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文本内容:
建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的‘工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时,加强科学文化知识的学习,加强各岗位的专业技术学习,单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作
四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋经过几年的艰辛,经过千万人的努力,一座新医院终于在新的一年开始屹立在县城中新医院项目建设从20_年立项到年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于年1月n日举办搬迁庆典,并启用试运营之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作不断努力,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元,修缮东院职工之家3500平方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活提供了场所装修了康复中心、残疾人康复中心等20—多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所
五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧20__多立方米物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,年1月-H月食堂服务收入240多万元
六、加强院容院貌建设,美化绿化环境㈠落实医院保洁制度以及分区保洁责任制,保持医院清洁以及环境的卫生清洁㈡绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积15000多平方米㈢积极参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务
六、存在问题后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要㈠后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强学习,不断完善自身建设㈡有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理㈢未做到量化管理、社会化管理
七、20—年工作计划㈠继续加强思想政治学习,法律法规、规章制度、岗位责任制的学习,职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平㈡进一步落实岗位责任制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转㈢进一步解决存在的问题㈣推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保120急救中心项目在20__年6月底前建成投成开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作㈤做好职工之家住房房改工作㈤逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化医院后勤年终工作总结范文4后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键只有以人为本培养职工的主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立”以病人为中心’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则现简要回顾总结如下
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品月月盘点,对库内物品熟悉、清楚办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行在后勤工作中得到了同事的支持和配合通过我们的努力配合,圆满地完成了20_年的后勤和仓管工作
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力在我科,还存在很多弱点和不足比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够这些都需要在以后的工作中加以改进为此,我科室将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力
三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大但在后勤工作又是必不可少的至关重要的但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩医院后勤年终工作总结范文5这是一篇关于—医院后勤部工作总结,望给大家带来帮助!各位领导,各位老师你们好一年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结
一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生今年的一月一日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的.处理第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁也给部分科室的工作造成了影响及危害根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患_月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶
6.50元调制到现在的每桶
5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7—8000元左右另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出医院后勤年终工作总结范文620__年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解院领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调潜力,调动员工的工作用心性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务现回顾总结如下
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品月月盘点,对库内物品熟悉、清楚办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行在后勤工作中得到了同事的支持和配合透过我们的努力配合,圆满地完成了20_年的后勤和仓管工作
二、车辆管理及维护严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等状况的发生在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展带给了较好的服务
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作制定相关卫生职责制度,要求每一天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理每周一大扫,周周有检查对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查
四、协助办公,尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到用心作用医院后勤年终工作总结范文7后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键只有以人为本培养职工的主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的‘参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用
三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务
1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的‘潜能,为病人提供医疗、生活保障20—年2月13日2#住院大楼启用,我们的服务延伸到2#住院大楼,尽心尽职做好后勤管理服务工作,使2#住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶,获得了广大病人的满意为进一步搞好医院后勤服务工作,我们公司于20年3月22日成立中央运送中心,提高了后勤保障服务能力,为临床一线提供强有力的支持
2、加强安全保卫,构建和谐医院我们公司提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐医院一是建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现二是建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故三是加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够这些都需要在以后的工作中加以改善为此,我科室将完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大但在后勤工作又是必不可少的至关重要的但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩全基础设施进行不断改善,确保万无一失四是抓好日常检查和隐患排查经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止五是加强值班值守,严格报告制度对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全
3、节约水电资源,杜绝浪费水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件为节约水电资源,杜绝浪费,我们公司合理和科学用水用电一是加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象二是加强水电检查,杜绝浪费,设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作
四、建立应急预案,确保后勤管理服务工作稳定发展为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,我们公司在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领在应急预案中,我们公司特别制定了人力资源相关应急预案,为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献
五、今后努力的方向为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意我们公司今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩二是制订考核办法,激励先进我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作实际,制订相应的考核办法,激励先进考核办法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效20_年,我们公司虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,每月获得院方服务满意度测评平均分95分,但是跟飞跃发展的形势相比,跟病人日益提高的服务要求相比,我们公司还是存在不小的差距,需要继续努力提高和改进今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得院方和全体病人的真正满意医院后勤年终工作总结范文2我们物流中心是今年4月份重新组建的科室,在医院的正确领导下,我物流中心全体职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,顺利地完成了全年工作任务,在库房管理、物资发送、洗涤质量、布类折叠打包、被服中心管理等方面都比过去有所进步,取得了一定成绩
一、后勤管理工作情况具体总结如下
(一)树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作我们物流中心牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意
(二)加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队我们物流中心加强对后勤职工的学习培训,提高政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,认真做好各项后勤服务工作切实加强业务知识和业务技能的学习与培训,提高后勤服务工作水平通过学习培训,使全体后勤职工充分认识和肯定后勤管理工作在医院中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用
(三)加强科学管理,提供优质后勤管理服务我们物流中心重新组建后,有8名后勤职工,另有一名退休护理院长为顾问我们医院原来有400多个床位,今年4月份收购了一家民营医院,经过装修后开设了300多个病床,搬了七个科室过去了,命名为西区医院,原来的医院为本部医院,相距两公里,实行统一管理我们物流中心有2名库管员,负责医用低值易耗物资、办公用品和后勤物资仓库的管理有2名配送人员,负责物资配送、接货和院内一般物资转交等工作有2名管理人员,负责手术室布类折叠打包和洗衣房质量的管理有被服中心管理人员1名,负责全院被子的供应和闲置物资的利用和协调
二、物流中心为医院提供优质后勤管理服务,具体工作如下
(一)为临床节约时间时间就是生命,时间就是效率,全社会都有这个共识,对我们医院来说尤其如此我们物流中心始终强化时间观念,树立“把时间让给临床科主任、护士长,把科主任、护士长让给病人”的服务宗旨为此,加快工作进度与工作效率,积极做好各项后勤工作,服务好临床一线,为临床节约时间为了做好服务临床工作,我们物流中心加强与临床的联系与沟通,及时了解临床对后勤工作的需求,按照临床工作的需要,抓紧时间做好各项后勤工作,把临床需要的物品,第一时间送到临床,确保临床及时开展各项医疗工作,为临床节约了时间,提高了临床的医疗质量
(二)为医院节约经费我们物流中心发扬艰苦朴素、勤俭持家的优良传统与作风,做到精打细算,努力为节约经费这里面,我们主要抓好以下工作一是认真管理好各类物资,做到不失少不损坏,充分发挥物资的使用效益二是爱惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,决不随便丢弃可以利用的物品,尽量做到物尽利用三是管理好闲置物资,凡是闲置物资可利用的,决不买新的,以此节约医院经费四是加强水电管理,特别在洗衣房,做到节电节水,既保证洗衣质量,又节约水人走灯灭,决不开长明灯;洗完衣,关紧水笼头,减少“跑、冒、滴、漏”
(三)真诚做好工作我们物流中心全体职工树立服务意识,甘愿在平凡的后勤岗位上默默工作,为医院做出贡献如职工原是主管护师,当后勤职工开始有情绪,认为是护工干的活,后来思想观念转变了,一心扑在工作上,为了能把包及时地送去消毒,有时晚上来医院加班职工一天接到家里电话,说她父亲病重赶快回家为了做好工作,她没有回家,早上5点多钟赶到医院折叠了2个多小时,再赶到乡下家里,已是8点多,她父亲已经去世了我们物流中心顾问,尊敬的退休护理院长不时地为物流中心工作献计献策,一起为做好后勤工作而努力
三、下一步后勤工作目标为进一步做好后勤管理工作,提高服务质量,获得大家的满意我们物流中心制定下一步后勤工作目标一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩二是继续为临床节约时间,为医院节约经费,加强降本增效,提高后勤工作效率与质量,为建人民满意医院,做出我们物流中心应有的贡献三是根据不断发展的新形势,结合工作实际,激励后勤职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效20—年,我们物流中心虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,但是跟飞跃发展的形势相比,跟临床日益提高的后勤服务要求相比,还是存在一定的差距,需要继续努力提高和改进今后,我们物流中心要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得医院的真正满意称号医院后勤年终工作总结范文320—年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务现将工作总结如下
一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念认真组织全体科员不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务
二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务
三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习。
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