汽车售后服务活动方案打杂

现代汽车一家亲效劳安康行

一、活动主题“现代汽车一家亲效劳安康行〃——夏季空调系统免费清洗检查--任你穿梭酷暑,坐享凉爽清爽车居，安康同行随着温度的上升，在夏季到来后，要做好客户的空调系统检查清洗工作，传递起亚汽车“家人般的暖和、亲情式效劳〃的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动，也是一家亲效劳品牌中“亲情四季〃的重要组成局部

二、活动目的1）馈赠客户，传递现代汽车公司贴心关爱的效劳品牌形象；2）提升客户满足度，帮助专卖店挽留老客户，尤其是找回流失客户；3）帮助专卖店做好DMS系统维护，刚好全面上传客户进场记录，刚好更新客户联系方式等信息，保障客户效劳活动权利；

三、活动周期活动打算活动下发-5月18日活动开展6月180-8月18日

四、客户群满足里程条件的现代汽车乘用车车主〔新车无需进展空调系统清洗工作〕营运车辆如在4S店定点修理的可在该4S店根据里程数享受此项活动

五、活动内容现代汽车一家亲效劳安康行夏季送凉爽效劳活动平安免费检测效劳活动开场，欢送您的光临从2021年6月18日至2021年8月18日，只要你在售后消费，惊喜等着你，让你“快〃到家“省〃到家“漂美丽亮〃到家感恩回馈惊喜1围绕凉爽一夏检测工程空调、风窗清洗系统平安检查惊喜2空调清洗杀毒除烟味价格220元，只收材料费168元惊喜3更换空调滤网免人工费，只收材料费惊喜4更换金美孚机油材料费9折免费送机滤一次惊喜5更换全合成机油材料费9折惊喜6更换无骨雨刷送玻璃清洁剂一瓶惊喜7更换电瓶人工费5折惊喜8更换轮胎人工费5折惊喜9养护用品清洗9折惊喜10活动期间正常修理工时费7折实惠〔实惠政策不含事故车〕惊喜11更换机油机滤2个工时，空滤1个，汽滤1个，换三滤3个工时惊喜12当天日常修理费用到达880元，赠送内清洗一次惊喜13当天日常修理费用到达1580元，赠送四轮定位一次惊喜14当天日常修理费用到达1880元，赠送全车封釉一次惊喜15平安免费检测，主要针对发动机冷却，空调暖风，风窗，车轮，制动，照明，免费添加油液，车内易燃物品检查，底盘等系统的检测，欢迎您常回家看看详情请询问售后效劳热线骄阳明媚，日渐攀升的气温预示着如火夏日的接近在炎炎暑气到来之前，长治飞跃长城汽车在7月1日至7月31日期间特殊推出主题为“放开‘芯’扉凉爽一夏〃夏季售后效劳活动，为广袤客户带来安康与清爽，畅享一路好心情活动期间，长治飞跃长城4s店不仅为全车系车型供应空调系统专项免费检查，还将赐予空调系统自费修理和参与“空调大扫除〃活动空调杀菌、除臭免工时费和配件

8.5折、更换空调滤芯免工费、更换冷媒工时费5折超值实惠多重惊喜，带来舒爽汽车生活随着夏日的驾临，缤纷节日也如期而至长治飞跃长城4s店为感谢广袤客户的关爱与支持，在7月以效劳赢得信任，以真诚收获感动伴随着“顾客感动〃战略经营方针的深化推动，将来，长治飞跃长城4s店还将在推动品质经营、强化品牌战略的同时，持续为消费者供应更多实惠礼遇和贴心效劳，以优质的汽车产品和完善的售后举措，为消费者创建更精彩的汽车生活时不我待，这个夏日，赶快去长治飞跃长城4s店，享受专属于你的凉爽实惠吧！一.专享预约时间安心活动期间，胜利预约的客户享受工时费9折，对进站顶峰期时，要调整客户预约时间（周

六、日不享受此实惠活动）“空调大扫除〃活动

1.空调杀菌、除臭免工时费、配件

8.5折;

2.更换空调滤芯免工费；

3.更换冷媒工时费5折超值实惠；

4.空调系统检修工时费7折；

5.活动期间前雨刷器喷水嘴损坏的免费更换；

6.活动月期间将有16项针对空调系统的免费检测项三.保养修理进站礼

1、但凡活动月期间进站客户均有好礼相送（盒装纸抽1个）.

2、活动月期间修理保养单次消费100元以上300元以内赠送玻璃水1瓶.

3、活动月期间修理保养单次消费300元以上500元以内赠送消臭芳香盒1个；（或玻璃水1瓶、竹炭摆件1个三种任选1种）.

4、活动月期间修理保养单次消费500元以上1000元以内赠送青花瓷碗1套.

5、活动月期间修理保养单次消费1000元以上赠送修理代金券100元.

四、事故修理豪礼:

1、凡活动月期间进站修理结算的事故车单次消费1000元以上2000元以内赠送车装潢套或代金券100元（装潢套夏季腰靠、靠枕）

2、凡活动月期间进站修理结算的事故车单次消费2000元以上赠送座垫一套或代金券300元（夏凉垫或四季垫用户任选一种）

五、凡活动月期间首次进站修理保养的用户，参与我站问卷调查活动均获赠消臭芳香盒1个（或竹炭摆件1个二种任选1种，此项活动过路车除外）（活动期间礼品选项以现金结算金额为准；凡代金券、会员卡用户在活动月参与工程之选一样打折实惠不得重复，此次效劳月活动由本站自行组织，最终说明权归本站全部）。