企业直销专员绩效KPI考核方案设计

企业直销专员绩效考核方案设计KPI受控状态直销专员考核方案方案名称编号

一、目的与范围目的

1.为规范直销专员的考核工作，激发直销专员的潜力，提高个人销售业绩,从而实现公司的销售目标，特制定本方案适用范围

2.本方案适用于公司直销部直销专员O

二、考核原则公平、公正、公开原则

1.定性考核与定量考核相结合的原则

2.以提高业绩为导向的原则

3.

三、考核频率及考核主体考核频率

1.月度考核，当月绩效考核时间为次月日15年度考核，当年绩效考核时间为次年月日2110考核主体

2.直销主管作为直销专员的直接上级对直销专员进行考核，人力资源部相关人员予以配合

四、考核指标与评分标准根据公司对直销专员的工作要求，结构直销专员岗位的工作内容与工作特点，设置直销专员的考核指标与绩效目标值，具体请参照下表所示直销专员考核评分表考核权重得目标值评分标准指标%

1.每低______元减_____分，每高_____元加销售达到—分30额元当低于一元时，此项得分为

2.0指对陌生客户的拜访

1.陌生

2.每高______次加_____分，每低_____次减—次拜访15分次数当低于一次时，此项得分为

3.0指对陌生客户的第二次拜访

1.跟进

2.每高______次加_____分，每低_____次减拜访5____次分次数当低于—次时，此项得分为

3.0销售增长率=上一

1.当期销彳额工期热销售额X100%销售考核期销售额达

2.每高____%加____分,每低____%减____分5增长到____%当低于—％时，此项得分为

3.0率就作曲田方实际发生的销售费用sc/1销售1・销售费用率=销售收入X100%不超过5费用____%

2.每低__%加____分，每高___%减____分率

3.当高于___%时，此项得分为

01.每多______个加_____分，每少_____个减新增分5客户达到—个当少于一个时，此项得分为

2.0数客户拜访成功率=

1.堂x100%拜访拜访的客户数达5成功

2.每高____%加____分,每低____%减____分到____%率当低于—％时，此项得分为

3.0样品无破损、样品有破损、遗失现象，此项得分为100管理无遗失领导达到—领导满意度由直销总监根据其工作表现和工

1.10满意分作能力进行评分

2.满意度每高_____分加____分，每低____%度减—分当满意度低于一分时，此项得分为

3.0客户满意度由直销部、市场部进行客户问卷

1.调查获得达到—客户满

102.满意度每高_____分加____分,每低_____%分意度减—分当满意度低于一分时，此项得分为

3.0总计备直销专员对公司产品知识的掌握情况、遵守公司规章制度情况的考核体注现在领导满意度指标当中

五、考核结果管理考核结果评定

1.考核得分采取百分制的形式，人力资源部根据主管的考核得分将考核结果一般分为优秀、良好、中等、及格、差等个等级，具体如下表所示5直销专员考核结果对照表优秀良好中等及格差80〜9070〜8060（含）〜7060分以分90〜100（含）分（含）分（含）分下考核结果运用

2.

（1）连续3个月考核结果都不及格者，公司予以再一次本岗培训的机会

（2）连续3个月考核结果都为优秀者，公司予以发布优秀奖，并提供晋升直销主管的培训机会

（3）累计销售额和积分达到相应额度时，可晋升更高级别的直销专员，并享有相应级别的提成比例，具体请参照直销专员的奖金提成计提方法相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日批准日期期。