店长月度绩效考核表KPI

部门:责任人:职务:考核时段:店长月度绩效考核表KPI考核期项目权重指标定义及计算公式评分细则数据相应完成得分序号周期望最低目标

1、床品配套标准两个枕头、一个被子、X=60%得满分,每降1%扣2分，扣一个四件套床品配套《财务1月1560%50%完为止；每升1%加1分，最高加5财务部率

2、计算公式X=床品配套数/床垫销售报表》分总量*100%

1、高端配套标准为床垫、排骨架；X=30%得满分，每降1%扣2分，扣高端配套《销售2月1030%25%完为止；每升1%加1分，最高加5财务部率

2、计算公式X=高端配套数/（床垫销报表》分售总量+排骨架销售总量）*100%

1、以一个订单一个主卧为标准；次卧配套

2、X240%得满分,每降现扣2分，《财务3月1040%20%财务部率

2、计算公式X=（次卧购床总套数-签单扣完为止报表》总数）/购床总套数*100%直接上属签字:分管领导签字:考核日期:批准:

1、客服部根据《满意度调查表》对终端《满意客户进行满意度调查；X296%时,得满分；XV96%时,每4月客户满意度2096%91%客服部度调查降低1%扣4分，扣完为止

2、计算公式X=满意度调查结果/调查份表》数*100%《订单退单及下错倒扣以订单提交至总部后发生的改单、补单、错单、漏单、退单，每出现一次扣5月//订单部错误记单分退单为评价依据2分录表》第一名20分，第二名15分，第三《5S执人事行6月5S管理20/根据4S排名核计得分名15分，每差一名扣1分，扣完行评分政部为1上o表》

2、X=100%得满分,X100%时,每业绩目标达

1、计算公式业绩目标达成率乂=当月实《财务7月25100%75%升1%加1分,最高加10分,XVI00%财务部成率际业绩额/当月目标业绩额*100%报表》时每降1附口1分，扣完为止当月加权得分合计月度KPI值统计____________审核_____________________________复核_________________________________。