辽宁省基本公共卫生服务项目健康教育工作考核方案

辽宁省基本公共卫生服务项目健康教育工作考核方案

一、考核目的建立以服务数量、服务质量和服务对象满意度为核心，以职能和绩效为基础的考核和激励机制，调动基层医疗卫生机构健康教育工作人员的积极性，提高健康教育服务质量和效率，满足人民群众需求，提高全省居民健康素养水平

二、考核原则坚持公益性质，强调公益目标和社会效益坚持客观公正，确保考核过程公开透明，考核结果真实可信；坚持激励导向，体现多劳多得和优绩优酬，调动机构和人员积极性

三、考核对象承担基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构，包括社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院和村卫生室等

四、考核内容与标准

1、考核内容《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》健康教育服务要求

2、考核标准依据考核内容并遵循量化考核原则，制订绩效考核标准详见附表

五、考核方法与程序

1、考核方法县（市、区）卫生行政部门负责组织健康教育专业机构，对辖区内基层医疗卫生机构健康教育工作的绩效考核考核采取现场考察、查阅资料、小组访谈、问卷调查等多种方法，每年进行一次省、市健康教育机构逐级开展健康教育业务指导

2、考核程序包括成立考核小组、制订考核方案、实施考核、反馈考核结果等环节绩效考核工作应当充分听取各方面意见和建议

六、考核等次及结果应用

1、考核结果考核结果以百分制计分，分为优秀、合格和不合格3个等级得分〉90分，为优秀；90分〉得分270分，为合格；得分＜70分，为不合格

2、结果应用卫生部门和财政部门将绩效考核结果作为基本公共卫生服务项目补助资金拨付和下一年度预算编制和安排的重要依据

七、组织实施

1、卫生行政部门负责绩效考核工作相关政策制订及具体组织实施与管理

2、各级健康教育专业机构负责绩效考核工作技术支持，并接受考核附表辽宁省基本公共卫生服务项目健康教育工作考核标准分一级指标考核方法得二级指标值指标要求评分标准分

1.组织管

1.1有健康教5社区卫生服务中心

1.开展健康教育需求查阅:⑴健和乡镇卫生院根据育年度工作计评估，得1分康教育需求理《国家基本公共卫划和总结

2.有完整的健康教育评估报告⑵（15分）生服务规范》健康教工作年度计划书，得年度工作计育内容和要求，在开2分划书和总结展健康教育需求评

3.有年度工作总结，报告估基础上，制定健康得2分教育年度工作计划，并做好年度工作总结年度计划书包括制定依据、计划开展的工作、预期目标、时间安排以及经费预算等

1.2有专兼职

31.社区卫生服务中

1.有专兼职人员，且查阅⑴人员健康教育人员心和乡镇卫生院有接受培训达8学时，岗位分工；得3分；每少2学时，专兼职健康教育人⑵培训通题扣

0.5分员开展健康教育工培训记录等

2.无专兼职人员，此作；

2.健康教育人员每项不得分年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时附表辽宁省基本公共卫生服务项目健康教育工作考核标准

1.3具备开展

51.社区卫生服务中L社区卫生服务中心现场观察健康教育的场心和乡镇卫生院设和乡镇卫生院有独立地、设备，并有健康教育室；社区健康教育室，得2分；保证设施设备卫生服务站和村卫非独立健康教育室，完好，正常使生室观察室兼做健得1分；无健康教育康教育室；室，不得分社区卫

2.有计算机、照相生服务站和村卫生室机、电视和/或VCD有健康教育室，得2播放机等设备分；无健康教育室，不得分

2.有计算机、照相机、电视和/或VCD播放机，得3分；少一种，扣1分

1.4建立完整2对年度健康教育工档案资料完整，查阅档案作记录和资料进行的健康教育工得2分；未进行资料归档保存作档案归档，不得分

2.提供健康

2.1发放健康15每个机构每年提供

1.种类齐全，有12种

1.现场观察教育服务服教育印刷不少于12种内容的印刷资料，得6分；

2.查阅⑴务资料印刷资料，并及时更少一种，扣

0.5分印刷资料存（65分）新补充，保障使用

2.数量满足需要，覆样；⑵发放具体要求

1.种类盖率达60%以上，得记录按照主题统计印刷4分；每降低10%,扣

3.访谈辖区资料的种类，即主题0・5分居民相同而形式不同

3.通过多种途径发（如折页、手册、放，得2分；少一种，传单等形式）的健康扣

0.5分教育资料，只按1种

4.信息准确，得3分；计算发现一处错误信息，（其中2种有中扣

0.5分医药内容）

2.数量以户为单位，每种资料覆盖率达60%以上

3.发放途径放置在机构内健康教育室、候诊室、诊室、咨询台等处；向辖区内家庭、单位、学校等发放；结合健康知识讲座、卫生主题日宣传等活动发放

51.种类齐全有6种音

2.2播放健康每个机构每年播放像资料，得3分少一

1.现场观察教育音像资料音像资料不少于6种，扣

0.5分

2.查阅⑴种具体要求音像

1.种类按照主题统

2.播放记录完整，得资料存样⑵计印刷资料的种类2分播放记录（其中1种有中医药

3.访谈就诊内容）居民

2.在门诊候诊区、观察室、健康教育室等场所滚动播放

2.3设置健康

101.数量和规格符合要

1.现场观察求，得4分；数量或

2.查阅教育宣传面积不足，得分减半⑴照片或实栏物；

2.摆放规范，得1分

1.数量和规格乡^⑵更换记录

3.每2个月更换一次卫生院和社区卫生

3.访谈辖区内容，全年不少于6服务中心宣传栏不居民次，得3分；每少一少于2个，村卫生室次，扣

0.5分和社区卫生服务站

4.信息准确，得2分；宣传栏不少于1个，发现一条错误信息，每个宣传栏的面积扣

0.5分不少于2平方米

2.摆放位置一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面

1.5-

1.6米高

3.管理每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容；每期内容应照相存档

2.4开展公众15每个乡镇卫生院、社

1.每年开展健康咨询

1.查阅活动区卫生服务中心每活动9次以上，得10记录健康咨询活动年至少开展9次公分；少一次，扣1分

2.访谈辖区众健康咨询活动具

2.活动记录完整，得居民5分；体要求次活动记录不完整,

1.有活动主题卫生扣

0.5分日主题或辖区重点健康问题

2.活动形式多样义诊、咨询、发放传播材料等

3.活动记录完整活动记录、照片、签到表、传播材料发放记录等父辙粒法

2.5举办健20每个乡镇卫生院和L查阅活社区卫生服务中心・动记录康知识讲座驷熙父每月至少举办1次健总

2.访谈辖区生爰康知识讲座，村卫生居民才室和社区卫生服务半世世场站每两个月至少举广看求去办1次健康知识讲文一音座具体要求

1.参加里帙史后、活动人数平均每次火父燔讲座不少于30人区为％翻簧

2.活动记录完整活法酬动记录、照片、签到施用希表、传播材料发放记沏歌国提虢录等」区而

3.有1次内容含中医史一徽父药知识躯落知血凶晶书斗地文蜀鸟本幻建金口田眯玄接附生娩至每携金」蹶垣及就筵非金八喷世、十

3.开展

3.1居民健10社区卫生服务中心

1.开展监测活动，且查阅档案资监测与评康素养水平监和乡镇卫生院在健样本量足够，资料完料测康教育专业机构的整，得10分；未开展，估指导下，不得分（20分）每年开展1次居民

2.样本量每少50人，健康素养水平监测扣

0.5分；无方案，具体要求扣1分；无分析报告，

1.每次监测样本量扣2分不少于200人

2.监测档案完整有方案、问9,B〜memSNIIVWrh.961-29INffis-9{WB+*i.-H••mE-E-/m卷、分析报告等

3.2传播材料

51.开展评估活动，且查阅档案资资料完整，得5分；效果评估料社区卫生服务中心不开展，不得分和乡镇卫生院每年

2.五评估报告，扣2至少开展1次健康教分育传播材料使用效果评估具体要求L形式小组访谈不少于2组，每次68人〜

2.评估档案完整有活动记录、照片和评估报告等愿—

3.3健康知识

51.开展评估活动，且查阅档案资砸四资料完整，得5分；料讲座评估蛹一区位不开展，不得分肋眦

2.无评估报告，扣2回般分丹届野君奥耀盅度爨”常才醐静嘤#9*。