公司给客户的道歉信

公司给客户的道歉信公司给客户的道歉信「篇一」公司给客户道歉信范文公司给客户道歉信范文

（一）尊敬的上海的会员朋友XX您好!集团自年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱八年XX201*来，有您与形影相随，一起见证着的成长和发展，深感荣幸和感激，在此XX XXXX向您表示衷心的感谢！年月日，喜迎第二大有机农场——农场的正式开园，届时上201*726XX TZ海市市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、通TZ SGS标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典上海市、市及TZ全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意为了让您更好的体验第二大有机农场一一农场亩有机农场规模和XX TZ5000优质的有机种植水平，更充分地感受〃绝不含农药化肥〃的的新鲜与健康，我们XX会在开园之后陆续安排会员朋友们赴农场参观考察TZ上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!XX公司给客户道歉信范文

（二）对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快谢谢！公司给客户道歉信范文

（三）尊敬的张先生您好，我是空调销售公司的号配货专员，我叫宋货匡1002关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯型机柜中央空调，先前协定的S623送货时间是三天内送达因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯型S623机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通现在这台奥利菲斯型机柜中央空调暂时存放我公司处我们会替您细心看管、妥善保管的，S623您放心此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你的购买价格3%等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了公司给客户的道歉信「篇二」尊敬的顾客XX您好！我们是火锅店全体职工，今天看到帖子并核实了事情的经过，确实是xx我们的过错因为昨天接客量太大，导致订餐顺序混乱，责任在于我们自身，今后我们会加强管理，注意细节望得到你的理解！因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快，火锅店全体职工给您道歉！xx年月日20xx xx公司给客户的道歉信「篇三」事先生:X你方本月日订货单收悉非常抱歉!羽绒背心目前无法交货我们最快的交货22期要到月初当然，你方是急着要货的可是，需要量远远超过我们以往的经验，7特向你方道歉!你的忠实的XXXXXX年月日XXXX XXXX公司给客户的道歉信「篇四」公司XXX贵公司客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发XXX生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后检针，车缝完成后检针，手工完成后在包装装箱前100%100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常；100%第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附近，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无奈只好补他一个月工资跟他解除劳动关系第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现我司总经理及公司近位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是XX拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解谢谢!公司XXX。