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公司前台工作总结范文字篇6005做过一件事,总会有阅历和教训为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中,并上升到理论的高度来熟悉下面是我整理的公司前台工作总结范文600字,期望能够帮忙到大家公司前台工作总结范文600字篇1时间总是转瞬即逝,在—公司工作的三个月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务现将三个月来的学习、工作状况总结如下
一、在实践中学习,努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在也让我很快完成了从同学到职员的转变都说前台是公司对形状象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的熟悉和体会前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅
二、学习公司企业文化,提升自我加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,
1.房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票一张左右对于来-出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知-在-上发生日祝愿,202x年累计订生日蛋糕一个
2.文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让-先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有-x本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记
3.考勤统计每月一号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给-x
4.组织员工活动每周三下午5点组织员工去-活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊抱负,这也是一方面以后需要改进的地方
三、其它工作在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部-x,与他一起给客户送礼品,制作标书等在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问
四、工作中的不足
1.选购办公用品时没有能够很好地方案,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多专心,多操劳
2.考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要认真检查一遍,确认精确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开
3.接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与-商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中
五、20_年工作方案
1.提高自身的主动性及沟通力量,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作
2.加强与公司各部门的沟通了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确地回答客户的问题,精确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题在过去的将近一年中,我特殊要感谢-对我的帮忙,她热心急躁教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢,新的一年即将来临,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完成自己的工作,为公司进展尽一份自己的绵薄之力!文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人创新”这十个字的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以乐观乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的不足,准时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工这也始终是今后工作努力的目标和方向
三、拓展自己的学问面,不断完善自己三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的询问电话,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速进展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与进展贡献自己的力气!公司前台工作总结范文600字篇2即将过去的20—年是充实劳碌而又欢乐的一年在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步前台是展现公司的形象、服务的起点对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的所以前台在肯定程度上代表了公司的形象同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作
一、努力提高服务质量仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度,将热忱的接待在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问不断的为自己充电,以适应公司的快速进展
二、留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员打扫,清洁对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品
三、做好文具选购工作,学习一些选购技巧了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,期望将原选购的价格再降低点并且多找些优质的文具供应商从中选择物美价廉,服务周到的供应商为公司节省每一分钱保持有两家以上的固定的供应商
四、做好仓库管理按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门
五、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,乐观去协作,不找理由推脱作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命平常乐观参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通并且多了解公司的基本状况和经营内容为了往后能更好的工作不断的打下基础虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好所以我都会专心的去做每一件事感谢部门领导的教导和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!公司前台工作总结范文600字篇3即将过去的20_年是充实劳碌而又欢乐的一年在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步以下是我的工作总结
一、提高服务质量,规范前台服务前台是展现公司的形象、服务的起点对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的所以前台在肯定程度上代表了公司的形象同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半有了对其重要性的熟悉,所以我们肯定要仔细做好本职工作努力提高服务质量仔细接听每一个电话,对反应的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报客户来访时我们将时刻注意保持良好的服务态度,热忱的接待在合适的环境下奇妙回答客户提出的问题做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪学问不断的为自己充电,以适应公司的快速进展
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门进行选购或修理依据统计共办理各部门各项物品入库余次,入库物品都配有相应出库记录
三、应以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务安排,我们都听从支配,乐观去协作,不找理由推脱作为的一员,我们将奉献自己的一份力气为公司效命平常乐观参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通并且多了解公司的基本状况和经营内容为了往后能更好的工作不断的打下基础虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好所以我们都会专心的去做每一件事感谢部门领导的教导和公司赐予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也糊涂地看到了自己还存在很多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!公司前台工作总结范文600字篇420_已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方需要改进,现将20__年的工作作以下总结
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20_年x月入职至X月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年来,共计接待用户—人次左右
2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到X%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏如有信件也准时交给了相关人员
3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫X人家送水前台所需物品不够时,会准时申请购买如纸巾、复印纸、一次性纸怀等打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存假如办公室内的物品坏了如空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等总之,遇到问题都会准时想方法解决
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票X张左右对于来X出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知X在X上发生日祝愿,20_年累计订生日蛋糕X个
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让X先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有一本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记
3、考勤统计每月X号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去X活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊抱负,这也是一方面以后需要改进的地方
三、其它工作在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部与他一起给客户送礼品,制作标书等在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问
四、工作中的不足
1、选购办公用品时没有能够很好地方案,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多专心,多操劳
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要认真检查一遍,确认精确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开
3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与X商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中
五、20—年工作方案
1、提高自身的主动性及沟通力量,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作
2、加强与公司各部门的沟通了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确地回答客户的问题,精确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题在过去的将近一年中,我特殊要感谢X对我的帮忙,她热心急躁教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢,新的一年即将来临,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完成自己的工作,为公司进展尽一份自己的绵薄之力!公司前台工作总结范文600字篇52023已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方需要改进,现将2023年的工作作以下总结
一、前台日常工作
1.前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20__年x月入职至一月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年来,共计接待用户-x人次左右
2.电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到-祝能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏如有信件也准时交给了相关人员
3.临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫一人家送水前台所需物品不够时,会准时申请购买如纸巾、复印纸、一次性纸怀等打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存假如办公室内的物品坏了如空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等总之,遇到问题都会准时想方法解决
二、综合事务工作。
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