初级经济师-人力资源-基础练习题-第七章绩效管理-第二节绩效考核指标体系设计

其上级讨论确定，部门的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定［多选题.下列方法中，属于绩效考核指标设计方法的有（）A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法E.工作分析法正确答案BCDE参考解析:效考核指标设计方法的有

（1）工作分析法；

（2）个案研究法；

（3）业务流程分析法；

（4）专题访谈法；

（5）问卷调查法［多选题］

5.关于绩效考核指标评价标准的说法，正确的是（）A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性E.为了及时反映和适应工作环境的变化，需要对绩效标准的基本框架经常进行修订正确答案ABD参考解析绩效考核指标评价标准注意事项

（1）指标评价标准的压力要适度考核标准要使大多数人经过努力可以达到绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能实践表明，员工在适当的压力下可以取得更好的绩效，标准产生的压力以能提高劳动生产率为限

（2）指标评价标准要有一定的稳定性考核标准是考核员工工作绩效的权威性尺度，因此绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性一般来说，绩效标准一经制定，基本框架不应改变但为了及时反映和适应工作环境的变化，需要对其进行不断地修订但是修订往往只是部分的，对某些条款的变动，不需要作大幅度的变动［多选题］

6.属于绩效考核指标评价标准类型的是0A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准E.描述性标准正确答案ABCE参考解析绩效考核指标评价标准类型

（1）描述性标准与量化标准

（2）基本标准与卓越标准。