pmc跟单员岗位职责

跟单员岗位职责pmc【篇一企业跟单员岗位职责（共篇）】8篇一跟单员岗位职责岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级

1、及时排生产单（5分）

3、紧密跟踪生产进度和物料;（15分）

2、排单正确性（10分）

4、出货在场，退货跟踪；（5分）

5、无开错送货单据（5分）

6、热情接待客户，无客户投诉（10分）

7、货款跟踪到位;（10分）

9、言谈举止文明，做好值日工作（5分）

8、产品质量及时跟踪和反馈;（10分）

10、休假期间不得关机或有意不接企业电话；（5分）

11、开会时按时，上下班按时打卡；（5分）

12、服从企业领导安排；（5分）

13、录制好客户资料，配置表等；（10分）加奖项:

2、开发新客户，奖金100元以上

三、跟单员办公室职责

1、在恪守本企业规章制度下，跟单员必须同时恪守销售部制度且严格执行

2、天天按值日表对办公室、展厅进行清洁，若办公室所用物品需购置时则应及时写申请单进行申购（陈艳丽负责）

3、其它未尽事宜，按详细情况处理销售部-10-19业务跟单考评图片已关闭显示，点此查看1）跟单员工资底薪1100+全勤奖100元（含值班）+考评+超标奖（每个月设定1个集体任务比如100万，150万，200万（平均23・人）月头做好计划合理达标奖10%50元，18%100,26%1502）业务跟单在表现好情况下，每六个月加一次工资业务跟单考评奖项为（500元，共100分）

14、及时排生产单（5分）［］

15、排单正确性（10分）［］

16、紧密跟踪生产进度和物料；（15分）［］

17、出货在场，退货跟踪；（5分）［］

18、无开错送货单据（5分）［］

19、热情接待客户，无客户投诉（10分）［］

20、货款跟踪到位；（10分）［］

21、产品质量及时跟踪和反馈；（10分）（］

22、言谈举止文明，做好值日工作（5分）［］

23、休假期间不得关机或有意不接企业电话；（5分）

24、开会时按时，上下班按时打卡；（5分）［］

25、服从企业领导安排；（5分）［］

26、录制好客户资料，配置表等；（10分）[]加奖项

2、开发新客户，奖金100元至200元/个审核篇四业务跟单员岗位职责描述10业务部跟单员岗位职责描述图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看编制人余奇阳日期审核人生效日期篇五销售跟单员工作职责销售跟单员工作职责

1、负责销售订单下达以及发货跟踪；

2、负责客户退换货信息跟踪；

3、负责销售台帐建立以及应收帐款回收跟进；

4、负责客户投诉信息接口传递工作；

5、帮助销售员建立客户信息维护表，并定时对客户信息进行更新维护；

6、帮助销售人员对市场信息整理和上报工作；

7、负责销售相关文档管理工作销售员工作职责

1、代表企业负责企业产品在正当范围内进行推广、销售；

2、负责依照企业销售政策订立销售协议/订单；

3、负责销售报表和总结报表制作并传递给企业管理层；

4、负责客户管理与维护；

5、代表企业树立和维护企业良好形象；

6、负责制订企业销售目标并制订相关销售计划；

7、负责及时搜集并整理与企业关于市场信息，上报企业领导方便做出销售决议；

8、负责客户问题及时处理，并将问题以及处理结果进行立案;

9、负责及时通知客户关于企业政策调整以及新产品上市等信息;

10、负责企业产品销售策划工作;

11、负责货款回收工作工程部文员工作职责:

1、负责企业通知、文件及时上传下达工作；

2、负责本部门关于资料、文件收发以及分类归档，准确无误地填

3、负责工程部每个月员工出勤查核、汇总上报;制各类报表和表格；

4、负责内外来访人员接待工作;

5、传达部门主管各项工作安排，并将落实情况及时汇报;

6、参加会议并负责做好会议统计、整理工作篇六跟单员岗位职责跟单文员岗位职责

一、负责接收客户订单信息统计跟踪和回复

二、负责对每日销售清单汇总和录入

三、负责对天天客户投诉进行汇总和统计交客服部主管，方便及时处理售后问题

四、做好接单工作和销售技能提升，熟练掌握产品系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识

五、负责协调好各业务经理，做好各个客户沟通和用户订单信息和回复工作

六、跟单文员要注意仪容仪表，做到衣着整齐大方

七、跟单文员与客户沟通必须用普通话

八、跟单文员接到客户电话后，第一句话应该说“您好，这里是天“XX老板,您需要订什么货，请发传真好吗？”杉家俱”，第二句话应该说“请问您是哪里客户？”第三句话应该说:

九、收到客户传真后，必须再给客户打个电话，确认传真上面订货内容，确定订货内容准确无误后，再交给制单员打单核定打款总金额

十、制单完成后，回复客户打款总金额，使客户打款到企业指定账户，准备发货

十一、制单员去财务确认客户货款到帐后，制单员把仓库联交于跟单员，准备发货跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车企业中巴车、小飞虎送货，由司机代收货款时,跟单员要跟踪落实送货、装卸、安装及货款情况，及时与财务部出纳沟通，确保企业资金安全

十二、负责接收客户投诉，第一时间内通知业务经理对其客户投诉进行确认，待业务经理确认后方可开出补件单交于客服物流主管下单于生产做补件或者调换

十三、不准和客户吵架，第一次警告，第二次罚款100元，第三次给予解聘、及时向区域经理沟通专卖店发货情况，方便于区域经理对客户及时维护和开发

十五、跟单文员必须和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通协调工作

十六、对天天销售情况进行汇总，做好日报表，交于营销部经理

十七、负责及时和业务员沟通，做好客户备货，新产品推介工作，协调好和仓库物流以及售后、财务各种工作关系，方便工作效率提升，及时准确为经销商提供方便、快捷、周到服务

十八、严格执行企业各项规章制度，主动完成营销部下达各项工作要求和目标

十九、依照客户要求，按企业关于流程，进行及时准确发货

二十、提升服务质量，树立天杉家俱品牌形象，方便培养客户忠诚度和美誉度【篇二工作职责是什么】pmcpmc工作职责是什么？满意回答pmc部门职责部门名称计划物控部上级部门总经办上级主管总经理生产经理下属部门计划，物控，仓库主管岗位pmc经理岗位编制14所属岗位pmc经理、计划员、统计员、成本物控员、生产跟单员、仓管员部门目标

1、在合理成本下，准确按时制订合理生产计划，物料计划并组织实施;

2、进行生产分析及改进，提升生产效率；进行物料分析及改进，提升物料周转率；

3、进行库存结构、库存量策划与实施，降低呆料，提升生产支持能力生产计划员工作职责和流程是什么？-12-2610:36最近我要到一家世界著名跨国企业做计划员，我在简历中写是我以前做过计划员，不过实际上我没做过，我以前做工作与计划员有点关系，知道计划员工作大约内容，但详细上我描述不出来，我很看中这个机会，请知情朋友给我详细回复下啊，时间最好截止到12月26日晚上11点，因为次日早晨我要面试了我来帮他解答-12-2610:40满意回答你参考一下pmc吧~

1、生产计划编排、制订、跟进与实施安排岗位权限与责任工作职能

1、负责接收客户订单信息统计跟踪和回复确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

2、负责对每日销售清单汇总和录入；

3、负责对天天客户投诉进行汇总和统计交客服部门，方便及时处理售后问题；

4、做好接单工作和销售技能提升，熟练掌握产品系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；

5、负责协调好各业务经理，做好各个客户沟通和用户订单信息和回复工作；

6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；

7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额;

2、物料计划制订

3、物料采购审核

4、物料管理目标达成

5、相关部门沟通与协调

6、订单评审7iso90005s执行与督导

8、部门人员培训

9、沟通仓库管理、客诉反应及客户满意度调查pmc跟单员

1、订单审核和编制生产指令单

2、客户资料建立，并负责与客户沟通与协调

3、建立每个月出货统计表

4、出货交运安排

5、跟催物料和生产进度

6、物料计划实施与控制

7、生产排程

8、客人投诉跟进

9、平衡供与需之间关系pmc采购

1、建立供给商评定资料及价格统计

3、交料进度控制与逾交跟催

2、打办、询价、比价、议价、订购作业

4、进料品质、数量异常处理

5、帮助配合应付款整理、审查

6、供给商考评提报pmc文员

1、部门人员考勤及加班申请

2、部门文件分发、整理、分类存放

3、编写文件（如内部行文，会议统计等）

4、文件签收、分发、传阅

5、仓库月报表整理

6、部门人员所需办公用具申购与存放

7、完成上级安排工作pmc统计员

1、统计各个部门天天生产效率、工时损耗

2、统计塑胶部与装配部生产进度

3、统计每个月生产物料损耗与来料不良成本率

4、每七天成品入库、出货与装配每七天流线、加工、包装生产明细汇总

5、统计原料进出明细

6、职员工考评统计

7、报表、文件整理及分类存放

8、服从、完成上级安排pmc仓库主管

1、规划仓库物品摆放区域

2、负责仓管工作之安排

3、对每个月库存盘点之数据负责

4、对每日进出帐负责

5、保持帐、物、卡一致pmc成品仓管

1、成品缴库之点收查对

2、成品出库交运处理

3、成品保管及帐务处理

4、成品库位规划、整理与安全维护

5、提供关于成品库存资料

6、滞存品库存提报

7、每个月底一次库存盘点与帐务检讨pmc五金、电子、包材仓管

1、进厂材料点收及不合格品退回

2、材料发放批号管制，余料提报

3、库位规划、整理与安全维护

4、滞料及有价值废品之库存提报

5、提供关于库存动态资料

6、每个月库存重点盘点与帐务查对

7、服从上级安排，对仓库工作负责，指导下属规范作业请问pmc工作职责有哪些请问pmc工作职责有哪些？老实好不-09-3021:51:24公布工作商业4个回答回答9■9■我来淘宝|093021:54:48有0人认为这个回答不错|有0人认为这个回答・・没有帮助pmc代表product materialcontrol缩写形式,意思为生产及物料控制通常它分为两个部分pc生产控制或生产管制（台、日资企业俗称生管）主要职能是生产计划与生产进度控制me物料控制（俗称物控），主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料控制（坏料控制和正常进出用料控制）等•产能分析主要针对哪几个方面产能分析主要针对以下几个方面

1、做何种机型以及此机型制造流程

2、制程中使用机器设备（设备负荷能力）

3、产品总标按时间，每个制程标按时间（人力负荷能力）

4、材料准备前置时间

5、生产线及仓库所需要场所大小（场地负荷能力）•生产排期应注意什么标准？生产计划排程安排应注意以下标准

1、交货期先后标准交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产

2、客户分类标准客户有重点客户，通常客户之分，越重点客户,其排程应越受到重视如有企业依照销售额按abc法对客户进行分类，a类客户应受到最优先待遇，b类次之c类更次

3、产能平衡标准各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线生产速度应相同，机器负荷应考虑，不能产生生产瓶颈，出现停线待料事件

4、工艺流程标准工序越多产品，制造时间愈长，应重点给予关注•pmc管理做得差，轻易造成什么现象pmc计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差，轻易造成以下现象:

1、经常性停工待料因为生产无计划或物料无计划，造成物料进度经常跟不上，以致经常性停工待料

2、生产上顿饱来一顿饥因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时饿死,有时撑死

3、物料计划不准或物料控制不良，半成品或原材料不能衔接上，该来不来，不该来一大堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅

4、生产计划表仅起形式上作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用，徒具形式

5、对销售预测不准或对产能分析不准，不能针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划执行就成了泡影

6、计划、生产及物料进度协调不强，影响交货期，降低企业声誉

7、生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性返工，经常返工又影响生产计划执行，造成恶性循环添加评论0评论读取中【篇三采购跟单员职责】pmc采购跟单员职责

1.依照采购计划制订采购订单，并对材料采购交期负责;

2.对采购物料价格进行分析评审，建立供给商评定资料及价格统计;

3.依据供给商评审结果对不合格供给商组织辅导或淘汰;

4.负责供给商材料报价初步审核和提交；

5.处理进料品质、数量异常处理；

6.交料进度控制与逾交跟催，依照交货按时率，品质率，服务态度,物料价格做新旧供给商评审;

7.负责不合格材料处理，包含来料不合格品及进厂后筛选不合格品或客诉材料异常;.帮助财务对供给商帐目及成本核实报价，处理对帐付款问题;9,负责填写和提交各供给商到期货款用款申请并负责与供给商协调货款安排;10整理、归类各类物资采购数据统计和提交；・

11.配合相关部门搜集所采购物资各种书面资料或数据;12,做每季每年物料总结；

13.完成pmc经理安排其余工作

8、打单完成后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；

9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处;

10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个步骤做到心中有数，并参考协议日期规划出货日期

11、订单生产完成后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；

12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；

13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；

14、负责客户投诉信息接口传递工作；

15、及时向省区经理沟通专卖店发货情况，方便于省区经理对客户及时维护和开发；

16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;

17、对天天销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理;

18、负责销售台帐建立以及应收帐款回收跟进;

19、严格执行企业各项规章制度，主动完成销售部下达各项工作要求和目标；

20、依照客户要求，按企业关于流程，进行及时准确发货

21、完成领导交给其余任务工作权限

1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令;

2、对各生产部门“按时、按质、按量”交货标准进行监督;

3、督促应收账款回收权力工作关系

1、企业内部销售、财务、生产、技术

2、企业外部客户篇二生产跟单员岗位职责生产跟单员岗位职责

1.接收客户订单，确认其要求（交货期，品质特殊要求等）；

2.第一时间评定生产及品质情况回复客户;

3.排单给生产安排部门pmc要求按单交货；

4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5,接收客户埋怨，反馈给相关部门处理；

6.全方面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握全部资料之间制作工艺细节是否统

一、详尽对指示不明确事项详细反应给相关技术部和业务部，方便及时确认

7.跟单员言行、态度均代表本企业，所以与各业务单位处理对应业务过程中，须把握基本标准、注意言行得体、态度不卑不亢禁止以任何主观或客观理由对客户（或客户企业跟单员）有过激言行处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示企业决定

8.预先充分估量工作中问题潜在发生性，对应加强工作力度，完善细化前期工作，降低乃至杜绝其发生可能性不以发觉问题为目标,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后工作方式和细则深入完善方为根本之道9,订单跟单员与订单责任人（操作员）要保持亲密联络，订单跟单员要将客户交货期与品质特殊要求反馈给订单责任人（操作员）

10.设定目标主要客户和待开发客户我们工作着重点及分配工作时间

11.传输信息将企业产品信息传输出去

12.推销产品主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目标

13.提供服务产品售后服务，及对客户服务

14.搜集信息搜集市场信息，进行市场考查15,分配产品产品短缺时先分配给主要客户

16.计算报价单

17.验订立单

18.填对帐表

19.目录，样品寄送与登记

20.客户档案管理

21.客户来访接待

22.主管交办事项处理23,与相关部门业务联络篇三业务跟单员工作职责业务跟单员工作职责

一、什么是跟单员业务跟单员是指在业务员订立订货合约后，依据客户定单要求负责下生产排产单，在产品生产加工过程中，现场跟踪物料及运作流向,查验产品品质、对出货交期负责，帮助业务员催办确认样品和业务票证、单据、报表专职人员，也称“业务助理”

三、业务跟单要求:

1、下排产单:1）由业务跟单排出最明细生产单首要确认面板，跟单必须了解仓库面板情况在新老客户下单时，销售出来，并区分玻璃面，镀膜,2）火盖标明使用钢盖还是铜盖，炉头各种区分明细等3）业务跟单排单做为最明细产品生产单（可分线，可不分线）发至采购，仓管，线主管处，并直接进行生产单派发4）业务跟单必须各自跟踪配排产单时刻了解生产情况，有不对时及时更改和客户沟通，做到了解最明细产品知识5）有新客户部品或老客户配置变动时及时录制表格由主管审核6）如因为跟单没有沟通好造成退货，跟单需负担50%以上责任,如造成减价则负担30%以上责任7）生产排产单由主管或王总审核署名后方可下发，不然扣罚并负担由此造成损失

2、开送货单1）注明炉具台单炉，普双炉，嵌单炉，嵌双炉，炉具带安全还普通、注明产品品牌（用英文字母代替）、注明品种，数量、写清型号,面板材质，液晶还是钢面

3、成品出货:1）出货时如遇特殊情况，跟单须亲力亲为配出产送货；如交由本企业其它人送货需写明要求，如（货码，电话，地点，联络人，提交方式等2）、型号和品种必须在发货时和纸箱查对清楚3）、成品出仓时必须和仓管双方查对确认，双方必须在场，直到货物出完，如由此造成错误双方必须负责任

三、业务跟单工资待遇1）跟单员工资底薪1100+全勤奖100元（含值班）+考评+超标奖（每个月设定1个集体任务比如100万，150万，200万（平均2-3人）月头做好计划合理达标奖10%50元，18%100,26%150元2）业务跟单在表现好情况下，每六个月加一次工资业务跟单考评奖项为（500元，共100分）。