公司工作计划汇总（15篇）

公司工作计划汇总（15篇）公司工作计划汇总（精选15篇）公司工作计划汇总篇1

一、完成工作任务领导安排给我的工作任务是必须要按时按量的做好，当然这个做好还必须要是付出自己全部的心血，要尽量做到完好对于自己在这方面还是有信心的，毕竟一直以来的工作，我都是秉持着这样的态度在完成，并且我完全相信自己是真的可以做好这一点当然在工作中还是会有着些许的问题和难点，这些都是应该有我自己来努力做好，当有问题时就应该多多请教，周围的同事与领导都是在完成工作上的好帮手，所以我必须要尽力去做好每一份任务

二、个人能力方面在工作上个人的能力是相当重要的，所以我不仅仅要努力完成自己的每一项工作，而且还要让自己的各个方面都有有所强化对于自己缺失的技能或是还存在不足的地方都是需要花费更多的时间来慢慢学习和改进的所以在工作中更是需要不断地学习，不断地丰富自我，让自己的各方面都能够有所成长

三、自我分析责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度

6、加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程内控与内审结合，每月进行自查、自检工作做到账目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符，使财务基础工作规范化

7、实行会计电算化有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，通过一系列严格的科学和程序控制，可以避免各种人为的虚假行为.避免在实际工作中违法违规，使其更加正规化、科学化，现代化在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用最优的人力配置争取最大的经济效益，以节约成本为思路提高资金使用价值以提高员工素质、工作效率为工作目标，从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划，学习好的工作经验和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作为公司的良好发展尽到最大的职责

四、建立员工培训体系，增强公司综合能力任何一个企业若想做到基业长青，除了完善的管理系统，还必须有强大的企业精神因为管理的系统与工具都会随时代而改变，唯有精神生生不息企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量，是企业之魂!没有精神的企业，必将一片涣散公司文化不是搞给外人看的不是穿漂亮衣服的摆设，而是重在解决公司存在的问题建立公司文化的过程，就是公司发现自身问题.解决自身问题的过程因此，公司20—年将加大培训力度，拿出专门资金用于员工学习培训I,以培养企业的综合能力，也是对员工的升级，为公司长足发展储备人才力量学无止镜，新产品、新技术日新月异必须不懈地努力学习各种专业知识，并用于实际工作中端正工作态度，不断锻炼员工的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作提高执行力，俗话说“3分策划7分执行”，有好多的工作和想法因为没有执行而被浪费掉了，20年一定要提高自己的执行力，提高工作效率

五、确立考核和薪资制度通过设计薪资及考核制度，通过员工表现与公司之间的相互适应程度，通过检验、考核，留下最适合公司的员工

1、基本考核包含公司的规章制度、品行、业务能力等，考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处，品行不佳或试用期间不太认可公司的，则不予以录用，尽呈减少人力资源成本的浪费

2、业绩技能考核主要考核员工岗位基本能、工作态度、能力等依据员工平时的表现和考核数据，公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在公司的工作方向确立薪资与业绩挂钩，充分体现多劳多得的薪资分配制度

六、建立建全公司组织机构

1、采购部拟赵文燕负责采购部是公司业务的龙头，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，明年的工作做了以下部署:1在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低产品价格坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度节约成本”2对非现款供货单位要充分利用供方信贷期与各供应商建立并保持良好关系，确保产品供应顺畅3尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用4降低现款供货，寻找新的供货来源稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好准备5做好市场调研，多方采集消息，提高市场嗅觉能力

2、业务一部主要负责政府采购，稳定老客户，利用春节后有利时机回房老客户，开户新客户，赵伍、邹财兵负责，争取今年业务有大的突破视情增员1-2名

3、业务二部主要负责军队采购及零星客户维护，邹红兵、马自豪负责，正常运作后由马负责，邹退出负责公司发展定向工作，负责大客户打头阵，搞好与厂商之间的关系，争取厂商的最大支持，视情增员『2名两业务部之间形成竞争关系，要创造更多利润来提升自身价值如何更好做好销售工作

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额1000万元

2、适时做出工作计划，制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通，确保及时跟进制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打20个电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融见客户之前要多了解客户的潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本

七、丰富公司文化氛围

1、定期组织举办沙龙、聚餐、KTV、旅游活动等，增进彼此友谊，更好的交流客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，让工作在更快乐的环境下进行

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流

3、利用下班时间和周末参加一些术，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力

八、搬迂办公室因公司业务发展需要，现有办公室已不能满足需求，现急需大一点的办公室，面积120平左右，能满足15-20人办公需求，仓库面积10平米左右此项2月底完成

九、启用新ERP系统公司原ERP系统是管家婆，其性能已不足已支撑公司业务发展，今年必须启用新的ERP系统，为公司的发展提供良好的支持此项2月底完成公司工作计划汇总篇420—年是公司发展中的关键一年，集团公司成立后，一切都以崭新的面貌呈现站在新的起点，财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划，认真贯彻执行公司财务预算，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润最大化为目标，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式，加强成本核算，实行全员、全过程的财务管理策略，从严管理，积极为公司领导经营决策当好参谋，为完成公司经营目标作出应有的努力现就目前情况，提出以下初步构想

一、理顺工作思路，做好财务基础工作

1、搭建集团公司财务组织构架，明确岗位及职责岗位职责财务部长对公司的财务管理负全面责任，拟定筹资，投资方案，编制财务预算会计主管记录经济业务，组织会计核算；登记帐簿；对帐，结帐;编制财务报表出纳负责现金收讫，登记日记帐等库管员管理财产物资，及时提供购销存情况

2、健全和完善财务制度在原有财务制度的基础上，根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境

3、规范建立财务档案，提高档案管理质量收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便

二、加强财务人员培训，提高财务人员素质目前，财务部半数人员为新进人员，必须规范人员管理，稳定财务队伍以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶主要从下几方面入手

1、稳定增强财务队伍对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础

2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识

3、加强企业经营财务分析培训以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作

4、加强会计实务培训加强会计人员的业务培训，注重工作效率，提高会计人员的整体核算水平

三、开展会计信息化建设，尽快实现会计电算化利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理会计数据，增强会计数据传递的时效性和准确性有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的.错记、漏计、错算等错误大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，使公司会计核算工作更加正规化、科学化，现代化总之，财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，当好领导的参谋积极为公司发展献计献策公司工作计划汇总篇5沈北新区大上马大建设之年我们要把握时代的气息和信息,提高我们的干部素质，加强我们的管理水平，调动员工的积极性，挖掘我们的潜能，多、快、好、省的完成我们公司的工程和工作，再创我们天缘园林的辉煌！

1、引进人才，加强我们公司技术实力和高科技含量我们的管理干部进行调整，遵循能着上庸者下的原则，对德才兼备的干部我们要重用，对碌碌无为，没有业绩，没有主观能动性的干部我们要调离工作岗位以至解聘使用和提拔年富力强,有责任感和使命感，有激情有热情，懂技术会管理，公正公平公开，有凝聚力，能为员工着想，能为工人谋福利，能为公司创造效益，工人拥护支持，领导满意放心的干部引进人才充实到我们的技术部、设计部、管理部、工艺部等主要部门，增强我们的技术实力和高科技的含量，改革我们的管理模式，创新我们的施工工艺和艺术造型，发明适应社会发展和有前景的项目和技术，增添我们公司的活力，创造我们的天缘园林的品牌，占领市场的份额，去争取更大的胜利

2、发展网络的媒体作用，搭建外省宣传的平台，扩展我们的领域，创造我们的佳绩我们继续加大网站的投资力度，提高我们网站的宣传效果，增强为会员服务的功能和活动内容，让虚拟的网络在天缘变为现实让我们的真心换取他们的真情，吸引更多的会员加盟我们天缘园林，让会员都有收获和快乐，都能得到实惠让会员都展示自己的才华，推荐自己，完善自我，让天缘网站做他们成功的起点，让会员的成功之路越走越远，真正成为会员的忠实朋友这样才能树立我们天缘网络的形象和品牌，提升我们网站的人气，繁荣我们的网络，起到宣传我们天缘园林艺术的目的我们还要在外省市成立分公司和办事处，搭建我们省外的宣传平台，扩大我们的服务领域目前要和我们搞分公司的很多，我们正在进行酝酿和考察我们不能为了我们的虚名，让合作的人砸了我们天缘园林的牌子，我们去承担着法律的责任我们要脚踏实地的去和合作伙伴开辟绿色园林的市场，相互交流，相互学习，共同提高，共创品牌，获取经济效益和社会效益的双丰收，这才是我们下一个月的工作还是需要时刻对自己进行不断地分析，这样才能够更为真切的明白自己还需要的东西，并且知道自己在接下来的这段时间更需要去不懈努力奋斗的地方当然若是自己没有办法正视自己，那更是应该与周围的同事相互交流，与领导进行较多的沟通，从他们的口中更是能够了解到自己应该进行努力的地方，尤其是哪些领导来进行指点的地方，更是需要我们来对自己有相当深刻的分析与探索在未来n月份的工作中，公司会有什么样业务我是不知道,所以我唯一能做的事情都是让自己在这份岗位上做出更多的努力与提升，当然在往后的时光中，并且都是会有十分多的东西都是需要我去慢慢体会的未来的生活都是应该由我去花费时间来进行工作与实践对于11月份的工作我只想要让自己可以尽我百分百的努力来做好，让自己在生活中不会出现任何一点点的问题，那些我心中无比快乐的事情都是应该由我去慢慢感悟我个人在工作方面更是应该用个人坚定的信心，这样我才是真的可以将自己的生活都过得非常的好，非常的精彩口月份的工作更应该是要用心去完成，这样才能够在工作中收获到自己十分想要收获的一切，当然那些真正丰富了自我的东西更会是一生最为宝贵的财富公司工作计划汇总篇2的宗旨和目的

3、讲究诚信，注重安全，保证质量，创新造型，开创我们zz园林的新天地我们要树立“追求卓越，超越自我，树立品牌，诚信服务”的宗旨，客户的建议是我们努力的方向，客户满意是我们成功的标志我们遵循一切为客户诚信服务的理念，保证我们的施工质量和造型艺术，抓安全，抓管理，减员增效，树立我们的品牌效应，我们就能取得最后的胜利反之，我们就不能发展，也不能成为园林市场的领头羊我们拿客户的钱就要忠实的为客户服务好，作出超越客户想象的作品，我们就能取得客户的赞誉，就能取得我们市场的蓝天

4、改善员工的生活条件，继续提高干部员工福利待遇，确保员工安心工作，没有后顾之忧员工是创造财富的源泉，是产生效益的主力军，所以我们就是员工的加油站，为员工服务和加足他们思想动力的燃料所以，我们工作要改善公司内部的环境和施工现场的生活条件，解决员工的生活困难，提高员工的伙食和福利待遇，保证员工有工做，到月领到所得的报酬关心和慰问员工及家属，解决员工的实际问题提高干部员工的薪水，让员工得到合理的薪酬初步打算一线员工的工资普调—元，增加外省的出差补助干部的薪水调整待公司开班子会议决定

5、目前的工作安排1作好春节前的安全和四防工作白天和夜间注意防火防盗,锅炉暖气防冻，值班人员要经常进行防火和防盗巡视，确保一切安全事故的发生2作好绿化部的花苗培育和养护工作，大家都要以生产为主,主动参与绿化部的各项劳动，保证花苗的生活率和生长质量，确保绿化部的各种花苗的培育和观叶植物的养护工作，杜绝一切事故的发生3韩国工程的信息了解和手续的办理4大鼎景观小品的微型制作山西生态园的设计及洽谈工作青岛工程的全面设计；久利景观工程的设计等5春节活动的安排和福利的.发放节日期间严禁赌博和醉酒，确保节日的安全6作好财务的决算工作加快应收款的回收工作，确保公司流动资金的周转公司工作计划汇总篇6在送旧迎新之际，物业公司在回顾—年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力《孙子兵法》说“间于天地之间，莫贵于人”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为—年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力

一、人事行政人事行政工作目标人员当月流动率小于5%人员培训覆盖率达到100%人员招聘到岗率达到98%员工生活满意度达到90%

1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理及时发现问题，及时改进

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质

3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、保堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善

4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本公司工作计划汇总篇7为了能使今后的文秘工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘工作制定以下计划

一、在日常事物工作中我将协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内做好了各类信件的收发工作做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要做好办公室设备的维护和保养工作，协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的、各项规章制度办事

二、在行政工作中我将及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁协助办公室主任完善集团各项规章制度保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底

三、提高个人修养和业务能力方面积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质通过个人自主的学习来提升知识层次我深知一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值公司工作计划汇总篇8在这一年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力为了完成公司20_年的总体经营管理目标，厂部特制订20_年工作计划如下

一、根据本年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20—年度的工作

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系集思广益，为企业发展服务

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益

二、增加人员配置

（1）前台前台增加至3名，分管不同区域

（2）车间管理人员车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名

三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20_年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数

四、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出俣证并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作

五、加强市场调研以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20_年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼

2、进一步做好内部管理及宣传工作在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识

七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的为此业务部20_年着重抓好以下几方面的工作

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年根据20_年经营管理计划大纲的完成情况，结合对20_年行业发展和公司资源的研究，现提出20_年的经营管理基本设想,供各位参考，并希望对此进行讨论和完善，以形成20—年公司的经营管理计划大纲

一、20_年经营管理工作的总结20__年，公司以“整合、开拓”为基本工作基调，推进公司的各项工作的开展截止目前，基本完成了以下方面的工作

1、整合方面的工作整合包括外部经营资源整合和内部管理资源整合a）外部资源整合资金资源整合基本按照计划完成了jaic-crosby战略投资者的引入（打分95%）人才资源整合职业经理人引入方面有一定成绩，但更多的是教训，而且对公司经营方针和经营业绩也造成了被动，值得公司全体同仁总结和反思，但总体对公司未来更好管理职业经理人奠定了基础（打分70%）市场资源整合在争取代理商和联营者方面，由于人事变动及人事使用安排方面的问题，08年失误较多，执行和推动不利，对该项工作落实非常有限，也影响了08年总体销售业绩的完成（打分50%）；b）内部管理资源整合:

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平

3、继续做好客户的接待档案管理工作

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情

八、内部管理

1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队（采纳iso）

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果提高工作责任性和工作质量严格按照相应的岗位职责实行考核制

4、一切从公司大局出发，强调（产品）营销体系一盘棋积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20—年的营销目标做好最优质的服务工作

5、配合日常行政管理主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境

九、安全工作20—年我厂安全工作的总体要求是以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针，坚持齐抓共管的指导思想，以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的，积极参与企业安全文化建设，广泛开展查违章、查隐患活动，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做好以下几项工作一）加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

1、层层分解员工安全指标，落实各级责任新年尹始公司将分别与各单位签订20—年度安全生产责任书各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作

3、实行安全一票否决制、20—年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格

4、加强安全基础工作为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行各班组要按照安全工作“五个一”（签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议）的要求，认真抓好基层建设等基础工作二）开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能

1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动三季度，要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛，做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想

2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的.安全教育

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上冈LU三）深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围

1、进一步抓好责任区创建的管理工作20—年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性；同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围

2、大力开展查违章、查隐患活动各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现安全问题，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作

3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动的基本力量为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施的办法公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作，在20—年要对全体员工轮训一次在培训内容上，要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提公司工作计划汇总篇920—年，是深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，全面深化改革、全面依法治国的开局之年亨通高压公司党建工作一直处于薄弱阶段20—年，亨通高压公司将严格根据亨通党务两级条线管理要求及结合20—年度党建工作考核的实际情况，对亨通高压公司党建工作存在的不足及薄弱环节进行调整与改善,真取亨通高压公司20_年度党建工作有全面的改善，具体党建工作计划如下

1、党员发展计划亨通高压公司将将严格执行亨通上级党务条线及常熟经济技术开发区党委的党员发展要求，做好亨通高压党员发展规划工作，制定清晰的党员发展计划，明确入党积极分子培养联系人，并进行积极的沟通与交流

2、党课教育培训工作积极组织开展公司党员参与亨通上级党务条线的培训活动，同时组织公司内部党员进行廉政教育、最新政策宣贯、思想教育等相关培训活动；对于党委的培训，积极组织员工参与，并及时将党委的培训转为公司内部培训；做好各项培训签到统计，建立党支部培训统计台账

3、党员活动室调整与改善对亨通党员基本信息在活动室进行展示，并设置醒目标题，对党员活动室结合“书屋形式”进行完善，设置学习园地及制度宣传栏，及时更新最新制度及政策；增加党员活动室的内容，同时在办公区、车间进行政策宣传；在生产车间增设两处党群宣传栏，公开车间党群小组党员身份等相关信息，同时传达最新的党员制度等

4、党员结对工作做好党员结对工作，准时向亨通上级党务条线提交党员结对信息及时发布结对信息，确定结对对象，做好结对责任分工，及时反馈和统计好结对信息，并跟踪好结对问题和进行问题改善

5、党建信息上报质量改善月度党建信息上报确保每月有效信息一条，每月计划上报动态信息两条以上，目标截止12月底达到有效录用信息12条以上，月度信息上报及时准确，避免各种错误和维漏

6、外出参观学习到亨通总部及党务工作做的比较突出的兄弟公司进行参观学习，在此基础上对党员活动室进行调整和改善;同时对亨通高压公司党建工作其它不足方面结合其他做的比较好的公司进行学习及吸取改善

7、党风廉政教育工作加强亨通高压公司的党风廉政教育建设工作，创造公司“廉洁”氛围，督促亨通管理人员及全体党员严格遵循“十要十不准”准则和《关于进一步加强党员干部廉洁自律的补充规定》（亨委发【20_11号文件），助推企业依法管理、廉洁经营；组织建设方面对廉洁自律监督小组进行调整，增加职工比例，增加一线员工代表；及时参与公司重大项目招标，进行监督签到统计

8、党费上缴事宜及党员关系管理方面做好20—年度亨通高压公司党费收集工作，确保党费收集及时与准确；并及时处理党员关系的转入余转出事宜，对于离职人员做好党组织关系的转出工作；对于新员工入司后，做好党组织关系转入工作20—年，亨通高压公司将进一步加强和改进党建工作，推动公司党建工作的可持续发展，任重而道远我们要以党的十八届三中、四中全会精神为指导，按照亨通党委的部署和要求，全面加强党组织建设，以奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风、永不懈怠的创新勇气，不断开创公司党建工作的新局新的一年亨通高压党支部二O一年三月九日公司工作计划汇总篇10

一、抓制度

（一）加强领导、建章立制每个人要加强对车辆安全防事故工作的重视，明确车辆责任制，严格落实车辆安全管理规章制度；我们支委会要坚持把车辆安全防事故工作纳入支委会议事日程，把预防车辆事故作为今年我们连队安全工作的一件大事来抓,确定专人负责，让姚定期给连队分析车辆安全防事故工作汇报总结会，针对存在的问题及时研究对策

（二）严格落实用车制度加强车辆用车派车管理，严格车辆派车手续和权限，特别是非工作时间和公车私用的管理力度，严禁车辆夜间在营区外停放，堵塞车辆管理漏洞；始终坚持“谁派车、谁负责，谁用车谁负责，谁带车谁负责”的原则，加强司机的责任心，把安全工作的直接责任人落实到位

（三）建立信息反馈制度相互监督少开特权车、英雄车、斗气车、酒后驾车等违章驾驶现象

（四）严把车辆维护保养的落实坚持车辆保养制度，工作计划《工作安排》每日进行以检查好，油、水、气、电充足至少保证车容整洁嘛

二、抓管理

（一）加强驾驶员队伍的管理

（二）抓好八小时以外”和“节假日”管理首先是把握人的管理，制定相关的管理规定，真正把对“八小时以外”和“节假日”的行为监督管理，随时掌握连队人员的活动，其次是把握车的管理，特别是在节假日，更要严格按照派车的审批程序，实行领导干部责任制，对假日战备执勤车辆采取专人负责，谁出问题谁承担，防止特权车、人情车的出现

三、抓培训

（一）严把驾驶员选拔关驾驶员的选拔要严格按照技术标准，确实把思想作风好、纪律观念强、身体素质棒的士兵选拔出来

（二）严把驾驶员技能生成关新训驾驶员要严格“四个统一”（统一计划、统一时间、统一内容、统一考核），严密组织驾驶员进行培训，保证时间、内容、公里数、效果的“四落实”，并对考试不合格的学员实行定期延长训练时间再不行进行淘汰制，对面临可以单放的司机进行以工带训的适应性训练，提高驾驶员对意外情况的处置能力，养成良好的心理素质，同时还要使驾驶员对车辆的维护、保养、修理等相关知识有所了解，定期请姚对司机队伍进行车辆保养方面知识进行讲课

（三）加强驾驶员安全教育要认真对驾驶员进行安全知识的学习教育，组织驾驶员对交通法规学习、观看交通事故警示宣传片，对驾驶员进行形象、直观、生动、实际的预防车辆事故教育，是驾驶员从中吸取经验教训，克服麻痹思想和侥幸心理，树立安全驾驶的思想；其次，紧密结合季节、气候变化的特点，有针对性的开展“如何做好当前气候条件下安全行车”，将驾驶员安全防事故教育落到实处公司工作计划汇总篇11

一、认真开展市场调查为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标用以指导整个筹建工作的正常开展在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业

二、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中对于新进入市保险市场的新公司，如何在激烈、erp系统08年基本完成了业务资源信息管理平台在总部、分公司、直营店和部分代理商的上线工作，但公司各级单位和人员对erp系统的熟练使用还很不够，erp系统对经营管理服务并创造效益方面还很没有体现出来，it系统的投入产出还不匹配,需要在09年进一步加强推广使用（打分80%）整体运营计划系统08年在进一步明确分工的基础上，对运营循环进行了进一步的‘推动，但整体的业务运营计划系统建立不够，无论是围绕开发、生产、物流供应、上货、推广等整体的业务运作衔接，还是围绕订货会运作循环的五个工作小组和程序落实方面，都存在较大的差距，使得08年公司工作的整体性、协调性和统一性方面存在较多问题，用力不是同一方向，时间衔接不够严密，造成各令其事，资源分散，公司资源浪费，也使得新人无法适应，在09年必须努力改善（打分60%）协同办公平台08年基本完成了协同办公平台的建立，权限、流程、知识库等模块得以应用，但在推广使用方面，仍然需要结合行政奖罚，推动进一步实施（打分75%）

2、开拓方面的工作开拓包括市场开拓、渠道拓展和新业务增长点开拓三个方面市场开拓08年计划重点考察东北、安徽和江西市场，确定其

一、研究开发策略并加以重点开发，以实现新市场的突破，该部分工甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战在发展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础

三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度，并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解财险保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等，20_年，我们共举办各类业务培训十余次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础公司自成立以来，实现签单保费700万元

四、明确公司经营理念，建立健全规章制度

（一）秉承集团公司“双成”理念，发展独具特色的财险文化公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托在双成企业文化的指引下，开展各项丰富多彩的活动，打造家文化，举办月生日会，让员工真实感受到财险独有的双成文化

（二）建立健全规章制度，加强内控管理围绕省公司相关要求，结合保监局标准，对省公司下发制度进行了分类归档；对业务流程和服务规范进行完善；对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制，建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度；对公司现有固定资产进行编码登记，建立了各类台账我司根据省公司下发的文件精神，制定相关制度，有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面，为规范公司经营活动打下了基础

（三）加强人力资源管理，合理搭建组织架构

1、科学合理搭建了公司组织架构我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构，目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门

2、规范了用工与薪酬管理按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求，我司人员未出现超编，薪酬管理合理、有效，由于当地五险合一的实际，未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹，经过努力，我司在当地办理所有在编员工五险一金

（四）加强团队建设，提高员工综合素质按照省公司人力资源管理相关规定，坚持德才兼备原则，积极做好业务团队的人员配备，精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队，同时健全公司培训体系，加强员工培训教育，不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力，形成公司的核心竞争力

（五）大力发展非车险业务20__年，在省公司领导的大力支持和关怀下，我司成功开办船舶险，成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司，同时，在总、分公司“两金一银”发展战略的指引下，我司除大力抢夺“金牌”业务，同时也大力的发展企业法人业务，把银牌当作金牌来打造，积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目，并取得阶段性地成绩

（六）积极稳健地推动互动业务的发展互动业务是集团发展的战略决策，取决于产寿险公司之间的协调和配合目前，我司成立不久，互动各方面的工作刚刚起步，无论在内部管理，还是市场拓展等方面，工作压力都很重我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度，与寿险公司保持互助合作的关系我司互动业务从一穷二白起步，逐步发展到现在的七大互动出单点，积极推进寿代产业务20_年，寿险各部门和支公司累计实收保费73万元，作为起步晚的中支，取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导，互动部全体员工的共同努力是密不可分的

（七）大力开展三县工作目前，三县工作在积极争取之中，经过努力，已和—县租赁房屋协议签订，—县20_年即可开业同时在南陵和积极寻找合适的房源，为三县发展奠定基础

（八）牢固树立服务意识无论在承保出单还在理赔服务上，我司的服务都得到了客户的称赞在工作始终，我司牢固树立服务意识，本着一切为客户服务，全心全意为客户服务的意识

五、存在的问题和不足

1、员工思想统一问题，未完全统一到财的文化之下

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多造成了少部分业务的流失

3、三县发展偏缓慢，目前只有一县房屋租赁合同签订

4、业务尚大飞跃，我司未完成省公司下达的20—年的任务指标公司工作计划汇总篇12根据公司月度总销售额18万元，开发客户300家的总目标及公司9月分的渠道策略做出以下工作计划

一、市场分析辅材市场近几年蓬勃发展，价格战也逐渐打响，但是市场上配套性的服务体系却没有跟上随着城市建设的步伐不断加快，装饰行业的也进入了高速增长期，主材市场由于需求量大，关注度高，各种配套性的服务体系正在日趋完善但辅材市场由于用量小，品牌杂，市场上更是存在这以次充好，以假充真的现象在重庆、武汉等地市类似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全，价格优惠，服务配送体系完善，受到市场的一致好评到目前为止在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场，所以我们的项目在市场上的竞争对手少，发展前景广阔，在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发，就会迅速占领西安市场但也有很多实际的问题摆在我们的面前，市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规划

二、工作规划根据以上情况在10月份主抓六项工作

1、销售业绩根据公司下达的年销任务，月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员，完成各个时段的销售任务并在完成任务的基础上，提高销售业绩主要手段是提高团队业务素质，加强团队管理，开展多渠道营销，制定工作细则及工作流程

2、对现有的客户管理及关系维护针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护，对各个客户建立客户档案，了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访，同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播，此项工作在10份正式启动并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度了解各负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通

3、品牌及服务体系的推广品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象如“金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、”等公益活动有可能的情况下与厂商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的合作关系产品以及服务体系的推广还要不断的深挖客户资源并及时进行平面媒体和网络媒体的推广

4、业务和品牌渠道的拓展根据公司的9月份制定的销售目标，客户渠道还需要大量的增加，根据此种情况随时、随地深挖现有资源，并加大力度对老客户进行定期的回放，规范店面配送服务流程，加强店面人员的管理（根据公司的要求制定工作细则和工作流程）积极对现有市场（北大明宫）进行品牌渠道的摸排，加大与各品牌商的广泛合作,争取最大利润空间

5、针对“十一小长假”的活动策划与执行促销活动的策划及执行主要在10月1日一一10月7日进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行

6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行第一阶段10月4日一一10月8日A、对现有人员进行重点的进行量化考核对部分业务能力底下的人员，进行重点培养B、制定相关的团队管理制度，权责明晰和工作范围明晰，完善工作报表制度C、完成金蚂蚁项目资料的培训第二阶段10月9号一一10月14日第二阶段主要是对主力团队进行业务能力和产品知识的强化培训，配合公司的品牌及服务体系推广，并加大对装饰公司、工长、小区物业、小区业主、房地产开发商的宣传力度，并协作市场部门进行小区业务的扩张，积极进行金蚂蚁服务体系的宣传，并保持与原有装饰公司，工长的有效沟通，维护好小区物业和物业主的关系第三阶段10月15日-10月31日第四阶段全面启动整个西安市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜第一加大与各品牌商的合作力度，保证品类和货源充足，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象第二严格执行公司的销售策略，加大渠道的开发力度第三对开工的小区进行重点宣传，提升金蚂蚁品牌形象第四对每的任务进行分解，并严格按照营销策略对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人第五时时进行市场调研、客户动态信息反馈，全力打造一个快速反应的机制第六协调好我们与品牌商，我们与消费者等各环节的关系，全力以赴完成月销售任务公司工作计划汇总篇1320—年，集团公司企业管理部围绕总裁室年初下达的经济工作目标任务，以党的“十八大”精神为指导，牢记全心全意为交通企业生产一线服务的宗旨，努力创新工作思路，全力抓好机务工作经过各单位的共同努力，机务工作各项目标任务按时序进度有序推进今年1—12月，全集团共完成技改投入

2.6471亿元（数据来自资产管理部，含客运本部、江阴、宜兴、星网，市公交，锡惠公交，工程公司），完成全年计划

1.84亿的144%；完成机务工业产值

157.73万元；运输车辆平均完好率

98.41%,工程机械完好率

95.5%；无发生任何因机械故障导致的事故20—年技术管理工作主要有以下几个方面

一、确立目标任务，部署全年机务工作3月22日，集团公司分管领导亲自召开了全年机务工作会议,总结去年机务工作成果，从四个方面对20—年机务工作的进行了部署一是按时序进度完成“十二五”主要污染物总量削减目标任务；二是保障、使用好现有车辆（设备），杜绝伤害事故；三是开展“机务管理标准化深化年”活动，量化规范机务管理体系，确保实效；四是继续加强机务两支队伍建设，研究ERP系统、新能源车辆等新设备，提高使用效率会上，集团黄副总裁做了重要讲话，针对去年机务工作中存在的不足，针对解决、优先解决，作基本没有进行（打分15%）渠道拓展08年计划重点在云南、河北、山西三个分公司所辖市场加大招商和开发力度，以力争形成规模区域市场20_年，三省市场经销商数量分别增加家（打分50%）新业务增长08年基本整合了西安公司范围内的团订业务,通过设立团订公司，建立了基本的人才队伍、业务管理架构和模式并基本有了市场基础；在外贸方面，基本建立了队伍、获得了外贸所需要的有关资质，外贸业务也有一定的开拓，但基础还比较薄弱（打分70%）具体地，针对公司20__年的十大工作目标，我希望各部门领导和分管老总对20_年确定的10个方面工作目标进行自我总结和评价，从而形成对总部各部门20—年年终工作评价的基础

二、20_年经营管理工作的设想

1、工作基调20_年，针对目前的经营环境和竞争格局，为确保我们在当年严酷的国内外环境中得以生存，并在生存的基础上强壮我们的能力，以为未来的发展创造良好的基础条件，服饰产业在经营上必须继续紧紧围绕“以品牌经营和管理为核心，以产品风格控制为主要工作抓手，以区域公司为销售网络拓展和维护主体，以生产管理和物流配送为产品供应链之关键”的业务运作体系，紧要求各单位机务管理部门坚持工作创新，以技术发展引领集团公司的发展和决策

二、组织主题活动，确立机务管理重心年初，为了推进集团公司机务技术管理标准化体系的全面铺开，进一步加强交通企业机务基础管理工作，集团公司下发锡交集发[20—]9号文，指导组织“机务技术管理提升年”专项活动活动以“三个全面提升”为目标（全面提升机务管理工作效率，全面提升机务工作节能减排水平，全面提升机务两支队伍水平），围绕“一个中心”（提升机务管理工作效率），突出“两个重点”（“黄标车”工作和卧铺车淘汰更新工作），做好“三项工作”（提高机务维保水平、加强机务队伍建设、创新机务管理办法）集团公司成立了由王国新总裁任组长，黄炯耀副总裁任副组长的“机务技术管理提升年”活动领导小组各单位纷纷响应，以经济效益为中心，积极推进新能源设备应用，制订全员培训教育，完善管理体系，确保活动取得实效

三、深化日常管理，突出机务保障作用

1、做好节运期间机务保障遇重大节假日、重要活动，各单位对所有车辆开展技术状况全面检查，发现问题立即维护，确保车况完好全年共排查车辆七千余辆次，消除隐患车辆210辆，较好的完成了节运保障任务客运公司公布24小时抢修服务电话,切实做到小修不过夜，确保节前“临检”一次通过；集团公交企业在在低温天气做好自查检查，督促做好营运车辆技术状况检查、安全一级部位检查、防火安全的检查，保修厂、车间合理安排生产，组织抢修力量，确保维修车辆不过夜

2、落实高温季节设备检查夏季极易发生车辆自燃事故和轮胎爆胎事故各单位机务管理部门在夏季来临前重点对所有营运车辆的车载消防、应急设备进行了一次全面的检查，杜绝设备故障隐患乌鲁木齐“

8.5”公交车自燃事故发生后，集团公司立即要求各单位全面开展车辆防火专项检查，重点检查了车辆电气线路和油路管道等部位的线路老化，油路管道、车载消防应急设施失效、过期或临界过期等隐患整改情况以及轮胎使用情况，确保车辆设备经得起高温酷暑的连续考验

3、规范车辆日常维护管理各单位机务部门制定详细的车辆年检计划和日常保养维护计划，并严格执行集团客运和公交企业根据营运特点，分别执行定程或定时保养市公交创新运修分离管理模式，提高机务工作效率锡惠公交建立了较为完整的车辆维护“三率”标准（完好率、返修率、抛锚率）今年1-12月，集团公交客运企业一维、二维共计执行27646辆次，计划执行率100%切实提高维护维修质o量，平均车辆返修率控制在5%以下同时，各单位机务部门定期组织维保车辆技术状况和例保工作质量抽查，确保维保工作质量和车辆技术状况的完好

4、加强新投用设备管理随着新设备不断投入使用，集团公司各单位不断拓展设备标准化管理体系，规范管理北广场综合交通枢纽开展了“设备标准化管理年”主题活动，建立了视频监控、消防控制、能源中心、变配电室、消防水泵、电梯安全等一整套设备管理制度；随着中央车站消控系统质保期满，集团公司主要领导亲自负责，确认验收和移交相关工作，并落实消防设施和监控设备维保工作，及时消除技术管理隐患，确保车站、枢纽等重点部位消控设施的正常运作和可靠性；客运公司积极协调，完成治理LNG加气站重点挂牌隐患，为新能源车辆的大规模使用解决了后顾之忧

5、提升科技强安水平今年，集团客运公司全面实现了3G监控和北斗导航系统全覆盖公交企业针对盗抢公交车辆肇事的社会治安事件增多的趋势，计划分批次为所有营运公交车安装车内外3G探头交通出租为40辆新出租车加装了GPS监控及报警系统一系列机务科技装备的投入使用，充分发挥了机务的安全保障作用，有效提升了科技强安水平

6、深化机务成本控制各单位机务部门全力做好降本节支工作公交企业在每月认真做好机务技经指标分析的基础上利用ERP机务管理系统，做到油耗有分析，超耗有跟踪，存在问题有对策，有针对性的提高机务管理水平；客运公司继续实行节油（气）奖惩办法，鼓励驾驶员主动节油（气），实现企业效益与职工收益的双赢20—年，全集团节约柴油

294.64万升，节约天然气

72.6万立方，液态天然气

156.5吨，节约材料、轮胎、润料费用共计210万元，有效降低了企业营运成本

四、加大技改投入，推进绿色交通发展

1、倡导绿色交通出行，发展新能源车辆截止目前，集团公司共有营运车辆4159辆（市公交2237辆，锡惠公交600辆，客运本部893辆,交通出租429辆），其中国HI标准以上排放标准的营运车辆3621辆（市公交20_辆，锡惠公交456辆，客运本部685辆，交通出租429辆），占车辆总数的

87.06%0集团公司各单位大力发展新能源车辆，目前拥有各类新能源车共计1425辆（CNG公交车435辆，LNG客车141辆，柴/电混合动力公交车161辆，油/气混合动力小车688辆），占全集团营运车辆的

34.26%,有效控制了集团碳排放量，促进了绿色交通发展

2、修订黄标车更新计划，确保营运秩序随着市节能减排相关政策发布，和新一轮排放超标机动车限行令的启动，集团公司各道路运输单位重新梳理了当前“黄标车”在用情况，并综合考虑车辆报废年限、营运状况、资金压力等因素，及时修订更新计划，保证正常的营运秩序目前，集团公司公交、客运企业仍有487辆“黄标车”在用，各单位一方面调整营运计划，最大限度压缩黄标车使用量，另一方面制定更新计划，在不影响公司营运的前提下，力争到20_年底前全面淘汰“黄标车”

五、开展机务培训，锻炼机务管修队伍积极开展技能竞赛活动为了提高集团公司职工队伍的职业技能素质，提升集团交通运输企业员工机务技能水平和服务质量,集团公司各单位开展了各类机务技术竞赛公司工作计划汇总篇14在20_年的一年里，在公司领导的正确领导下，经过几次变动调整，圆满完成了公司材料、设备、工具等供应工作，总的讲没有影响工地的正常运转，可以说及时、准确的保证了工地现场的正常施工，为公司取得良好成绩做出了应有贡献成绩属于过去，缺点不能带到明天下面就将20—年业务部就供应材料方面做出以下计划

1、认真总结经验，明确目的，以利再战，为施工现场服好务

2、提倡材料计划提前三天报主管领导批准（指生产经理），有利于有足够的时间调查市场，把物美价廉、保质保量的材料及时运往工地，保证正常生产

3、巩固老关系的业务往来，解决在资金短缺情况下，能及时赊到材料，控制价格

4、开发新关系单位，达到比价格、比质量的目的，就地就近的解决材料供应问题

5、爱护车辆，注意行车安全，提前做好材料计划，使运输车辆及时、准确出车，减少运输次数，节约控制运费的支出

6、及时与施工现场的负责人及材料人员沟通，对材料使用存在的问题及时更正，提高材料设备工具的使用率

7、加强材料出入库制度，办理出库要及时，以便核算掌握工地成本，库存帐要准确，以便提高库存材料、工具、设备的利用率

8、材料进入工地必须同工地负责人及材料管理人员一同将材料的规格、质量、数量搞清楚，办好交接手续，做好验收工作

9、坚持开正式发货票的原则，保质、保量、控制价格，办好入库手续及相关工作

10、公司领导目前就应筹集资金，将常用材料、工具及设备（小型）配件等大量购进，杜绝另购高价格又不能开正式发票的问题请领导放心，20年本人已做好准备工作，如继续业务材料工作，努力比去年干的更好，总之，听从领导安排，做到干一行爱一行，努力工作，没有最好，只有更好公司工作计划汇总篇15加强队伍建设、提高支护质量、转变安全意识、强化管理力度

1、针对20—年安监局加大兑规作业，加强动态管理的指导思想实现质量达标日检制度落实人员加强兑规质量验收锚杆、锚网、锚索、棚子等支护的验收工作强化巷道造型、中线腰线的检查工作

2、加强文明生产检查工作

3、强化支护材料、设备及工具的计划、审批、使用及井下现场管理

4、加强通风设施、监测监控设备、压风自救、喷雾消尘保护的处罚力度本年度出现多次便携丢失、探头损坏的情况每一人不愿意看到的

5、探钻施工严格按照探放水设计施工杜绝出现人情、工序环节等一切影响，以井区

6、及职工的生命安全为第

一、进尺进度第二的原则性，维护和保证更多人的幸福生活和政治前途

7、全力加强粉尘管理杜绝出现干打眼、不使用炮泥、水炮泥、不适用喷雾现象上齐配好炮击喷雾、净化水幕的、转载喷雾等

8、持续加强火工品管理

9、加强掘进包保设备管理通风监控检测、防突、强化纪律要求、加强动态管理、提前超前防范、落实执行制度

1、严肃瓦检队伍管理

2、加强通风设施检查及维护工作

3、通风设备的维护和维修工作

4、井区现用KJ83N系统

5、加强掘二A7煤层打钻防突解析指标检测管理

6、加大通风与掘进、通风交叉专业的协调组织工作能力技术、安全、培训管理工作责任意识第

一、落实执行第

二、标准质量第

三、安全效果第四

1、技术员每日入井进行质量达标及兑规工作

2、每周一由安全、生产牵头、各专业段长参加的隐患排查及落实工作

3、每周前7天为贯彻规程、管理制度期

4、完善、严格措施及规程制定及审批制度

5、加强技术室与主任工程师、各专业系统领导的隶属领导关系

6、每月召开安全管理会议杜绝走过场、拍大腿、以罚代管等现象发生建议机电运输

1、加快、加大供电系统改造步伐

2、落实机电防爆、失爆管理制度，落实责任

3、建立矿车台账、地乱台账、完善一坡三档、保护投用整定规范及相关人员业务培训等制度及落实情况材料供应

1、加强材料计划的制定及制定范围的确定

2、深入井下进行数量的清点及检查情况

3、交旧领新工作遵照公司规定建立废物利用去向台账遵照公司规定处理废旧品

4、加强与超市沟通保证重要材料的库存及现有库存的出库工作调度工作

1、以生产井长为首的调度系统完善调度室汇报影响生产环节的机电、运输、通风、监控、材料、设备统计汇报工作

2、提高自身业务学习，提高处理问题能力而非简单的记录员、传话员抓品牌、产品、终端和供应链四个核心竞争能力，围绕消费者、经销商、产品和品牌四个主要的工作对象，以提高服饰产业整体竞争能力，提升产品、市场和销售的一体化运作能力，提升经营成果质量，确保服饰产业可持续发展能力为工作基调全面开展各项工作；在管理上，必须进一步强化服饰产业总部对经营管理资源的集中掌控力度，强化总部对各经营单位的管控能力，强化总部各业务和职能部门职业化、专业化行为能力的培养，加强对各业务单位核心竞争能力培养的要求，有效改善对各经营单位的激励和约束机制，加强资金管理和各项费用控制，确保服饰产业总体管理能力和水平更上一个台阶

2、经营目标20—年，围绕上述经营管理的基本工作基调，服饰产业的经营管理目标将以提升总体竞争能力为主，以追求利润实现为主，因此，09年公司计划实现销售收入2亿元，毛利水平控制在33%以上，期间费用率控制在24%以下，综合税赋率控制在5%以下，争取实现税后利润800万元，年末存货控制在4000万元以下，月度平均应收帐款控制在600万元以下

3、具体工作目标20—年，服饰产业将重点完成以下10个方面的重点工作:工作目标1:围绕服饰产业三年发展规划，进一步推动服饰产业各经济增长点的全面布局和培养20—年，服饰产业必须围绕三年规划，在08年基础上，进一步推动和完成各经济增长点的全面布局、核心能力定位和能力培养依据三年发展规划，在09年，服饰产业需要形成以下四个方面的经济增长点增长点1“伟志”品牌下的网络批发业务服饰产业在20—年必须更进一步地理清“伟志”品牌的目标消费群定位、“伟志”品牌的内涵，并在此基础上，全面围绕产品风格、空间形象、品牌传播和店员店长四个品牌的接触点，在09年一季度确定我们的“伟志”品牌管理手册，并展开广泛的培训和讲解，力求全公司上下能够清晰地理解并统一认知对“伟志”品牌下的网络零售业务，20_年要严格贯彻轻资产、虚拟经营的商业模式和竞争策略，重品牌、渠道、产品开发和供应链建设，轻生产和直营零售投入方面的投入对该业务，20—年的工作重点是统一品牌认识，围绕两个产品季，提高产品、市场和销售的一体化整合运作能力，运用分销信息管理系统和统一的物流配送平台，提升服饰产业总销量公司工作计划汇总篇

3、整理公司产品导购手册尽快整理设计出公司产品手册，以邮寄、上门派送、回房客户的方式送达客户，帮助客户做出购买决策，也是宣传公司的大好时机此项工作2月底完成

二、建设公司官网和电商销售平台公司官网是公司与外界对话的一个重要窗口，由于网站服务器到期，官网现处于瘫痪状态，重新改版官网、丰富网站内容是公司当下需要尽快解决的事情网站建成后，还会与微信公众号相关联，这样就能做到网站实时更新，让更多的潜在客户及时了解到公司动态此项预计3月底前完成移动互联网的发展势头不可抵挡，必须要抓住发展机遇，加强公司移动电销平台建设，请专人开发APP、小程序等平台，力争今年此项业务能走向正轨；另要积极与各大电商平台加强合作，包括印尼的电商平台，今年也要抓起来，业务要有所突破视情增员2-3人

三、加强财务工作建设财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，财务工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全，服务于公司、服务于员工、服务于客户，以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益视情增员1人

1、财务人员对国家有关法律法规、会计制度、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习积极参加财务培训教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容、要点和精髓全面按新准则的规范要求进行帐务处理全面深入的学习财务知识、开拓视野、丰富知识、学好聚财、生财、用财之道，进一步完善财会人员知识结构，及早成为一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才，强化财务管理的整体素质

2、加强规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现金收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地规避资金风险

3、内部明确考核制度财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项赛用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能

4、努力开源节流，使有限的经费发挥最大的作用，为公司提供财力上的保证在费用控制方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风，将各项费用压到最低限度，倡导提高人人节约的意识

5、在应收账款上起到有效的监督作用明确各分管会计的职。