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年度工作计划篇6年度工作计划篇1作为运营部门,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,可作出20__年计划
一、综述作为任何一个以营利为目的的单位来说一一只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位以目前市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有计划、有执行标准、有量化考核的主动销售
二、销售队伍的建设用人所长无不用之人,用人所短无可用之人将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对公司的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、市场部门的职能
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为业绩提供科学的依据;
一、聚焦三大工作
(一)聚焦科技园区,加快产业集群科技园区是产业集群的一个重要载体,而产业集群是推动区域经济增长、提升区域竞争力的重要方式只有产业集群才能进一步吸引集聚更多创新企业、创新资源,增强区域经济的创新能力
1、聚焦化工孵化器共建国家火炬计划精细化工创新创业园,坚持研发创新、孵化加速、高端服务、辐射带动功能定位,加速精细化工产业集群
(1)加快创建国家火炬计划创新创业园,按照国家火炬计划创新创业园要求,年内完成筹建工作并正式运行,走“高端、专业、集群、生态”产业发展之路
(2)加快引进研发团队与科技企业,年内引进4家以上著名化工研发机构,10家以上化工科技企业,入驻科技企业年专利申请总量不少于10件,形成化工产业集群雏形
(3)完成公共实验室建设并对外开放
2、聚焦张堰新材料深加工基地发挥公共服务平台功能,放大政策效应,加大科技招商力度,增强综合配套能力,形成产业优势
(1)发挥功能性面料检测公共服务平台功能,形成深加工产业集群雏形2积极做好基地内企业的科技服务工作,帮助基地内企业申报国家火炬计划项目2-3项3开展好基地内企业的高新技术企业申报工作,年内扶持基地申报高新技术企业1-2家
3、聚焦现代农业园区坚持科技兴农,建设一批现代农业项目,加快农业科技孵化区建设,开展实用技术培训,提高农民收入,努力创建国家现代农业科技园1加快国家级现代农业园区的申报步伐2强化农业科技孵化区建设,引进国家和市级农副业重点科技攻关项目『2个,区级农副业科技创新项目不少于6项;引进生物技术食品加工等研发团队,形成农业产业集群雏形3建成农业科普馆分馆成立建设小组,以保证各项任务完成二聚焦企业主体,激发创新活力进一步建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,加快高新技术企业的培育,以国家创新资金项目、高转化项目认定等科技项目申报为抓手,推动企业的创新工作积极开展“科技小巨人”工程,市、区联动,提升对经济的支撑力
(1)进一步加强研发机构建设年内选择2-3家成熟的企业开展行业公共服务平台建设,作为开放式实验室建设的试点
(2)大力发展高新技术企业继续加强高新技术企业的申报工作,围绕国际化工城建设目标,发展支柱产业,重点在精细化工和汽车产业中发展高新技术企业年内新增高新技术企业16家,高新技术企业产值占工业总产值比例超过
10.5%,高新技术成果转化项目突破20项
(3)积极实施“科技小巨人”工程在上一年总产值超过5000万元、在行业内颇具影响力的企业内挖掘科技小巨人企业和科技小巨人培育企业,争取有「2家企业列入市科技小巨人计划项目
(4)组织开展各类科技创新项目申报工作申报国家级重点新产品项目2项,市重点新产品项目5项,国家火炬计划项目2项,市火炬计划项目10项
(三)聚焦知识产权,增强创新能力知识产权是一个地区、企业创新能力的重要标志未来企业的竞争将是知识产权开发利用的竞争,是否拥有核心竞争力和专利技术成为关键因此重视专利、品牌、著名商标等知识产权工作,进一步增强区域的创新能力重点抓化工知识产权试点园区、专利试点示范企业,重视现代农业知识产权发展战略,特别加强知识产权服务工作,提高我区的知识产权创造、管理、保护、运用能力年度工作计划篇5—年云山镇法律援助工作要紧密围绕上级要求,加快推进民生建设、维护社会谐稳定、着力提升法律援助办案数量和质量,着力强化法律援助服务困难群众的能力和水平,着力加快法律援助基层基础建设的步伐和进程,推动全镇法律援助事业实现更高的目标一是提升业务总量,坚决完成上级下达的法律援助咨询数和办案任务继续巩固、完善、发展以办案服务为中心的法律援助工作格局,进一步调动法律援助机构和广大法律服务人员为民服务的积极性、主动性、创造性,使我镇法律援助工作走在前头二是降低受援门槛,应援尽援根据上级要求,逐步放宽经济困难标准,把有关民生事项纳入援助范围,不断完善适应我区基本情况、覆盖广泛、满足公众需求的法律援助服务体系拓展和规范非拆讼调解业务,积极探索完善法律援助与人民调解等服务手段的衔接配合机制,不断改进服务方式方法,努力为基层困难群众提供多层次、多样化的法律帮助将办结的合乎法律援助案件要求的非拆讼调解案件纳入法律援助工作考核体系,推动非拆讼调解业务的开展三是强化法律援助质量监管健全完善法律援助案件质量评估体系,杜绝不符合法律援助的‘案件,坚决按照上级下达的法律援助案件质量标准和评估指标,做好法律援助案件的办是、理和案卷的归档整理工作,发现问题及时纠正,对不符合条件的案件进行给予退加,及时纠正存在薄弱环节和突出问题,切实提高法律援助办案质量和法律援助的社会认可度和公信力四是进一步强化法律援助工作站的建设按照区局要求,做到规章制度上墙、有各类工作台帐、法律援助资料电脑备存;做到及时上报法律援助咨询表格,及时完成局法律援助部门交办的其他相关法律援助工作五是注重舆情分析法律援助工作站要积极开展当地法律援助工作,积极介入社会关注的热点难点问题,及时化解不和谐、不稳定因素,努力为各级党委、政府及有关部门进行社会稳定风险评估、施行依法科学决策提供有价值的意见和建议,发现重大或重要舆情及时向上级机关报告,并适时写出舆情分析上报年度工作计划篇6我们对今后的农业的发展趋势进行分析,认为其一,农业将成为高智能产业一科学技术是第一生产力已成为不争的事实;其二,农业的经营方式将成为产业化,事实证明,农业初级产品利润低下,盲目生产有时会造成不可估量的损失种、养、加、产、供、销、贸、工、农必须有机结合;其三,农业的生产方式和经营目的将更加广泛一生态型、观光型、旅游型农业已初显竞争力;其四,农业将成为设施化产业一人工调控光、温、水、气及各种元素已成为现实,这也是未来人类生活所必需为此,我们将按照“两讲一建”工作要求,以创建生态农业示范镇为切入点,走科技兴农,生产设施化,经营产业化农业之路,实现农业增效,农民增收,加快向富裕小康的迈进速度,具体讲,我们要做好如下几项工作
一、抓住科学技术这一先进生产力,走科技兴农之路充分利用关系资源优势,加强与河北农大、省科学院、廊坊科学院、北京先之声社会科学研究所等科研单位合作,积极引入,大力推广新技术、新产品、新品种,使科技覆盖率达到95%以上,三年内科技这一先进生产力将使*农、林、畜的产业值提高15%以上20__年将重点引入推广
1、北京先之声的植物微电活能在马坊、*设施果、蔬、花木先行推广的基础上,推及全镇露地、保护地、果树、蔬菜上的应用
2、河北农大皇甫教授的苹果、梨套袋技术
3、河北林业科学院朱亚国教授的梨果早熟促膨新品种
二、与廊坊农科院(关系品种)、北京先之声(产品、关系)合作共打绿色产品牌,引入西班牙西红柿优种,探索定单农业之路
三、抓好小区建设,培植新的农业经济增长点
1、在*镇原养殖小区的基础上抓好宋村赵海宽肉牛养殖小区、和平村宋贺峰大雁养殖小区、圈子李建国优质种猪繁殖小区、东陶赵坡特种猪养殖小区的建设和带动普及工作
2、在马坊设施蔬菜种植区引进新的设施栽培品种,食用菌栽培,搞好白色农业”的种植示范,在20—年20余个棚的基础上,辐射带动周边发展,使菌类生产在20—年千万产值基础上增加30%,形成新的增产亮点
四、继续搞好生态环保示范镇的‘创建工作生态环保示范镇计划面积4000亩,涉及3个蔬菜种植区,2个水果种植区和1个苗木区此项工作在20_年完成总任务90%的基础上,20—年春进行扫尾,准备接受廊坊市验收
五、做好马坊村中低产田改造的后期工程该工作内容主要是农田基本设施改造,设计总面积为3000亩,总投资110万元,上级支持74万元群众自筹36万元20_年完成总任务的80%,20__年做好后期工程及验收工作
六、做好田各庄村现代化新农村的试点工作建设总面积
1.47平方公里,计划到20—年完成,到20_年田各庄村人均纯收入达到10000元,率先实现现代化,带动其他村街发展
七、防护林建设在美化环境、提高生态环境质量的同时,成为农民收益增长的新亮点20—年,我们将积极运作探索活林经营之路,使其在林业建设、林业发展上做出新的突破这项工作主要由胡善根、王树贵负责
八、完成全镇农业数字化统计和农经分配工作,配合主管单位完成对各村街帐目的审计和会计培训,给镇领导提供准确数据,当好参谋
3、制定月、季、年度业绩计划,计划的参考依据为今年和去年的同期业绩统计数据;
4、汇总市场信息,提报服务改善或市场开发建议
5、把握重点客户,控制市场的动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广市场的活动;
10、按照推广计划市场包装和宣传;
四、关于品牌“皖西敦煌”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势这个优势将继续扩大另外的独立品牌要做出差异化,在客户需求风格、市场氛围和受众方面要有准确的定位实现市场差异化,我们不光要学习,更要追逐现有市场并且要超越
五、渠道管理由原来的对内(客户找上门)向对外(主动寻找客户)升级,这也是这次改变的主要目的,充分利用现有的客户资料,可通过二次回访开发二级客户,只要我们的品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有新的客户感兴趣有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好
六、信息管理和利用通过互联网上收集信息、主动联系有意向的客户资料等这些都是做市场的珍贵资料,由于市场部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户
七、关于传播报刊媒体方面目前非常弱,现有的客户群渐渐远离这种方式获取信息,大多可以通过微博,微信,网站(公司的网站还未有建立)的推广,对品牌的建设有一定的推动比如可以在六安人论坛有空白广告位上做宣传,该论坛注册人数三十七多万,将文章宣传推荐到头版网络上传播持续的做推广,也可以起到较好的效果当然,客户看了不一定就能转化成潜在客户,但推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度
八、关于市场目前对市场的业务基本没有策略上的支持,除了客户主动上门寻求服务,业务基本上处于独自应战的、状态,谈不上什么市场开发成立建设市场部做好客户回访是公司应做的支持和扶助这样才能增加客户和公司之间的感情,以后一定要完善起来市场的业务策略和宣传方法主要有办公区(公司)外当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告等;办公区(公司)内展架、地贴、玻璃贴、资料海报夹、海报等
九、企业文化企业文化和业绩有关系吗?关系太大了,因为业务是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所他们不快乐,肯定留不住人把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于客户服务
1、客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受
2、要尽可能地扩展客户投诉渠道要设立专门部门或人员,通过多种渠道来收集客户投诉意见,利用现代技术手段来接听投诉电话,或拨打访问电话,或设立投诉信箱,或开通网站客户投诉栏目(待网站建立后)让客户通过E-mail进行投诉或发表建议、看法当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度公司确定市场期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、经理要下市场调研(包括本人),到各个区域市场跑客户,了解市场行情,熟悉各个区域市场的差别,再计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案年度工作计划篇2回顾过去的一个月,我主要做了三个方面的工作,现将八月份个人工作总结汇报如下,敬请大家提供宝贵意见及建议一是按照荆河街道第二次计划生育集中服务活动的要求,配合计生主任抓好我居的妇检工作我们首先分析了我居计划生育工作的形势,做好计划生育工作计划,明确了工作责任然后加大了对妇检的宣传力度,配合街道计生办工作人员和包居干部对持证育龄妇女孕情进行了全面的清理清查,将全部已婚育龄妇女纳入管理范围,目前妇检扫尾已全面告捷二是配合市委组织部、团市委、市妇联在非公有制企业中组织开展的“党群共建聚合力,科学发展促和谐”活动,积极为我居翔宇儿童城的党群共建出谋划策我与居党支部的同志帮助儿童城设计了党建版面和群团建设版面,建成了党群活动室并制作了门牌,购置了文件橱柜和学习记录簿,在活动室内设置了党旗,组织党支部、工会、团支部、妇委会相关同志召开了共建活动动员会,计划开展“党员先锋岗”、“青年文明号”等系列活动三是针对居两委工作人员计算机水平较低的特点,义务为大家讲授计算机知识,主要是WORD、E_CEL、POWERPOINT.WPS等办公软件的应用和邮件的收发,并带头参加了远程教育高级管理员考试的.报名,利用琐碎时间努力学习远程教育相关知识,争取通过下个月的远教考试8月的工作是忙碌的,8月的工作也是充实的由于工作经验的缺乏和工作方法的不当,工作中难免存在这样那样的不足,难免也走了一些弯路,但幸运的是,有上级领导的关心,有居两委领导和同事的支持,我顺利走了过来在未来的工作中,我必定会以十足的信心,做好九月份工作计划,服从领导,团结同志,发奋工作,尽职尽责,以最大的努力,做一名合格的主任助理年度工作计划篇3回顾20__年,作为公司的行政助理,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情景总结如下
一、踏实的工作态度行政助理是属于服务性质的工作,且比较繁杂
1、每一天我都要认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展
2、行政助理日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草
3、在行政部经理—的指导下,建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象
二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作
1、日常接待工作接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决
2、物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记
3、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的.通知、文件做到及时上传下达
4、人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等
5、招聘工作查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试
6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用
8、快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导
9、协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动
三、20—年度继续学习
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等
2、学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修
3、英文软件及学习方法的供给,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计
5、学习echo在工作中有条理处理事情的方法行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,在20—年我将努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好20—年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也期望能和公司一齐成长,共同提高!年度工作计划篇4年的科教兴区工作着力科技创新工作“八个突破”的有效落实,着力合力推进联动发展,着力营造创新创业环境,着力把科技创新成果转化为项目产品,转化为现实生产力科教兴区工作必须把无形的科技创新转化为有形的产业化项目,推动经济发展指导思想以科教兴区主战略推动三项建设完善科技创新服务体系,加快产业集群,推动国际化工城建设;开展科技兴农,发展现代农业项目,提高农民收入,推动社会主义新郊区新农村建设;大力发展高新技术产业,提升产业能级,转变经济增长方式,推动新一轮“三年翻番”。
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