医院外科年度工作总结

医院外科年度工作总结医院外科年度工作总结作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美，维系医术的圣洁并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，组织的各种政治学习及教育活动同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技己在工作中遇到的问题

二、恪尽职守，重视自身道德修养当19一年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过“我志愿献身医学，医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生二时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着医乃责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质自工作以来，本手术中难度最大的一四类手术在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以是历代医家一直提倡的美德只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责希望经过努力就可能变成现实特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“一”,但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“发症，你也许认为这只是1%或lpermil；,但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%,

四、勤学苦练，不断提高专业技术工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志技术指导业务工作，能熟练掌握一诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外一，如一等工作注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距医学是一门实速度和程度又大不相同呢？勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习特别是到一新的工作岗位组织上对我的培养和期望希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光08年即将过去，回顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现总结如下一年来，我坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和XX重要思想并在实际工作中，以“我知道，要做一名合格的共产党员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业作出实在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件努力提高自身的业务水平，不断加强业阔了视野，扩大了知识面已能独立完成诊治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距一是自身素质需要进一步提高，特别实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望医院外科年度工作总结在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下,护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如下:

一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度95%以上我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满意度，从而提高经济效益

二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重点在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实科室坚持每周23次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施

（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习

（二）全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业能力科室护理人员上半年各层级考核成绩均达到合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成绩三严格落实责任制整体护理1全面实行APN排班方法，弹性排班2全面落实护士职责整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理3深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应四加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解五加强管理，确保护理安全1加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序2加强护理安全管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施六履行岗位职责1按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据2护士根据考核标准以得分高低进行绩效3强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实

三、人员管理和培训方面20xx年普外科新增加护士4人，辞职2人，执业持证率达到了100%科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实《三基》知识和专科技能支持和鼓励护士的继续学习，前期有一名护士参加医院的机动护士培训，科室根据情况派出3名护士去急诊科各学习一个月，回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果按计划9月有1人外出进修学习3个月

四、三甲创建方面近两年来，我院一直在筹备晋升三级医院工作，对照三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可循，各项护理工作进一步规范统一，上半年检查结果，我科准备工作依然走在医院的前列

五、增收节支方面在前期进行的行业专项整治活动中，我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可，我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查，杜绝浪费，并不断强化科室人员的节约意识存在不足

1、由于护理队伍资历轻，年龄小，所以在临床工作中的经验不足，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严重，导致在工作中的创新不够，总结经验的能力不足

2、因个人原因，今年上半年一直在参加各类考试，所以科室管理工作有所下降，导致护理质量较去年有一定程度降低，上半年共发生护理不良事件例，其中导管脱落例，其余例均由于人为因素造成

3、责任制护理工作开展以来，大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但依然有个别护士在工作中有随意思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量

4、个别护士性格偏内向，沟通能力有所欠缺，需进一步提高

5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强

6、护理科研能力不强，习惯性思维严重，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有懒惰思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习下一步打算

1、修改学习计划，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结经验，开拓创新

2、全身心投入到工作中，增加护土的工作动力，增强质量意识、安全意识，制定措施，总结经验，下半年里尽可能减少不良事件发生率

3、继续加强责任制整体护理，充分发挥责任组小组长的作用，采取一定的激励机制进行2组评比，激发工作人员积极性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培养，将在每月底作考评讲评

4、调动科室护理人员的互助互爱精神，外向型护士主动帮助内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增强交流沟通，护士长对特殊时期特殊人员加强关心，逐步改变，使科室氛围更加和谐，工作中交流更为充分，提高病人满意度

5、严格落实学习计划，按质按量学习培训，根据科室人员层次及实际情况，在半年考试结束后，继续制定每月晨间提问内容，按时考核，并将继续派出人员学习

6、计划请医院书写文章水平高的同志到科室讲课，提高护士的学习积极性，通过面对面学习，一定程度提高护士书写文章能力，争取在下半年有文章发表医院外科年度工作总结20xx年是深入贯彻开展“医院管理年”活动的一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年、在医院各级领导和护理部的关心支持下,本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，普外科全体护理人员圆满完成了医疗、护理、科研、教学等各项任务并取得一定成绩回顾过去一年，主要做了以下几个方面的工作

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、治疗班护士等各尽其职，按其分工落实到人杜绝差错事故发生

2、坚持了查对制度1要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录2早2班护士核对医嘱并在输液卡上签字3护理操作时要求三查七对4坚持2人核对输液卡，一年来未发生大的护理差错、

3、认真落实普外护理常规及外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本、一级护理巡视单等

4、严格执行交接班制度、本班工作在本班完成不得交给下一班完成责任包干制

5、严格执行消毒隔离制度，搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测合格率100%o

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语要求说普通话

2、狠抓“三基”及专科技能的培训及急救知识的培训，定期检查及考核，人人过关、过关率100%

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士建立出院病人随访登记本及健康教育宣传单受到出院病人的好评、收到病人感谢信xx封？

4、对新分配的5名护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作

5、严格执行护理文书书写制度、主班护士每周对护理文书进行抽查、护士长每天随即检查护理病历、在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性xxx病历书写规范，内涵质量较高，在护理病历评奖活动中获3等奖

6、定期组织科室护士学习、安排护理查房xx次、业务学习了XX次、通过不断的对护士及时评估反馈，发现错误及时落实到人帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气促进年轻护士对工作的积极性

7、定期召开护士生活会对科室存在的问题进行讨论、发扬了普外科团结合作的精神

三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

2、每天晨间提问3名护士内容为基础理论知识和风险遇案和5个核心制度等

3、积极响应管理年护理部的号召，积极参加护士岗位技能比赛并获得好的成绩

4、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核、在大外科交差检查中合格率XX

5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理

6、坚持了护理业务查房每月对危重病人进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的

7、提高护士应急能力和急救水平5月12日护理部组织全院护士开展心肺复苏操作竞赛，提高了专科护理救治能力，我科室专门组织人员对呼吸机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习

8、全科有3名护士参加护理大本自学考试、

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

2、每月对病区治疗室、换药室的空气培养

3、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录

4、一次性用品使用后能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查、实行一人一针一管一止血带

5、由专人负责院感工作检查落实情况合格率xx

五、高质量、高水平的医疗技术是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标普外科始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌和专业特色作为工作的一个重点来抓今年是医院管理年，又逢卫生部等工作的专项检查，我科室的护士在检查期间加班加点，毫无怨言，吃苦耐劳，事事争先，积极主动地加入到迎评工作中去协助科室顺利、圆满地完成了各项检查工作，受到检查组领导的广泛好评

六、积极做好教学及科研工作，提高带教水平

1、对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教、进行多次的小讲课、使同学们能尽快的掌握普外科基本理论知识及护理临床实践操作等工作

2、出科前进行理论考核、听取同学们教学的意见，不断纠正教学形式、圆满的完成了教学任务

3、鼓励全科护士撰写论文及护理科研，发表论文篇

七、适应新形势下人事制度改革改革是发展的动力，是生存的基础，只有改革才能适应社会的发展我院自、、月份以来实行人事制度改革，对护士长的岗位进行重新分配调整我做为普外科新任命上岗的护士长能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去，感谢原护士长的协作和同事们对我工作的支持、从而保证了医院各项工作的正常开展

八、存在问题

1、由于新老交替的缘故，今年未完成进修培训，明年一定派人出去

2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作

3、科室年轻人居多，应多多组织年轻人出去活动新年伊始，展望20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前，新病房大楼正在规划实施中，面对20xx年我们充满了信心在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；我们将在今后的工作中加以整改和落实。