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文本内容:
保安卫生清洁制度保安卫生清洁制度保安部的管理制度与规定、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位对于上级交给的各项工作任务必须积极1圆满完成、对办公室内的一切物品、设施负责无特殊情况不得外借
2、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人
3、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报生
4、严禁外部人员进入部门办公室严禁拨打私人电话值班电话不得外借
5、必须保持室内清洁卫生严禁在办公室内嬉笑打闹、要严格交接-班制度,详细填写值班记录需要交下一班完成的重要6事情,要详细交接清楚7
(二)保安部巡逻管理制度、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度
1、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸注意维护保养,确保巡逻钟正常运转
2、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于次下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审
36、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及4时妥善处理,并报当班领班、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施
5、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录6三保安部各岗交接一班制度、交-班制度由在岗班组领班提前分钟叫班1Q交-班人员要仔细检查30所使用的警械器材,保持完好,交于接-班人员2交-班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚交一班领班和监控值班人员要认真填写值班记录
3、接-班制度4接-班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作2接-班人员必须在上岗前分钟到部门办理签字1接-班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要210求3接-班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接接-班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接-班值勤4四保安部警械使用管理制度
5、保安人员配备警械要登记造岫,由带队人同统一监督并建立警械保管使用手续,做到防盗、防丢失,便于使用
1、各班配发的‘警械只供值勤时使用,非执勤或训练时不准个人携带、严格交接-班手续严禁将警械转借他人或私自调换,换岗时只换人2不换警械对私自将警械转借他人或因责任心不强,造成警械丢失及损失的,3要严肃处理,并赔偿全部损失、警械定期擦拭、保养,严格保管和领用手续、严格按警械使用规定使用警械,非特殊情况下不准使用电警棍对4违反警械使用,造成后果者,视情节轻重严肃处理
5、班组交接时由当值领班监督检查,进行交接记录,确保警械完好五消防临近中心值班室管理制度
6、值班人员按时交接-班值班期间坚守岗位,严格履行岗位职责无关人员未经严禁入内
1、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报设备部维修,保证设备2始终处于正常运转状态、消防系统发出报警信号时,严格按照设备操作程序操作处理,并及时向领班或部门办公室报告并认真做好记录
3、在监控系统监控范围内,要密切观察监控情况,发现问题及时反领班或相关部位的值班保安人员处理,同时做好录像记录,以便查询
4、其他各岗位值班人员无特殊情况,不得随意进入监控值班室非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控中心设备
5、值班人员要协同设备部做好消防、监控设备的维修与保养并定期进行检查,消防故障,保证设备的正常运行
6、值班记录填写清楚、详细当班发现的问题,要在当班时及时处理对一时处理不了的,交下一班处理
7、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生
(六)酒店会客登记制度
8、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单1,、岗位值班人员要认真负责地查验证件并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点
2、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会3见员工进行接待、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明请接见者在签名处签字,会见4后将会客单交于会客登记处”、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加5强监控否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地6点会见、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所7携带物品,防止酒店物品丢失、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店
8、晚上以后来店会客者恕不接待七保安部请销假制度921:
30、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准
1、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理
2、下班后因事外出小时的须向直接领导请假,外出小时的须向主管请假,外出小时以上的须向部门经理请假
324、晚间以后,无特殊情况一律不准外出
4、保安人员休假日内由部门经理视情况批假,超过日以上的按酒421:00店请销假制度执行533八保安部卫生管理制度与规定、个人卫生全体保安人员要严格遵守酒店卫生管理制度11保持个人卫生,按规定理发、修面、洗澡、洗衣、剪指甲不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑等废物2每天起床后将个人床铺整理干部整齐
3、宿舍卫生各领班兼任宿舍管-理-员,对房间卫生负责监督管理2每个宿舍设〃卫生轮流值日表,每日对房间内卫生进行清理12每周日全室进行一次卫生大检查,包括门窗、床架、衣柜等,消除死角
3、岗位卫生3监控室;值班员下班前,将室内卫生全面清扫干净物品摆放整齐,保持设备清洁下班后,将垃圾送到指定地点1自动门岗亭值班员交一班前,要对岗亭及周围环境卫生进行清扫,保持清洁2自动门每周
三、六上午由中班全体人员对自动门进行全面擦拭、保养,发现问题及时报设备部进行修理3自行车崩岗亭白班值班人员要做到保持自行车摆放整齐,并将卫生清扫干净各岗交-班前将岗亭内卫生整理好,并保持环境卫生4地下车库岗亭值班人员交-班前清理好岗亭内及岗区内的卫生部门办公室卫生区域由值班人员每天及时清扫,保持卫生5【保安卫生清洁制度】6。
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