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文本内容:
医生（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分（此项总分为分，其中部门业绩分，个人销售业绩名次分）603030此项满分为分，万元以上得分；301030部门销售业绩万元得分万元如下，少一万元扣分105此项满分为分30个人销售业绩名得分第一名分,降一种名次扣减分305
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为分，定性原则考核条例中优秀得分，一般得分，不合格得分）40210项目满分得分
1、遵守医院的各项规章制度，准时上下班，坚守工作岗位，不得串岗或4脱岗团结同事，不做不利于团结的事，全心全意维护医院利益、工作敬业，诊断认真负责，用药合理，检查合适，业绩优秀，优质服42务，客户满意，配合征询开发业绩到达经济效益及社会效益的双赢
3、看待病人亲切，视病人如亲人，确实做到无微不至时为病人着想，微4笑服务对病人病情及处方耐心解释，做到病人满意并觉得合理
4、自觉执行“医德规范及实行措施”，杜绝出现开大方、滥检查与征询4合作私收费或者接受患者及家眷日勺红包礼品及吃请肆意推诿客人、积极参与各项培训学习并考核合格
54、文明行医，礼貌待患，诊断过程中使用文明规范用语，统一着装
647、提高医疗质量，防止诊断中出现差错（药物使用不合理、诊断不精确4等）引起的防止医疗事件发生，防止因诊断不及时导致病情加重、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记分）
8049、认真履行职责，执行各项操作规程和有关的法规、措施按规定书写4病案、处方、影像资料、加工资料等多种医疗文书并做好记录和登记以备检查及立案
10、爱惜仪器设备及其他公物，对的操作，准时保养，保证正常使用4此项小计注若有顾客投诉，确定为负责人后，一次扣减分阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％10被评人考核人签名此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人人签名企划部平面设计员（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，每一项优秀得满分，一般得半分，不合格得分）60项目满分得分、销售计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售）1x100%X
2020、设计风格的创新性;
26、监督企业在对外宣传当中的运用；3VI
6、对各类宣传资料和终端装饰实物维护与更新的及时性；
46、吸取外部领先设计理念，并运用于实践操作当中；
55、工作自律性（不运用职务便利，如上班时间用电脑玩游戏）
657、校对外包广告或出街广告（文字、内容）的精确性；
4、规范对企业公布广告的搜集、整顿和管理，防止商业机密的泄漏；
849、对团体工作支持的有效性，并为团体组员提供可操作日勺实行提议；4综合素质考核成绩此项总分数分，各项目优秀者得满分，一般半分，不合格分40全勤满分，迟到、早退、请假每项扣分，旷工者得分
311.1积极参与各项培训学习并考核合格；
312.
13.节省企业成本，无挥霍现象；
314.爱惜公共财务，维护企也形象不受损害；
315.工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则满分，有则记分）
316.勇于承担责任，不推诿、不欺瞒，虚心接受批评和进行自我检讨；3与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
317.不与同事发生口角，不搞小集体，不聚众议论其他同事；
418.
19.积极改善工作措施，提高工作效率，为企业运行提出合理化提议；
420.准时按质完毕上级交办区1各项任务，不拖拉、不推卸责任；
5、发现问题，及时改善，碰到困难及时反馈到上级主管及有关部门；611此项小计O阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人签名行政办公室主任（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性考核原则条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分80项目满分得分、营销计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售义）1100%X
2020、当月办公用品费用减少率
25、总经理或总监办公会议精神监督贯彻状况（贯彻得满分，398—100%8得分，得分，得分，如下得分）90—97%680—89%470—79%270%、员工提案监督贯彻状况（贯彻得满分，得分，498—100%90—97%68得分，得分，如下得分）80—89%470—79%270%、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
54、部门员工团体意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；
64、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属78实者得分）
0、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；
84、定期组织召开部门工作会议及团体学习，不停提高部门综合素质；
94、每月上报工作计划和总结，每日填写工作日志，并详细贯彻；
105、对的、合理运用管理权限，保证部门工作秩序井然；
115、代表本部门与其他部门协调配合工作状况125综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格分
201、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；
2、充足尊重下属意见，不停开发下属潜在日勺创新能力；
22、予以下属充足的信任和尊重，无端意或无意伤害下属尊严之行为；
32、及时予以下属工作、业务指导，防止下属反复出错；
42、及时与下属进行心理沟通，协助处理心理疑虑，防止带消极上岗；
52、做好新员工入职指导、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
62、节省成本，无挥霍现象；
72、为人正直，生活作风正派，无不良记录
82、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；9I
2、合理组织开展员工业余文化生活；102此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人签字企划部主任（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性考核原则条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分80项目满分得分、营销计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售义）1100%*
3030、本月总访问量增长率又
2108、总经理或总监办公会议精神贯彻状况（贯彻得满分，得3100%90-97%68分，得分，得分，如下得分）80—89%470—79%270%、项目计划的可行性及执行、控制力度；
46、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
53、部门员工团体意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；
63、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（女味投诉经查证属76实者得分）
0、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；
83、定期组织召开部门工作会议及团体学习，不停提高部门综合素质；
93、每日填写工作日志，并详细贯彻；
103、对区、合理运用管理权限，保证部门工作秩序井然；11I
3、代表本部门与其他部门协调配合工作状况124综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格分
20、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；
12、充足尊重下属意见，不停开发下属潜在日勺创新能力；
223、予以下属充足日勺信任和尊重，无端意或无意伤害下属尊严之行为；
2、及时予以下属工作、业务指导，防止下属反复出错；
42、及时与下属进行心理沟通，协助处理心理疑虑，防止带消极上岗；
52、做好新员工入职指导、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
62、节省成本，无挥霍现象；
728、为人正直，生活作风正派，无不良记录
2、勇于承担责任，具有批评与自我批评勺精神；9H
2、合理组织开展员工业余文化生活；102此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人签字人力资源专人（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性考核原则条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分80项目满分得分、营销计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售义）1100%*
2020、人力资源弥补勺及时性（除医生及高级管理人才之外的人力，日之2H78内弥补到位为优秀，日之内为一般，超过日视为不合格）
1010、培训计划的制定及实行状况；
38、总经理或总监办公会议精神贯彻状况（贯彻得满分，得4100%90—97%8分，得分，得分，如下得分）680—89%470—79%270%
0、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
56、部门员工团体意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；
64、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属76实者得分）、每日填写工作日志，并详细贯彻；
849、对的、合理运用管理权限，保证工作秩序井然；
4、代表本部门与其他部门协调配合工作状况
104、员工提案的受理、答复状况
114、人事手续办理的及时性、精确性；12I4综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格分
200、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；
21、充足尊重下属意见，不停开发下属潜在日勺创新能力；
22、予以下属充足区信任和尊重，无端意或无意伤害下属尊严之行为；
312、及时予以下属工作、业务指导，防止下属反复出错；
42、及时与下属进行心理沟通，协助处理心理疑虑，防止带消极上岗；
526、做好新员工入职指导、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
2、节省成本，无挥霍现象；
72、为人正直，生活作风正派，无不良记录
82、勇于承担责任，具有批评与自我批评日勺精神；
92、合理组织开展员工业余文化生活；102此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人签字征询主管（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性考核原则条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分80项目满分得分、营销计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售）11X100%X
3030、部门服务投诉状况，（一起投诉扣分，部门当月无投诉加分），
2328、总经理或总监办公会议精神贯彻状况（贯彻得满分，得3100%90-97%68分，得分，得分，如下得分）80—89%470—79%270%、手续办理及档案搜集、整顿、传递失误状况（每月控制在起范围内426得满分，每超过起扣分）
11、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
53、部门员工团体意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；
63、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属76实者得分）
8、时间管理合理.，能有效控制忙闲不均及殆工现象；
3、定期组织召开部门工作会议及团体学习，不停提高部门综合素质；
93、每日填写工作日志，并详细贯彻；
103、对欧、合理运用管理权限，保证部门工作秩序井然；
1113、代表本部门与其他部门协调配合工作状况124综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格分
2001、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；
2、充足尊重下属意见，不停开发下属潜在的创新能力；
22、予以下属充足日勺信任和尊重，无端意或无意伤害下属尊严之行为；
32、及时予以下属工作、业务指导，防止下属反复出错；
42、及时与下属进行心理沟通，协助处理心理疑虑，防止带消极上周；
52、做好新员工入职指导、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
62、节省成本，无挥霍现象；
72、为人正直，生活作风正派，无不良记录
82、勇于承担责任，具有批评与自我批评日勺精神；
92、合理组织开展员工业余文化生活；102此项小计注若有顾客投诉，确定为负责人后，一次扣减分阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％10被评人考核人签字总务科科长（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性考核原则条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分80项目满分得分、营销计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售）11X100%X
1010、总经理或总监办公会议精神贯彻状况（贯彻得满分，得2100%90—97%10分，得分，得分，如下得分）880—89%670—79%470%、清洁卫生达标率（达标天数/当月天数义）3X100%
1010、维修任务完毕率（当月实际完毕件数/当月报修总件数）4X100%X
1010、安全保卫任务完毕状况，无安全事故得满分，否则得分；
55、车辆清洁合格，保障出车安全（若出现交通责任事故则此项得分）；
605、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属78实者得分）、食堂卫生及饭菜质量达标率（达标天数/当月天数义）8X100%
1010、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；
93、定期组织召开部门工作会议及团体学习，不停提高部门综合素质；
103、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
113、部门员工团体意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；123综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格分
201、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；
22、充足尊重下属意见，不停开发下属潜在日勺创新能力；
23、予以下属充足日勺信任和尊重，无端意或无意伤害下属尊严之行为；
2、及时予以下属工作、业务指导，防止下属反复出错；
42、及时与下属进行心理沟通，协助处理心理疑虑，防止带消极上岗；
52、做好新员工入职指导、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
62、节省成本，无挥霍现象；
72、为人正直，生活作风正派，无不良记录
82、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
92、合理组织开展员工业余文化生活；102此项小计注若有顾客投诉，确定为负责人后，一次扣减分阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％10被评人考核人签字整形外科护士长（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性考核原则条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分80项目满分得分、营销计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售又义）1100%
2020、部门服务投诉状况，（一起投诉扣分）
235、总经理或总监办公会议精神监督贯彻状况（贯彻得满分，398—100%得分，得分，得分，如下得分）890—97%680—89%470—79%270%
0、部门员工被发现术中配合失误及治疗可控性失误一次扣分，部门员428工当月无任何失误、失职记录时，加分；
25、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
4、部门员工团体意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；
64、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属78实者得分）
08、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；
49、定期组织召开部门工作会议及团体学习，不停提高部门综合素质；
4、每月上报工作计划和总结，每日填写工作日志，并详细贯彻；
105、对的、合理运用管理权限，保证部门工作秩序井然；
115、代表本部门与其他部门协调配合工作状况125综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格分
200、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；
122、充足尊重下属意见，不停开发下属潜在欧1创新能力；
2、予以下属充足口勺信任和尊重，无端意或无意伤害下属尊严之行为；
324、及时予以下属工作、业务指导，防止下属反复出错；
2、及时与下属进行心理沟通，协助处理心理疑虑，防止带消极上岗；
52、做好新员工入职指导、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
62、节省成本，无挥霍现象；
72、为人正直，生活作风正派，无不良记录
82、勇于承担责任，具有批评与自我批评日勺精神；
92、合理组织开展员工业余文化生活；102此项小计若有顾客投诉，一次性扣减分；io阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人签字医助（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分（此项总分为分，其中部门业绩分，个人销售业绩名次分）603030此项满分为分，万元以上得分；301030部门销售业绩万元得分万元如下，少一万元扣分105此项满分为分30个人销售业绩名得分第一名分,降一种名次扣减分305
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为分，定性原则考核条例中优秀得分，一般得分，不合格得分）40210项目满分得分
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣
0.5分，旷工者得分
4、工作敬业，诊断认真负责，用药合理，检查合适，业绩优秀，优质服42务，客户满意，配合征询开发业绩到达经济效益及社会效益的双赢
13、遵守医院的各项规章制度，准时上下班，坚守工作岗位，不得串岗或4脱岗团结同事，不做不利于团结的事，全心全意维护医院利益
4、看待病人亲切，视病人如亲人，确实做到无微不至时为病人着想，微4笑服务对病人病情及处方耐心解释，做到病人满意并觉得合理
5、自觉执行“医德规范及实行措施”，杜绝出现开大方、滥检查与征询4合作私收费或者接受患者及家眷口勺红包礼品及吃请肆意推诿客人
6、提高医疗质量，防止诊断中出现差错（药物使用不合理、诊断不精确4等）引起的防止医疗事件发生，防止因诊断不及时导致病情加重
7、文明行医，礼貌待患，诊断过程中使用文明规范用语，统一着装，不4得穿生活装接待处理患者，注意个人卫生
8、认真履行职责，执行各项操作规程和有关的法规、措施按规定书写4病案、处方、影像资料、加工资料等多种医疗文书并做好记录和登记以备检查及立案
9、准时参与科室和院部组织日勺业务学习、病历讨论，不得无端缺席，每4次学习规定签到并做好记录，医务部并对其进行抽查
10、爱惜仪器设备及其他公物，对日勺操作，准时保养，保证正常使用4此项小计注若有顾客投诉，确定为负责人后，一次扣减分阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％10被评人考核人签名皮肤科美容师（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分（此项总分为分，其中部门销售化妆品分，个人销售业绩名次分）603030此项满分为分，万元以上得分；301030部门销售化妆品万元得分万元如下，少一万元扣分105此项满分为分30个人销售业绩名得分第一名分,降一种名次扣减分305
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为分，定性原则考核条例中优秀得分，一般得分，不合格得分）40210项目满分得分
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣
0.5分，旷工者得分；
2、纯熟掌握本部门设施设备的使用及保养措施；
22、纯熟掌握本部门工作范围、业务流程、服务规定；
32、纯熟掌握企业及本部门制定的各项规章制度；
425、对的进行光子或激光治疗的F前后护理工作；
2、积极参与各项培训学习并考核合格；
627、纯熟掌握皮肤美容护理及光子、激光美容BW关业务知识
2、纯熟掌握本部门所售产品的推销知识；
82、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记分）
902、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记分）
10211、能精确进行岗位描述；
2、能吃苦耐劳，认真做好加班、值班工作；
12213、能准时按质完毕上级交办的各项工作；
214、与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
2、有小发明、小发明，能为企业提出合理化提议或意见；
152、节省成本，无挥霍现象；
162、为人正直，生活作风正派，无不良记录；
172、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
182、有较强的服务意识，能随时保持微笑服务；
192、处事公平公正，不偏护违反企业规章制度之行为；202此项小计注若有顾客投诉，确定为负责人后，一次扣减分阐明本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分％10被评人考核人签名病房护士（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性原则考核条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分）600项目满分得分、营销目的的完毕率（实际完毕销售/计划销售义）1100%*
2020、掌握企业及本部门制定口勺有关规章制度；
22、掌握与本部门工作联络亲密时的有关法律、法规；
32、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜；
42、，礼貌迎送顾客，保持高质量治疗服务，认真做好治疗记录；
54、治疗室药物请领及时，保管、配发、登记、清理、报损规范无误；
64、病房清洁卫生保持状况及病房用品更换、增补日勺及时性；
748、治疗室清洁消毒、器械清洗及卫生保持状况；
4、严格执行“三查七对，严防差错事故发生
94、严格执行各项规章制度、操作规程和医嘱；
10411、及时满足病房顾客服务祈求，微笑服务，认真做好护理工作；（有投5诉则得分）、完毕术后拆线、换药等治疗工作，质量投诉一次扣分；1225综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格分
40、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣分，旷工者得分；
113、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记分）
23、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记分）
33、积极参与各项培训学习并考核合格；
43、能精确进行岗位描述；
53、能准时按质完毕上级交办的各项工作
63、与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
73、有小发明、小发明，能为企业提出合理化提议或意见；
83、节省成本，无挥霍现象；
93、为人正直，生活作风正派，无不良记录
103、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
123、处事公平公正，不偏护违反企业规章制度之行为；134此项小计注若因服务态度问题及其他工作失职引起顾客投诉，确定为负责人后，一次扣减分阐明本月绩效工10资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人签名手术室护士（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性原则考核条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得分）600项目满分得分、营销目的的完毕率（实际完毕销售/计划销售）1X100%X
2020、掌握企业及本部门制定勺有关规章制度；2H
2、掌握与本部门工作联络亲密日勺日勺有关法律、法规；
32、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜；
42、能在规定期限内完毕多种手术项目的器械打清洁、打包等准备工作；
54、查对病人姓名、手术名称、部位、化验单成果、手术同意书签字等，保64证无误；负责病人术前术后的照像工作；I
7、按规范规定做好手术室、换药室的1清洁、消毒及过期物品清理工作；
4、保证手术前准备工作及时、完备，无差错；
84、台上积极配合医生，动作纯熟，无失误现象；
94、坚持无菌操作，及时更换污染物和疑被污染物；
104、做好手术记录，用料登记，做到清晰、工整、无涂改
115、能在规定期限内做好术后整顿及下一台手术区准备工作；12I5综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格分
40、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣分，旷工者得分；
113、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记分）
203、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记分）
33、积极参与各项培训学习并考核合格；
43、能精确进行岗位描述；
53、能准时按质完毕上级交办的各项工作
63、与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
73、有小发明、小发明，能为企业提出合理化提议或意见；
83、节省成本，无挥霍现象；
93、为人正直，生活作风正派，无不良记录
103、勇于承担责任，具有批评与自我批评勺精神；12H
3、处事公平公正，不偏护违反企业规章制度之行为；134此项小计注若因服务态度问题及其他工作失职引起顾客投诉，确定为负责人后，一次扣减分阐明本月绩效工10资=应发绩效工资*绩效考核得分％被评人考核人签名营销部现场征询师（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分（此项总分为分，其中不包括导诊和征询师）60营销目的勺完毕率（实际完毕销H营销目的完毕率30售/计划销售）X100%X30此项满分分，在部门排名第一名30个人营销成绩者加分，第二名得分，从第三第名得分328名及其后降一种名次降分；5
一、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为分，每一项优秀得分，一般得分，不合格得分）4021项目满分得分
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得分；
2、纯熟掌握与企业业务开展及营销有关法律法规；2aJ
2、纯熟掌握企业各项业务知识、多种设备功能以及各位医生专长；
32、纯熟掌握企业及本部门制定的各项规章制度；
42、纯熟掌握各个项时及现场征询技能及交际礼节礼仪；5S
2、积极参与各项培训学习并考核合格；
62、能妥善处理顾客投诉；
72、能妥善处理与其他各部门的协作配合事宜；8J
2、能对日勺、迅速日勺解答客人提出日勺问题，说服力强；
92、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记分）
1002、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记分）
1102、能精确进行岗位描述；
12213、能吃苦耐劳，认真做好加班、值班工作；
2、与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
142、有小发明、小发明，能为企业提出合理化提议或意见；
152、节省成本，无挥霍现象；
162、为人正直，生活作风正派，无不良记录；
172、勇于承担责任，具有批评与自我批评日勺精神；
18219、有较强的服务意识，能随时保持微笑服务；
2、处事公平公正，不偏护违反企业规章制度之行为；202此项小计被评人考核人签名导医（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性原则考核中优秀得满分，一般得半分，不合格分）600项目满分得分、营销目的的完毕率（实际完毕销售/计划销售义）1X100%
2020、接待成功率达以上加分；以上得满分，扣分，260%350%40%—49%524扣分，扣分，如下得分；30%—39%1020%—29%1820%、纯熟掌握我司业务部门欧职能，办事程序及工作区域的分布；315/
2、纯熟掌握导诊必备的礼节礼仪及待人接物知识45/
2、纯熟掌握企业开展的各项业务及征询技巧；55/
2、一般话原则，文明用语使用得当；65/
2、能高质量完毕对顾客日勺欢迎、问候、登记、分诊、引导工作75/
2、认真做好顾客登记表及数量记录工作；85/
2、认真做好顾客征询前日勺缓冲服务工作；95/
210、认真做好书报、信件日勺签收分发工作；5/2综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格分
40、全勤（若有迟到、早退、请假、旷工记录者均为分）
103、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记分）
203、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记分）
303、积极参与各项培训学习并考核合格；
43、能精确进行岗位描述；
53、能准时按质完毕上级交办的各项工作
63、与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
73、有小发明、小发明，能为企业提出合理化提议或意见；
83、节省成本，无挥霍现象；
93、为人正直，生活作风正派，无不良记录
103、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
12313、处事公平公正，不偏护违反企业规章制度之行为；4此项小计被评人考核人签名客服专人（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，定性原则考核中优秀得满分，一般得半分，不合格分）60项目满分得分、营销目的的完毕率（实际完毕销售/计划销售）1X100%X
3020、征询成功率（征询后到现场人数/征询总数又义）2100%
1010、纯熟掌握我司业务部门的职能，办事程序及工作区域的分布；
35、纯熟掌握导诊必备的礼节礼仪及待人接物知识；
45、纯熟掌握企业开展的各项业务及征询技巧；
55、一般话原则，文明用语使用得当并能听懂昆明方言；
65、认真记录征询全过程，精确传达、获取有关信息；
75、积极积极配合其他人日勺工作；85综合素质考核成绩此项总分数分，定性原则考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格分
4001、全勤（若有迟到、早退、请假、旷工记录者均为0分）
3、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记分）
203、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记分）
33、积极参与各项培训学习并考核合格；
43、能精确进行岗位描述；
53、能准时按质完毕上级交办的各项工作
63、与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
73、有小发明、小发明，能为企业提出合理化提议或意见；
83、节省成本，无挥霍现象；
93、为人正直，生活作风正派，无不良记录
103、勇于承担责任，具有批评与自我批评日勺精神；
123、处事公平公正，不偏护违反企业规章制度之行为；134此项小计被评人考核人签名企划部文案筹划（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩（此项满分为分，每一项优秀得满分，一般得半分，不合格得分）60项目满分得分、销售计划的完毕率（实际完毕销售/计划销售）1X100%X
3030、结合企业发展现实状况，长远考虑，确定年、月、季度营销企划推广方42案、向上级主管定期提交市场反馈和市场拓展进程汇报时及时性；
34、所确定企划方案具有日勺前瞻性、预见性和系统性；
445、运用客观的数据记录和市调汇报来保证企划方案的可论证性；
3、对企划方案的执行进行目的分解，并实行全程监督；
637、监督、校对出街广告文字、内容的精确性；
38、对内部数据记录汇报做全面分析评估，定期提出改善和修正提议；
3、监督企业、日勺规范运用，保持对外宣传的统一性；9VI BI
2、对团体工作支持的有效性，并为团体组员提供可操作的实行提议；210I J、纯熟掌握与本职工作有关的法律法规规定；112综合素质考核成绩此项总分数分，各项目优秀者得满分，一般半分，不合格分40全勤满分，迟到、早退、请假每项扣分，旷工者得分
31.
102.积极参与各项培训学习并考核合格；
33.节省企业成本，无挥霍现象；
34.爱惜公共财务，维护企业形象不受损害；3工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则满分，有则记分）
35.
6.勇于承担责任，不推诿、不欺瞒，虚心接受批评和进行自我检讨；
37.与同事友好相处，积极协助同事完毕工作；
38.不与同事发生口角，不搞小集体，不聚众议论其他同事；4积极改善工作措施，提高工作效率，为企业运行提出合理化提议；
49.
10.准时按质完毕上级交办的1各项任务，不拖拉、不推卸责任；
511、发现问题，及时改善，碰到困难及时反馈到上级主管及有关部门；6。
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