公园广场物业管理服务方案

公园广场物业管理服务方案

一、服务内容本物业管理服务方案的服务内容包括以下几个方面安保管理服务

1.为公园广场提供小时安保巡逻服务，包括监控守卫、巡逻检查、登1记管理等工作24维护公园广场的公共安全秩序，遏制各类违法犯罪行为的发生，确保业主

2、居民生命财产安全建立健全安保管理制度，定期组织安全培训、演练活动，提高安保人员3的应急处理能力环境卫生管理服务

2.负责公园广场环境的保洁、绿化、垃圾清理等工作1按照相关标准，制定环境卫生管理制度，加强对环境卫生问题的监督检2查确保公园广场环境整洁、清新，为广场业主居民提供舒适、健3康的生活环境设备设施维护管理服务

3.维护公园广场的设备设施，保证其正常、安全、可靠地运行1制定设备设施管理制度，建立设备档案，对公园广场的关2键设备进行定期维护保养，延长设备使用寿命处理设备设施故障，及时反馈信息，提供相应解决方案，使广场设施设3备运转顺畅、故障率低物业服务窗口

4.提供优质、专业的物业服务，包括房屋租售、物业服务提供等物业服1务及时反馈业主反馈的各种问题和建议，为广场业主提供周到、满意的服2务体验开展诸如业主大会、业主论坛等活动，加强物业与业主之间的沟通互动3

二、服务特点安全保障本物业管理服务方案采用专业安保队伍，旨在为公园广场的

1.业主、居民提供有效的安全保障，营造安全舒适的生活环境明确管理针对每个方面的服务内容，本物业管理服务方案都制定了相

2.关的管理制度，确保服务质量能够得到有效的保障优质服务物业服务窗口提供优质、周到的物业服务，充分满足业主的

3.需求，建立良好的物业服务口碑高效运转设备设施维护管理服务的高效运转，使广场设施设备运转顺

4.畅、故障率低，极大提升了广场的服务效率环保保障环境卫生管理服务采用绿色清洁技术，遵守环保监管机构规

5.范要求，为广场居民、业主营造健康、舒适的生活环境

三、服务流程本物业管理服务方案的服务流程如下安保巡逻服务

1.每日小时巡逻女神安保，发现安全隐患及时处理1收集及24时信息，输出安全报告2环境卫生管理服务

2.每日对广场内场所、斑马线、过街天桥等进行清洗、整理和维护1对垃圾处理进行分类和日常清理，保障环境卫生2设备设施维护管理服务

3.针对物业所负责售后小区提供定期的房屋巡检及设备设施保养1维修服务为房屋服务平台提供优良的物业售后服务2物业服务窗口

4.进入物业服务平台，提供在线服务1对所有业主反馈的问题进行妥善处理，为广场居民及时提供细致周到的2服务，提高物业服务质量

四、服务价值本物业管理服务方案将为公园广场业主居民提供以下几点服务价值提高公园广场的管理水平，建立高效、科学、规范的管理体系，

1.推进公共服务水平的提升为公园广场业主和居民提供优质的、全方位的服务保障，提

2.高公园广场的生活品质.为业主提高资产价值，保障物业价值稳步提升，实现业主的经济3收益提供完善、周到的物业服务，构建良好的社区生活氛围，进一步增强业

4.主居民的归属感和幸福感。