办公室主任工作总结3篇

满足分厂快速发展的需要

2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化，今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议，使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面对新员工进行职业化心杰培训，培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求

4、培训工作的基础管理方面每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案

二、工作中存在的不足

一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教利用公司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求

二、还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平

三、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好

四、在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈给上级领导并且给自己制定长期工作目标第二部分20xx年工作计划20xx年将是公司快速发展的一年，现在，xx新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰巨的任务迎接我，我要以积极的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格按照公司要求去执行任务继续做好自己的本职工作不断学习人力资源相关知识，提高自己在业务上的能力和素质在做好自己本职工作的基础上，还要认真完成上级领导交给我的其它任务

（一）离退休重点工作计划办理20xx年职工退休审批事宜整理20xx年退休人员的名单,做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作

（二）社保、公积金重点工作计划

1、准备20xx年社保、公积金年度基数申报工作提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数配合社保部门做好年度申报工作

2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜20xx年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置根据国家政策，计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定责体系工作规程编写完成后的实际情况，对全局工作规程重新整合、编号，并明确了所有体系文件的牵头修订部门，增加了修订提示体系文件的及时修订，确保了文件的适宜性，使体系文件全面覆盖局本级的各项日常工作，真正体现了“写我应做”的要求今年4月份,市本级顺利通过了万泰认证中心的监督审核

三、网站建设日趋完善，服务功能日益增强上半年，办公室花了很多精力对绍兴国税网站进行了全面改版,将绍兴国税网站建成外网与内部主页二个网页在对外网站定位上，我们把网站作为一个对外服务窗口，作为我局信息性服务的一个重要手段来抓调整了网站栏目结构，使其更加合理、全面每月充实政策法规内容，目前网站政策法规文件已达3060只及时发布通知通告，凡需要纳税人周知或普遍执行的文件基本上能即时发布在信息中心的支持下，我们还建立了全市统一的“税务咨询”栏目，突出了网站为纳税人提供信息性服务方面的功能,今年上半年已接受咨询113人次在计统征收处等部门的支持下，增加了“表单下载”栏目，将纳税人常用的20张表单及其样表在网站上公布在搞好为纳税人服务的同时，我们还及时更新国税工作动态,让纳税人全面了解国税各项工作的开展情况，使我局对外宣传工作有了很好的阵地在内部主页建设上，我们把主要精力集中在扩大信息量，提高实用性上除巩固已有栏目外，增加综合文字材料、统计数据、廉政建设、内部制度等栏目，力争资源最大限度共享同时我们牵头做好工作规程中的支持文件的收集工作，并与现有电子版本的支持文件全部建立了链接，使电子版体系文件更加完整，利用效益不断提高在做好网站改版的同时，我们及时制定了网站和主页管理工作规程，进一步调动各处室、单位和干部参与网站建设的积极性16月份，网站访问量49946人次5166,5648,8111,9708,10217,11096,其中外部访问量18057人次，内部访问量31889人次

四、强化质量意识，抓紧抓好宣传工作上半年，我们紧紧围绕市局工作中心，配合阶段性工作重点，积极做好税收宣传工作，制定下发了《20xx年税收宣传工作意见》，进一步明确宣传为什么，增强宣传工作的针对性和影响面本级在抓好自身宣传的同时，对全市国税系统的重点线索进行统筹安排同时我们调整了全市国税系统信息（通讯）员队伍，建立固定的信息新闻工作网络，并组织业务培训，提高工作能力；定期组织新闻单位和全市信息（通讯）员座谈会，通报情况，交流工作，群策群力，做好工作在自办信息中，围绕阶段性工作重点，及时编发季度信息新闻报道重点，加强对各处室、单位和县（市）局编报信息新闻工作的指导我们对自办信息刊物的种类作进一步的细分，主要分为“工作动态”、“领导言论”、“经验交流”、“意见建议”等上半年已编发“工作动态”22期，“领导言论”17期，“经验交流”3期，“意见建议”1期，较好地发挥了信息刊物传达领导意图，通报情况，交流经验,指导全局工作的作用我们还在有关处室、单位的大力协助下，认真组织了全国第十二个税收宣传月活动，开展了税法进学校、税法进社区和税法进企业系列活动，发送税收宣传短消息，认真做好“税法百题知识竞赛”的组织工作，积极组织广大税务干部和纳税人参加，普及税法知识我们还继续保持与各级新闻单位的.密切联系，及时交流情况，为新闻单位的采访报道提供良好的条件今年上半年，全市国税系统被省局录用信息稿件篇，其中市本级X篇，在十个市地中位居第X全市国税系统在省级以上（省局指定）报刊杂志上录用新闻稿件X篇，其中市本级X篇，得分X分，高居十个市地的首位除此以外，全市国税系统发表在市、县两级党报和《绍兴晚报》、《天天商报》上的稿件达2笛W o税收调研职能调整到办公室后，我们积极做好相关工作，一是牵头组织好全市的税收调研工作，及时下发课题，二是认真做好《绍兴国税研究》的编辑工作，不断提高质量，充分发挥了这一内部刊物在业务研讨和思想交流等方面的作用，今年上半年共编发《绍兴国税研究》7期

五、创新档案管理模式，为实现省一级达标做准备今年以来，我们以省一级达标为目标，制定了周密的达标工作计划，在提高档案管理工作水平上下功夫，为年内达到省一级标准做了大量的准备工作首先是牵头对档案管理模式进行了调整，使档案管理更加符合工作实际将原来统一由市局综合档案室整理的资料改为由最终办结部门（或最终生成部门）完整无缺地分户收集、整理，市局综合档案室负责业务上的指导工作，做好监督、指导和归集工作，进一步明确档案管理工作职责，确保档案收集的完整性二是根据省、市档案局的要求，进行文书档案立卷改革，实行文件以件为单位归档，以缝纫踏线进行装订，简化文件归档整理程序,提高档案工作效率，适应计算机管理的需要；进一步加快档案工作的计算机应用水平，简化文件归档整理程序，提高档案工作质量和效率,进一步完善档案管理软件，扩大应用范围在抓好市本级档案室省一级达标的同时，我们认真做好对各县（市）局档案室的指导工作，确保今年全布达到省二级标准，对有能力的县（市）局帮助其实现省一级达标

六、督查督办力度进一步加大，办公室职能进一步体现今年以来，我们在修订完善督查督办工作规程的基础上，通过口头、书面等多种形式加大督查督办力度对局长办公会议、局务会议、管理评审会议等做出的重要决定等主动整理，主动督查、主动汇报同时注重督查效果，对部分反馈意见要实地检查我们还根据省局要求，对全市防伪税控覆盖情况、出口退税情况进行了书面督查，收到了很好的效果有关承办部门都能按照督办要求及时、认真地办理和答复此外，我们还严格按照“12345”市长公开电话处理要求，及时处理了13件市长公开电话，件件按期回复，当事人均表示满意另外，我们还积极配合有关部门开展国税文化建设活动，及时在全市国税系统组织了征文、书法、绘画、摄影比赛活动，目前，该项工作正在紧张有序地进行中办公室主任工作总结篇二20xx年以来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室的支持和配合下，充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务的职能，围绕办文、办会、办事三个方面，严格要求，规范管理，积极主动地做好本职工作现将今年以来工作情景汇报如下

一、工作开展情景

（一）做好公文处理、流转，保证日常工作高效运转严格按照“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改善公文处理工作按照严格的规范和程序，认真做好收发文登记，有针对性地提出拟办意见，及时送签、传阅和督办，加快上传下达频率,做到急件急办、特件特办，努力改善服务方式，提高了办文质量和效率做好档案管理工作，严格照规定进行档案材料的收集、整理、保管和查阅，保证档案管理规范有序

（二）强化综合协调，提高服务水平充分发挥参谋助手和综合协调职能，发扬主动协调、主动配合、主动服务的工作作风，设身处地为基层和群众着想，急基层和群众之所需，办基层和群众之所盼落实职责制，发挥办公室整体功能，以实现工作的“零差错”为目标，高标准、严要求地为领导和基层服好务牢固树立大局意识、职责意识和服务意识，充分发挥好参谋、助手和枢纽作用，努力提高精细化工作水平，不断提高协调、服务和保障本事，坚持按程序办事、按制度办事，以精益求精的态度服务领导、服务机关、服务基层、服务群众，不断提升工作质量

（三）加强信息调研，做好有关文稿的起草上报进取做好信息报送工作，在《国土资源信息》、《博山报》、博山手机报及市局、分局网站发表信息共XX篇，做好《山东国土资源年鉴》、《淄博年鉴》、《博山年鉴》的供稿工作，并在《博山报》发表

6、25专刊，及时把我局的工作情景反映给上级机关、领导及社会各界，反映工作成绩的同时也为上级领导正确决策供给信息完成了各类综合性材料的上报任务，做好了局领导安排的材料的起草工作，及时给上级领导供给阶段工作鉴定、年度工作鉴定，为局党组有的放矢，按部就班，安排好全局的工作供给基础材料

（四）做好领导安排的其它工作，保障后勤服务全力做好后勤保障，服务全局各部门有序运转一是配合相关科室做好各项考核会议、思想学习整顿会议、国土资源大讲堂等会务筹备工作，做好全省国土资源工作会议、全省国土系统安全稳定工作会议等各种大小会议的会务安排二是做好办公楼及食堂内外设施的维护、维修、卫生清理等工作加强办公楼的防火和安全保卫工作，加强消防器材和监控设备管理,确保安全生产做好院内绿地修剪养护，等工作，美化办公环境，提升整体形象三是做好食堂管理工作，强化设施、人员、卫生等方面管理，保障职工就餐卫生安全，确保完成好接待任务四是做好防汛值班室办公设施及值班物品的配备工作五是加强车辆管理严格按照《车辆管理办法》对车辆使用、车辆保险、油料管理、维修养护等实行严格管理，照章办事，保证车辆的安全行使和正常工作用车六是组织好全体职工查体工作做好办公用品管理、节日物资发放等其他服务保障工作

二、存在问题20xx年以来，办公室认真履行岗位职责，取得了必须的成绩，可是还存在一些不足之处一是由于工作量比较大，有些工作忙于应付，工作效率不高二是对自身工作缺乏规划和目标，遇到特殊情景或者突发事件缺乏应变本事，为全局服务的过程中，也有不到位的时候三是抓信息工作的力度不够鉴定经验教训，我们将在下一步的工作中，弥补不足，不断改善，为我全局工作进一步上水平、上台阶做出新的贡献

三、下一步工作打算下一步，办公室将继续把贯彻落实市局、区委、区政府和局党组的中心任务作为安排工作的着眼点，把提升服务质量和工作效率作为开展工作的落脚点，把局党组干部职工的满意程度作为衡量工作的标准努力维护好全局团结奋进的形象，做到一切为了全局工作的开展,一切为了全局职工的.团结，一切为了全局整体形象的提升立足大局，服务中心，务实进取，重点做好以下工作

1、按照局党组确定的工作目标，充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用，配合局领导抓好年度工作目标的落实工作

2、进一步严格公文收发处理，做好重要的综合性材料起草工作，切实提高公文处理质量和效率加大重要事项督办力度，继续加强和完善制度建设，严明纪律，提高各项工作的规范化程度和效率

3、认真落实好信息调研工作，强化调度，严格审核，更好地宣传我区的国土资源工作，为国土资源工作创造良好的社会氛围

4、围绕重要会议和重大事项筹备，提高办会水平搞好后勤服务保障工作抓好会议室、活动室管理，保证整洁卫生，抓好食堂管理，保证饭菜质量和正常接待；抓好办公楼管理，保证正常办公秩序和院内外良好的环境卫生办公室主任工作总结篇三第一部分20xx年个人工作总结时光荏苒，回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作

一、20xx年工作回顾

（一）办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在XX市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计

381.07万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风2公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有X名职工在XX市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜20xx年公积金全年缴纳费用

271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案

3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定，于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定，6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报，7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整保证了职工福利基础工作的完成

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案

（二）办理职工离退休工作

2、办理退休人员其他工作20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更

（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定20xx年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔X人，报销费用X元，生育保险报销费用X元为X名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案确保职工享有应有的福利

（四）劳务派遣员工社保的管理按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动并做好相关记录为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡截止11月底，xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人

（五）劳动合同的管理到目前为止，XX厂新签合同人员X人，解除合同X人，终止合同X人，签订实习生协议X人严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要

（六）培训工作

1、20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划，并结合分厂实际情况，强化员工培训意识根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人组织内部培训50余次，累计158学时;外部培训19余次，累计744学时员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%20xx年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，。