银行内控述职报告、营销部经理述职报告4篇供借鉴

、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

6、完成领导交办的其它工作7岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳

二、明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充建议从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意比如有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求

五、铝型材市场分析铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大现就铝材销售的市场分析如下

（一）、市场需求分析铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势

（二）、竞争对手及价格分析这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售；另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟多130元，此类企业基本占领了代销领域

六、年销售经理工作设想2**2总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，年自己计划在去年工2**2作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作

（一）、依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点09放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如《《》等做为重点；二是发展好新的大客户比如《》等，三是在某些区域采用二级代理的形式，让利给二级代理商以展开销售工作，比如《》

（二）、年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力2**2推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持

（三）、年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争2**2参加招标形成规模销售

（四）、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并形成销售

（五）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质

（六）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额

七、对销售管理办法的几点建议

（一）、年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员2**2的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现

（二）、年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下2**2认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作

（三）、年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长，避免2**2前期工作刚进展，后期联系断链的情况

（四）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年认2**2真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情古人云无规矩，不成方圆对于金融行业来说更是如此，健全的风险管理机制，成熟的内控合规文化，是银行业赖以生存长期发展的基础和核心，是防范金融案件的关键，至此要构建未来和谐的招行，就要积极倡导合规文化，认真学习合规体制，不断提高自身综合素质和执行能力

一、合规是银行业长效发展的基础银行业的合规文化建设是一项工程浩大的工程，合规风险的有效管理不仅能促使银行例规经营，还能有效提升银行的良好信誉、品牌价值和核心竞争有力，如果没有相应的合规规制建设和例规文化的渗透，银行业务管理的垂直和组织结构的扁平化，可能会加剧银行各环节的失控，使银行的内部控制机制失效

二、合规是提高银行经济效益的需要加强银行业合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的化在追求业务发展的同时重视业务的风险可控性，防止出现为了片面追求业务高速增长而忽视风险防范宁愿不发展，不要盲目发展，要结合工作实际，制订一系列相关规章制度，确保在办理业务的过程中有章可循，确保每一个环节都不出现问题我们作为银行的一份子，是合规文化的主体银行业的发展是否合规与员工是否具备一定的的文化修养，是否诚实守信、依法合规、遵章守纪、尽职程度等有着直接的关系作为我们，应从以下几点提升自身的休养，确保银行的合规建设、爱岗敬业、无私奉献1爱岗敬业是各行业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大就个人而言，工作是一个人赖以生存和发展的基础保障就银行而言，企业要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，则需要每一职员的无私奉献精神作为一个金融单位的职员更应加强自己的职业道德，如果没有良好的职业道德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值讲求职业道德还需己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地、加强业务知识学习、提升合规操作意识2作为一名银行业普通的员工，切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强结算质量与结算速度是会计人员最为实际的工作任务在银行业竞争日趋激烈的形势下，我清楚地意识到作为一名会计人员，应虚心学习业务，用心锻炼技能，只有迅速、高效的结算质量才能为我行争取更多效益，赢得更好的社会形象加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力、增强规章制度的执行与监督防范案件意识3银行的规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，作为一名会计人员，应当正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，正确办理每一笔业务，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规行为，坚持始终按规办事只有制度得以实施，资金安全防范才有保障近年来，金融系统发生的经济案件，防范金融犯罪的一道重要防线就是思想方面的教育，既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证作为一名会计人员，应不时进行学习，做到明职责、细制度、严操作，有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节合规操作重于泰山，只有做到人人讲合规、处处显合规，才能将各种隐患消灭在萌芽状态，铸变企业成功的基石，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩篇营销部经理述职报告供借鉴2对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷

一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务、脚踏实地，确保目标任务的完成1随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性；并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量今年月完成总1-10销量箱，占计划的比去年同期上升箱,约

30519.

2199.41%,

2857.

079.39%加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心观念的更新是首要因素我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性；其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为，并分析各客户经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升；为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访户到如今每天户分重点和侧重点，这4040样保证了客户经理每天的拜访频度请大家继续欣赏更多的述职报告宣传部长的述职述廉报告信用社领导的述职述廉报告社保局专员的述职报告范文心血管内科医生的述职报告、抓落实，花大力气做好品牌培育工作2随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越1来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作根据局中心”三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的条上升到如今的条;“红白盖154810642天”上摊率达以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局中心90%要求加大重点品牌宣传力度重点品牌是公司利益的支撑，我作为城2区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益月部门创利占全公司的-

1044.79%o

二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量、严格要求，提高各项基础工作质量1我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一致好评、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作2作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣户，604圆满完成局（中心）下达的（户）指标并在提升入网率的同40%600时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率、竭力追求“三满意”，大力提升服务质量3要实现“决战网建”的目标，专销结合是关键作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会，与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息，并做到有记录、有分析,有措施，有结果在平时也与各部门密切联系，及时处理突发事件,并制定“有问有答”制，真正做到发现问题解决问题树立“全员专卖”意识，要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员，互相配合净化市场，提高市场占有率一转瞬发觉我已经来企业年了，从商业上的事务助理到采集购买

1.5助理，如今兼行政专员刚才接替行政上头的事，有好多事都很陌生，所以约略的说下行政专员职务和责任修养生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工学习的主动性，增强了员工的竞争意识二是提高客户经理的业务素质和服务水平三是制订岗位标准，给予不同待遇，实行动态管理，提高柜面人员服务和竞争意识四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学习氛围从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人，快乐自己”的服务理念，真心为客户一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快；另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了现客户满意度调查城区平均分值达到分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对70我人员无不满现象完成工作总结，协助黄总完成对二级单位的目标责任考核；完成20xx年经营单位目标责任考核的制订并与经营单位签订责任书；完成年20xx公司经营计划的编制和下达；按照落实责任，简化程序，确定目标，强化业绩的要求，根据公司实际情况，对年的目标责任考核指标体系进20xx行修改和调整

⑤成立售后服务部，专门负责接待解决前期产品遗留问题一方面提升了公司的服务品质，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中解脱出来，能够专注于创造新业绩篇营销部经理述职报告供借鉴2自己二年销售工作，在公司经营工作领导总的带领和帮助下，0**xx加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，已经将金华区域整合以市为点，向周边扩散现将XX XXX全年来从事销售工作的心得和感受总结如下切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售经理，自己的岗位职责是:、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

1、努力完成销售管理办法中的各项要求；

2、负责严格执行产品的出库手续；

3、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；、严格遵守公司制45定的各项规章制度;。