭春秋入伙整改工作;协助物业做好扬子空调的售后维保工作酒己合卓凡装饰、世明亮化公司诉讼鉴定工作的现场衔接及资料提供，及时采购项目整改材料;引导物业后期整改打包;亮化施工发光字），处理物业外墙玻璃自爆砸坏车辆;21,22楼公卫打包整改;协助物业完成省六外墙屋面漏水；垃圾池改造;喷泉改造;十楼花园防水整改;处理创业园整改（四楼）;地下室食堂隔断;检查物业整改验收;处理物业整改移交业委会的未完成部分；物业整改材料市场调查等等整改和协调工作是非常烦琐的，尤其在处理彭春秋入伙整改经过反反复复，面对业主的刁难，不气馁，不妥协、，坚持做好自己的本分工作

二、以聚龙广场项目建设为重点充分发挥个人工程管理职能，使工作取得新实效

1、从6月中旬起开始进入现场，进行地质勘察前的障碍物清理，协调关系，了解情况，避免拆迁户阻工造成更大的损失为设计院出具地质勘察工程施工图设计提供依据，同时经过学习、咨询，将地质勘察工程设计施工图进行优化，将原有46个钻探点调整到40个点，为公司节约几万元（每点约20xx元）

2、9月下旬再次进入现场，开始进行地质勘察前现场的三通一平工作，带领工程部全体人员深入现场调查了解现场地貌，尤其是准确估算水塘内淤泥方量并且将约20xx立方淤泥在红线外进行填埋，再将附近红线外好土回填水塘，避免了水塘回填外购土方，即节约了几十万元的费用（每立方淤泥外运约20元，每立方好土运回回填约30元）

3、为了地质勘察完满顺利完成，带领工程部全体人员克服了没水，没电，没施工暂设等困难，协助、监督勘察单位按时完成了地质勘察任务，及时为设计院的工程施工图设计提供了依据

4、在聚龙广场项目陷入困难的时候，本着对企业负责，对老板负责的态度，针对聚龙广场项目所遇到困难的现状，积极主动提出建议，供公司领导参考

5、在基坑支护及土方工程方案设计中，带领设计人员到项目场地勘察，根据自己所学专业及总结的经验，确定项目基坑支护采用两套方案，一套作为评审专用，一套作为项目施工专用经过测算，项目施工专用方案能够为公司节约20万元左右

6、针对聚龙广场项目无设计任务书，没有项目设计的具体要求，组织工程部相关技术人员对聚龙广场项目提出相关设计细节要求，并及时发往设计单位

三、以打造素质过硬的工程管理队伍，制定和完善工程部各项规程和制度工程部现有各专业员工4人，作为这支技术型队伍的领头人，在上任之初我就感到责任重大带好队伍和完成公司目标任务，则成为我日常工作中的首要任务今年工程部紧紧抓住聚龙广场项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点，积极的开展为工程开工做好准备，打好基础的工作，我就工程相关配套管理制度的工作做出了完善和补充通过探寻工程管理成败得失的经验与教训，出主意，想办法，解决问题，使企业能够健康成长发展我编制了《施工合同技术规程》，以后可以通过学习这种规程要求，提高工程管理人员发现问题、分析问题，解决问题的能力，实现管理艺术升华使工程管理人员接受并培育出智慧的灵性和善于管理工程的能力在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理，杜绝或减少工程质量通病同时它还可以在与施工单位签订施工合同时作为附件，强制要求施工单位按照规程要求施工，否则视为违约，将进行工程索赔我编制了《住宅审图及设计要求》，根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时，工程技术人员确定图纸审查要点；同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施，也可以为设计单位提供设计参考依据，使设计处于受控状态，杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出现，提高住宅品质；同时也为公司领导提供设计技术参考依据，便于公司领导决策我还编制了《工程部现场管理手册》，全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务规范工程管理人员，便于开展项目各项工作，确保各项工作处于受控状态另外我还根据公司现状，建议并且编制了《评审会议制度》，公司在经营管理活动中，对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料，组织有关人员、专家进行评估、论证或审定，提高公司各类评审会议的工作效率，规范评审会议的组织工作和议事程序及方法

四、克服困难组织领导，确保完成今年任务，为完成明年任务创造条件

1、完成既定的工作目标工程部在部门同事的共同努力下，截至20XX年12月底，我们已先后完成了中翰财富广场项目整改工程和各项整改协调;工程部各项规程、制度的制定;聚龙广场的前期地质勘探，并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计;协助造纸研究所现场摸底和投标标书配合

2、选择一支好的施工队伍通过中瀚财富广场项目，明确项目施工队伍的重要性选择一个优秀的施工队伍必须要有良好的企业信誉、强大的资金实力与充分的合作意愿，丰富管理经验的项目经理、相对稳定协作的项目班子，强有力的技术力量现在我们正按照这些条件考察选择一支好的施工队伍，以便明年聚龙广场项目能够优质，高效，顺利

五、工作中存在的不足

1、需要更进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展

2、根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准，需要努力提升自己的技术水平，提升管理水平，工作相互借鉴，取长补短

3、工作方式还有待调整和提升工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，有时没有及时发现问题和解决问题，造成工作的被动和解决问题的缓慢

六、个人工作认识与感悟感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会，在这1年的时间里，自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长之所以有这么大的进步，首先得益于各位领导的赏识和大力栽培，同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾，使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨这一切都使我不得不每时每刻都要不住得提醒自己，认真工作、努力学习、尽自己的努力为我们的大家庭贡献自己的一份力量，使我们的大家庭更加美丽更加温暖想到，更要做到作为工程部经理，就我本人理解，工作上的事情，只要不断努力去做，就能取得一定的成果但如果只是想到而停下来不做，那只是画饼充饥，永远也达不到目标每一个分部、（子分部）分项工程，在施工前期我都在不断考虑，结合公司领导会议精神，在工程保证质量的前提下、减少资金投入、确保安全使用功能想到、更要做到，这是一切工作得以圆满完成的保证回首过去，展望未来在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习专业知识，完善自己的能力处理好各方面关系，与领导和同事们携起手来，尽自己的努力，同公司一起壮大成长，一起描绘公司的美好明天我的述职完毕，谢谢大家！工程部经理述职报告「篇十」3尊敬的领导、各位同仁大家好！时间飞逝、日月如梭，转眼又到了20XX年年终，新年的钟声即将响起一年来在公司班子领导下，我团结、带领工程部全体员工，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕XX广场项目等工作，各项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，较好地完成了公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报

一、配合做好XX广场项目整改工程工作由于我是XX广场项目完成后才进入公司的，XX广场项目整改情况我不甚了解，所以对老项目的整改我主要是熟悉和配合袁经理的工作在这一年间，先后配合完成了XX创业园的弱电安装；二楼、四楼的扶梯补空；一楼前坪的花坛与附属广场砖整改；四楼花园及空调雨棚工作；A、B区过道的幕墙施工；二楼、三楼5号电梯的增加层门改造；完善了地下室物业用房；XX入伙整改工作；协助物业做好XX空调的售后维保工作；配合XX装饰、XX亮化公司诉讼鉴定工作的现场衔接及资料提供，及时采购项目整改材料；引导物业后期整改打包；亮化施工发光字），处理物业外墙玻璃自爆砸坏车辆；21,22楼公卫打包整改；协助物业完成省六外墙屋面漏水；垃圾池改造；喷泉改造；十楼花园防水整改；处理创业园整改（四楼）；地下室食堂隔断；检查物业整改验收；处理物业整改移交业委会的未完成部分；物业整改材料市场调查等等整改和协调工作是非常烦琐的，尤其在处理XX入伙整改经过反反复复，面对业主的刁难，不气馁，不妥协，坚持做好自己的本分工作

二、以XX广场项目建设为重点充分发挥个人工程管理职能，使工作取得新实效

1、从6月中旬起开始进入现场，进行地质勘察前的障碍物清理，协调关系，了解情况，避免拆迁户阻工造成更大的损失为设计院出具地质勘察工程施工图设计提供依据，同时经过学习、咨询，将地质勘察工程设计施工图进行优化，将原有46个钻探点调整到40个点，为公司节约几万元（每点约20xx元）

2、9月下旬再次进入现场，开始进行地质勘察前现场的三通一平工作，带领工程部全体人员深入现场调查了解现场地貌，尤其是准确估算水塘内淤泥方量并且将约20xx立方淤泥在红线外进行填埋，再将附近红线外好土回填水塘，避免了水塘回填外购土方，即节约了几十万元的费用（每立方淤泥外运约20元，每立方好土运回回填约30元）

3、为了地质勘察完满顺利完成，带领工程部全体人员克服了没水，没电，没施工暂设等困难，协助、监督勘察单位按时完成了地质勘察任务，及时为设计院的工程施工图设计提供了依据

4、在XX广场项目陷入困难的时候，本着对企业负责，对老板负责的态度，针对XX广场项目所遇到困难的现状，积极主动提出建议，供公司领导参考

5、在基坑支护及土方工程方案设计中，带领设计人员到项目场地勘察，根据自己所学专业及总结的经验，确定项目基坑支护采用两套方案，一套作为评审专用，一套作为项目施工专用经过测算，项目施工专用方案能够为公司节约20万元左右

6、针对XX广场项目无设计任务书，没有项目设计的具体要求，组织工程部相关技术人员对XX广场项目提出相关设计细节要求，并及时发往设计单位

三、以打造素质过硬的工程管理队伍，制定和完善工程部各项规程和制度工程部现有各专业员工4人，作为这支技术型队伍的领头人，在上任之初我就感到责任重大带好队伍和完成公司目标任务，则成为我日常工作中的首要任务今年工程部紧紧抓住XX广场项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点，积极的开展为工程开工做好准备，打好基础的工作，我就工程相关配套管理制度的工作做出了完善和补充通过探寻工程管理成败得失的经验与教训，出主意，想办法，解决问题，使企业能够健康成长发展我编制了《施工合同技术规程》，以后可以通过学习这种规程要求，提高工程管理人员发现问题、分析问题，解决问题的能力，实现管理艺术升华使工程管理人员接受并培育出智慧的灵性和善于管理工程的能力在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理，杜绝或减少工程质量通病同时它还可以在与施工单位签订施工合同时作为附件，强制要求施工单位按照规程要求施工，否则视为违约，将进行工程索赔我编制了《住宅审图及设计要求》，根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时，工程技术人员确定图纸审查要点；同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施，也可以为设计单位提供设计参考依据，使设计处于受控状态，杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出在20xx年度，为更好的控制质量，建立各级质量责任制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把责任落实到每个管理岗位上，特别是要落实到外协队管理人员身上，加强对外协队伍质量意识教育，教育面要达到100机加强质量专检，项目部设立专门质量检查人员，每天进行工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故

3、做好管理与沟通工作积极做好项目管理工作，通过交流、培训，提高外协队伍的管理水平，积极与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流，提升项目部的形象

4、极开拓市场一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作，准确及时提供市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献

5、加强后备人才的培养大力培养后备人才，将一些青年学生推至一线进行实践锻炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目的管理水平工程部经理述职报告「篇二」320xx年是商场发展进程中极为重要的一年，在这一年中，在集团董事及商场姜总带领的领导班子的正确领导下，完成了各项安全管理目标，作为一名的物业经理，感谢企业给予我极大的鼓励以及莫大的荣誉，让我在工作中不断学习、不断提高自身的业务能力及素质，下面就是20xx年度我的工作汇报

一、履行职责，努力做好本职工作现，提高住宅品质；同时也为公司领导提供设计技术参考依据，便于公司领导决策我还编制了《工程部现场管理手册》，全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务规范工程管理人员，便于开展项目各项工作，确保各项工作处于受控状态另外我还根据公司现状，建议并且编制了《评审会议制度》，公司在经营管理活动中，对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料，组织有关人员、专家进行评估、论证或审定，提高公司各类评审会议的工作效率，规范评审会议的组织工作和议事程序及方法

四、克服困难组织领导，确保完成今年任务，为完成明年任务创造条件

1、完成既定的工作目标工程部在部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我们已先后完成了XX广场项目整改工程和各项整改协调；工程部各项规程、制度的制定；XX广场的前期地质勘探，并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作；韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计；协助造纸研究所现场摸底和投标标书配合

2、选择一支好的施工队伍通过XX广场项目，明确项目施工队伍的重要性选择一个优秀的施工队伍必须要有良好的企业信誉、强大的资金实力与充分的合作意愿，丰富管理经验的项目经理、相对稳定协作的项目班子，强有力的技术力量现在我们正按照这些条件考察选择一支好的施工队伍，以便明年XX广场项目能够优质，高效，顺利

五、工作中存在的不足

1、需要更进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展

2、根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准，需要努力提升自己的技术水平，提升管理水平，工作相互借鉴，取长补短

3、工作方式还有待调整和提升工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，有时没有及时发现问题和解决问题，造成工作的被动和解决问题的缓慢

六、个人工作认识与感悟感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会，在这1年的时间里，自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长之所以有这么大的进步，首先得益于各位领导的赏识和大力栽培，同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾，使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨这一切都使我不得不每时每刻都要不住得提醒自己，认真工作、努力学习、尽自己最大的努力为我们的大家庭贡献自己的一份力量，使我们的大家庭更加美丽更加温暖想到，更要做到作为工程部经理，就我本人理解，工作上的事情，只要不断努力去做，就能取得一定的成果但如果只是想到而停下来不做，那只是画饼充饥，永远也达不到目标每一个分部、（子分部）分项工程，在施工前期我都在不断考虑，结合公司领导会议精神，在工程保证质量的前提下、减少资金投入、确保安全使用功能想到、更要做到，这是一切工作得以圆满完成的保证回首过去，展望未来在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习专业知识，完善自己的能力处理好各方面关系，与领导和同事们携起手来，尽自己最大的努力，同公司一起壮大成长，一起描绘公司的美好明天我的述职完毕，谢谢大家！此致敬礼！述职人XXX20XX年X月X日工程部经理述职报告「篇十一」3如何带领工程部开展工作，顺利圆满的完成工作任务，这是我调入北京XXX一直在思索的一个问题，结合自己在北京XXX半年的工作经验，和集团工程管理中心朱总监、地区公司总经理刘总、工程设计管线领导何总、项目总经理黄总常常在工作思路上的指导，以及各位同事的一些看法，谈谈自己的一点点感受我个人的理解，我司工程部经理是个典型低权力的领导职位，在工程部要起到领导示范、模范带头作用由于项目组织的特点，他的上级有项目总、管线总等若干管理领导，下级是与之一起昼夜奋战在施工一线的各专业工程师，能采取的激励措施是很有限的，注定他领导风格主要靠影响力和说服力而不是靠权力和命令他除依靠公司的规定去管理，更多的是从心理学、行为科学上去激励成员，在部门中充当教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人他在工地上全面观察并需要预见到潜在的综合问题，并迅速组织处理，需要时刻追寻目标、跟踪目标和实现目标来北京XXX后，我更坚持学习设计、施工等各类规范要求和项目专业知识、工程管理等，多看多学多问，不断提高自己的各方面能力，大家也很乐意跟我交流探讨技术问题，自己的专业水平与威信也逐渐增加，也赢得大家的尊重我常驻工地，工作重心以协调关系、指导下属为主，但又不放松施工管理，工作中充分利用和管理好现场监理工程师，注重培养每位员工的责任心、执行力、敬业精神高兴的是部门新招聘的土建工程师毕工和陈工专业技术水平扎实、工作积极认真负责，具有较好的敬业精神；水电工程师杨工既要设计管理，又要现场监理，具有勤于奉献精神我们团队每天都在积极表现，公司领导很乐见工程部有一个向好、向上的发展趋势我们工地的施工总包单位是第一次承建我司工程，对XXX二期项目快速的推进（边设计、边报建、边施工、有时不免还边修改，从开始的不理解、工作拖沓抵触到后来不断配合、春节期间正常施工、积极赶工，二期项目（建筑面积13万多全面开工，其中8#楼从20xx年11月中旬开工到20xx年4月中旬期间共完成预制管桩基础、2层地下室和上部主体结构12层，这很大程度反映了总包单位的施工实力，同时也与我部正确处理与总包单位的关系有一定的关联我们与各施工单位除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系在施工管桩、人工挖孔桩、浇筑地下室位等重要部位前，我们组织对施工员、班组长先进行图纸与技术上的交底、关键部位不厌其烦去讲解，对其施工中的实际困难尽其所能给予帮助解决，对施工单位安排工作中从技术及做法上讲出道理来，让施工单位从心底里认为确实应该这样去做，目前我们打造了一个和谐的施工氛围与我部合作监理的监理单位是第一次承担我司的监理业务，监理部的监理工程师与工程部的各专业工程师在现场施工质量、进度、安全管理工作中基本上是融为一体的，各个工序的检查验收都由工程部、监理部共同参加，晚上工地的值班经常有监理部人员的参加，富有施工经验的总监和总监代表常常提出很有建设性的建议，他们为我们的项目建设起到了很好的服务作用我们对二期项目目标控制的管理

1、设计图纸方面由于时间相当紧迫，设计与施工几乎是同步进行工程部和设计部紧密配合，在施工桩基础时，设计部就先提供地下室的备料图，桩完工就提供正式地下室图纸；施工地下室时，设计部再提供主体结构的备料图，地下室完工就提供正式主体设计图纸，大家都在赶时间、抢进度这样操作的前提必须要求现场人员充分理解消化图纸、及时沟通信息，才能保证不出现差错，目前来看在这方面我们算是相当成功的施工前我们组织现场监理和施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题

2、招标与其他施工单位进场方面时间紧迫，我们只能按照原则计划只要有施工作业面就要让其他施工单位进场施工，提早倒排计划，请集团完成招标任务，目前来看这个原则计划得到了实现，架空层的干挂GRC、样板房的精装修、销售通道的园建等施工单位按我们的计划进场施工

3、质量控制方面严格质量要求、落实责任制，做到每项工作有专人负责，定期召开质量管理现场会，及时解决施工中的有关问题，对关键部分关键工序加强检查地区公司刘总、管线何总在施工关键部位前总是先传授我们经验，我们在例会上、巡检中对施工单位的施工员和班组长进行施工技术交底、提出我们的质量要求标准，工程技术毫无保留的一级传授一级，大家不断进步总包单位施工主体结构时保证4套楼层模板，我们严格控制拆模时间、浇完楼板碎后的上人时间，目前主体工程质量得到了集团审计部与工程管理中心的好评

4、进度控制方面主要以督促施工单位制定合理的进度计划，我们根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,给予一定惩罚

5、投资控制方面我们参与对设计图纸质量的控制，建议设计单位及时进行设计跟进和变更落实，以便减小日后的投资成本对一些大的问题及时上报上一级领导，请他们指导、决策，对于签证以合同为基础,并能够做到严格灵活处理

6、安全方面主要是不断提高大家的安全意识,我们平时不断提醒，在每一项工作开展时,要求监理单位监督施工单位组织施工安全交底,在工程的开展中定期、不定期进行安全检查,对于不符和安全要求的做法严肃处理,决不手软我们工程部的前段工作质量距离集团要求还有一定差距，还有较多的地方需要改进，还有更艰巨的任务需要我们加倍努力去完成，我们将不断积累经验，吸取教训，使二期工程顺利圆满的完成工程部经理述职报告「篇十二」3我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新具体表现在

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识；在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意；现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可

二、提升维修工作标准、维修及时率;来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理；针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明；接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩

三、强化了员工设备设施管理理念；平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格

四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识；部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训；现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识

五、加强了对外维保单位的的管控；以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率；二方面是抓外包人员的管控；三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉

六、合理安排人员，提高工作效率；刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能；安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成；当日工作已基本能按时完成

七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉;园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修；还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉

八、规范了设备设施的质量记录;依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性

九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域；对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合述职人:20xx年xx月xx日工程部经理述职报告「篇十三」3

一、阐述管理的概念管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程概况的讲就是利用组织内有限的资源，去实现一个特定的目标在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环-4-P■pO管理是一门科学也是一门艺术我们常对一个管理好的企业赞扬说；他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系

二、阐述管理的目的我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程酒店规模也从以前只能提供食宿，到现在集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店在这个发展过程中不只是规模，数字发生的变化，其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性，集团性的管理这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在

1、建立一套科学有效的服务质量标准管理体系

2、组织内部建立分工明确各负其则的规章制度

3、降低成本给单位带来良好的经济效益

4、制定明确的规范化的各岗位的工作标准

5、为客户提供规范化，标准化的优质服务

6、用规范化管理代替经验管理

7、疏通管理渠道，加强勾通协作发扬团队精神减少管理成本

8、通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识

9、提高企业的生存能力和竞争能力

10、对企业的长远发展负责

11、在市场上树立良好的企业形象这一年，作为一名物业管理者，我始终与班子领导及全体员工团结协作，带领员工艰苦奋斗、努力工作，不断强化管理、规范运作作为一名管理者，我一心把精力用在管理上，以严格的工作要求去安排、布置、检查各项工作，排除各类安全隐患，杜绝事故的发生，为公司的安全生产保驾护航

二、努力节省开支，保障工作生活秩序20xx年，我商场人员减少但我们物业部克服种种困难，完成了一个又一个艰巨的任务例如门前大理石台阶和地砖，往年都是找专业人员付费维修，我们偷师学艺，认真钻研，今年在人员少的情况下，我们自己完成了维修、更换任务，并且质量很好、耐用，为公司节省了开销还有商场内照明问题，原来都普通日光灯管，更换LED灯管节能环保，使用寿命长，我们全体物业人员用原灯架改造安装LED灯，现一期一至三楼，二期一楼还有美食城均已改造完毕又为公司节省了一笔不小的资金商场物业工作，面广，还杂，有安全、消防、上下水管道、保洁、水暖、电气、房屋和商场所有设备、设施的运行和维修工作作为一名管理人员，做到第一时间发现问题，能及时处理和解决，当日能做，决不留到第二天，我部门解决和处理不了的及时上报上级领导协助解决，我商场物业各工种维修人员和技能都有所欠缺，所以每次维修都需到现场查看，有时还需自己来完成工作

三、加强共用设备设施管理今年，全国电梯事故频发，作为金鼎的物业经理和电梯管理员，深知电梯的安全重要性我们用一个星期的时间对商场所有员工进行电梯安全使用、紧急救援的培训并且发试卷进行考试，合格率达到100虬

四、消防安全消防安全是企业安全生产工作的重中之重，我们商场作为江源区重点防火单位，今年共接待省，市，区、街道和主管部门大小检查40余次并在11月24综上所述管理的目的就是迎合市场的变化，通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报

三、阐述酒店工程部的位置和重要性；酒店服务分为前台区和后勤区工程部除负责客人投诉小修，及安装会议设备，并提供服务外，主要工作在后勤区，故工程部在酒店中为后勤部门其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务并确保所管辖设备的正常运转由于酒店所有的设备运行均由工程部负责，同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所所用的设备设施日趋完善，对设备的依赖程度也与日俱增，一旦设备出现故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替，所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量，销售价格，安全及利润，工作效率及酒店的声誉等总而言之，工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础，一旦基础出现问题将威胁到整个大厦

四、阐述工作目标一个酒店工程管理的好坏，我们认为并不只是看他的管理系统是否科学，各种规章制度是否健全，当然没有一个科学的管理体系是不行的，但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作，同时在运作中通过各种手段，各种渠道完善所执行的管理体系一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效，在酒店的各个区域，各个方面均能体现出来，它门是有共同特征的主要体现如下；

1、酒店各处的环境和建筑外观完好，整齐、干净、无破损

2、酒店内各处的公共标志正规、整洁

3、各种照明灯具完好有效

4、客房及所有服务区的服务设施完整有效

5、后勤区干净、整洁、明亮

6、各工程系统的运行安全可靠，运行标准达到政府的要求，并取得运行合格证书

7、各区域分散设备外观整洁，运行正常

8、所有机房干净、整洁、明亮

9、工程管理制度齐全有效

10、各种工程资料齐全完整

11、所有员工分工明确，服务制度规范化，标准化着装整洁，精神面貌，行为举止，符合服务标准

12、各类日常管理表格，齐全有效

13、各类设备档案保存完好，记录真实可靠

14、准确按时的完成各种年度计划及预算日，区消防大队组织全区重点单位70余人，到我商场来参观学习，并得到了江源区消防大队领导的肯定和表扬以上是我20xx年述职，以后我还要脚踏实地，踏踏实实，干好本职工作！工程部经理述职报告「篇三」3“质量第一”是企业的主题，更是自己追求的目标我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品20xx年以来，我所坚持的措施有

1、落实质保措施，提高监控到位我坚持在项目上严细质保职能，分工明确坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录确保每项质量施工都有文字交底以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点

2、重点部位，重点监控对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决

3、严格规范，提高作业水平在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修

4、层层管理，人人把关我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标也要对质量创优负责要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责，分包队要对承包区域负责项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程如为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起，严把了材料的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材管理人员，从材料目测、复试开始，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺利创优把住了材料关，落实了创优措施，使该项目获得了市优，得到了建设单位的信任和满意，他们又将后续工程计划交给我们，由我们来施工他们觉得放心为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献工程部经理述职报告「篇四」3尊敬的各位领导、各位同事大家好20xx年即将过去，为推进构建和谐、促进物业服务品质作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风工作求真务实，力求高效，在公司大力支持和帮助下，通过自身努力，较好的完成我工程部维修工作就这一年里所做的工作做以述职

1.带头完成了公司下达的各项维修任务，其中有公共区域，部分商户维修等得到业主商户的好评和认可

2.加强商场铺面的装修管理，对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督，使之不影响商场外貌和安全的要求并对商铺的用电安全进行监督和线路改造

3、在中央空调部分，组织工程部人员对商场中央空调系统中的‘水泵、冷却塔风机都进行了维修和维护，并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫，保证中央空调系统的正常运行

4.制订了岗位责任和工作交接，在此基础上把工作落实到了实处

5.在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通，做好排洪防汛工作

6.完成监控系统维修，以使监控系统能正常运行

7.发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电

8.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

9.在能源管理、降低消耗方面，将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电控制；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法本作凡是能自己能维修的设施设备不请外协、，自己动手修理以节约费用开支对大型设备方面，如电梯、中央空调、柴油发电机在维修过程中进行监督把关，在保证能正常运行的前提下尽量节约，在必须更换的元器件中对采购数量和价格进行控制做好修旧利废工作，对更换出的零部件、灯具等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用在即将到来的20xx年，我会进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不断把自己的工作提高到一个新的水平，为我公司推进构建和谐、平安商场，做出自己应有的贡献也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我谢谢！重庆工程部述职人:二Oxx年一月五日工程部经理述职报告「篇五」3尊敬的领导、各位同仁大家好！自20xx年X月X日从事工程部经理工作以来，在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下，主要进行以下几方面的工作在酒店管理层明确12月18日开业后，工程部的工作压力比较巨大，在工程部同仁的共同努力下，完成了工程方面的施工工作，如消防报警系统的安装调试、发电机组的维保调试，采暖系统的调试运行等，使酒店的设备设施运行正常，满足了开业的需要

1、初步完成了工程部的人员编制架构且按酒店营业的需要运行

2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作如客房壁画、皂液盒安装等开业前期，酒店各部有大量的工作需工程部完成，集中体现在一线三部上，大量的壁画、皂液盒、漂香机是在动员工程部员工在不怕苦，不怕累的情况下安装完毕的

3、配合高管领导完成消防验收工作，为酒店正常运营奠定了基础消防验收合格是酒店按时开业的一个基本条件因我酒店工程时间长的特殊原因，消防验收难度相对较大在高管领导的安排下，工程部按时的完成和处理工程方面的遗留问题，保证了消防验收的顺利通过如上所述，我认为自己在近一年的工作中，在高管领导的关心和指导下，工作上有一定的成绩，思想上有一定的进步但仍有缺点和不足

1、受自身条件的限制，综合素质有待提高

2、管理能力和技巧有待加强

3、配合其它部门工作的意识需更好回想反思这年的经历，思绪万千，感慨多多喜各位同仁为之努力工作多年的酒店，今朝终于开业忧从开业至今，暴露出的前期工程中问题多少影响酒店客人衣、食、住、娱的舒适度，工作中的不足和失误让人痛楚通过这段时间的工作，我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取，扬长避短，作一名合格的工程部经理祝酒店发达兴旺，愿朝阳常照凤凰此致敬礼！述职人XXX20xx年X月X日。