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年新人个人年终工作总结篇202413对于新人来说,第一份年终总结不只是一项工作任务,更是入职以来最重要的一次自我展示,是一个潜在的发展机会,决不能简洁了事那你知道2024新人个人年终工作总结范文都有那些吗下面是我为大家收集的关于2024新人个人年终工作总结范文13篇希望可以帮助大家2024新人个人年终工作总结篇1本人于20—年9月下旬进入特别荣幸加入股份有限公司,和众多阅历丰富、年轻有为的专业人士共事.时间荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕怕自己做不好当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段担心的心情中走出来下面是我在这年工作状况的回顾
一、工作表现从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“新奇一热忱一担心一迷茫一安静”来总结新奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟识,所以对公司的业务等抱有新奇;热忱是因为自己满足这份工作;担心是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发觉自己每天总是等着别人来支配我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;安静是因为自己知道该怎样支配自己的工作在这一年里,我的收获在
(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不开心的事情,但终于顺当结束
(2)在某些工作方面得到上司的认可
(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞许
(4)正确相识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系
二、工作中的不足和今后努力的方向这一年来工作上虽然取得肯定的成果,但也存在一些不足主要表现在:
1、在某些工作上不够仔细和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的马虎和不虚心造成的
2、工作上不主动主动,缺乏肯定主观能动性总认为把属于自己的事情完成任务了,不主动主动协作办公室其它事务导致平常看着人家在忙的团团转,而自己却常常无所事事
3、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象如平常没有主动去了解和跟进调查员的工作状况,等到上级问到时,才打电话过去了解
4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清晰知道上司去那边做什么事情对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到非常内疚但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将仔细总结,分析自己工作上不足的缘由,找出存在的问题,从中吸取阅历和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面
1、仔细虚心的向同事学习,听从上级的训诲
2、主动协作同事的工作,主动了解调查员的工作状况,刚好向上级反应他们的工作状况
3、加强专业学问水平的提高,不断拓展自己的学问面,争取在实践中不断积累更多的阅历,努力使自己成为一名多面手的人才以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢!2024新人个人年终工作总结篇420_年,在上级部门以及领导的关怀下,我仔细执行各项收发工作实际,进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成由于我的严格督促,与努力领导,截止20_年—月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐—次,倒灌一次;共计收发船只一条,其中外贸游船—条,内贸船—条,共计收发总量—吨;管道发油一次,共计一吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的平安性进展,有效的预防了平安事故的发生现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导赐予审核为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作实力我特切合自身的本职工作,结合我在20_年度的工作实际,仔细开展对20_年度的各项工作任务完成状况的分析与总结,并细致找出工作中所存在的问题,以完成对20一年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础、紧抓平安质量,实际平安工作由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为困难,物品集中繁多,导致在工作中经常存在有较多的平安隐患问题这些平安隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命平安性保障工作的平安性是我储运部收发组每一项工作运营的基本动身点,自上任以来我时刻将平安一词谨记心中,争取将平安的概念与平安意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践平安工作于实际,确保每一位班组成的生命平安,保证我收发组工作的正常,高效运行
1.实施平安工作会讲在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会在例会中,对每一位班组成员讲解平安工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的详细收发任务进行细致的分析要求每一位班组成员牢记收发工作的平安隐患点,提高职工工作的平安效益,驾驭如何避开和处置平安隐患的发生并在执行收发任务前,支配布置好收发组成员的平安检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署
2、严抓组员平安实施在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施刚好的整改措施对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩处制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范紧抓员工平安意识,对员工进行定期的平安教化,主讲平安隐患的危害与损失,将平安隐患扼杀在萌芽之中依据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行详细的巡检工作,对于发觉存有问题的设备进行刚好的上报与修理,保障收发设备的正常运用
3、定期进行工作总结在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,依据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行细致的审查,并每一位组员的收发操作状况进行具体的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性对员工的工作进行评测和教化,提高员工的工作规范性和工作平安性
二、加强管理实力,提高综合技能作为一名收发组的班长,我担当着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的平安管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础
1.运行管理平安体系在实际的工作中,确立正确的平安操作运行体制,设立特地的小组负责人和小组记录员,详细记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案建立全面的运行管理平安制度,并确保平安制度的实际实施,要求各组员严格根据制度执行各项收发任务,确保收发工作的平安进行,保障全年油脂的储运工作平安执行
2、设置登记严查制度要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录详细收发状况,记录收发工作时间,以及收发数据详情增加员工对收发工作的责随意识,更好地了解收发工作的重要意义并对在收发工作执行过程中,发觉的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,刚好指导改正,并对其进行扣分惩罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作
3、加强学习工作,组织平安培训在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注意于加强员工各方面的实力素养培训,加强我班组的团队建设工作依据公司所指定的学习与培训安排,我刚好组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避开员工操作失误状况的发生,进一步使我收发组成员的实力得以有效发挥在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,主动与组员进行沟通,征求组员看法,整改管理措施在工作实际当中,我注意于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力气,建设出一支高技能,高效益的收发团队我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习例如我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟识,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深化的探讨与学习我从最基础的发车流量简洁操作学起,仔细学习驾驭每一步发车流量计的运用步骤,探讨了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查修理工作,并细致对我公司的运输数据做出统计以便于协作供应商校准流量计的精确性,保障新进设备的正常与精确运用,为我储运部门做好基础工作
三、总结工作实际,安排工作实施依据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际我对我收发组今年的工作作出了详细的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强因此在将来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素养技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工平安意识,全面建设拥有最硬技术,创建效益的收发班组,为我公司的储运工作做出的贡献2024新人个人年终工作总结篇5自20—年3月份入职以来,进公司已经9个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的阅历,在公司领导强有力知道和耐性的帮助下,个人在20_年取得不小的的进步现将有关20_年个人工作学习状况总结如下:为了更块融入这个团队,为以后工作做好铺垫,部长带领我全面了解公司各项制度与要求,熟识了公司的企业文化通过了解和熟识,我为能加入这个团队而感到骄傲,同时也感觉到了压力在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务我担当行政文员一职,当然这看似简洁的工作却没有想象的那样简单行政文员其实包括两大内容行政和文员行政方面,我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管我将具体总结行政方面的工作接待由于综合管理部是职能部门,没有过多的案例排列,我就把我负责的详细工作简洁总结一下首先,我负责前台接待,对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作,同时为更好的服务园区企业,公司特殊注意接待休闲大厅的接待服务和环境管理,为等候的客人供应良好的环境与服务,从而更好的完善接待制度其次,我负责办公环境的日常管理、办公设备的日常养护与填补员工各类办公用品的选购,领用与记录公司大桶水的订购及统计邮件、信件、快递、包袱等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放接听公司电话、接受询问,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录公司员工电话号码统计和实时更新负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作鲜花、会议用花、员工生日礼品预定公司员工名片的统计及印制最终,我负责会议室的调度、协作各部门支配运用会议室以及各种设备的打算工作和设备和用品的管理与维护文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递公司重要证件的保管依据上级领导要求完成其它文字材料任务每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表公司每月办公费用的统计及预算申报公司书籍的选购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了其次次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助协作下快速的完成了注册资本的增加除行政方面,我同时也兼任了人事的助理大方向上由崔部进步行整体调控,而我负责小方面的跟进协作我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工(陈立志、陈少君)离职登记,社保公积金的封存解除今年7月份完成了公积金年检和基数的调整2024新人个人年终工作总结篇620—年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细汇报总结如下
一、工作总体状况
(一)思想进步,看法端正参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,仔细学习了党的十八大精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平,力工作,按时完成工作任务半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,一心一意为公司创建利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作在详细工作中,为领导当好参谋助手1仔细收集各项信息数据,全面、精确地了解和驾驭各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,刚好向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策2领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务3在接待来访—的工作中,坚持根据工作要求,热忱接待来访、仔细听取来访反映的问题,提出的要求、觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己,真诚待人本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司党委保持一样在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作支配,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升
(三)立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的责任心和耐性,将责任心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处理每项工作中的细微环节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作
1、仔细做好电子版巡检记录全年共对块电子版进行巡检,记录各类问题—次
2、统计水电周、月报表对水电数据进行仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误
3、做好档案管理工作针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案管理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错止匕外,主动强化自我运用电子档案管理的实力,充分发挥电子档案的作用
4、完成库房账目及各项内务工作在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境
二、存在问题
(一)学习力度还须要不断提高在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高
(二)专业技术实力仍需提高在实践业务操作过程中,个人的业务实力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距
(三)工作的统筹安排性需加强在工作中,个人对工作的支配和安排性仍需不断提升,经常会因为工作支配不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人须要不断改进的地方
三、下步工作支配
(一)抓学习,提内涵在将来的工作中,注意抓学习,重点学习党的各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面发展
(二)重统筹,提效率不断注意对于工作的科学支配和安排性,主动提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的实力
(三)主动完成好各项工作任务在将来工作中,个人将围围着年度工作安排,科学支配,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,主动为公司的发展做出自己应尽的职责2024新人个人年终工作总结篇7时间如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足宝贵的经验;也是我人生中最美妙的回忆;更是我人生发生转折的一年这一年,在各级领导的带领和培育下,在同事们的关切和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了肯定的进步,个人素养也有了肯定提高在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜现将本人这一年的工作状况总结如下
一、问渠那得清如许,为有源头活水来三年的工作经验,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的改变,我将坚持不懈的学习银行各方面的学问在思想、专业实力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉
1.在思想上,我始终坚持以党的十八精神和“三个代表”为精神指导,全面落实科学发展观,坚持四项基本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,仔细学习中心银行的工作会议精神,根据“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素养,一适应社会经济发展的客观要求
2.在工作中,我始终保持主动向上的心态,努力开展工作
3.在生活上,我始终保持一颗主动向上的心严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注意提高自己的职业素养
二、立足本职谋进取,辛勤浇灌央行花在这一年的时间里,我酷爱我的本职工作,并能够仔细对待每一项工作任务,把国家的金融政策敏捷体现在工作中仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给的各项任务,主动主动地开展工作
1、团结守纪,为提高经营效益不遗余力一年来,我与同事们团结一样,听从领导的支配,主动主动地做好本职工作
2.强化会计意识,发挥会计职能这一年,通过学习,了解了会计是行使中心银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,仔细执行财经纪律,通过参与行里供应的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索在央行实习的一年,是我不断学习、不断充溢的一年,是主动探究、渐渐成长的一年感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会但我深知自己还存在阅历不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习实力,提高自己的专业素养和技能,以满意更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,仔细学习,努力提高自身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导当好参谋助手,与全体职工一起,团结一样,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献2024新人个人年终工作总结篇820—年,在交通银行领导和上级有关部门的关切、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局动身,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定现本人将20—年柜面工作总结如下
一、爱岗敬业,创一流服务在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和工作中担当自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责究竟,做好任何工作对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务看法受到了顾客们的一样好评急客户所急、想纳客户所想,满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价每当客户对我说“感谢你的仔细负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空因为我找到了我价值的所在--为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”
二、爱岗敬业,争创一流
(一)立足岗位,争创一流成果坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光在日常的工作中,我主动提高自身履行职责的实力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热忱周到,规范作业,推行“三个一”服务一杯水、一个微笑、一声问候工作日清日结,日事日毕“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广阔客户用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足
(二)扩宽客源,争创一流成果随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应当以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息,开展各种形式的客户的营销方案有效的推动新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额
(三)当好帮手,争创一流成果在平常的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还主动帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成在每周开展的例会工作中,细致做好会议中的重点内容
三、爱岗敬业,不断提升自我
(一)加强学习,提高自己的专业学问“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问,仔细学习交通银行的规章制度;主动参与银行实行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习在学习方法上坚持做到三个结合集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合不仅如此,我还主动参加银行举办的各项活动
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象交通银行各项工作的顺当开展,离不开一支强有力的队伍做后盾加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,依据银行的各项规定予以授权加强硬件设施建设,建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、限制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步赐予授权
(三)加强合规意识,防范风险隐患在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错我深化对合规操作的相识,学习和理解规章制度,增加执行制度的实力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和驾驭内控要点,刚好发觉并消退存在的风险隐患20—年,是劳碌的一年,更是收获的一年虽然在即将过去的一年取得了一些成果,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这就须要我跟着形势而变更学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个综合实力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会2024新人个人年终工作总结篇9我是今年才入职的,来到公司已经有将近半年时间了,我也融入到了公司大环境,荣幸的成为公司一员,经过了这段时间的工作了解工作,正想大干一场,惋惜一年已经到头了,新年的钟声已经回荡
一、在对待公司的心态上来到公司我的心态有这样几个特别明显的改变,最起先刚进入公司内心忐忑,有对公司的生疏,也有对自己的不自信让我在工作中总是当心翼翼,就像是一只受惊的老鼠一样,总认为自己做不好会被公司开除,会被领导训斥,内心犹如挂了七八个吊桶一般忐忑不安,担忧这个担忧那个,这是刚起先的时候,因为不熟识因为生疏感让我工作的进度缓慢经过了一段时间的过度能够摆正心态踏实工作,这是我其次个阶段的心态改变,因为自己对工作不够娴熟,所以对自己的要求就是把自己最基本的工作做好,完成工作任务,认为只要完成了任务至少不会犯错被领导训斥,这个阶段我虽然有提升但是更多的像一个机器人一样静默的工作,对于自己没有太多的要求,也没有多少成果,这是俩到公司两个建议同时,对—要求解决但一时又解决不了的问题仔细说明,耐性做好—的思想工作,让—信任股份有限公司肯定可以处理好总结这一阶段的工作总体上还是顺当的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的缘由,我也信任通过前期的磨合后期会协作的更好一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心同德,发扬主子翁精神,我信任,—有限公司肯定能做大!做强!2024新人个人年终工作总结篇2随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的改变作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务同时,我有幸参与了分公司组织的其次期中青年骨干培训班在培训期间,主要倾听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士详细阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技高校邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特殊是公司吴总最终的总结让我进一步全面系统地了解相关业务学问,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅月左右的心态,这个时候的自己可以说只能够牵强完成公司的任务,对自己没有高要求,也没有展望人是会变的尤其是有一个优越的工作环境,在一个主动进取的环境中自己也会不知不觉的变更,四周同事奋斗拼搏的心态,不服输的努力深深的打动了我让我佩服也让我憧憬,就在那时我也想为什么其他人能够做到的事情,我自己就不能走到呢一种叫做奋斗拼搏的精神静静在我内心生根发芽,激励我前进前进这是我来到工作的三个心态改变,是我从一个新员工到正式员工的心里历程也代表着我来到公司后的成长一个优秀的公司能够对人产生特别深远的影响
二、对待工作时摆正了自己的心态,清晰了自己的岗位,我对自己的工作也有了新的相识,我们的工作不是公司给我们的任务,而是我们自己通过工作与公司的一种等价交易,想要得到公司更多的回报就必需要个公司贡献足够的价值,公司是一个公正严明的判官,你的努力,你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成为公司的真正精英,能够给公司帮助的人,对待公司的贡献公司从来就没有遗忘,一份责任,一份信任在我的肩膀生让搜知道了这份信任是多么珍贵,是多么重要对我来说也是必不行少的这让我坚决了一个目标,那就是要呈现自己的实力要给公司供应自己的能量,不管自己贡献的力气是多少,但是我必需要把自己的力气呈现出来,我是公司的一个螺丝钉,短暂不能成为撑起公司的顶梁柱,那就成为公司脚下的一粒沙为公司的发展留下自己的量2024新人个人年终工作总结篇1020_年即将逝去,这是我步入—公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作实力和素养,保持以学为主的虚心看法和本着以公司利益为动身点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,仔细做好自己的本职工作,为了总结过去的阅历教训,更好的开展今后工作,现将详细状况汇报如下
一、提高个人修养,端正做人做事看法跨出了校内的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教育,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确看法,为自己各项业务工作的开展作好铺垫
二、加强专业学问学习,提高处理技术业务工作实力工作之余,我努力学习煤炭学问以及其涉及的方面信息,除此之外,我照旧亲密关注国家、省及其他各大煤炭网站,刚好了解驾驭相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路途,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础
三、对待现场工作的看法将近一年的工作中,我始终仔细对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的状况下,刚好与领导沟通,最终以最妥当的方式去解决每一个突发状况,坚持以公司的利益为动身点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率要相识自己,树立信念要时刻检查查自己的不足和问题,刚好改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题对自己和公司要充溢信念,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增加责随意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不行推脱,肯定要担当的走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉总之,一年来,我勤奋工作、仔细学习实践、敬重领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了肯定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我信任在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解当然,我也恳切的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出指责信任将来一煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展2024新人个人年终工作总结篇11时间飞逝,转瞬20_年年关已到,我到一公司也有一年时间了这是惊慌又充溢的一年,一见证了我从无到有从今年一月一号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名阅历浅薄的应届生,渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员面对这一年,公司全部人同心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们傲慢的为我们克服了困难,经受住了考验而傲慢骄傲年初,我以应届生身份来—公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上回首这一年,我在一的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我傲慢正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅古人云“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论学问转瞬已经一年就这一年的工作我做一个简洁的总结,汇报我在一公司一年来取得的成果以及自己的不足
一、个人成长方面
1、心态转变学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,刚好的转变心态会让我们工作更加顺当
2、安排做事有了明确的安排,目标才清楚,以至于在工作中不会茫然在选购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度也变更了我刚起先工作缺乏系统和逻辑性的缺点
3、到处留心皆学问这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到选购部我把细致阅读以往的选购合同在整理过程中我细致的看了一下选购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以干脆套用以前的合同范本,这个结果干脆归为我的留心在生活中只要你留心到处都有学问在,不要总是期盼别人告知你怎么去做,应当学会思索自己应当怎样去做,留心别人怎么做
4、不以事小而不为做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必需做好这是我急需学问和阅历的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要工作中我努力做好每一个细微环节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素养培育的大讲堂,正因为这些小事情变更了我对工作的看法小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要在一有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热忱帮助从最简洁的电子元器件,到产品特征、市场状况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作实力
5、相识的提高以前我只泛泛认为选购就是买东西,简洁的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以通过工作才知道其实不然,这个简洁的买卖关系并不简洁保证适时适地适质适价都是选购过程中必需满意的要求进入.,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一特殊选购是公司供应链中一个特别重要的环节,要求我们以满意市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失所以说选购岗位须要的是完备的人,是有依据的我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近我会通过自己的努力成为一名优秀的选购工作者
二、工作方面自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入一公司从基本的物料库存查询起先,到下订单,收货入库等工作都很快上手要说这一年积累的阅历,我首先学会的是核价,不管选购任何一种物料,在选购前应熟识它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的精确核价打下基础这样谈判时,做到知己知彼,百战百胜现今的社会是一个电子化的社会,作为选购人员要由不同的方面收集物料的选购信息,地域差别等只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为选购活动做好先期打算公司内部的沟通很重要,特殊像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要_月份公司—项目选购任务下来了,这个项目在一件以及一些电子元器件方面有特别的要求刚起先我并未发觉有这个的状况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才渐渐解决了这些问题没了解清晰我就做出了确定,后果是特别严峻的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的状况下才做确定,才不会造成损失对产品质量严格把关在业内是出名的成品的合格率一个重要因素就是选购材料的品质是否达到产品要求材料合格率、以及售后服务都属于质量范围我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特殊是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商变更了不正确的看法—电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里选购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料精确率上存在这肯定问题但后来通过选购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格状况基本杜绝,而且标签还便利了我们检验和仓库入库,一箭双雕这只是一个典型的例子在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,一结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的选购成本
三、存在不足我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为一多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在肯定的距离譬如我的产品学问、工作系统性、逻辑性还不能完全达到选购岗位的要求;对市场改变的应变实力较低面对以上不足,今后,我肯定仔细克服,发扬成果,向先进学习,加强与领导和同事沟通沟通,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,仔细查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的.员工并完成从选购到优秀选购的进步最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我胜利总之,20年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作我要用全部的激情和才智创建差异,让事业充溢朝气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完备,创建卓越!和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利!2024新人个人年终工作总结篇12我是2024年一月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经非常适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的相识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会
一、听从管理,专心做事无以规则,无以成方圆在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的听从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要专心的参加支持并且努力本职工作,专心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教
二、提高职业技能,搞好同事关系想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必需的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作阅历方面有待提高;还须要接着学习提高自己的学问水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,、本次培训的意义有线电视是广阔人民群众最宠爱的消遣形式它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着非常主动的促进作用随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了许多新要求比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必需具备扎实的通用实力与专业实力这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用实力和专业实力与快速发展的有线电视网络业务相比,存在肯定的不足因此,必需加强学习,不断提升自己的综合业务素养此次领导支配我参与培训班学习,我感到非常荣幸也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义我肯定要努力提高自己的通用实力和专业实力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成果,促进有线电视事业发展
二、仔细储备理论学问,不断提高自身理论修养俗话说,“德若水之源,才若水之波”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广阔人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿
三、明确目标,做好职业规划作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在将来的职场竞争中增加祛码的重要策略目前,我最须要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟识公司的相关管理流程在搞好日常工作的前提下,留意积累本行业的信息,驾驭公司运作细微环节为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽学问和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作打算在试用期转正工作的最终,我请求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,专心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长2024新人个人年终工作总结篇13我于20_年_月来到了一项目部,本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,主动听从领导的工作支配,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,主动响应公司的号召,仔细贯彻执行公司文件及会议精神工作主动努力,任劳任怨,仔细学习相关学问,不断充溢完善自己、主子翁意识有着剧烈的主子翁意识,随时关注公司发展,切身想到公司及项目部的利益,坚决公司会不断的发展、壮大,对公司的将来充溢了热忱与期望无论在工作还是生活当中,始终信任一份耕耘,一份收获,所以我始终在努力,不断努力学习,不断努力工作酷爱自己本职工作能够正确仔细对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位由于一项目是国外项目,工作中的困难语言上的沟通,假如无法沟通,那工作就根本无法进行但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,渐渐的已能够独立的与施工方沟通
二、坚持原则依据项目的实际状况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,限制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我仍旧能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发觉的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商议,找出问题的解决方法在工作中有肯定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够刚好的提示施工方留意,并实行相应有效的措施应对或避开问题的出现,做到了不打无打算之仗
三、做好核算记录在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际状况对每一笔工作量仔细计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对对于工作量上存在有较大偏差而须要扣除的部分,能够给于施工方合理的说明,并使施工方能够认同应当扣除部分的工作量对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并刚好进行更正由于施工方计算遗漏的工作量,也能够刚好给与增补能够做到了公允和公正,在工作中本着对总包方仔细负责的看法,对施工方所报的工作量仔细审核,不应当给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应当给的必需要给,由于施工方的计算缘由遗漏的工作量,现场上也的确完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责
四、生活中主动开拓进取,提高工作水平不断加强学习,加强熬炼,努力提高自己处理实际问题的实力;讲究方法,注意实际,加强自己工作实力和修养;开拓创新,主动进取,把工作提高到一个新的水平加强自我改造,自我完善,努力提高综合素养充分发挥主观能动性,提高对学习业务学问重要性和迫切性的相识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础酷爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向四周的同志请教通过建筑施工现场管理,使我增长了学问,开阔了视野,总结了不少的现场施工阅历,学到了先进的管理阅历和施工技术书本的理论学问和现场实践阅历实现了完备的结合,同时随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要肃穆仔细、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,努力践行科学发展观,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念我定将以极大的工作热忱、务实的工作看法,严谨的工作作风投入到工程管理中去作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的很多问题还是知之甚少但经姜晓娜的指引,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的相识特殊是因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清晰学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是限制杂质和驾驭半成品的规格,后者工艺上有明确的规定除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际状况而有所变更外,其它基本上是要一步步根据工艺完成特殊是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等感觉上种类甚多,但事实上要找寻视察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的限制,那是自不待言的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解如车间对于各种产品在包制过程中必需分清批次,而这项工作的意义是什么?发觉异样问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题应当停止生产,变更到什么程度可以接着在停产过程中,之前加工的产品怎么处理等等还有许多更细小的,不知道该怎样实施还有一部分是我感觉存在,须要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的怀疑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化汲取作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在2024年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好2024年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员2024新人个人年终工作总结14篇相关文章经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也困难多变作为中青年骨干必需不断加强政治理论学问和业务学问的学习,更好的适应社会的发展只有作终身学习型员工,才能与时俱进、驾驭扎实的专业技能,更好地开展本职工作新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用另一方面要从大局动身,依据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路这就要求我们的思维、学问要符合时代的要求,要符合广阔有线电视用户的须要要做到上述两点,要求我们必需要不断提升自己,采纳自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展
三、注意业务积累,提高服务水平扎实的专业学问,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业实力是每个乡镇广电站网络管理人员所必需具备的要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创建良好经济效益,除了驾驭好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有一心一意为客户服务的意识本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习我想,只有驾驭正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的实力为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好阅历、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创建更好的经济效益在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户供应真正的品牌服务,才能获得用户的满足,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满足还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到削减用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够兴奋、满足离去
四、本次培训的收获虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动两位老总讲解并描述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象这也有助于我今后工作的开展我觉得自己主要有以下几方面的收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用学问和专业学问,提高自己的通用实力和专业实力,增加工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成果在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思索、系统支配做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成果不明显的问题肯定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习学问、提高素养作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,坚固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高学问层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽实力做好本职工作
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好我们必需具备剧烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广阔用户对我站工作的满足度在平常工作中要加强与用户或帮助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作阅历丰富的老同志请教,把他们的珍贵看法有机地融入到实践工作中留意驾驭沟通要领,提高沟通实力还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度留意力,做一个好的倾听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和看法刚好与对方沟通,达成统一看法,这样就能把无法完成的一件事情刚好有效的处理好
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益
1.主动稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量
2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓
3.限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,限度地挖掘网络资源
4.主动应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子
5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特殊要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量
6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满足,提高有线电视的社会声誉
(四)明确目标,增加创新意识创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,主动思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以的工作效率和饱满的热忱解决每个问题要努力驾驭“信息管理体系、学问管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力同时,随时把握时机,找寻工作的突破点,迎难而上,主动完成乡镇广电站网络管理工作这样,用切实的行动赢得客户的满足与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展2024新人个人年终工作总结篇320_年即将接近尾声了对一个刚踏入社会的新人类来说,11年的工作是难忘、印记最深的一年这一年我有过欢乐、难过、徘徊和迷茫但这一年最多的是收获在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理当时听到我要转到业务部时,我有种担心,因为我对公司业务一点都不熟识,我。
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