行政前台绩效考核表

行政前台绩效考核表部门岗位被考评人考评时间至评定标准绩效系数评定级别评定级别描述分值

1.2优秀超出预期要求，主动性和创造性很强101分-110分

1.1良好比预期要求稍好，今人满意95分TOO分1合格能按要求完成本岗位职能工作85分-94分

0.8待提高略能完成本职工作，尚有不足之处（连续出现两次考虑转岗）75分-84分0不合格不能完成本岗位工作，能力不够（出现一次即转岗或辞退）74分及以下考评内容指标类型具体指标权重（分值）考评打分考核者依据来源

1、外来人员做好访客预约登记，无预约一律不接待，出现无预约10分闯入领导办公室情况的一次扣1访客接待分

2、做好预约访客的引领、礼貌问询、茶水安排，因接待不周被投10分诉的一次扣1分

3、领导办公室卫生、茶桌茶具清洁、会议室清理，卫生不合格的5分一次扣1分行政前台工作业绩环境卫生

4、整个办公区域卫生、绿植养护岗位说明（70%）的监督、检查，监督不到位导致5分书卫生严重影响办公环境的一次扣1分

5、订水、购电、办公用品的采购、验收、入库、发放、登记、盘库、物资供给10分维修等，物资供给不及时或出错的一次扣1分

6、外勤、请假及公司人员出勤的登记、汇总，通讯录及时更新整员工出勤10分理，出勤登记不及时或汇总出错的一次扣1分

7、文件资料的收发、打印、复EL文印工作5分名片的印制，信息资料的整理，严重工作失误的一次扣1分

8、酒店预订，机票、火车票订购及改签，工作餐的订送，食堂配食宿行管理10分餐安排，安排工作不及时被投诉的一次扣1分

9、快递、包裹的收发，物业等相其他关外联工作，严重工作失误的一5分次扣1分

10、对上级交待工作的理解力、执上级5分行力和解决问题的能力工作能力10%

11、对平级之间、部门之间工作的平级5分沟通协作能力

12、良好的精神状态、工作认真、积极参与各项事务、善于学习、遵守规定、服从领导安排，遵守公司规章制度迟到或早退一次扣1分，累计病假2天内的每天扣1工作态度分,2天以上的每天扣2分，累计20分20%病假超7天的扣发当月绩效工资；累计事假2天内的每天扣2分,2天以上的每天扣3分，累计事假超5天的扣发当月绩效工资，旷工一天的直接扣发当月绩效工资

13、积极加班，完成紧急工作3分其他加分

14、岗位职业技能、专业技术和其项2分他工作技能的提升特殊加分分总裁10考核总评分说明请各位部门负责人在考评时秉着公平合理、实事求是的原则打分。