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文本内容:
年放射科护理质量与安全管理计划2023年放射科,将按照三级综合医院评审标准细则,进一2023步深化优质护理服务,切实做好护理工作,确保护理质量安全,制定了2023年护理质量与安全管理计划
一、制定质控目标
1、急救药品、物品完好率100%;
2、消毒隔离、无菌技术质量合格率100%;
3、护理文件书写质量合格率290%;
4、护理安全质量合格率100%;
5、护理服务质量合格率295%;
6、“三基”质量合格率三90%
二、加强护理管理,深化优质护理服务
1、认真落实护理核心制度和岗位职责,护士长严格督查护理人员在执行护理操作时严格遵守操作规范,严格无菌操作及查对制度,确保护理质量安全
2、不断补充和完善专科护理常规,持续改进护理质量考核标准,重点抓好落实工作,提高护理质量
3、严格规范护理文件书写,不得涂改、粘贴,认真执行护理文件书写规范
4、热情接待患者,主动向病者及家属做宣教,做好放射检查流程与X线辐射安全防范的健康宣教,对蒙古族患者与懂蒙语的护士进行一对一的沟通,加强和患者的沟通,缩短护患之间的距离
5、认真执行检查操作前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑,履行增强知情同意书签字手续
6、加强常用仪器、抢救药品、高危药品、毒麻药品和抢救物品的规范管理,使护理人员熟练掌握其操作规程及发生意外情况的处理措施,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保证仪器设备都处于完好状态
7、每月组织患者对护理工作满意度调查、开展工休座谈会,针对调查中存在的问题持续改进,不断提高护理质量三.加强导管室管理
1、严格执行导管室消毒隔离制度,按时进行紫外线消毒,并记录每季度进行导管室细菌培养
2、一次性医疗用品使用后及时毁形,集中处理,并定期检查督促,严格管理导管室介入材料,做好高值耗材的使用登记
3、护理人员加强自身防护,严格执行手卫生规范,严格控制导管室人员流动,手术中严格监督,对违反无菌原则人和事给予及时纠正,防止院内感染
四、严格落实三基培训计划,加强继续教育工作,提高护理人员业务素质
1、采取轮流讲课的形式,每月组织护理人员业务知识培训和三基考核(内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等),提高护士三基理论与操作技能
1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训,每月组织理论考试和操作技能考核加强专科以及在职培训教育,提高专业知识技能水平
3、每周晨间提问,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等
4、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力
五、加强护理安全质量检查,不断提高护理质量
1、护理质量安全小组按护理质量标准每周进行护理质量检查,护士长每日督查护理质量,每月召开护理安全质量会议,对护理质控中发现的问题,及时提出,并采取有效的整改措施,确保护理质量安全
2、认真落实“主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息制度”,鼓励护理人员积极主动上报护理不良事件,对所发生的护理不良事件,组织护理人员进行讨论,分析整改,提高认识,从而不断提高护理工作质量放射科2023年1月6日。
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