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文本内容:
最新养生馆创业计划书
一、中医养生项目
1、推拿、按摩、针灸;
2、悬灸、艾灸、拔罐、刮疼;
3、药浴、熏蒸、足浴;
4、养生茶、保健品;
5、药油、药酒;
6、女士美容美体减肥;
7、中医体质辩证、体检、咨询
二、中医养生馆营销
1、市场细分a三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等b25—55岁的女性,有中等以上的收入c)追求健康自然的中医养生人群、老年人d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群
2、市场定位中医特色养生馆一用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利
3、环境定位a)整体风格室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受洋溢渲染中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍、唐装、中山装等)宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)b)养生馆环境促销作为环境促销,主要为内外部环境外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气
4、促销方式1)广告促销互联网促销通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群,人员广)进行宣传条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑2)人员上门推广因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板所以除了广告营销之外一定要配合人员营销建立客户群关系对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡所以要是这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销3)常规促销充分产品销售有利时机新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发重要节日促销元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发4)专业促销经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生健康知识发展自己的客户一传十,十传百,学员会越来越多效果会更好
三、管理制度要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑跟我们的内部管理是分不开的甚至可以说,内部管理就是我们的生命线因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益
1、日常管理制度、考勤制度
2、奖励制度、卫生制度
3、工作流程制度、行为礼仪制度
4、专业操作规则、专业服务用语
5、会议制度、培训制度
6、人事管理、财务制度
四、投资计划本项目总投资计划万元,通过1年时间形成规模和口碑,2年时间达到赢利,3-4年时间收回成本
(一)投资规模
1、面积200-300平方米左右
2、布局前台导诊厅1间中医专业咨询室、接待室1间专业养生室(2人间)5间、(4人间)2间、豪华单人间2间,熏蒸药浴室2间休闲茶室和产品陈列区1间女子专业区2间
3、人员总负责人1人专业养生技师5-8人前台收费行政后期2人
(二)投资成本
1、房屋室内精装修10万元
2、购置养生设施设备、家具家电6万元
3、广告宣传、开业庆典、公关促销3万元
4、房屋租金3-5万元/年
5、人员工资平均每人3000元/月
6、养生医用耗材、员工服装、办公用品、水电网络等2万月/元
(三)效益分析分三期
1、建馆开始营业后,第一期为投入期需投入广告、宣传,让需要中医保健养生的朋友对我们的特色中医养生馆有一个认知过程,时间为一年
2、第二期为无回报期,此期开始有会员加入各馆室开始正常运行,但收入与支出最好也只能收支平衡,此期为一年
3、第三期为会员稳定期、回报期此期各会员稳定,并不断有新的会员加入,散客户也会源源不断;养生馆的效益开始大幅度的上升第四年以后的每年会以30-40%效益利润的增加具体数字会与建馆投入的资金、场地、设施成正比,在此未祥列出。
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