还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
物流公司个人工作总结转瞬间我进电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领XX导、同事们的关怀和帮忙下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责由于刚来我们公司一个月,工作总结谈不上总结,所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的缺乏:
一、端正思想,迎难而上,时辰坚持高效工作状态,工作中严格要求自我人们常说越是艰苦的地方,越能锤炼人的意志,越能使人感到充实来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义每一天都在同一个收银台工作几个小时,应对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的虽然此刻我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距,但我相信我必需能够克服困难,努力学习,端正工作看法,进取的向其他同志请教和学习,也必需能踏实、认真地做好本职工作,为苏宁XXX的发展作出了自我应有的奉献
二、工作中我一直坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条在工作中紧跟领导的步伐,围绕分公司工作重点,认真的去完XXX成各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神我们收银员的工作不累,但工作起来必需要细心,所以我们收银员必需在任何时分都能坚持良好的心态和旺盛的精力所以,我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好,并且又不会影响我XXX分公司的工作
三、严格履行财务上的三铁(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时辰坚持账目心中有数,不长短款一直树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必需有剧烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,一直坚持对自我高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和时机为客户服务,与客户交好友,做客户情愿交往的好友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满意的答卷今后我必需会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把苏宁今XXX后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,苏宁的明天必需会更加完善!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必需会更加辉煌!相信我国在推动社会主义现代化建设中今后苏宁电器必需会做出它更加不行磨灭的奉献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底或许对大家来说,做一名收银员是一件很简洁的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难我从前也是这么认为,可是如今,等自己成为一名收银的时分,才明白并不是想象中那么简洁其实,无论做什么工作,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下、作为与现金直接打交道的收银员,必需遵守商场的作业纪律收1银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象收银员在进行收款时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨、收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金任意打开2抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上如有其他收3银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合、严格根据公司规定的收款程序进行收款,必需做到收款前,对4小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符在收款过程中坚持要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦在收款过程中做到不漏收、不少收、不多收收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否全都、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大5声说话作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐烦的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中显现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出珍贵看法,我会努力做到更好。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0