浦发银行实习心得

浦发银行实习心得浦发银行实习心得「篇一」浦发银行第一阶段的实习心得我清楚的记得，在实习的第三天，也就是上周三，我努力的计算着自己已经实习了多久，但是最后才发现，我的浦发银行实习之旅才开始了两天这让我想到了我高中的军训，那时当我努力的计算还有多久才会结束军训时，其实军训才开始了不到两天正如一些前辈们跟我说的一样，在浦发实习会让你身心俱疲不过，到我落笔写下这篇实习心得的时候，我已经产生了蜕变，就如同题目所说的一样我已经习惯了这种高强度的生活，已经习惯了这种团队的生活一周以来，发生了太多值得纪念的事情，关于自己，关于我们整个团队，不过最让我欣喜的是我们的“青发军团”当我们在培训的会议室中，以惊人的速度设计出我们的队名和口号时，当我们满腔热情的把我们的队名和口号喊出来时，当我们在不到一天的时间内就把新成员融入我们中间时，我看到了一个有着巨大凝聚力的团队虽然我们有着组长与组员的分工，但是我丝毫感觉不到我们之间有着什么样的距离，大家都把“军团”当成了自己温馨、幸福的家；虽然我们在很多时候也会有着种种不同的看法，但是公车上的激烈争论让我们的结论越来越明确，让我们的决策越来越科学我仍然记得为了能够尽快的熟悉银行各项业务，支行的老师们耐心的给我们做的一次次的培训；仍然记得为了周末的考试，大禄和芸婕挑灯夜战为我们整理出最完善的资料；也不会忘记廖凯为了能签下一个社区客户，而做着并不属于自己分内的事情一一帮客户贴海报；当然，还有我们大家汇集在支行会议室当中，为最近一期理财产品的营销出谋划策所有的点点滴滴，都是感动我们大家的因素正是在大家的坦诚相待中，我们12个人紧紧凝聚在了一起感动来自于大家的真诚，感动也来自于大家的勤奋青山支行并不处于武汉的核心地带，没有林立的写字楼，没有繁华的步行街，没有巨大的人流量，但是这些并不代表青山支行没有发展空间，一次又一次我们寻求一种能够找到我们的目标客户的方法，我们寻求能够为客户带来最合适银行产品的营销技巧就在我们的商讨中，我们的海报越来越能吸引行人的眼球，我们的产品越来越能打动消费者的心当我们冒着炎炎烈日，把银行的宣传单双手送到行人的手中时、依然不忘送上一个温馨的笑容给他们，我们需要让客户感受到的是来自于浦发银行的微笑与温馨每天，我们几乎都是工作到七点踏上回学校的公汽；每天，我们几乎都是饿着肚子回到宿舍；每天，我们几乎都会不约而同的走进我们的群里面分享一天来的苦与甜；每天，我们大家一起经历的事情太多太多，这些经历见证了我们的成长一个星期，“青发军团”的每一个成员由陌生到熟悉，由互相争论到互相理解在这个团队组建、磨合、默契的过程中，我觉得我们必须要感谢的是支行工作人员对我们的帮助始终不会忘记，张经理是怎样悉心的教会我们如何去营销银行的理财产品，如何去在一个组织中让竞争与合作和谐并存，如何让我们的沟通渠道更加畅通对于一个已经而立之年且工作繁忙的人来讲，能够在百忙之中抽出时间来指导我们，真的让我们受益匪浅还有姚经理，虽然身怀六甲，但依然每天按时到银行上班，可能这就是一个领导所具有的风范吧突然间觉得曾经的自己像井底之蛙一样，因为在大学里总是一个人行事，却没有发现身边有这么多值得我去学习的人，方姐敏锐的观察，罗姐热情的态度也许说到自己的地方真的不多，但是“青发军团”带给我的感动永远都不不可磨灭，当身处其中时也真心的希望我会成为别人感动的源头，浦发银行第一阶段实习心得浦发银行实习心得「篇二」

4.16-

4.24在浦发天津分行实习的这段时间，开始是在大堂实习，学会的业务为

1.填写个人新开卡的申请表

2.填写理财合同理财申请包括一份合同（两联）客户留第二联、两份对应的产品说明、一份风险评估（需要身份证）

3.填写信用卡申请表需要一份信用卡申请表、身份证复印件、个人工资证明或者公积金证明或者之前在其他银行申请过的信用卡

4.填写跨行转账申请表（易汇达，并且必须有浦发的银行卡，超过5W要大堂经理签字）

5.填写同行转账申请表（必须有浦发的银行卡，超过5W要大堂经理签字）

6.填写无卡存款表（没有浦发的卡，或者卡在外地）

7.填写公司支票进账单（要注意填写进账时间）

8.如何帮客户领公司回单（注意领完要让客户留记录）

9.ATM机的相关功能存取款、无卡存款、跨行转账（要在柜台开通该功能）

10.如何解决吞卡问题

11.如何帮助客户领信用卡（在一号窗口领）

12.自动叫号机的使用目前还没有填写过的表单为

1.公司解款单

2.购买支票的表单浦发银行实习心得「篇三」浦发银行大堂实习心得体会来到浦发银行市南支行实习以来，我在全新的环境和全新的实习工作上有了很多新的收获和认识，对我们浦发银行个人金融方面的经营理念的感悟和体会也在一步步加深从大堂实务来讲，向各户推介浦发各种理财卡和信用卡、向有需要的客户简单介绍各种基金和理财产品、指导客户使用ATM机的多种功能、引导客户完成短信及时语的开通、帮助客户填写各种表单等等，这些看似简单琐碎的工作，要真正的完成好并不是简单的事情这就涉及到作为大堂经理所必需具备的业务素质在业务素质方面，我们的辅导老师弭经理在工作之初就给我们做了细致详尽的分析和指导作为一名大堂经理，首要具备的不是业务的精通也不是客户资源的掌握，而是必须要有一颗为客户服务的心，必须树立金融服务的基本理念在日常的工作与我们银行职员的接触中，不论是行长、个金部经理、市场部工作人员还是银行柜面的操作人员，他们的工作时刻体都在现着这一用心为客户服务的理念我想这也是我们浦发银行的一种优秀的企业文化的所在罢有了这颗为客户服务的心做为基点，实际业务的操作便可以顺利的展开，可以更深刻的理解业务的.实质更好的完成业务内容和要求因为我们现阶段的一个重要任务是营销我们的浦发轻松理财金银卡和即将推出的新汇理财产品，所以在这简单提出一点我对营销方面的建议

1、在轻松理财金银卡的推介中，应该加强对此卡的特点的介绍，让客户充分了解这种卡的优点和与普通借记卡、信用卡的区别

2、建议增加专门针对我们这款卡的协议或者相关正规说明，代替现在的简单将信用卡和借记卡的协议简单的罗列，不能体现金银卡的特殊地位和特殊功能

3、建议借鉴北京的营销方式，与诸如餐饮店（肯德基/麦当劳）服装商场（贵和/人民商场/华联商场）汽车销售商等合作推出使用浦发金银卡刷卡消费奖励活动，避免当前只有一款折叠车的单一奖励，建立多重立体奖励，更好的激发客户办卡和消费的热情

4、增加到社区、学校、商业聚集地的宣传推广活动，毕竟现在我行网点铺设较少，众多对我们东方卡金银卡有需要的人还不能直接接触和体会到我们卡的功能特点，到社区、学校等地做实地宣传可以让更多人知道我们的优势，挖掘更多的潜在客户资源，还可以达到更多的老百姓奔走相告的广告效应

5、在理财产品的推介中，我认为应该将以往我行发行的理财产品的稳定收益作为宣传点，辅之现在我国股市总体稳定上升的大环境，可以让客户在比较其它行产品的时候更相信我们的理财产品

6、必须充分说明各种理财产品的风险所在，收益与风险成正比，让客户明明白白投资，即理性投资、享受收益。