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食品有限公司XXXX文件名称保安（门卫）管理制度文件编号RC-HR-07版本第一版制订部门人事行政部发布日期年月日20XX31制定人审批人会签部门生产部营销部客服部研发部品管部财务部采购部人事行政部食品有限公司保安（门卫）管理制度第一章总则XXXX第一条目的为加强公司安全防范工作，规范公司门卫、夜巡和其他安全工作，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保护公司财产和员工人身财产安全，保障各项工作的顺利进行；特制定本制度第二条适用范围
1、保安的管理、门禁的管理
2、人员进出厂管理
3、货物、车辆进出厂管理第三条职责
1、人事行政部负责保安的管理、人员进出管理、货物进出管理
2、各部门认真遵守公司保安管理制度和门禁制度第二章门卫管理第四条、门卫管理由人事行政部统一领导第五条、门卫人员应提前10分钟上班，认真做好交接班工作（包括室内外卫生、工作记录、工作物品等），接班人员未按时接班应及时通知行政主管上班应穿好制服,佩戴工作卡，违者一次罚款10~30元第六条、门卫人员在工作中应严守岗位，不得擅离职守或酒后上班、闲聊、看报纸、杂志、听广播、吸烟、睡岗等失职情况，违者一次罚款10-30元第七条、每月1日下午430为保安周例会，必须准时参加，如遇事不能参加须提前一天请假无故不参加或迟到者将依考勤请假管理制度处理第八条、临时来公司来访人员，必须问明来意，由门卫人员电话联系受访者，经同意后，进行登记，发“临时出入证”方可进入公司如发现擅自放人进入公司等不按规程办事的，一次罚款10-30元第九条、门卫人员应监督员工上下班打卡，对弄虚作假知情不报，承担连带责任，罚款10-30元如参与作弊，将双倍罚款第十条、本公司员工因公外出，须持有部门领导签字的“外出申请单”，并由门卫人员签注出公司时间，方可外出公毕返回，在“外出申请单”上由门卫人员填写返回时间，门卫人员进行统一整理第十一条、住厂员工晚间回厂不得晚于十一点，（特殊原因须请假）违者罚款10〜30元，超过十一点半回厂，门卫有权给予登记并报告行政部处理第十二条、门卫人员值班顺序不许私下调整，个人确有急事需调整的，需提前二天报人事行政部审批，违者一次罚款10-30元第十三条、员工携带生产物资产品出大门，应主动接受门卫检查，无出公司放行证明,不得放行，违者一次罚款10-30元，行为严重者应承担相应责任第十四条、外来送货车辆进入公司前必须进行登记，注明车号、装运货品名、入公司时间、离公司时间，以备查，违者一次罚款10-30元第十五条、本公司车辆出公司时，须持有客服部或人事行政部签发的派车单，总经理用车除外，违者一次罚款10-30元第三章夜巡管理第十六条、夜巡人员上班期间必须着穿制服，佩戴工作牌、手电、橡胶棒，违者一次罚款10~30兀第十七条、夜巡早班人员上班后应按时打开路灯，晚班人员按时关闭路灯违者一次罚款10—30兀第十八条、夜巡人员上班期间应加强责任心，不准巡逻期间抽烟、听广播、大声谈笑等，违者一次罚款10-30元第十九条、巡逻期间加强对公司水、电及消防安全检查，发现漏水漏电及消防隐患等现象应立即通报相关部门和行政主管，及时处理，检查仓库、办公室的门窗是否关好等工作，违者一次罚款10-30元第二十条、对重要区域和易发案地方，要重点巡逻，发现可疑人物，认真询查，发现盗窃、抢夺、抢劫等违法犯罪行为分子要奋力擒拿，重大问题及时报告行政主管，并保护好现场，违者一次罚款10-30元第二十一条、夜巡人员应加强厂区四周巡逻，确保安全，发现睡觉，一次罚款50元；发生失窃等事故，将承担过失责任第二十二条、如发现任何安保的漏洞，火警及安全方面的隐患，必须报告上级进行改善，以防止事故发生第四章保安岗位责任制第二十三条、具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为第二十四条、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格第二十五条、工作态度
1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德
2.对自身的责任心钻研业务、工作认真、上进心
3.同事之间的协作力、包容、配合、团结
4.对本职工作负责不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5.对待业主或来访人员的态度谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢第二十六条日常行为规范
1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；
2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；
3.办公桌上不放与工作无关的用品；
4.未经同意不得翻看他人文件、信件、资料或他人个人物品第二十七条工作纪律根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；
2.扣押、没收他人证件、财物；
3.阻碍依法执行公务；
4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；
5.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；
6.侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密
7.仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼
8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等
9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜
10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退夜半值班人员睡觉被发现第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次当自离
11.执勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务
12.非保安人员进入保安室
13.未经许可擅自调班
14.暴行犯上，不服从指挥第二十八条、在公司范围内巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控第二十九条、协助有关部门保卫重要宾客进出公司巡视公司的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃财物情况发生第三十条、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保公司的安全第五章紧急或意外事故的处理第三十一条火警事故
1.发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，否则立即向119火警台报案，且通知部门主管和行政主管至火场，保安仍然坚守岗位
2.若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭
3.若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应
3.1火速打电话至119,并集合各部门义务消防员或请求支援
3.2同时通知厂内人员或其他重要干部集合员工救火，发挥消防编组功能
3.3指挥员工及来宾向安全地区疏散
3.4保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务
3.5通知派出所协助交通，管制事宜
3.6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理
3.7注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔
3.8若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭立即通知119与公司主管人员第三十二条台风来袭台风来袭，则厂区内的安全维护除防守的防护小组人员外，保安人员应完成以下事项:
1.关闭所有门窗及照明电源
2.将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置
3.注意接听员工电话，转达公司规定的事项
4.遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告行政主管第三十三条员工打斗事件
1.员工打斗或对公司干部逞凶，应迅速予以制止，将当事人交由主管或人事行政部处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止
2.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者代理现场再行处理
3.事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理
4.注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智
5.员工对公司干部逞凶时，应立即电请警察局派出所拘办
6.若为下班时间，应即刻电话通知行政主管或人事行政部主管；有安全之虑时，即刻电请派出所来协助第三十四条不良分子前来滋事处理
1.保安人员不得与不良分子对打
2.关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事
3.通知后勤人员和场内主管前来支援处理
4.认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据
5.将状况报告人事行政部并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络行政主管第三十五条意外事故
1.厂内员工和外来员工打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大
2.员工急病，即刻通知人事行政部或公司，及时派人送医院治疗
3.遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与行政主管及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场
4、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告行政主管或人事行政部处理。
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