办公室工作细则及工作标准

位工作职责工作细则工作

1、经常收集内外部有助于企业经营、管理等方面的信息，为领导决策提供可靠的依

1、确保信息的准确性、时效也

2、据收集反馈信解码准确，传达贯彻正确、

3、政

2、X确理解、领会高层指示精神，及时通过有效的途径进行传达、贯彻息，传达指示精神，

3、加强部门之间的协调、沟通，使高层决策得到贯彻、落实令畅通，部门之间团结力

4、主动参与高层管理

4、参与企业高层管理、落实相关辅助工作参与，服从调配，严发

1、参与制订、讨论、完善各部门职责职能、工作标准、要求，考核办法、奖惩机制、

1、主动、认真参与，充分体现组织开展规薪酬方案等

2、确保制度始终结合企业实际求，范化管理相关工作

2、组织进行规章制度的修订或完善可操作、有实效

1、对月度工作任务计划的汇总审核

1、审核认真，确保计划系统、

2、公司月度工

2、对各部门实施过程的跟踪、信息反馈按计划要求适时跟踪，及生

3、认作任务计划管理

3、对实施结果分析的审核、汇报真审核，确保分析科学、彳

1、人力资源需求计划的编制

1、年初编制计划，符合企业32-3,

2、负责员工的招聘、录用、解聘符合企业人事管理制度旎

4、严格

3、负责人才的招聘、录用、培养按干部管理条例执行

5、积极参与、

4、负责干部的测评、考核、考察人事管理调配及时、满贡

6、坚持原则、秉公

5、配合做好人员的调配、整合公办事、合庠7及附淮确室

6、负责用工转换、富余人员安置8按照二划、突出主题、保五主

7、负责人事报表及人事调整手续、资料的审核任

8、负责组织全员培训负责内部的

1、坚持集体领导下的分工负责制，各负其责，不推不拖，确保高效完成任务

1、分工清晰、要求明确，责任

2、规范管理，强化执

2、加强内部沟通协调，不搞一言堂平时多沟通，每月召开一

33、指导行力

3、内部各项工作的指导、督查、考核不厌其烦，督查、考方

1、对外来文件资料签阅拟办意见文件资料的

1、及时签阅，意见正确、合理2-

3、

2、内部各类文件、资料、报告的最终审核、把关审核、签阅符合相关要求，无任何差

3、负责公司重要报告、文件的起草与文稿审核

1、负责公司车辆、公司出租车的安排，及相关费用的审核相关计划、费

2、负责公司招待费用的控制、管理、审核

1、管好车、用好车，确保既按用的控制、审核

3、负责公司办其它控管计划、费用的审核

2、各类费用审核严谨，合理合位

4、负责办公室内部各项计划、费用的审核

1、负责公司行政事务安排、跟踪、督查

1、按要求及时安排，做好督也事务安排与

2、对重大活动、事务做好统筹安排；

2、按领导要求办理，确保圆为接洽

3、对来公司办事、参会及洽谈工作的宾客做好接洽、安排、服务

3、因时因事，大方得体，确小临时性工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定或中心工作办公室工作细则及工作标准（讨论稿）工作职责工作细则工作位

1、分工合理，任务明确、公

2、深入基层，加强督查,

1、明确内部分工，做好工作安排室全面负责后

2、加强内部各块工作督查、指导副主勤各块的管理

3、负责所属各块的考核任

4、收集、处理后勤管理工作的意见、建议

3、按照标准、要求，严潇核10工作职责工作细则工作位具体负责

1、对后勤各块工作进行分工、明确要求

1、分工明确、合理，要力后勤各块的工

2、对后勤各块工作的督查、指导

2、深入督查、耐心指导,作

3、对后勤各块工作业绩的考核

3、严谨、公平、公正、C

1、按公司要求及相关法律法为养老、工

1、参、转、停保及退休等手续的办理有效，费用解缴及时、足省伤、医疗保险手

2、协助主管办理工伤调查、申报、伤残鉴定及相关医疗费的结算

2、按公司要求及时申报工伤溥续的办理及纠勤

3、协助主管处理劳动纠纷、事务纠纷灵活、妥善处理事故纷处理管

3、积极主动、知难而进、理

1、按规定及时建立，一）

1、育龄妇女台账的建立

2、及时组织，确保参检寻配合主管

2、组织育龄妇女妇检

3、调查客观、真实、有代表也处理工会、计生

3、调查、慰问困难职工位等工作

4、干部退职公积金及互助金管理

4、按相关规定执行

5、配合集团工会举办中心活动

5、符合中心工作要求

1、及时、准确，附件齐多

2、乘车费的收缴透明、公正、有关事务

1、统计后勤、行管人员的月度考勤凭财务缴费单及时制作乘三工作的处理

2、负责收缴班车乘车费、发放乘车证及班车的日常管理证乘车、人人有位、文明易及时协调处理配合开展实施企业发展史、劳动纪律、社会保险等方面的培训积极参加、认真备课，按教育培训临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责工作细则工作位参与工程

1、参与工程预算编制大工程招投标、小工程合3预算、监管、验

2、参与监督基建工程质量及进度工程实施保质、保量、保价、收

3、参与基建工程验收公办事负责各类及时掌握不动产的质量状

1、负责零星修缮工程预算、报批及决算核实不动产的修缮格合理；手续规范、齐全有效

2、负责零星修缮工程的工时记载，监督工程质量与进度与日常管理时，时刻保持不动产安全美观建负责建筑、

1、负责垃圾处理费用申请

1、前提申请、费用合理维生活、工业等垃

2、负责建筑、生活、工业垃圾的清运、处理

2、及时清运、处理，无片修圾处理负责非生

1、负责大楼空调的维护、保养产水电设施的定期保养、及时维修，保

2、负责其它非生产水电设施的维修、保养维修保养负责监管

1、负责空调电源的统一开、关

1、上班期间，按气温灵活开臂大楼空调的使

2、监管各职能部门空调温度的设定（特殊情况灵活处理）用

2、经常巡查，确保夏季彳度临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责工作细则工作位

1、根据公司各车间部门的考勤、绩效，编制并报批工资表负责工资

2、打印工资发放表、工资条及时准确统计，附件齐备发放表的编制

3、薪资相关数据统计时，不影响正常薪酬发放

4、全员绩效统计，编制、报批年终奖发放表负责劳保严格执行公司标准，及时福利发放表的每月编制、报批各部门、车间劳保发放表资发放编制4zr修1＞编制办公用品、印刷品采购、印刷计划

1、按需编制、控制定额、算负责后勤

2、各类物资分类堆放

2、及时整理、分类堆放、小仓库的管理

3、建立物资台帐、卡片

3、及时进账，随时保证贝《

4、物资进出及日常保管

4、手续齐备、规范、有灰临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责工作细则工作位

1、每天至少拖地两次，到

1、大厅门厅的清洁卫生

2、至少每两天试擦一次,负责公共

2、大厅门玻的清洁卫生

3、每天至少拖地两次，确保4区域的清洁卫

3、

一、

二、三楼楼梯的清洁卫生擦一次，确保亮晶、无灰4生

4、

一、

二、三楼女厕所的清洁卫生

4、每天勤洗刷，手纸常包楼手纸保负责公共楼道、大厅的盆景养护常浇水、修剪、施肥洁区域盆景养护负责一楼

1、来客茶水供应等服务

1、及时到位、热情大方、接待室服务

2、做好清洁卫生

2、及时清洗，保持卫生临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责工作细则工作位菜单的核结合物价、就餐标准认真每周六核实下周菜单并公布实与公布周六公布，接受全员监督承包方购逐一检查，确保不合格物进物资的检查、对承包方所进各类物资进行质量检查及保质期的跟踪得当，使用时质量好，无变质验收就餐标准每餐前核算每人就餐标准并公布及时、准确、详实堂的核算、公布监物料下锅、督分餐质量、分餐按人均就餐标准进行全程跟踪、监督确保每位员工就餐标准不人数的监督跟踪就餐券的按计划发放就餐券，做好实收餐券统计后的核实按计划发放、统计准确发放、统计核实餐费的核定期核实承包餐费并报批坚持按合同要求，及时、实与报批现场卫生、监督食堂操作间、餐厅等的卫生管理清洁、卫生、无杂物环境的监管员工就餐认真调查，能力范围内及建议的收集处对员工提出的各类食堂信息及时收理、认真调查、处理汇报主管，同时与建议人做好理临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责工作细则工作位

1、花园的规划、布置

1、经济、合理、科学负责花园

2、花园杂物的清理

2、无杂草、杂物、垃圾的日常管理

3、花木的病虫防治、施肥、修养等日常养护

3、保持花园生机盎然、＞林

1、高温季节及时将茶水送至各车间/部门

1、确保高温季节茶桶不用负责夏季绿

2、定时更换大麦

2、每天下午4时更换一3茶水的供应化

3、按时清洗茶水桶

3、每天早晚各清洗茶桶-临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作

4、经常收集员工意见、建议，整改到位负责工资、劳保、福利、资金、对照考核及相关规定，逐类、逐项进行审核审核及时，无任何差错津贴的审核

1、负责小仓库物资采购计划、费用的初审

2、负责印刷计划、费用的初审负责小仓库1-

2、及时初审，控制库存，赛

3、物资采购计划、费按计划要求，比质比价，到

4、定用的初审；督查小期督查，监督整改，确专仓库的日常管理

3、负责办公用品及低耗品的采购

4、督查物资堆放、保管、发放情况

1、价格合理、手续齐备,

1、负责零星工程预算的初审督查基建管

2、负责后勤、办公楼、品管水电考核

2、总分一致、分析祥实；理

3、负责垃圾处理费用的初审

3、报支合理

1、每月督查社保、医保金的缴解及员工转、停、退等手续的办理情负责社保、养

1、及时、足额解缴；手续齐用老、工伤、公积金、况

2、按相关文件规定、企业要求谨，互助金等管理符合相关规定要求

2、负责工伤事故的处理、相关费用的初审

1、负责干部退职公积金的提取

1、每年按时、按标准、准确对金，负责公积金、并转财务互助金的管理

2、专款专用、账款相符、手卷

2、负责互助金的收支及保管工作负责纠纷及

1、负责劳动纠纷、争议等的处理

1、按法律、法规及公司要求歹异常事件的协调处

2、负责厂际关系和异常事件的协调处理

2、掌握原则分寸，灵活处理,理工作职责工作细则工作位

1、浴室内的打扫、清理、洗刷

1、确保浴室内清洁卫生负责浴室

2、洗浴水的正常供给及水温调节

2、确保正常供应、水温市日常事务

3、洗浴人员的控制管理

3、严禁外来人员洗浴负责浴室室设施的检查、报经常检查，及时报修确保浴室各设施能正常使管修理负责厕所每天至少打扫一次，及时清理垃圾、杂物等确保清洁、无积水、无异的清洁卫生临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责工作细则工作位

1、时刻保持清洁、干净

1、地面、门窗及相关设施的擦拭、清洗负责倒班

2、时刻保持卫生、清洁

2、床上用品每两周至少清洗一次宿舍的清洁卫

3、时刻保持卫生、清洁，及生

3、夏天擦拭凉席、调试空调；冬季每周至少晒被褥一次生及日常工作提供好的休息环境

4、室内相关用品的报配舍

4、及时报配，不影响员」管负责干部

1、每天至少打扫厕所一次

1、清洁卫生、无积水、3理宿舍楼的公共

2、每天至少打扫走道一次

2、清洁卫生、无积水、亍卫生临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作负责工会、按集团公司要求，负责组织好相关工作严格执行集团公司及相关计生、妇联工作临时性工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定或中心工作办公室工作细则及工作标准（讨论稿）工作职责工作细则工作位

1、传达、贯彻主管指不精神、工作任务

1、及时・、准确、到位，7\办助主管目准确、有价值参与、开展;

2、收集内部各类信息，为主管提供管理决策依据

2、及肘关工作创新思维、.安排、

3、立足内部管理，为主管出谋划策

3、主动认真解码、

4、协助主管做好有关管理或事务性工作

4、服从

1、分工合理，任务明确、负责内部有

1、明确内部分工，做好工作安排

2、加强督查，耐心招导、关行政管理工作

2、加强内部各块工作协调、督查、指导

3、按照标准、要求，严力考

3、负责所属各块的考核核公司月度工

1、30日前汇总各部门当月工作计划完成情况及下月工作计划，并报主管审核

1、及时准确汇总，调整相作计丸的汇总、分

2、30日前对各块当月工作计划完成情况、下月工作计划进行概述,并报主管审核

2、概述准确精练，突出复精

3、结合30日例会精神，次日对月度工作计划进行调整、完善，报主管审核

3、及时、准确调整、报无参与公司管理制度、措施方案

1、参与规章制度的建立、修订、完善

2、参与中心管理工作文字资料的起草积极参与，文本规范，内等的起草、整理

1、文本规范，条理清晰,负责文秘管

1、参与公司重要报告、文件的撰写理

2、布置合理，任务明确、把

2、一般文字材料的布置、督查、初核关

1、积极.参7,及时、准彻，

1、负责宣传司外的联络工题文伟精抻、

12、负责通相彳艮道的日常管理

2、按公司•司明确相关涉宫

3、负责月度孑

3、及时布置责艮道任务的布置、组织过程的督查、稿件的审定办负责宣传报专宣传原则、5=,

4、负责年度彳把关，主道工作高费的初审任务明细清晰,「约,

5、负责厂区

4、执行任宣传、节日环境的布置文无分*「计划把据

6、负责报刊;

7、负责助曲志的征订

5、既从与实际用-、价名片《理

6、良活格合理肉.简配合开展全

1、年初组织各部门编制培训计划并汇总、整理，报主管审核

17、、突统出一素书质技能，计划方员培训进布

2、配合主管进行有关培训方案的建立、过程的跟踪或实施

2、方案可行、后效；过唬公司办设干

1、配合公司

22、负责且织内部评审、管理评审IS09000质量体系按IS09000质量体系相关;组织,、公室内部质量体系相关工作相关工作督查人事资

1、督查人事彳变化跟踪情况、变化后的手续完备、台帐调整等当案、报表等

1、调整及时匕规范健全,、\料的建立及档案的的建立情况齐备、有隽K

2、督查人事才

2、建档及附管理攵集、建档、借阅、日常管理分类清晰、

3、督查档案”

3、收集及附负责公司有

1、负责组织企业有关证照（件）的办理、审核、年检等1-

2、安

3、按排合理，准备认真关涉外事务工作

2、负责组织有关对外资料的申报年限、标准及时缴

43、负责企业知识产权专利费的缴纳

1、主动跟踪、做好统计、负责文印消

1、协助文印耗材的控管

2、按照定额，把握原则，既售用耗的控管

2、负责大额文印数量的审核下降

1、参与党组织的日常工作

1、按党支部要求执行参与党支部工作、负责团组织

2、组织党务资料的建立

2、及时・、规范支部要求执行参与、建设

3、负责团支部工作

3、按团认真组织,

4、配合集团党、团组织开展有关工作

4、积极1作或缶时性工中按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定「心工作办公室工作细则及工作标准（讨论稿）位工作职责工作细则工作

1、主动收集，认真核实、整田收集各类人事信息，为人事管理提供依据

1、掌握第一手真实的信息员工招录、调配、离厂等手续的办理、报批

2、

2、及时、规范、齐备、劳动合同、知识产权保护合同的订立、鉴证

3、人事资料

3、及时、规范、有效、亍

4、用工转换手续的办理、报批的建立、传递

4、执行相关文件规定事

5、建立各类人事统计台帐

5、科学、齐全、准确、农资

6、各类人事统计报表的填报

6、及时准确、人表一致,料

7、其它临时性统计资料的建立、报核

7、及时按要求完成与收集母子公司各类有价值的资料，并整理、建档

1、档

2、负责档案进、出、借阅、复印并登记案

1、按管理要求主动收集，资米

3、负责档案的借出后的收回、进档管负责档案规范

4、负责档案室内的日常管理理管理2-

5、按509000质量体系

5、负责档案按期销毁的登记、报批与销毁

6、及进统计，提前1个f

6、及时统计有效期的证照，提前报主管安排换领或年审临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责X作细则工作位

1、深入各车间、部门，全面了解公司管理动态、措施的落实、员工关心的难点、热点等信息信息的收集、

2、定期征集全员合化建议、意见1-

3、主动了解，信息真实

4、整理整理、传达

3、加强与投资企业的沟通，及时掌握相关情况科学，注意保密,

4、对收集的信息及时进行分类、整理，形成专题资料，交主管管理参考

1、及时、准确、全面

1、各类文件、资料的收取、转批、发放、转档文书处理

2、主动参会；记录认真、全厘文字

2、参加日常会议，进行记录（纪要）的整理、报核、下发精练；报核、下发及日

1、参与公司董事会、年度总结会等重要报告、相关资料的起草

1、报告有事实、有思想,

2、按时、会议资料的

2、一般性报告及相关资料的起草保质、保量，彳起草

3、会议通知的起草

3、层次清晰、内容全面、

1、主题突出，语言通俗，表主有较

1、培训通知、方案、学习资料的起草管理资料的好的学习、指导意义

2、中心工作资料的起草起草

2、符合中心工作相关要月

3、对外申报、年检等资料的起草、准备

3、准备认真、齐备、有玄秘党团资料的

1、党支部台帐、转正、纳新等资料的准备符合党团组织相关规定准备

2、团支部各类软件资料的准备

1、配合宣传、报道的日常管理

1、符合报道工作的文件

2、适时跟

2、督查报道任务的完成情况踪，确保数量、

3、按要求及时修改、配合实施宣

3、按要求收取稿件，并进行予核、把关调喀

4、按稿件的质量等级分学

5、传、报道工作

4、对审定的稿件分类向相关载体投稿登记及时、真实；资米

6、积极参会，

5、对刊登的稿件分类、登记，并做好相关资料的收集、建档准备充分,

6、参加宣传会议，做好相关会议准备、精神传达

1、按需填报，确保正常月负责公司接

1、香烟采购计划的填报

2、妥善保管；按使用权限，J计准确，待用烟的保管

2、香烟保管、领用登记、阶段统计与报核确保实物与统计-临时性工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定或中心工作工作职责工作细则工作位

1、负责公司各部门、车间文件、资料的打复印及图片的拍摄、处理等工

1、把握轻重缓急，灵活处理才负责文字作确、规范资料的打复印

2、负责公司文件、资料的核对、装订

2、及时、规范、准确及图片的处理

3、负责机要文件的安全、保密工作

3、坚持原则、严守秘密、,、填写及时、准确、彳

1、登记外来文件的登记、填写阅办单及做好相关传递工作

1、位参与文书

2、发文登记、编号

2、准确处理

3、传真的收、发

3、收发及时、到位

4、报刊、杂志、信函的发送；重要信函的登记

4、分类准确、发送及时、印

1、按说明书等技术资料9文印设备

1、文印设备的日常维护、保养、一/—廷仃的管理

2、设备故障的报修

2、出现故障及时报主管，耗材的控

1、负责部门/车间打复印等的登记、统计

1、平时及时分类做好登记，1制与管理

2、妥善保管各类耗材打复印；月终分类统计并省

3、做好采购申报并跟踪

2、确保领耗基本一致，方

3、及时申报，确保正常《临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作工作职责工作细则工作位负责三楼

1、地面、墙面、窗台、桌椅及相关物品的拭擦各室的清洁卫

2、杂物的整理时刻保持清洁、整洁、卫生

3、垃圾的处理负责三楼

1、每天浇/喷水确保花木生机活力各室花木养护

2、适时修剪、松土、治虫、施肥

1、三楼各室茶叶、纯净水及相关物品的领取

1、按计划领取、规范签与待负责三楼

2、来客茶水的供应及相关接待

2、热情、周到、大方、不服来客接待

3、会务物品的布置

3、按主管要求及时布置务

4、现场、茶具、烟缸等的清洗

4、及时清洗，确保清洁口负责公司领导层的日常茶水供应及其他日常服务细心、周到、及时服务临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作。