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公司后勤个人年终总结范文(17篇)公司后勤个人年终总结范文(精选17篇)公司后勤个人年终总结范文篇1在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我一直在做的事有
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电
2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车
4、做好公司实习生的登记管理工作由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购
3、对优秀员工进行表章,提倡优秀先进的要学习,提倡团队精神
三、工作中存在不足
1、工作中不够细节化,宴会多时主次不分明
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才现问题的存在
3、员工之间缺少生气和活力
四、20_年工作计划
1、做好后勤部门员工管理,制度争明,分工明确
2、员工之间多问题相互学习,相互借签,分享好的服务经验,提高个人素质和工作效率
3、加强成本控制,节约费用开支,合理用水用电等
4、做好与厨房及楼面的沟能工作
5、强调部门之间协调关系
6、做好食品安全卫生,抓好各项安全管理公司后勤个人年终总结范文篇5一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作现对自己的工作总结如下
一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己注重克服思想上的“惰”性坚持按制度,按时参加理论学习首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习注重理论联系实际在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维
二、立足本职,爱岗敬业工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向身边的同事学习和借鉴工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复
三、存在不足之处工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞工作创新不够工作中有急躁情绪,有时急于求成在新的一年里,我要继续发扬自己的长处,加以克服和改进自己的不足争取为学校的美好建设,贡献自己的绵薄之力!公司后勤个人年终总结范文篇620—年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下
一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后一楼暖气管爆裂等事故的发生;今年的一月—日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁也给部分科室的工作造成了影响及危害根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查对一部分电闸、灯管、及患者热假位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患一月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶一元调制到现在的每桶一元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金一元左右另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出回顾本年度的工作,后勤部门整个干部队伍是在务实重干,团结奋进地忘我工作,真诚服务临床的理念进一步坚定,医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善,各项管理进一步科学精细,整个工作效率有了明显提高,但任务仍然十分艰巨,工作中还有不少困难和问题,来年年要统筹兼顾,全面安排,持续加强和提高公司后勤个人年终总结范文篇7时光飞逝,转瞬间在后勤工作已有一年,这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是思想上还是业务素质上都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步现总结如下
一、思想工作方面积极参加学校的各项会议,和学校领导保持高度一致自觉学习文化知识和岗位工作知识,不断提高自身素质,爱护公共财物,严格要求自己,在日常工作中认真履行自己的岗位职责,端正服务态度,在工作中做到热情、主动、及时、周到地为老师和学生服务
二、教学方面我虽然工作几十年,但是我仍然认真备课,认真讲课,认真批改,在课堂上把每个知识点都落到实处,积极教改,争取高效课堂,提高学生学习素质关心爱护学生,充分做到既教专业知识,又教学生做人让学生走向社会成为一个真正有用的人
三、后勤工作后勤工作质量的好与坏直接关系到每位师生的切身利益,尤其水电暖工作更是重中之重在节假日,大家休息的时候,正是我更忙碌的时候正月初三我就开始上班,今年一年我仅休息了四天,为了学校,舍弃了家庭我以校为家,经常带病工作对工作热情,任劳任怨15月份,为了高三学生的正常学习,我带领后勤人员,维修安装电扇四十多台,又陆续为各教研室、实验楼和东楼宿舍维修及安装电扇九十多台确保所有师生有个好的学习环境从而确保今年高三高考的成功27月份新高三到校,由于天气炎热,为确保今年新高三师生学习,学校决定安装空调,我带领后勤人员用一天时间,为学生安装数十台空调3招生对我们学校来说至关重要王校长说“教学成绩的好坏,关键在招生,成败在分数”暑假期间,我和—老师住在平陆乡镇,挨家挨户,苦口婆心,不分昼夜,风雨无阻,冒着生命危险,行走在陡峭的山路上为学校招高分复习生2名还招高一高分3名学生_,一共招了14名49月份,我带领电工,加班加点,为职高部装修、汽修、制版、电焊、动漫等专业重新安装了电5冬季来临前,我带领工人为食堂安装了暖气,并维修了全校暖气,保证了全校正常供暖师生得以正常取暖6保证学校校安工程和校园硬化工程的正常用电7坚持每周日值班整整一年,从没叫苦叫累一年来,我努力工作,竭尽全力,基本完成了学校领导交给我的任务,受到了学校领导和学生的一致好评
四、努力方向一年来,虽然工作上取得了不少成绩,但与兄弟学校相比还有一定差距今后在工作中,还要虚心学习,不断提高自己的业务素质,要百尺竿头更上一层楼我将一如既往、不遗余力的为全校师生服务,当好一名名副其实好管家公司后勤个人年终总结范文篇820__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平为了总结经验,克服不足,更好完成20—年的工作任务,现将20__年工作总结和20—年工作思路汇报如下20_年工作总结
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到
95.3%o
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进买工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险
5、配合陈主任每月造发工资主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等最后还要配合姚总按时网上发放工资
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知
8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验努力在办公室打好下手,为领导分忧
9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作20—年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如20_年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了公司后勤个人年终总结范文篇2
一、工作完成情况及存在问题
1、继续加大制度的执行,监督、检查工作力度虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平
2、继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务
3、继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”
4、继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成
5、全力做好重大活动及节日安全服务工作组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神
2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势
3、对自己要求较严,对下属要求较松表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评在一定程度上,影响了制度执行的公正性
4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作
二、工作整改措施鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细
2、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章
3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象公司后勤个人年终总结范文篇3各位领导、同志们瑞泰公司作为水钢后勤服务单位,承担着水钢道路建设维护、城管环卫、绿化美化等各项工作,是水钢“整脏治乱”工作的主力军和排头兵水钢“整脏治乱”专项治理活动开展以来,我们通过坚持以人为本,推行人性化管理和精细化管理,不断促进“整脏治乱”工作一年来,主要从以下五个方面开展了工作
一、加强组织领导,总揽工作全局根据20—年年省、市和集团公司“整脏治乱”工作的统一部署和安排,结合“创建美好家园”活动的要求,瑞泰公司成立了“整脏治乱”活动领导小组,并组织召开了“整脏治乱”宣传动员大会,严格按照全省“一年重点治理,两年初见成效,三年巩固提高,四年规范管理,五年大见成效”的目标要求,对“整脏治乱”工作进行了全面部署,明确了措施和任务,并制订了详细的工作计划、工作目标和保证措施,合理部署,责任明确到人,做到了一级抓一级,层层抓落实,使“整脏治乱”工作有条不紊的向前推进
二、加强宣传教育,发动群众参与活动期间,我们坚持厂容管理“以人为本,以宣传教育为先导”的方针,始终把宣传教育工作摆在重要位置,多次通过《水钢报》、电视台等媒体,大力宣传国家、省、市制定的《城市市容和环境卫生管理条例》、《管理办法》以及《水钢厂容厂貌环境卫生管理暂行办法》;并通过墙标、布标、沿街广播宣传和进社区宣传、向钢城居民发放《投身“整脏治乱”,共建美好家园》倡议书等多种形式,大造舆论声势,引导居民自觉配合、支持和参与厂区环境卫生建设工作通过宣传教育,增强了职工群众的环保意识和责任意识,培育了职工群众爱家、护厂的高尚情操,营造了浓厚的整治氛围
三、全面部署落实,整治重点突出工业园区建设是城市建设的‘一个重要组成部分,也是水钢发展的载体,为确保良好的厂容厂貌,我们围绕整治重点,坚持经常抓与突击抓相结合,普遍抓与重点抓相结合一是坚持全日制保洁厂区为了确保良好的厂容厂貌和环境卫生,每天坚持对水钢所辖区域
83.6万平方米的主干道、支线及家属区实行清扫、清运、洒水、清洗、保洁目前,保洁工作已开始向小街背巷延伸二是不断规范经营秩序加大对钢城主干道、厂区占道经营和违章设点修车、补胎、废旧品回收等现象的治理力度,凡达不到要求的督促整改一年来,共治理占道经营100余次,取缔占道经营摊点50余处同时,根据集团公司的要求,加大对主干道两侧有损厂容厂貌的建筑物的拆除力度,确保钢城主干道的宽畅、整洁三是加强对野广告的治理我们要求各类广告都要进入广告宣传栏内张贴,加大巡逻和治理力度,对大街小巷、灯杆、学校的广告实行集中与分散处理,对主干道上的野广告及时清理,一年来,共清理和涂抹野广告达100多处,共计10000多条同时,根据水钢的实际情况,规范主干道两侧大型广告的管理,要求道路上的悬挂物必须符合按要求规范悬挂四是治理车辆洒漏由于水钢厂区是生产重地,运输车辆较多,容易出现洒漏现象我们要求城管执法人员加强巡查,加大执法监督力度,严格管理车辆洒漏现象通过加强查处工作,逐步遏制了载物车辆的洒漏现象,改变了以往前扫后漏的状况五是着力治理卫生死角我们要求片区管理员加强主干道、支线巡查和监督的同时,对卫生死角及时处理一年来,共清运垃圾60000余吨,确俣管理范围内无遗留垃圾、无卫生死角六是维护菜场的卫生与秩序我们不断加强对巴西、烧结、小车库、动力山、八冶、桃树林六个菜场的监管力度,取缔各个社区、十字路口的摊点,要求市场内的各摊点按品种类别定置经营,保持良好的经营秩序为搞好市场的卫生,我们定期或不定期对菜场进行冲洗,并要求经营户配置垃圾筐(桶),保持市场的清洁;我们还在菜场内,将《菜场管理制度》、管理人员的照片上墙,并设置“五脏五乱”接受职工群众的监督公司后勤个人年终总结范文篇4
一、后勤管理
1、礼节礼貌、衣服整洁、微笑服务
2、执行上级的指令,按服务程度与标准,高效率准确完成传菜工作
3、开支前了解当班的传菜任务,明确重要客人及要会的传菜要求,传菜过程中不断检查菜的质量和数量,控制菜的质量、温度根据客人的求控制传菜的速度
4、执行上级指令,保质保量,餐具和疏菜的清洗工作
5、督导员工正确合理作用洗涤剂,将餐厅和厨房送来的,用过的餐具和用具清洗干净并整齐地码放在餐架上做好公区清洁工作,在工作时应注意安全操作
6、随时清理传菜间和洗碗间环境卫生,确保工作台餐具架达到卫生标准
7、提高服务意识,提高效率,用餐高峰时期合理调配,明确各自工作内容,进行分工合作
二、员工日常管理
1、对新员工,作培训工作,让她们有良好心态,熟练掌握工作
2、对员工进行考核,了解员工的心理,相互沟通。
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