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保洁一周工作计划表篇6信任经过以往的工作经受,大家在写工作方案时肯定都有着各自的思路工作方案的制定,能够关心我们对将来的工作进行规划,下面是范文社我为您共享的保洁一周工作方案表6篇,感谢您的参阅保洁一周工作方案表1XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求〃的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〃的公司管理理念,以〃上水平,创效益,树品牌〃作为公司的进展目标,〃服务第
一、客户至上〃作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结总结阅历和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础
1.人员管理保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职坚持协作管理处下达的各项指令使保洁服务能顺当完成,为入驻住户供应清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺当交接
五、逐步规范保洁清洁用品的管理为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要准时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节省开支
六、留意平安事故的防范与意识的培训在管理处的组织下进行了消防平安学问的培训与考核,在动基部修理员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危急的防范意识有了进一步的提高
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象
八、与物管处一起完成内部检查工作为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专业技能把握不够全面我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“共性化服务〃能够更好的向外进展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热忱周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去保洁一周工作方案表6我是保洁主管,管理手下xx名保洁员工我的工作也迎来新的一年,为此我又要给自己的工作制定新的方案以下就是我本年度的工作方案
一、加大员工培训力度保洁工作不只是简洁的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以肯定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理洁净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满足,也会更加喜爱从工具使用、文明行为、任务安排和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人敬重,更好的做好卫生打扫
二、稳定保洁员队伍从以往的工作看,我发觉每一年就有许多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严峻,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力安排好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数一旦有人辞职,就要准时吸进新的保洁员,以保证保洁工作正常的运转,避开发生人少导致无法平衡工作如此就要适当的提高他们的工资待遇,这样才能把他们留下来连续工作,不会总是有人往外走,让整支队伍处于失衡状态
三、加强自己的管理力量我在管理方面的工作还不够成熟,所以对于手下的员工的管理不是严,这样于保洁的工作也是不利的,所以我想要加强自己在这方面的力量,让员工对我有着敬畏,才能更好的去工作,不会产生偷懒的思想管理严格一些,保洁员他们的工作才会尽力去做,不会放松和懈怠清扫工作因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习,同时也把握公司给的培训机会,努力把自己这主管的工作稳定,为公司的保洁事业做贡献,做一名好的管理人员我信任经过以前的教训,本年度我会汲取以前的阅历,把自己的事业做好,不让领导们绝望,把保洁的队伍壮大起来,为公司收集助力作为一个主管,我有义务管理好员工的工作,更有做好本职的义务,这一年是有挑战的一年,我肯定争取向上游,发挥自己最大的用处我肯定可以做好这一年的保洁主管工作的,请大家信任我,我有自信自己能够取得好的成果的
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,I使保洁员把握保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训清洁剂的分类与使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理加强了员工考核制度的培训,创优与有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但是在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式与工作程序,人员基本稳定
3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁〃,“本色清洁〃取得了良好的效果在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁〃的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但是在高峰期llfl6f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏在〃本色清洁〃方面加强清洁频率,将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但是清洁成本有所增加近一时期因二建施工与市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但是整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次
4.保洁工作完成方面1完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订⑵完成对大厦公共区域卫生日常维护工作⑶完成对新入驻楼层的开荒工作⑷完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作5完成大厦垃圾的清运工作6完成大厦外墙的2次清洗⑺完成外围地面冲刷工作⑻对bl车场每月两次的清洗工作不负责日常保洁工作9完成特约清洁服务库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作3楼地毯的清洗工作保洁一周工作方案表
21、在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求与其他班组和部门进行常常的沟通和联系
2、制定每周工作方案
3、负责员工的聘请、培训和考核工作处理员工离职事宜
4、与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通
5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作每月末将员工的考勤汇总后报给公司
6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们准时清运垃圾
7、每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作
8、每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司
9、废品收集、销售,保管销售费用
10、支配家庭清洁工作,保管服务费,掌握保洁质量
11、依据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作
12、管理工具用具、车辆和服装
13、伴随物业公司检查工作,负责安排物业公司对我公司的罚款其中,保洁主管担当罚款的25%
14、根据物业公司的要求完成各种报表
15、选购常用的工具用具和用品
16、主持召开班前会,保存会记录”、负责和物业公司结算运输费和传递单据
18、公正公正地处理员工之间的问题
19、准时向公司反映管理过程中的问题和困难保洁一周工作方案表3物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的方案支配例如每日清洁工作1辖区楼内道路清扫二次,成天保洁;2辖区楼内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;3楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;⑷楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;5收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点每周清洁工作⑴楼宇各层公共走廊拖洗一次主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍;⑵业户信箱清拭一次;⑶天台包括裙房、车棚、天井和沟渠清扫一次每月清洁工作1天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;2各层走道公用玻璃窗擦拭一次每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次;⑶公共走廊及路灯的灯罩清拭一次此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年支配清洗一次;一般水泥外墙拟每年支配粉刷一次等定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的详细内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查保洁一周工作方案表4时间荏苒,20xx年即将过去,来到XX物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关怀,能赐予我一个学习和呈现自己的平台这一年中我与大家在这里有过争吵、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗在公司经理身上,我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神,和与业主沟通的方式方法;在总公司X总身上学到了对待工作要有大局观,对生活中每一个细节的关注,对工作的责任心,汇成一句话就是细节打算成败!〃〃细节打算成败!〃这句话我明白了,也理解了,但总会由于种种缘由达不到抱负的效果我决不推卸责任,小区卫生不达标的状况,虽然有施工车辆的违规操作影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和支配,还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室许多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个椅角音兄的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家专心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不再对保洁工作产生一种低人一等的感觉物业管理圈微信平台我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而已,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,胜利的把欠收的物业费掌握在肯定数量以内在公司明确分出了保洁部和平安事务部后,我们两部也多次精诚合作,在市“三创一办〃期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的
一、完成的工作
1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次
2、保洁休息室搬迁2次
3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次
4、节日小区布置2次
5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯3次
6、修理销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次、726楼卫生开荒2次
8、小区卫生死角洗理6次
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次
10、1719楼电梯骄箱消毒12次
11、紧急清理睬所门口卫生1次在日常工作之余,各部门之间的工作也会有肯定的交叉,相互协作完成了许多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间平安协防等等
二、工作中的不足我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作任务重的时候与大家干到凌晨两三点钟今后我会努力补上自己的短板,全面提高自己各方面的力量,为公司、为自己做出成果
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流淌不平衡,而且我在管理上也消失了肯定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的心情,给公司收取物业费带来了肯定的影响
2、在管理保洁员的方面,没有做好思想工作和对工作的合理支配,让保洁员心情不稳定,对工作消极怠工
3、由于各种缘由,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能按时保质保量的完成工作任务种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意
三、20xx年工作方案
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神,做好每一天的工作,并且稳定保洁员的心情,保持高亢的工作激情
2、改进自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法
3、与各领导一起充分地分析和方案保洁的工作方式,并针对本小区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作支配最终,我盼望我们公司可以走得更远,能够得到更多业主的信任,能吸引更多人才,进展得更强更好,让公司每一位员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、平安和有品尝的环境中保洁一周工作方案表5
一、仔细抓好保洁组的整体素养建设加强员工的思想教育工作,让每位员工都能熟悉到“大洋是我家〃、“我们大家是一个整体〃、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〃狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一〃、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想,忧住户之所忧〃,让住户深刻的感受到家的温馨同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学xxx取中才力量求进展
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人〃让每位员工都能熟悉到自己的不足之处,并乐观寻求改进
三、推出“定点服务〃方案从实行〃定点服务〃以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的详细要求供应定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离
四、协作大洋完成各项服务工作。
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