物业项目人员配置定岗定编标准

物业项目人员配置定岗定编标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积万平方米计算，大致为多层房屋配人，高层大楼配人，不足建筑面积万106810平方米的不少于人

一、多层住5宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算万平方米配置人左右

13.6（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下、管理人员1主任总建筑面积万平方米以下设人，〜万平方米，设一正一副，万101102025以上，设一正二副；助理总建筑面积万以下设人，在万平方米以上每增加万平方米增加1011051人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置、维修员2建筑面积每万平方米设置人

41、绿化员3绿化面积每平方米左右设人

40001、保洁员4每户设人

1401、保安员5每户设人

1201、车管员6根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设人，流量小的每班设置人，一日21班

二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准3高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算万平方米配置人左

17.5~

7.8右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下、管理人员1建筑面积小于万平方米设主任名，每增加万平方米增设副主任名；5151助理每户设人；3501社区文化设人，活动中心、场所值班人员另计；1会计、出纳各设人；1其他人员可以根据工作需要设置、机电人员2高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在万平方米以上的楼宇每万平方米配人

311.

5、保洁、绿化人员3建筑面积每平方米左右或户配人；700090-1001公共场所或商业场所可适当调整人员、保安人员4每户配人或建筑面积平方米左右配人

40130001、车辆管理人员依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设人，流量小的每班设人，一日5班213

三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算万平方米配置115-18人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下、管理人员1建筑面积小于万平方米设主任名，每增加万平方米增设副主任名；3131助理每万设人；社区文化设人，活动中心、场所值班人员另计；211会计、出纳各设人；1其他人员可以根据需要设置、机电人员2高层写字楼要增设空调通风系统，其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加，所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多，一般每万平方米配人14~

5、卫生、绿化人员3建筑面积每平方米配人

25001、保安人员4建筑面积每平方米左右设置人

四、其他类型的物业20001如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定物业管理各岗位人员编制标准（推荐、仅供参考）

一、公共事务人员劳动定额、万平方米以下住户服务中心配设管理员人

1153、万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；万平方米以上设置楼21515宇组巡楼组管理员每增加万平方米，增设人住户服务中心管理员每增加万平5110方米，增设人

1、干部配置3万平方米以下设置主管人，不设班（组）长；151万平方米以上，设置主管人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长人，1511巡楼班（组）长人

二、保安人1员劳动定额、固定岗保安员每人当值时可监护面积为平方米；13000-

3500、全封闭小区每入口需设置个（三班倒）；

23、巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为万平方米左右；

35、封闭停车场每出入口处应设置人；

43、万平方米以下保安干部的配置为主管人、班长人万平方米以上53013-430可增加组长一级干部，平均按每万平方米配置组长人；5-

81、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每6个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员人；

3、保安人员综合劳动定额每平方米配置人

三、机电维修人员劳动定额72000-

25001、每个高压配电房值班电工人

13、水工每万平方米配置人

2101、中央空调每万平方配置人

3101、电梯工每部电梯配置人

4101、维修电工每万平方米配置人

5103、综合维修工每万平方米配置人

61027、干部配置标准★万平方米以下，配置主管人，不设班组长；301★万平方米以上，配置主管人，运行班（组）长人，维修班长（组长）30-80111人★万平方米以上，可考虑配置主管人，运行班（组）长人，机电维修班（组）8011人，综合维修班（组）长人

11、综合劳动人数定额8每万平方米人

四、清洁人员劳动定额1010-

12、梯级清扫1层/小时/人

14、地面清扫2平方米/小时/人

300、拖楼梯3层/小时/人

13、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线4层/小时/人

12、洗地毯5平方米/小时/人

360、刮坡璃6平方米/分钟/人

4、清洁电梯轿箱（抹钢油）7个分钟1/io层以下楼房无电梯梯栋/人；8110层以上楼房带电梯梯栋/人

918、干部配置标准8万平方米以下，配置主管人，不设班组长；101万平方米，配置主管人，技术员人，班组长人;20-50112万平方米以上，每增加万平方米增设班组长人

50201、保洁人员综合劳动定额9每平方米，配置人

五、园林绿化部人员劳动定额、绿篱及灌木修剪8000-1000011⑴墙状绿篱人工米/小时,机剪:米/小时;2050丛生或块状绿篱人工平方米/小时；机剪平方米/小时；22550球形直径米球形，棵/小时，直径大于米的适当降低平均数

3141、大树修剪2冠径米以上，需三个配合，棵小时人，平均棵/人.小时；冠Q151/

830.052径米,需三个配合,棵小时人，平均棵/人.小时；冠径10-153/

830.12535-10米,需二个配合,棵小时人，平均棵/人.小时；⑷冠径米以下，高12/

820.7553米以下，单人操作，平均棵/人.小时2-

5、剪草3特级、一级草坪平方米/人、小时；1360二级草坪平方米/人、小时；2280三级草坪用汽垫机剪平方米/小时；割灌机剪平方米/小时；318060四级草坪用割灌机剪，平方米/小时

440、施肥4粒肥撒施，平方米/小时；点施灌木，棵/小时；点施盆花，盆/1550240900小时；点施小乔木环施，棵/小时;50液肥机施两个配合，平均平方米/人、小时；手喷，室内大盆植物棵/225015小时;室外大棵植物棵/小时;手淋，棵/人、小时；

24200、喷药5机喷，平均平方米/人、小时；350壶喷，室内大植物棵/小时；15室外中小植物棵/小时;25小型盆栽壶喷棵/小时

200、淋水6自动喷淋平均平方米/人、小时；人工淋平均平方米/人、小时

80002000、花苗上盆7时花平均盆/人、小时，苗木平均盆/小时

250200、花木出圃质量修整8时花平均盆/人、小时，小盆观叶植物盆/人、小时；大型观叶植物平均50015010盆/小时、盆景9修剪小盆平均盆/小时，中盆平均盆/小时，大盆平均盆/小时;11052换泥转盆小盆平均盆/人小时，中盆平均盆/小时，大盆需两个人以282上配合，平均盆/人小时

1、插花101一般插花★盆花小盆分钟，中盆分钟，大盆分钟;82035★花束小束分钟，中束分钟，大束分钟；152535★花篮小篮分钟，中篮分钟，大篮分钟1015252创意插花★盆花，小盆分钟，中盆分钟，大盆分钟；204090★花束，小束分钟，中束分钟，大束分钟；254060★花篮小篮分钟，中篮分钟，大篮分钟

204080、机械检修11正常的周期性检修每月天/人，突发性检修按机械故障的修理难度而定

2、残花清理12报废残花的清理平均盆/人小时；可重新利用残花的处理平均盆/小时

400300、杂物清除13人工除杂草密度平均每小时平方米/人不等；化学除草坪平均每小时平方米2-55700/人、按绿地面积计14每平方米绿化室外绿化面积需绿化工人，每亩花木生产地需工人人

6000154、建筑内绿化管理15按每平方米建筑用地面积或每户业主配名绿化工

200002001、干部配置标准万平方米以下，设主管人，园艺师人，不设班（组）长；163012万平方米以上，设主管人，班组长人，园艺师每万平方米配置人；3012101如有花木基地时，可增设花木基地主管人林绿化部人员综合劳动定额1每万平方米人，花木基地工人每亩、配置人17103-454

四、人员息工作岗位作业人员A危险岗位（在危险区）人员（特殊识别）4k维修及异常处置人员人员类别息管理人员・相关方人员（外来施工、服务、参观、检查与审4核人员）。