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公司行政专员试用期个人总结公司行政专员试用期个人总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料,它能使我们准时找出错误并改正,不妨让我们仔细地完成总结吧但是总结有什么要求呢?以下是我收集整理的公司行政专员试用期个人总结,供大家参考借鉴,期望可以帮忙到有需要的朋友公司行政专员试用期个人总结1我是今年月份入职的前台文员经过三个月的试用期后,即将X XXX,面临转正,我也要对我之前的工作做一下总结,试用期虽然不长,但我也学到了许多,也发觉了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改进
一、所做工作我是前台文员,可以说是我们公司的一个形象代表,客户走进我们公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我常常需要做的事情无论是客户的访问,人员来面试,或者新同事入职,物业过来的平安检查等等除了接待,我还需要协作人事主管接听和拨打聘请电话,处理人事方面的文件,订购公司所需的办公用品,看起来事情并不是特殊多,但是一天做下来,还是挺繁琐的,每件事如何处理,沟通,都是需要有肯定的技巧的,不然很简单出错在三个月的时间里,我热忱接待每一位来访人士,乐观协作人事主管做好聘请的工作,每一位入职的新同事,我都带领他们参观公司,了解公司的部门以及相关的同事具体的跟他们说公司的规章制度,考勤体系,以及需要留意的事项,当然也是告知他们假如有什么工作上的难题,可以给我反馈,好帮他们解决像键盘的更换,文具的支取,等等
二、不足之处虽然三个月的时间里,我把工作做好了,但难免也有遗漏和疏忽的地方,刚来的第一个月,接待一位新入职的同事,规章制度,什么都和他说了,但是却遗忘和他说最最重要的考勤,原来是点上班的,他却以为9是点,由于第一天入职是推迟了小时的,结果其次天迟到了,我问101他缘由,我才知道是我工作的失误,让他误会了,主管也批判了我,作为一名前台文员,这些细节性的东西是不能遗漏的在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子记好,一件件的,按挨次查看,是否有遗漏,也好补充在选购办公用品的事情中,领导交付的是要选购一台激光打印机,但是我却在购买的时候买了喷墨式的,由于对这一方面并不是太懂,当时在网店上看到喷墨的那款廉价许多,而且样子好像差不多,于是便买了,结果却是最终只能换货处理,这样也耽搁了领导的时间我即将面临转正,在这三个月的工作之中,有成果也有不足,对本岗位基本已经熟识,但在工作的细节之处,还是需要再多细心一点,不能疏忽大意,把领导交办的工作完成好,仔细接待每一位来访的客户,在新同事接待方面更是要讲清晰全部的制度和事项我信任,当我成为公司的正式员工时,我肯定会把过去做的好的地方连续保持,不足之处努力改进做好前台文员的工作马上下载文档到电脑自由编辑!Word公司行政专员试用期个人总结2转瞬来已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目XX从开头的什么都不懂到现在可以本身独自处置惩处一些突发变乱,对我来嗣魅真的不是一件易事!来这里的前期由于不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是本身不会阐发问题!光阴在一每天曩昔,从开头的不知道做什么到现在的主动去服务,以及给别人找事做,这是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只必要明白本身此番是为了获得什么,新福给了熬炼本身谈锋的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通在这里工作期间我知道了收房必要解决哪些手续,在收房历程中必要留意些什么,这都是一种学习!前台款待员其实是很熬炼人的,对我这个对比马虎大意的人来嗣魅真的是获得了很好熬炼,当然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所必要我们新福全部员工做到的!我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要获得若干钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!来这里的两个星期开头主管要求我们开头催物业费,一次偶然的机会熟悉了一位二栋的业主,他不停在问我关于解决房产证的事,在工作中我时刻记取我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做筹备,当然当时我对解决房产证也不是很清晰,可是我照样不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依5000旧感觉这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感!以上是我在新福这段光阴所学习到的,出来工作不能只为了学习,还必要为公司制造代价,当然本人与年月日来到新福办事中心,20xx514为进一步进步自身素养和业务程度,本人自愿许诺以下几点、按公司要求穿工作服,工作服干净,上班佩戴工作牌
1、接听业主来电时,铃声声以内,拿起电话,清楚报道“您好,23这里是新福物业,叨教您有什么事吗?”仔细谛听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量具体回复,通话完毕时,语气平和的跟业主说“感谢,再见!”、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,3这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清晰,通话完毕时说“感谢,再见”、当业主到办事中心告急或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来4欢迎业主,问好“您好,叨教您有什么事情吗?”仔细、急躁地倾听业主所提及的问题,并对其做到完整挂号,无遗漏,实时和谐解置惩处,确保回访率业主告辞时,主动起身,并说您慢走,迎接再来!”100%,、做好钥匙的进出借用的挂号,做好区域内材料的树立、更新、治5理,做到挂号完善、精确、无遗漏、能纯熟解决入伙、装修等手续,并做好挂号工作6文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。
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