培训年终总结

培训部年终总结报告

一、培训年度各类培训总费用为元，全年总预算元，完成企业岗20**

14046.930200前培训补贴申请，酒店获得补贴元全年，节约元，具体如下:人力资

1140027553.1源部组织的培训内容及课时统计表培训1参加序号培训主题培训时间（小时）总时数培训费用形式人次1新员工入职培训内训19716155202简单英语培训内训89980103培训员培训内训1122204礼仪培训内训11611605西餐英语培训内训4614606旅业系统操作培训外派216323807消防职业技能培训外派2801607480某区旅游服务业服务人8外派36180员岗前培训9安全培训外请30130010餐饮安全培训外请251250小计32113727027860年月至月人力资源部共组织类种类培训，共有人次参加，培20**11210321训时间小时,培训总时数小时;酒店人均培训时数为小时/月/人，主

13727020.8要侧重于入职培训、英语培训等基础性培训，基本较为顺利的完成此类培训，在新员工所在比例较大的情况下，通过不断的培训和督导，基本保证了全酒店的服务质量，其次组织参与各级政府组织的消防安全、餐饮安全培训增加全体员工的L安全意识年度各类培训总费用为元（培训费元，培训书籍材料20**

14046.97860费元,培训员活动费用元），人均培训费用元/人

186.9600048

二、培训人才培养）年下半年定期进行培训员考核，各部门通过考核的培训员颁发酒店培训员120**聘书，本年度获得培训员聘书的共有人；11）召开培训员会议、组织培训员培训探讨培训中遇到的各种问题及解决办法，通2I,过相互学习使培训员队伍的整体水平有了明显提高，培训员队伍的建设也促进了各部门整体操作技能的提升

三、公共培训各部门组织的培训次数及时间统计:部门培训次数参加人次培训时间（小时）备注前厅部56273205管家部68512384西餐部24144108中餐部38402302销售部189068工程部237053保安部52272204财务部157254小计2961835137820**年5月至12月（4月之前无数据）各部门共组织296次培训，共有1835人次参加，培训时间1378小时，各部门组织培训人均培训时数为小时/月/人

0.6

四、企业文化、年人力资源部组织了各项员工活动总结如下120**序内容时间费用（元）活动分析号人力资源部组织管家部、前厅部、中餐部1某区职业技能比赛7月

283.2共10人参加比赛，4人获得名次，9人获得高级职称证书，本酒店获得优秀组织奖，并获得奖励1000元各部门负责人及优秀员工积极参与活动，人力资源部组织优秀员工玩游戏，优秀员2优秀员工烧烤活动8月

1753.3工互相沟通，氛围愉快，取得了较好的效果为丰富宿舍员工业余生活，人力资源部为3宿舍运动器材购买8月

692.6宿舍购买羽毛球、乒乓球、跳绳、军棋、象棋等运动器材按照计划完成，其中赛出冠军行政人事和4拔河比赛8月2624工程部、亚军保安和财务部及季军中餐部在中秋前夕组织员工参加游园游戏，如猜灯谜、画龙点睛等游戏，并可获取丰富的5中秋游园活动9月

1742.5奖品，酒店大部分员工均积极参与，各部门经理也积极参与其中，现场气氛活跃人力资源部组织管家部、中餐部共2人参6某市职业技能比赛11月

139.5加比赛，管家部获得第八名，中餐部获得第十名的好成绩某区“阅读我.远方”朗711月0诵比赛人力资源部组织各部门共计10人组成唱诗班，在平安夜及圣诞期间既为西餐、中8唱诗班12月

2005.5餐客人营造美好的圣诞氛围，又展示了员工的风采合年度预算29200元

9240.6计全年节约费用

19959.4元、为提高员工对酒店的归属感，酒店于年月份开始为生日当天的员工赠送生日220**1蛋糕，年全年共送出蛋糕个，成本元/人，全年总费用元，年度预算20**285287980元，全年节约元，但也切实让员工感受到了公司的人文关怀

2000012020、为表彰先进树立楷模,激励员工共组织季度优秀员工人次，发放奖金元，34011600酒店领导、各部门负责人及年度优秀员工、优秀基层管理者、销售冠军及共计20**人前往三亚旅游考察，27。