创城工作情况汇报

创城工作情况汇报创建文明城市，是提高城市文明程度、增进人民群众福祉的有力抓手，也是持续优化服务环境、提升城市软实力的需要柳州机场作为柳州市重要的交通枢纽和展示城市形象的重要窗口，坚决贯彻落实市委市政府工作部署，紧紧围绕柳州市“开门创城,众志成城”的创建思路，高度重视、高位推进、高效开展各项创建工作，深化拓展、巩固提升文明城市创建成果，为柳州市夺取全国文明城市持续贡献机场力量

一、强领导重部署，完善长效机制柳州机场成立了创城工作领导小组，坚持党政一把手抓创建、负总责，领导小组组织协调，各部门各司其职，党群工作部牵头实施的领导体制和工作机制根据柳州市《全国文明城市测评体系》工作标准，制定了《柳州机场创建国家文明城市工作实施方案》，将各项标准细化为24项具体的项目，明确项目主体,强化部门责任；对创文明城市实地检查实行部门包点责任制，将场区划分为15个片区，实行责任单位包片，具体人员包点的责任制，实现管理全覆盖，确保工作任务到人，工作责任到人今年2月，机场先后召开了2次工作会，对创城责任分解和实地检查包点任务分解进行了部署，要求各部门要统一认识，切实加强责任感和紧迫感，做好创城各项工作

二、强宣贯倡文明，创建氛围浓厚柳州机场充分发挥交通枢纽宣传阵地作用，加大创建宣传引导力度合理利用航站楼LED显示屏和静态广告点位，展播社会主义核心价值观、文明旅游等公益广告；在机场入口、航站楼前广场等显著位置放置主题鲜明的景观小品；在问询台、安检口等区域摆放足量的创城宣传手册，做到公益广告抬头可见、举足即观，提高了创城知晓率、参与率和支持率，营造“人人参与”“人人有责”的良好创建氛围

三、严督查攻难点，全力推动落实柳州机场坚持问题导向，认真对照创建标准补短板、强弱项,加强现场督导，确保文明创建工作取得实效今年以来，柳州机场创城工作领导小组结合创城任务清单，围绕环境卫生、秩序管理、设施设备等方面开展常态化现场督查5次，形成创城督查单7份，各责任部门积极配合落实整改问题24项，区域内综合环境明显提升其中，针对出租车排队候车位不足的问题，将员工停车场划出一部分作为出租车候车位，增加了50个出租车候车位3月14日，柳州市委宣传部副部长、文明办主任覃琪涛到柳州机场督导工作，实地查看了公益广告设置、无障碍设施、志愿者服务等情况，充分肯定柳州机场在创城工作中采取的措施和取得的成效，指出了下一步工作中的重点及注意事项针对督导中提出的景观小品设置、无障碍求助流程设置等问题，柳州机场当日派发了督查单，明确了责任部门和责任人，确保3月18日整改完毕

四、以志愿展形象助力文明创建柳州机场不断完善志愿服务机制，成立了柳州机场志愿服务队，在“桂志愿”注册的志愿者达到234名；在问询台旁设置志愿服务岗，常态化为旅客提供雨伞、老花镜、针线盒、纸、笔、轮椅，为听障残疾人提供手写板，为视障残疾人提供盲杖等引导帮扶今年，柳州机场志愿服务队组织开展了“文明在行动，志愿伴你行”、“青春志愿行，温暖回家路”等4次志愿服务活动其中，为做好第七届全国文明城市迎检工作，机场开展“文明在行动，志愿伴你行”主题志愿活动，志愿者们拿着夹子、扫帚、垃圾袋等清洁工具，重点在航站楼落客区、站前广场、出租车候客区等区域开展“地毯式”清理，以“小行动”共建“大文明”，倡导大家以实际行动提升城市软实力，共建文明城

五、当前存在的问题虽然规划了出租车候车区，但未增加出租车候车位时，在机场入口处非候客区域排队停放近10辆出租车，增加了50个出租车候车位后，航班高峰期仍然有近10辆出租车在此处候客，车位越多，来机场候客的出租车越多，此处属于违规停车，增加了机场扣分风险同时，随着机场候客的出租车增多，出租车等候的时间长，司机长时间没有工作，经常十几人聚在一起打牌，影响机场文明形象下一步，柳州机场将围绕创建薄弱环节、精准对标，不断加强日常督导检查力度，提炼特色、突出服务，全力打造机场志愿者服务队，持续开展丰富多样的志愿活动，持之以恒抓好社会主义核心价值观宣贯、氛围营造、卫生环境等各项工作，为创建全国文明城市贡献积极力量。