109011114 加盟支持专员

岗位名称岗位代码加盟支持专员109011114岗位序列岗位层级技术业务十一直接上级运营部经理工作目的建立和发展客户支持项目，以维护和巩固与加盟商的关系工作描述职责建立和发展客户支持项目，维护和巩固与加盟商的关系协助加盟商完善运营管理工作，其中包括基础管理、经营技巧、人员管理、

1.职工商品进销存管理等多个方面，不断提升加盟商的管理水平责作定期对加盟店进行巡检，对加盟店问题提供咨询服务并协助解决

2.任任做好相关产品的配送、服务和支持工作

3.务务组织加盟店相关人员，进行相关的上岗和在岗培训

4.联系相关部门及时解决客户投诉

5.职责完成上级交办的其他工作业绩加盟商满意率295%标准工作为加盟店提供合适的管理和技术支持方案并协调相关部门实施难点工作松服务态度不热情，工作不积极忌职业加盟支持主办发展任职资格教育水平大专及以上专业要求企业管理、市场营销等相关专业知识工作经验年以上管理工作经验2技能职业资格初级及以上经济师或相关专业技术资格认证能力专业技能熟悉网吧常用软件；熟悉常用办公软件良好的沟通协调能力；具团队合作精神；敏感的市场与商业意识和良好能力要求的服务意识；语言表达能力强其他无要求。