办公室思想工作总结

办公室思想工作总结办公室工作人员个人工作总结弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和匡助下，我勤奋塌实地完成了本职工作，也顺利完成为了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础来公司快三年的时间了，此间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财富，并将受益平生所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正

一、认真学习，努力提高一年来，我首先是认真学习了—理和“—”重要思想努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学—的—大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党—保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作通过学习一思量一提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步

二、脚塌实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得谨慎考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作首先是熟悉本职业务，胜任工作在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的是要是不占一半，要末换工作，要末换工作状态呗事实上从我去年歇产假开始，人事和行政主管就向来在跟我抱怨，说我原来一个人做的工作，三个人做，领导还不满意昨天领导给我打电话，问我能不能回去她们三个各种抱怨工作有多累，领导脾气有多大说实话我在原来单位干了七年，大部分时间都是给领导打杂，我们领导的管理能力不怎么样，但是人绝对是好人只要不触犯他底线，不夸张的评价一下真的是慷慨又好说话她们反应的问题就让我特疑惑我就具体问了什么事，然后给他们推荐了《整理的艺术2时间是整理出来的》、《整理的艺术4升职从整理开始》、《做事的常识》、《沟通的艺术看入人里，看出人外》、《麦肯锡入职培训第一课》可是她们说看书没用，然后继续抱怨我就特无奈，真的挺无奈的你说这我还有什么辙，就跟她们主管说没辙，帮不上了他们主管让我写个书面的东西，她回头开会让他们学习我说你—她们读书学习就行了，她们主管说“书里也不一定能实用呀我真是只能回复“呵呵”了不少人问我怎么读书效率高，其实当你需要这些知识，有针对性得读书的时候效率最高我推荐的这些书，她们如果能够好好读，思量之后会有特殊大收获，能够直接提高工作效率而反过来你总是觉得很累，可能就是你的能力需要提高，工作效率需要提高，这个时候可能就是你需要学习的时候而书是最便宜，最方便的学习工具举个例子《做事的常识》里介绍了一种提高工作效率的方法，随便选一个你能够彻底掌握自己的时间，你就会发现，只要事先把自己的时间规划好，就能用自己的节奏工作，得到更多自由运用的空间，并且让工作更轻松、更愉快能掌握自己的工作节奏，就是上班族把事情做出成绩的常识规划时间技巧之一拿黄金工作时间做不急却重要的事我每天的黄金工作时间是上午，普通我都会把这段时间做那些工作中的重点工作，必须要做而且不做肯定会被开除的工作比如写早盘、给大家分奖金、准备会议资料、查看项目执行情况下午午睡后处理其他工作，比如核算编辑费、安排之后的会议、预定会议室、收发邮件、安排面试时间、处理报销、贴—等等如果她们能好好看看书，找到自己的工作方法，掌握自己的节奏，就能避免她们老抱怨的，分着一半的奖金，被领导打断去做别的事，回来接不上思路，结果分的同事和领导都不满意，解释的也不能让大家信服，被狂骂一顿再比如贯通《做事的常识》作者小仓广都在教大家的小技巧“同时养成习惯”也非常适合她们的日常工作领导因为吃饭的问题反复的发火，这个情况我工作了七年从来没发生过，固然这可能是因为我是吃货的原因但是此外一方面，也是我习惯每天下班前问领导第二天来不来，吃几顿饭，想吃什么我都会提前一天点好，告诉餐厅第二天几点送领导开始会自己点，时间长了就会开始“随便”，这个时候你就可以翻笔记本，看看以前领导点的菜，总结一下领导爱吃什么，有什么忌口还有就是《整理的艺术4升职从整理开始》里提到的在电脑上把备忘录放在电脑屏保前也很实用把你想养成习惯的事，做三个月的备忘，放桌面上，每天都做，三个月以后你会自动养成习惯不光有电脑整理，实物的整理也一样会有习惯，比如领导每顿饭必须有醋，在整理桌面的时候，固定把醋放在花瓶旁边，每天早上换完办公室的花，看看桌面，看习惯了，看到醋瓶里没醋了，看着就别扭，就会直接加之可以举例的太多了，其实不少书，特别是工具书都是看了直接就能对工作有提高的，你很累，有可能是因为你需要学习不要还没看就这没用，那没用的，固然看了还是要思量，联系自己去实践，要不光看不练也没用篇二一个机关办公室新人的工作体味和心得文档一个机关办公室新人的工作体味和心得城南街道办事处王超我叫王超，年—月毕业于怀化学院外语系毕业后前往—寻觅工作和发展机会，应聘于一家知名外语培训机构，任职该机构的初中英语教师；后因个人原因于一年回到家乡怀化，就职于中方红十字国际医院，做英语翻译，任翻译部副主管一职，以自己的专业知识和服务精神负责国际友人的日常生活一年—月，通过鹤城区公开招考社区服务站工作人员这样一次机会，我有幸成为一位社区工作者因工作需要，我很快被抽调到办事处综合办公室因为之前向来都是在做本职工作，干的是老本行，所以可以说是得心应手，然而现在进入机关单位，所有的一切对我来说都是目生和挑战犹记得第一天到办公室报导，办公室主任语重心长的对我说，办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，所以这也决定了办公室工作的繁杂性经过一个月的办公室职业生涯，我对办公室工作开始有了清晰而深刻的认识，现就结合自己短暂的办公室工作经历，谈下自己的工作心得和体味吧

一、繁重的办公室工作需要塌实的工作态度综合办公室就宛如单位的大脑，掌控着整个机关部门的协调运作所以，作为办公室的工作人员，更像是一个指挥家和协调员，因为我们面对的不光是本部门的工作，还要对各领导和其他部门负责由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位老前辈共同协作、共同努力，在遇到不懂的地方及时向她们请教学习在这半年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作

二、“无内容”的办公室工作需要饱满的工作热情从事办公室文秘工作的最大体味就是工作的“无内容性”，说不上办公室的具体工作是什么，好像什么都要干，俨然一个“打杂工”，从文件收发到上传下达，从来文登记到资料保管，从来人来访到部门协调，似乎所有的工作都需要办公室人员的倾情投入这些也体现了办公室工作的琐碎和繁杂正是因为办公室工作的琐碎性和繁杂性，对我们办公室工作人员也就提出了更高的要求，特别是心态上一定要有耐心、热心、细心和恒心这是一项必须具备高度责任感和责任心的工作，如果没有这“四心”，很难每天在面对这些琐碎、繁杂的事情的时候还保持较高的工作质量和工作水平对于一个办公室新人，我每天都要求自己努力做好以下几点

1、出勤方面，每天都能提前半个到一个小时到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导以及各部门服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上是最后一个下班，最早一个上班有时碰到暂时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作

2、公文处理过程方面，严格按照国家机关单位公文处理办法中所规定的程序办事发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面在工作中，我特殊注意对纸张资料的整理和保存，将实用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁因为不少文字性工作都是电脑作业，所以我特殊注意在电脑中建立和保存了领导和个人的工作资料档案库并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找

4、关系处理方面，在工作上能做到与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不浮现维漏在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务

三、高质量的办公室工作需要较强的工作能力由于自己在大学所学专业为英语，进入社会参加工作以后也是向来从事着与英语专业相关的工作，行政工作是我人生职业生涯的一个新起点，在这样一个全新的工作环境下，所有的一切都需要我一点一滴做起，一丝不苟的学好在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情经过五个多月办公室工作的历练，自己对办公室工作有了一个全面而深刻的认识平时工作中，我时刻以严格的标准要求自己，虽然自己是新人，但是不能因此就降低对自己的要求，遇到艰难和棘手的工作，我总是不耻下问，虚心向办公室的老同志和老前辈学习，勇于挑战，因为每一次的艰难对于我来说都是一次成长的蜕变在老同志和老前辈的匡助下，无论是思想认识还是工作能力上我都取得了一些进步，但差距和不足还是存在

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准在这方面，我还有不少不足

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，导致自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会浮现一些不该浮现的错误

3、缺少细心，办事不够谨慎文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况为了严格要求自己，不断追求进步，在今后的工作中我将努力要求自己做到以下几点办公室工作总结—年城建投集团资金筹措和土地经营”等重点工作，以服务领导和服务集团为核心，积极发外沟通接待和对内管理协调作用,满地完成为了年工作任务，根据集挥上传下达、对团要求，现总结如下:—年，城建投集团办公室共收到公文—份，制发公文一份，制发函件—份，制发______份；使用印章加盖各类材料—余次，无一差错；工作派车3900趟，长途160趟，累计行程—万公里；接待—群众次，—人，调处缠访闹访矛盾纠纷—件，处理信访函件一件；安排会议—多次；安排工作款待—余次；维护集团网络服务器、电脑、打印机—余次；收到邵阳市人大—建议—件，答复率、见面率、满意率均为%o

一、公文管理工作—年，集团办公室共收到送来公文一份，制发公文一份，制发函件份，制发会议记要一份，行文发送无差错

1.一个单位的公文处理工作，代表一个单位的整体形象城建投集团办公室对公文处理工作高度重视，专门安排了责任心强、业务水平较高的人员从事公文处理工作，基本做到了城建投集团发出的每一份公文都是格式正规，语言严谨，表述准确

2.通过完善制度，规范程序，切实做好公文处理工作一是坚持领导把关制度凡是上报和下发的文件，都必须经办公室主任和分管办公室集团领导对公文格式和内容等方面进行严格审核把关后，才送交集团主要领导签发二是完善公文制发程序办公室根据公文的运行程序，对公文的起草、报送、校核、印发每一个环节，公文处理人员要干什么、怎么干、达到什么标准、如何衔接下一个环节等都作出了明确规定，使城建投集团公文处理工作达到了新的高度三是落实责任追究制度严格落实公文处理工作责任制，对每一份制发的文件，公文处理工作人员都要负全责，做到子细校核，严格遵循正确的行文关系，准确恰当的选择文种，杜绝错字漏项的发生

3.今年办公室还加强了文件的处理工作每份收到的文件都先处理，及时送交领导阅示,然后按领导的批示再分送到各部室和各子分公司办理，杜绝了公文处理的积压、延时、误事等现象的发生今年公文上传下达率为—%,收到、制发的每份文件和每份合同，都是经过初步处理，分门别类，装盒保管，为年底送入档案室登记入库做好准备

二、档案管理工作

1.办公室严格按照上级档案的要求，加强档案管理工作集团档案室虽然建立的时间短，但通过几年扎实、细致、科学、规范的管理工作，使集团档案管理工作在短期内达到较高的标准，—年省―局通过考核颁发给城建投集团省二级档案馆牌匾今年以来，档案采集归档工作有条不紊的进行，陆续将公司各部室档案分时间段采集，由专管员进行规范化的档案归档，每一份档案完整无缺归入档案室的所有档案从采集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的完善，使集团办公室档案管理工作基本实现了制度化和规范化

三、印章管理工作今年，我们根据城建投集团的工作实际，新制发了《—加强印章使用管理的规定》，加强了印章管理，规范了印章使用，有效地维护城建投集团利益，杜绝了违法违规行为的发生全年使用城建投集团公章和领导私章达到—余次每一份文件、合同、支票等都经过严格审核，每次印章的使用，都基本做到了用印位貉恰当，齐年盖月，印迹端正，图形清晰，使用印章做到了严守规定，严遵程序，零失误

1.城建投集团行政公章和城建投集团董事长及总经理私章由城建投集团办公室专人负责保存管理，存放在保险柜重要的报告、申请、通知、函件和财务付款、合同协议、款项账目等文书资料，必须由城建投集团总经理签字后，方盖章

2.办公室印章管理人员对一些不规范（字迹潦草，有明显涂、改痕迹，表达不清，落款单位不明或者内容与拟使用印章不符等情况）的文件资料，坚持拒绝加盖印章

3.印章禁止带出集团外使用，如因特殊需要，必须经城建投集团总经理批准后，方可带出带印章外出办事，普通由集团办公室印章管理人员携带印章，陪同借用人员一起前往办理事项在今年年末，集团融资工作人员数次到—跑第三期城投债券发行工作，需要使用公章，按照规定，办公室抽出一位工作人员携带公章陪同融资工作人员，一同赴京办理事项

四、形象宣传工作

1.今年在邵阳大道沿线两旁一个站点设立一座宣传牌，主要宣传城建投集团负责的城市建设、土地拆迁等内容

2.在市政府—的“城建融资银政企专场对接会”上，办公室为融资部设计制作完成推介项目的整体包装

3.月—日，办公室为住保公司完成《集中安谿小区建设简报》的设计、编排及出版工作

4.月—日，省委书记、省委会主任徐守盛考察城建投集团负责建设的颜嘉湖公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作—通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害第三是注意形象办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言行举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象

三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作服从领导安排，不计得失、不挑轻重对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用至少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情在生活中，坚持朴重、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀

四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是

一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在对付现象；

二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神；

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；

四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或者是由着自己的判断来处理事情，所以浮现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的匡助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或者是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才干够超越现在的自己，争取更大的进步一年度个人工作总结集中安貉小区项目，办公室协助住保公司完成现场标语及项目宣传牌的制作

5.月一日起，办公室对各工程建设情况进行原始图片资料的采集、整理工作，顺利迎接市创文明办的工作检查

6.—月—日，办公室协助金—司，对“资——南岸体面带建设及区域开发项目和湘西南国际商贸物流城项目签约大会”进行现场布谿及会场资料准备

7.四期版报完成情况一是一月—日，《科学规划集中管理市场运作效益一_年城建投集团主要建设项目介绍；二是一月—日，《土地工作宣传专版》；三是—月—日，《热烈庆祝中国—成立一周年》一城建投集团党总支活动纪实特刊；四是—月一日，《城投健康专栏》

8.市级媒体宣传完成一篇一是一月—日邵阳日报的加大拆违力度，推进项目建设；二是一月—日邵阳日报的邵阳城投—员工献血；三是—月—日邵阳日报的龚文密—融资意向—亿元；四是—月—日邵阳日报的一街一巷总关情；五是一月—日邵阳日报的颜家湖集中安貉小区建设；六是—月—日邵阳日报的邵石南路建设；七是一月日邵阳田艮的湘西南国际商贸物流城项目签约仪式；八是一年一月—日邵阳晚报的新城崛起一篇城建投集团报导

五、信访接待室工作L年，办公室信访工作通过不断建章立制，完善信访机制，坚持环绕集团征地、拆迁、安貉、工程建设等重点工作，在集团领导的关心和各单位的配合下，共接待—群众1385人/—次，调处缠访闹访矛盾纠纷—件，处理信访函件—件，积极其集团领导和各子、公司办公室个人工作总结范文在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正使自己能尾随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力

一、主要工作的概述过去的一年在领导和同事的悉心关心和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下

一、前台接待工作主要负责1来客的接待、引见工作2总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作；3打印机的打印督察；4来文、传真的接收和发放；5考勤管理与统计工作并报送财务；6酒店和餐饮用餐的预定；7集团物业费、电费的及时缴纳

二、档案管理工作集团公司档案的主要内容1集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件；2建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；3集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；4集团公司相关的荣誉证书；5集团公司的部份合同档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件

三、办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册统

四、固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进篇二工作一年全职打杂我获得了什么工作一年全职打杂我获得了什么我在今年年初换了工作，在此之前我做了七年的全职打杂的，不少人听我说完都会笑是真的，一点都不夸张，我帮领导处理一切他不想干的工作，而且是各种突发性、琐碎得工作我个人觉得工作无非图“钱多，事少，离家近，心情舒畅，发展好”，都占不太可能，但是要是不占一半，要末换工作，要末换工作状态呗事实上从我去年歇产假开始，人事和行政主管就向来在跟我抱怨，说我原来一个人做的工作，三个人做，领导还不满意昨天领导给我打电话，问我能不能回去挂了电话我—问人事怎么回事，人事也很无奈，现在两个人给领导做助理，还安排了一个行政辅助，但领导还总是不满意，换了好几拨人了，还希翼我能跟新助理说说工作方法特意拉了—群让我和她们几个讨论，问了一下，工作内容没什么变化，还是我以前的工作内容，而且不少原来属于我的粗犷性的体力劳动工作因为我怀孕的时候让保洁和保安行政做了，反而比我最开始负责的时候少了不少我在打杂的时候，同时还偷偷给此外两个月刊、一个周刊写专栏，时不时的还看书写书评，看电影写影评，更新豆瓣日记，我真的没觉得这份工作有多累她们三个各种抱怨工作有多累，领导脾气有多大说实话我在原来单位干了七年，大部份时间都是给领导打杂，我们领导的管理能力不怎么样，但是人绝对是好人只要不触犯他底线，不夸张的评价一下真的是慷慨又好说话她们反应的问题就让我特疑惑我就具体问了什么事，然后给他们推荐了《整理的艺术2时间是整理出来的》、《整理的艺术4升职从整理开始》、《做事的常识》、《沟通的艺术看入人里，看出人外》、《麦肯锡入职培训第一课》可是她们说看书没用，然后继续抱怨我就特无奈，真的挺无奈的你说这我还有什么辙，就跟她们主管说没辙，帮不上了他们主管让我写个书面的东西，她回头开会让他们学习我说你—她们读书学习就行了，她们主管说“书里也不一定能实用呀我真是只能回复“呵呵”了不少人问我怎么读书效率高，其实当你需要这些知识，有针对性得读书的时候效率最高我推荐的这些书，她们如果能够好好读，思量之后会有特殊大收获，能够直接提高工作效率而反过来你总是觉得很累，可能就是你的能力需要提高，工作效率需要提高，这个时候可能就是你需要学习的时候而书是最便宜，最方便的学习工具举个例子《做事的常识》里介绍了一种提高工作效率的方法，随便选一个你能够完全掌握自己的时间，你就会发现，只要事先把自己的时间规划好，就能用自己的节奏工作，得到更多自由运用的空间，并且让工作更轻松、更愉快能掌握自己的工作节奏，就是上班族把事情做出成绩的常识规划时间技巧之一拿黄金工作时间做不急却重要的事我每天的黄金工作时间是上午，普通我都会把这段时间做那些工作中的重点工作，必须要做而且不做肯定会被开除的工作比如写早盘、给大家分奖金、准备会议资料、查看项目执行情况下午午睡后处理其他工作，比如核算编辑费、安排之后的会议、预定会议室、收发邮件、安排面试时间、处理报销、贴—等等如果她们能好好看看书，找到自己的工作方法，掌握自己的节奏，就能避免她们老抱怨的，分着一半的奖金，被领导打断去做别的事，回来接不上思路，结果分的同事和领导都不满意，解释的也不能让大家信服，被狂骂一顿再比如贯通《做事的常识》作者小仓广都在教大家的小技巧“同时养成习惯”也非常适合她们的日常工作领导因为吃饭的问题反复的发火，这个情况我工作了七年从来没发生过，固然这可能是因为我是吃货的原因但是此外一方面，也是我习惯每天下班前问领导第二天来不来，吃几顿饭，想吃什么我都会提前一天点好，告诉餐厅第二天几点送领导开始会自己点，时间长了就会开始“随便”，这个时候你就可以翻笔记本，看看以前领导点的菜，总结一下领导爱吃什么，有什么忌口还有就是《整理的艺术4升职从整理开始》里提到的在电脑上把备忘录放在电脑屏保前也很实用把你想养成习惯的事，做三个月的备忘，放桌面上，每天都做，三个月以后你会自动养成习惯不光有电脑整理，实物的整理也一样会有习惯，比如领导每顿饭必须有醋，在整理桌面的时候，固定把醋放在花瓶旁边，每天早上换完办公室的花，看看桌面，看习惯了，看到醋瓶里没醋了，看着就别扭，就会直接加之可以举例的太多了，其实不少书，特别是工具书都是看了直接就能对工作有提高的，你很累，有可能是因为你需要学习不要还没看就这没用，那没用的，当然看了还是要思量，联系自己去实践，要不光看不练也没用篇三一个机关办公室新人的工作体味和心得文档一个机关办公室新人的工作体味和心得城南街道办事处王超我叫王超，—年—月毕业于怀化学院外语系毕业后前往—寻觅工作和发展机会，应聘于一家知名外语培训机构，任职该机构的初中英语教师；后因个人原因于一年回到家乡怀化，就职于中方红十字国际医院，做英语翻译，任翻译部副主管一职，以自己的专业知识和服务精神负责国际友人的日常生活年月，通过鹤城区公开招考社区服务站工作人员这样一次机会，我有幸成为一位社区工作者因工作需要，我很快被抽调到办事处综合办公室因为之前向来都是在做本职工作，干的是老本行，所以可以说是得心应手，然而现在进入机关单位，所有的一切对我来说都是目生和挑战犹记得第一天到办公室报导，办公室主任语重心长的对我说，办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，所以这也决定了办公室工作的繁杂性经过一个月的办公室职业生涯，我对办公室工作开始有了清晰而深刻的认识，现就结合自己短暂的办公室工作经历，谈下自己的工作心得和体味吧

一、繁重的办公室工作需要塌实的工作态度综合办公室就宛如单位的大脑，掌控着整个机关部门的协调运作所以，作为办公室的工作人员，更像是一个指挥家和协调员，因为我们面对的不光是本部门的工作，还要对各领导和其他部门负责由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位老前辈共同协作、共同努力，在遇到不懂的地方及时向她们请教学习在这半年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作

二、“无内容”的办公室工作需要饱满的工作热情从事办公室文秘工作的最大体味就是工作的“无内容性”，说不上办公室的具体工作是什么，好像什么都要干，俨然一个“打杂工”，从文件收发到上传下达，从来文登记到资料保管，从来人来访到部门协调，似乎所有的工作都需要办公室人员的倾情投入这些也体现了办公室工作的琐碎和繁杂正是因为办公室工作的琐碎性和繁杂性，对我们办公室工作人员也就提出了更高的要求，特别是心态上一定要有耐心、热心、细心和恒心这是一项必须具备高度责任感和责任心的工作，如果没有这“四心”，很难每天在面对这些琐碎、繁杂的事情的时候还保持较高的工作质量和工作水平对于一个办公室新人，我每天都要求自己努力做好以下几点:

1、出勤方面，每天都能提前半个到一个小时到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导以及各部门服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上是最后一个下班，最早一个上班有时碰到暂时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言,认真完成工作

2、公文处理过程方面，严格按照国家机关单位公文处理办法中所规定的程序办事发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有浮现错误的公文处理事情

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面在工作中，我特殊注意对纸张资料的整理和保存，将实用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁因为不少文字性工作都是电脑作业，所以我特殊注意在电脑中建立和保存了领导和个人的工作资料档案库并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找

4、关系处理方面，在工作上能做到与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不浮现纸漏在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务

三、高质量的办公室工作需要较强的工作能力由于自己在大学所学专业为英语，进入社会参加工作以后也是向来从事着与英语专业相关的工作，行政工作是我人生职业生涯的一个新起点，在这样一个全新的工作环境下，所有的一切都需要我一点一滴做起，一丝不苟的学好在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情经过五个多月办公室工作的历练，自己对办公室工作有了一个全面而深刻的认识平时工作中，我时刻以严格的标准要求自己，虽然自己是新人，但是不能因此就降低对自己的要求，遇到艰难和棘手的工作，我总是不耻下问，虚心向办公室的老同志和老前辈学习，勇于挑战，因为每一次的艰难对于我来说都是一次成长的蜕变在老同志和老前辈的匡助下，无论是思想认识还是工作能力上我都取得了一些进步，但差距和不足还是存在

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高O不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准在这方面，我还有不少不足

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，导致自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会浮现一些不该出现的错误

3、缺少细心，办事不够谨慎我在还没有进入党政办工作之前，对办公室工作很目生，不了解党政工作其职能后来有幸成为党政办的一位工作人员，慢慢的从了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了不少现在我已经在党政办工作了一个多月，这一个多月以来，我深深的认识到了，—民生，服务百姓就是我们的工作核心党政办呼应了人民群众的—与要求，而且也加强了群众对政府职能部门的监督，成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁，不仅将大量—化解在萌芽阶段，而且成为了反映社情民意的“晴雨表”但是在工作中，我也发现自己还有不少需要完善的地方，为了更好的做好本职工作，自我总结出需要加强的几个方面一是加强自我学习意识古人讲“三人行，能者为师”，所以我时刻把学习放在虚心求教上，向办公室内的其他前辈们学习，并且不断丰富自身理论修养和工作经验，学会从全局上观察问题、思量问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多，就能做好群众的宣传解释工作二是增强自己的工作责任心任何小细节也成就大问题，在咨询方面，没有小问题，惟独没办法预料的衍生大问题，因为人们更—的是结果，所以我们每一步路都要走的踏塌实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情三是提高自己的服务质效党政办工作主要是服务于民，采集社情民意，传达党和国家的（范本）政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排难解纷，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量总之，在办公室，我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起着纽带作用，无论是接听一个电话，采集一个意见，还是打印一篇文稿，汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥办公室纽带作用，窗口作用来人接待，公文拟发，上下沟通，内外联系，资料打印等大量日常事务，我都按时、按质、按量完成各项工作在今后的工作生活中，我希翼自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好尽快独当一面时间一晃而过，弹指之间，一年已过去了，一年来，在局领导的正确领导下，本人兢兢业业，吃苦耐劳、虚心好学，自觉遵守局里的各项规章制度，圆满完成领导交办的任务，回顾过去一年，现将工作总结如下

一、加强政治和业务学习，强化自我素质一年来，我和同事们始终坚持学习—理论和—“—”重要思想，坚持学—的—大精神，坚持学习有关文件管理和分类，及相关书籍积极参加单位的各种政治学习活动，通过日常不断学习，使自身的思想理论素质得到进一步提高使平时的工作更得心应手

二、主要工作情况一年里我在办公室里工作，主要负责收文处理和发文登记，及文件保管，我严格按程序办事，不漏记、不错发一份文件，保证重要文件都能及时归档保管好，使工作井井有序，让资料有档可查，使工作效率极大提高

三、不足之处一年来的工作虽然完成为了领导分配的各项任务，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不够，服务上不够，材料上还在基本格式上徘徊，工作有急躁情绪，有时急于求成，反而影响了工作的进度和质量，有时处理一些工作关系还不能得心应手，工作显得措手不及，无从下手，在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力完善自身，—年副主任工作总结我于一年一月担任馆长办公室秘书，主要职责是承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作，当好领导的参谋和助手同时因工作需要，兼任物资管理保障工作一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与匡助下，严格要求自己，积极努力工作，认真履行职责，圆满完成为了所承担的各项工作任务现将一年来的工作、情况，简要汇报如下

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应其中为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购一次;办公用品月均发放—余次

2、认真管理固定资产随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护

3、保证文件往来畅通，确保及时撰写和上报做好各种文件的收发，通知、催办工作，及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年闭合馆内文件一个，来件一个今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知，做好会议记录，全年整理期，并汇编成册以供备考

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作，与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作，全年共受理信件—余件

6、协助有关单位完成为了各个项目建设的验收工作能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报

二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定

2、配合各部门印刷品需求，对图书馆印制品进行统一印刷与管理

3、规范馆长办公会议制度，协助馆领导—并召集馆领导办公例会，促进单位有关申报事项的完成

三、完成有关专项工作

1、固定资产登记、变更、复核等工作，配合有关会计师事务所做好审计工作

2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作

四、配合图书馆重大活动，做好后勤保障工作两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书袭击加工、事业单位年度—、红歌颂党歌咏比赛、开通挪移电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作

五、及时完成上级领导交办的暂时、特殊的任务存在的问题和不足一是学习不够系统深入，学习的深度和广度不够，理论水平和业务能力还有待进一步提高二是工作不严不细，循序渐进，超前意识还不强三是管理能力、—协调能力还有有待进一步提高O针对以上存在的问题和不足，我将在今后的工作中积极改进，不断提高自身素质和能力，更好地履职尽责一年来，我热中于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的匡助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定现将一年来的学习、工作情况简要总结如下

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方—，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践热爱祖国、热爱党、热爱—，坚定共产主义信念，与党—保持高度一致认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平庸的工作岗位上作出力所能及的贡献篇二一年办公室个人工作总结一年个人工作总结半年来，在领导的关心和匡助下，在全体同志们的支持配合下，我尽职尽责，全身心的投入到工作中，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成为了各项目标任务现将一年以来的学习、工作做以汇报办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门作为办公一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾公司正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得谨慎考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责半年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作首先是熟悉本职业务，胜任工作在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作—通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到伤害办公室是全公司的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作服从领导安排，不计得失、不挑轻重对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用至少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是

一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在对付现象；

二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神；

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；

四、工作不够深透，工作方法上还有待改进以上这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或者是由着自己的判断来处理事情，所以浮现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的匡助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或者是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学，才干够超越现在的自己，争取更大的进步篇三机关办公室个人工作总结一年个人工作总结一年来，在局领导的关心下，在同事们的匡助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到不少新的知识，积累了不少经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成为了自己的本职工作现将一年以来的工作、学习情况汇报如下

一、加强学习，提高理论和业务素质办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动，认真学习—理论、—重要思想，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养不断加强了《公务员法》、《新版党政机—文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高在新的形势下，增强了做好工作的自觉性在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求

二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，对自己所接的来文、来电，争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序一年共登记收文—余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理完成为了县区、市直单位上报的\信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的采集和登记工作严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误浮现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息—余期，省、市均有采用

三、工作中存在的不足和今后努力的方向一年以来，在领导、同事的关心和匡助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足一是政管理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距二是服务质量不够高，存在2-粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到办公室打杂工作总结工作—年全职打杂我获得了什么我在今年年初换了工作，在此之前我做了七年的全职打杂的，不少人听我说完都会笑是真的，一点都不夸张，我帮领导处理一切他不想干的工作，而且是各种突发性、琐碎得工作我个人觉得工作无非图“钱多，事少，离家近，心情舒畅，发展好”，都占不太可能，但。