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文本内容:
人,就要使自己的业务素质提高刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识我们所位于城乡结合部,有着密集的人口在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务我时刻提醒自己要从细节做起把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化让客户在这里感受到温暖的含义是什么新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步征取更好的工作成绩银行职工个人述职报告3尊敬的领导时间飞逝,回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高现将本年度的工作述职如下
一、加强学习,努力提高政治与业务素养一年来,我始终坚持学习各种理论知识通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑一年以来,我在行动上自觉践行诚于心,信于行的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩我深知信贷资产的质量事关整个—银行的发展大计,过去的几年,在二次创业、五年规划发展新思路的指引下,整个—银行各项业务实现了年均以上的增长,现在上市30%工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个—银行的后腿
三、从严律己,积极发挥表率作用在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进回顾一年的工作,我也还存在着一些的不足一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在以后的工作中,一定积极的总结自己的经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献银行职工个人述职报告4尊敬的领导,各位同事们大家好!一年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务一年多以来,在—银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟现将本人在这一年中的工作情况,总结以下
一、勤奋努力,爱岗敬业在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近一笔,日均业务量近一笔这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失
二、团队协作,共同进步银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶
三、强化业务学习,进步本身综合素质我积极参加金融业相干各项考试,考取了—拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是三人行,必有我师焉固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步总而言之,在这一年工作中,我严格遵守—银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系—,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在—的工作中再接再厉,与—银行共同成长,谢谢!银行职工个人述职报告5尊敬的各位领导、同志们你们好!一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下我所在的岗位是我们的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知,我们的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作三个月中始终如一的要求自己由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会今后想在工作中帮助其他。
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