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护士护理人员年终工作总结护士护理人员年终工作总结「篇一」医院护理人员年终工作总结范文医院护理人员年终工作总结范文年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,20XX圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下;
1、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高全年无严重差错事故的发生
2、提高了护理人员的‘素质完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习的同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%o
3、加强了护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感
4、较出色地完成了护理任务坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务认真地完成了上级下达的各种任务
5、存在的问题护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知1识学习护理质量仍需进一步提高2⑶个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在不足之处新的一年即将来临,我们决心继续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶护士护理人员年终工作总结「篇二」年,就是我工作的第年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长20xx5为一名有着丰富工作经验的护士病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!但是相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!20xx年年终总结专业知识、工作潜力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,职责这个无形的东西也就越重像个鞭子一样,在身后催你前进这一年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自我的潜力,但一向有两个字支持着我,那就是坚持我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自我一个人应对和解决的时候,还有你务必应对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所20xx急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作人总是在不断成熟与长大,如果说昨日的自我还有那么些浮躁那么些飘摇,那这天的自我则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自我的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!年度工作计划首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在年中我有很多做得不够好的地方个性是在管理方面还有很多欠缺的地方,20xx期望在以后的工作中自我能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将年工作计划归纳如下20xx
一、主要工作目标、年护理事故发生率为零
1、基础护理理论知识考核成绩平均分>分
290、护理技术操作考核成绩平均分>分
390、静脉穿刺成功率>490%、病人对护理工作满意度为〉吼595
二、保证措施、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业潜力得到提高,每月1组织一次业务培训,资料包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态、加强护理专业技术操作培训,个性是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,2在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验用心学习与护理相关的新业务新技术、加强护理操作规范,实施流程化服务严格无菌操作及查对制度,提高护理3质量、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化持续病床整洁,无异味,无污4迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决、努力改善服务态度,让患者从心里满意要求每位护士树立良好的服务态度,5满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人带给方便杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵
三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调潜力,共同呵护护理队伍这个小团体让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有必须的距离,还存在一些这样那样的问题,期望在护士长的帮忙下能够调动起大家的用心性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天必须会更加完美从上是我对年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士20xx长和同仁多多帮忙,多多体谅!护士护理人员年终工作总结「篇三」在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护理,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下
一、思想方面在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意儿科是一个容易产生医患矛盾的地方目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释2我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大
二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好
三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信没有最好,只有更好积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作
四、在实习生带教上我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成20xx功的喜悦和欢笑和成就感目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!护士护理人员年终工作总结「篇四」伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年在医院和手术室护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收现将护理个人工作总结报告如下
一、完善了护理告知程序和各班职责、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,1使患者感觉到亲人般的温暖、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开2展、从月日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信a51任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度以上95%、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达组织全科护理人员学习b100%有关层流手术室的知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手术切口感染率W
0.5%、加强急救药品的管理,急救药械完好率达虬加强急救知识和抢救流程c100的培训,并定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成
二、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水平、加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,培训率达到合格率1100%,100%o、加强基础理论知识的学习,每月科室考核次,合格率21100%、加强继续教育,积极参加继教科组织的学习
3、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率4达到100%o
三、节约成本,合理收费、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗专人负责医疗设备的保养,1准确记录仪器设备性能及使用状况,保证临床正常运转、正确记录收费项目,自月日起科室制定了手术室微机输入记录单,层层231把关,确保手术收费无误转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们、作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介1绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更2多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客3户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一4来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助5他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都6没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我7曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第个月才3卖出了第一套房我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力、作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、8工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!。
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