美容院活动方案15篇

美容院活动方案（篇）15美容院活动方案1

一、活动背景爱美之心人皆有之爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女？北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动让爱美的女人从心美起来

二、活动目标

三、活动主题美从心”开始

四、活动时间安排

（一）活动准备阶段这个阶段就是宣传目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动活动准备阶段的主要事项安排

1、活动时间的安排

2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入

3、确定参加的会员名单

4、活动所需要的物品

（二）活动实施阶段金美容院活动方案4活动主题美容院与你共度双十一光棍节活动时间20—年n月08日-n日活动对象所有的新老单身顾客活动目的光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目希望能够借助20_年双n光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩活动内容

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的.项目

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受

8.8折的优惠，并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份活动注意事项

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人美容院活动方案5活动目的

1、推广新服务项目

2、提高销量

3、提高美容院外在形象活动主题共同迎接新的一天活动内容

一、新服务项目针对本院服务范围白领人士居多，全新推出白领丽人美容服务项目

1、丽人月套餐一价格500赠送护理

1、划卡消费8折；

2、送4次经典护理或200元产品后期优惠

1、续卡送积分58分；

2、送亲情卡一张（价值200元）

2、丽人月套餐二价格1500%赠送护理

1、划卡消费7折；

2、送7次经典护理或360元产品后期优惠

1、续卡送积分100分；

2、送亲情卡一张（价值380元）

3、丽人vip套餐价格3880元年卡（限时卡）赠送护理

1、全年面部、肩、颈部经典护理；

2、全年身体护理包括舒筋活络、背部刮疼排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等；

3、自选计50次，限一年内使用后期优惠

1、赠送精油全身10次（价值1500元）；

2、赠手、足护理20次（价值800元）；

3、赠送牛奶香体贵妃浴20次（价值1000元）；

4、全年光波浴；

5、送亲情卡一张（价值380元）

二、美容院形象促销组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力，迅速销售产品活动预算（略）活动执行事前准备

1、店内产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡

2、店外的布置（横幅、大汽球、展示牌、易拉宝）

3、促销方案、优惠政策

4、产品的培训由组长负责培训

5、人员的搭配安排好收银、库管、发货

6、邀请函派发编号、定区域、定人、定量（可适当奖励）

7、心态调整美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程事中工作

1、怎么安排（参加人员的.分工）

2、美容师要求（参照美容院管理规定）

3、要求各尽职责，服从安排，责任到人

4、进入状态，人员的配合事后工作总结活动情况，表扬先进个人美容院活动方案6活动目的

1、稳定老顾客

2、发展新顾客

3、提高—美容院在该地区的知名度活动要求准备5000元—货品作活动用（公司送出10套内衣）活动时间20—年4月20日（促销时间4月20日——5月1日）活动流程

一、邀请客人请老顾客带2个以上朋友参加（

4.15-

4.19）

二、会议流程（1830——2100）1）主持人宣布晚会开始2）美容师表演《感恩的心》3）老板代表致感谢词4）颁奖A、感谢20—年对—美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份；B、凡是—美容院新老顾客均有一份精美礼品（请第二天到—美容院领取）5）顾客代表讲话（讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》）6）内衣秀7）—协会会长隆重推荐—产品8）_美容院

5.1促销活动公布方案（凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有）A、找托下定金B、美容师游说顾客促成9）宣布促销时间，欢迎到—美容院咨询10）表演舞蹈，宣布晚会结束

三、促销活动（

4.20-

5.7）公司美导驻店3天配合美容院充分推广

5.1活动方案，促成消费

四、美容院须做的工作

1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，

16、17日白天再发邀请，并告知公司）

2、租会场（OK厅坂厅均可，可以割据实际人数定）布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）水果、糕点及奖品的‘准备附奖品送出对象1）20—年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元（现场发奖）2）新老顾客送礼物一份价值在5—10元间（会后三天内到美容院发）

3、印刷

5.1活动方案，现场将活动方案时拍发（或打电视广告）

4、老板准备讲话稿（主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子）

5、安排一个客人代表讲话（找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、—产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐可以举例子，18日前准备好，确保到会场）

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制（必须19日前做好）

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照O

8、会议中公布促销活动时找托儿，现场交定金，拿内衣回家造成现成消费现象

9、内衣秀表演（找两个人确定下来19日前准备好）

10、确保货物、内衣、气球等物品到位美容院活动方案7活动主题粽意香浓，情系万家活动目的在一年一度的端午节假期中，美容院利用此节假日，进行一系列促销活动，不仅可以提高美容院的业绩，还能够因此提高美容院品牌知名度，起到一举两得的作用活动时间20—年6月17日6月22日〜活动内容凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们，都能够参与包粽子比赛，并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品

1.与“粽”不同学习包粽子，凡是在活动期间进店进店消费的顾客，都可以参与此次活动现场活准备好包粽子的原材料，邀请每日会包粽子的顾客参加时间定在5点30分不会包粽子的人，现场还有工作人员亲自教学每一锅出炉的粽子评选出粽子，获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份

2.端午送福献爱心如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高，的方法必然就是举办公益活动端午节是我国传统的节假日，也有一定的历史典故而敬老也是我国传统美德，所以美容院在端午节期间，不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康同时也为他们带去节日的祝福，送上香甜可口的粽子还要为了突出美容院的优势，可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理

3.品味出“粽”美容院在端午节期间，将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动，或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐活动准备美容端午节院促销活动在开展前期，么容易必须要动员全体员工，对美容师们进行教育和培训工作，这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同，和提高促销能力及服务说破为了让端午促销活动达到良好效果，老板们可千万不要忘记培训和动员！美容院活动方案8

一、活动背景20ii.n一年一度的光棍节又来临了，你还在单身吗？o如果20—是世界末日，

2011.n是上苍额外送给你的一个光棍节你打算怎么过？相信每个“光光”者都有共同的心愿，就是一一“脱光”计划，我要告别单身啦！

二、活动目的

1、借“世纪光棍节”为营销事件，最大限度的瓜分市场的占有率，提升整体的销售业绩

2、采用“脱光计划”让新、老顾客积极参，形成良好的互动体系

3、提升美容院在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力，从而提升知名度、美誉度口号世界末日，我们在一起吧！

三、活动时间20—年11月11

四、活动地址美容院

1、脱光计划一爱TA,就要大声说出来！活动期间，参加“脱光表白”环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由盛世名媛美容院提供的价值—元的_（产品或项目套餐或饰品），抢1＞活动时间_年_月_日上午900~1200下午200-

5002、活动地点北京某某店

3、活动方式自愿五.活动程序

1、主持人开幕

2、经理上台演讲

3、节目表演

4、有关美容知识讲座1）什么是美？2）什么是美容？3）如何保养？从心告诉会员们，什么是美应该从哪些方面去注意去保养这样就会让会员们受益匪浅（美容知识的、保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额）

5、中午的营养午餐

6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得

7、下午2点开始美容的课程包括动作，知识，生活方面的美容

8、会员的福利与优惠的说明完即止！注此活动为免费参与环节操作注意光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的TA表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品

2、脱光计划二光光PK情敌，以一敌众，告别单身！20—年11月n日n1111参加“光光PK情敌”环节的客户可享受百年一遇的秒杀价（—元的会员卡，只需一元），错过了，你还要等100年？产品—会员卡原价元秒杀价—元/张操作注意光光与情敌PK,以美丽的名义较量给心爱的TA做面膜或美容按摩大赛等……

3、脱光计划三用—元俘获芳心活动期间在盛世名媛美容院消费了一元以上的消费者，即可享受玫瑰花一束，赶紧送给TA吧！

4、脱光计划四两个人的幸福一生一世的守护！女人想要人陪，而男人则渴望理解其实一一两个人的幸福，需要一生一世的守护我们倾心打造了这一系列光棍美容套餐，让光棍们享受华丽的爱情！（美容产品）+（美容产品）二元，（美容项目）+（美容产品）=

五、执行时间表现场布置20—年n.10下午5点前布置好准备工作20—年

11.10按照“脱光计划”准备好道具，理清环节现场目的20—年n.n,9oo开始，以品牌明确、刺激消费者购买欲望为中心进行活动（对象所有消费者）

六、费用预算项目用途数量单价（元）总额（元）备注美容院准备奖品数量/（单价）玫瑰花/（单价）束计划188会员卡―/（单价）张宣传单—/（（单价）张合计（元）美容院活动方案9

一、促销主题七夕情人节欢乐行，重金礼品大回馈！

二、促销目的

1、利用节日促销，刺激顾客消费，增加美容院年末销售业绩

2、通过促销活动，维护老顾客，拓展新顾客

3、进一步增进与顾客之间的感情，从而提高客户的，忠诚度

4、提荷美容院的实力品牌

三、促销时间20—年—月—日――月―日

四、促销对象美容院新老顾客

五、促销形式换购+抽奖+情感

六、促销内容

1、“感恩黄金卡”促销在七夕情人节活动期间，老会员顾客均可获得美容院的“感恩黄金卡”一张，该卡可以享受88%的优惠此外，在活动期间凭此卡面值金额在美容院可换购相应的消费金额

2、空瓶折扣优惠促销相信很多老顾客在美容院购买了一些产品，对于那些使用后的空瓶，美容院推出空瓶回收利用的优惠活动，比如，一个空瓶可以获九折优惠两个空瓶可获八五折优惠，这样以此类推的换购促销

七、促销注意事项

1、美容院在活动促销前，可以在店外悬挂横幅，请美容师派发活动单张，或者打电话预告老顾客等形式进行推广促销

2、给各个美容师制定销售目标，并安排好相应任务，活动结束后按照达标率给予相应的奖金美容院活动方案10

一、活动主题”缤纷五一，塑造美丽的自我”

二、活动日期4月29日一一5月5日

三、活动目的

1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；

2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；

3、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象

四、活动内容活动一惊喜一每天前3名，低至

5.1折想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的美白套可享受

5.1折优惠惊喜二消费满288送80元代金券惊喜三以旧换新顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封（倡导安全护肤，我们当场销毁），交换方法美容院决定，主要是达到轰动效应活动二优惠一五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠优惠二消费满88送面值为18元的代金卷，消费满480送158元代金卷优惠三:力口“51元=88元”这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购买原价88兀的产品

三、活动内容

1、友谊让美丽复制，人缘让漂亮升级拥有朋友的女性才是最具有人格魅力的，你的好人缘会让青春永驻凡是活动期间带来的嘉宾顾客可免费得到价值300元的营养灌肤护理一次，为了扩大我们美容院的口碑宣传，在节日期间，凡给我们带来1个嘉宾的顾客可获得眼纹消一盒，带来3个嘉宾的顾客可获得水动力套合一个，带来5个嘉宾的顾客可获1000元的代金券

2、五合一项目套餐｛面部+水疗+眼部+颈部+卵巢｝价值588元在五一劳动节当天只花51元就可超值享受！！！

3、开心购物，惊喜回报1购物达到380元送时尚防紫外线遮阳伞一把2购物达到580元，赠送淑女睡衣一套3购物达到1580元，赠送名牌时尚手提包一个4购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台，这种机器有两大功效美容院活动方案H活动背景三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本

一、活动主题“缤纷五一，五大惊喜大放送”

二、活动日期4月26日-5月8日

三、活动目的

1、利用五一期间活动吸引更多的‘新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；

2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；

3、让顾客产生好感，提升品牌形象

四、活动内容惊喜一天天前5名，低至

5.1折想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受

5.1折优惠惊喜二:消费满168送51,消费满480送150一次性消费满168元（或充值200元）送51元的现金券；一次性消费满480元（或充值500元）元送150元的现金券惊喜三加“51元”二“88元”活动期间消费80元（或充值200元），加51元可购买原价88元的产品，即省37元；购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元，详细参与活动产品请向店员咨询惊喜四夏日套餐精选，漂亮更出色

1、美容超值体验套餐原价519元，体验价258元（每人限体验一次）皇室SPA松筋驻颜术（188元）+中医经络祛黑眼圈（158元）+全息身体理疗（148-188元）=258元

2、—烫368元+_染286元+_护理168元+水木年华高效润发58元，原价880元，活动优惠价580元惊喜五“新”的选择，特惠放送尚艺式皇式洗护88元，活动期间尝新体验价48元

五、活动内容操作细则说明惊喜一解释说明

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会；

2、具体—烫及原价多少请根据本店实际情况设定；

3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐注部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推惊喜二解释说明

1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值，同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费；

2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期5月18H-7月18日；

3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期5月18日-7月18日

4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券，消费满480元或充值500元送150元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐美容院活动方案12教师，是辛勤的园丁，燃尽青春的耕耘者转眼又到九月份，一年一度的教师节也即将来临辛辛苦苦又是一年工作，老师常年批改着作业、伏案工作，眼睛、腿部、咽喉、肩颈都会有一些劳损疾病而这个季节恰好又是回报、感恩自己老师最好的时节我们每个人都有自己的老师，面对天下辛勤工作的园丁，美容院这时不妨做一个针对关爱人民教师的‘促销活动，下面爱己君也为美容院教师节促销活动提供一些小小的建议，可供各位老板们参考活动主题感恩金秋，关怀教师活动时间

209.

99.10〜活动对象全体教育工作者活动目的美容院可以将教师们当作是潜在顾客群体，合理利用此次活动资源为美容院做好宣传工作，提高老师们对健康、美的新认识在此次传统的活动中，可以进入学校内部，表达对全体教育工作者的感恩之情，让老师们在美容院中体验爱的感恩同时对于长期坚守在教育岗位的教师们，享受美容院最大折扣的优惠和让利让教师们在活动当日，感受由内而外的舒适活动内容

1、在活动期间，老师们凭借着教师资格证，到店即可获赠面膜护理项目一次当天消费护理可享受双倍积分，并且享受够产品5折优惠同时教师在活动期间购买588元，即可赠送欢乐谷门票两张；消费888元可赠送天然蚕丝被一床；1288元床上斜纹印花四件套老师当日消费还可以享受抽奖活动，更有机会获得20_年年卡一张

2、教师可在活动期间带自己朋友享受特价优惠活动一次向消费1488元，可享受双人玫瑰补水美白护理一次、专业眼部护理一次、全身舒缓指压一次、全身特效美白嫩肤一次、木桶浴一次、面部抗衰老仪一次、300元产品代金券以及生日护理一次

3、凡是在活动期间进店消费的顾客，消费达到500元可以获得扎气球减现金的机会，消费超过1000元可获得两次扎气球的机会，1500元可获得三次，以此类推多买多减活动期间注意事项

9、感谢词

10、结束

六、经费预算经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等打印费50元海报制作费200元横幅的制作费2_80=160元中餐1000%总计1410元活动方案我个人觉得现在的美容院太多了店庆活动主要的目的就是突出这个美容院的特色与独特之处据我所知，现在大多数美容院都没有开展美容课程我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程而主要是告知大家如何去保养美通过这样的课程让大家知道如何去美容同时呢，这个美容课程是收费的费用是从会员卡里面直接扣取美容课程就是让大家在平时注意自己的问题比如说皮肤问题包括多油，缺水，开裂等等一旦发生这样的情况应该怎么预防从这些基本方面去交大家同时在会员参加这个活动的通可

1.美容院需要提前一个礼拜在周边学校附近做好宣传，贴好广告或者海报对内认真协调好各个部门的工作，前台负责派送好礼，并对当日消费得顾客们做好登记

2.凡是进店消费的教师，只要出示教师资格证，均可以免费领取一份价值200元的礼品美容院负责人也要对领取人做好登记，以免出现现场秩序混乱的情况美容院活动方案13活动主题我在鹊桥等你来相会活动时间20年8月13日8月20日〜活动目的夏季本身就是一个的淡季，需要一次活动带动美容院经济增长美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应，必然对美容院百利无一害通过各种渠道对美容院进行宣传，扩大美容院加盟店的影响力提高口碑聚集人气，从而刺激顾客的消费行为，提升美容院今后的业绩活动准备

1.整合顾客信息资源，将活动具体方案通过统一平台发布出去比如说利用平面媒体、店外LED灯、电话短信等形式向顾客发布此次情人节活动

2.既然是情人节活动，虽然说是中国传统情人节，但是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品，所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动，以此提升美容院的影响力

3.活动方案还要有弹性，可以根据具体的促销实际情况进行更改，对美容院实际情况补充调整活动内容

1.恋爱无限大联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名提供活动礼品凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客，均可以享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动

2.相爱厮守七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的爱情故事，但是他们却并不能每天享受在一起，可我们却可以在美容院中，不妨举办一个我和我爱的人合影活动从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、照、全家福等最后在8月20日当天，抽取10张照片，既可获得美容院价值2888元护理卡一张

3.浪费爱情片很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的爱情片美容院可以抓住顾客的这个现象，活动期间每天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张活动注意事项活动期间一定要做好宣传工作，尤其是宣传话语需精心设计着重要情调“浪漫”二字，这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意同时还要制定好销售活动目标，将任务分解给给位美容师们，活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏，激发他们对下次活动的积极性美容院活动方案14拓客总体思路一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端

一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之

二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作

三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来如何让老顾客愿意带新顾客来？达成思路一美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；达成思路二结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；达成思路三通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；达成思路四通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；达成思路五通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍针对于此

一、以卓越优秀美容师评比，让老顾客过来

二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来

三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来主要销售流程

一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售（三天压迫式售卡）

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）

三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动方法立意:可大做，也可以小做大立意者找一些发起单位，最好是政府职能部门，著名杂志传媒，或者相关服务评比机构，如发起单位某市市总工会，省美协,《医学美学美容》，华山论剑中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会，・《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言参选单位某某美容院等评选主题（以下类似若干）

1、卓越服务星级美容师评定会

2、美丽天使星级评定终极PK赛

3、”我最喜爱的美容师”星级评定小立意者自己的美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如

1、某某美容院美容师服务技能演武大赛

2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛

3、超级美容师五星服务投票赛操作流程

一、服务整改期约一到两周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良

二、美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师顾客一般有三种情况一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气

三、”超级美丽感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证（即原价多少，现确实优惠多少？），同时，此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张；还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后无效退款等

四、关于老顾客利益不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐券，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价

五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的’形式，让老顾客帮助美容师自己买卡，工作安排如下将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上--1830左右

六、在周末时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议

七、会议内容以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成

八、会后一个月时间，举办名媛盛典，魅力女人，女人美丽经，美丽与美容邂逅等同时增加专家坐诊的环节考虑要素

1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破解决方法将绩效考核的三原则充分运用好激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单现场竞争榜，指标图，美容师立军令状，授旗活动，奖品红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚坂等精神惩罚有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点

2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？除了上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无奈，半勉强半接受这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环新顾客通过二个环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡

3、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，并前来与会？每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，最好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等

4、会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？现场不做强销售，突破三大版块美容院定位与差异化（最好是服务的差异化），美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺

5、新顾客成交低卡后，如何转卡转项目？成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中的连锁链式销售，做好顾客短期，中期销售计划与售前观念导入工作，当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同

6、一个月后，为什么一定要开会，进行新顾客巩固，而会议除了热闹的盛会外，如何进行教育，因为教育才是拓客的根本？当新顾客进来完成此卡服务后，授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节，教育才是拓客的根本，个人认为现场示范，体验营销，个性服务，专案专家指导还是销售的重点

7、美容师如何奖励，如何提成？老顾客如何给到利益？美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下；如100元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3-4万元的奖励才有积极性

8、新顾客经过一个月培育与巩固之后，是否能让新顾客带更新的顾客？如果此方法可行，可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动，让新顾客带新顾客，另外，如果第一次不理想，二个月后到了感恩节时，同样还可以感恩形式，带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞，年底时，以财神派利士封（红包），新春美丽杰出女性评比活动来搞，去相关福利院希望小学送温暖来搞其实在之前拓客中，情感营销也好，明星模仿秀也罢，都有老顾客带新顾客的工作，只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍，没有集中做老顾客转介绍，并没有做压迫式老顾客转介绍而已工作安排在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客，要求老顾客以可以享受一定的折扣不但可以学到知识又可以美容毕竟现在人们对于美容的误区很多关键就是从这个误区下手大多数女性认为美容就是去美容院做做保养所以对美容院的认识很局限我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题,肯定会吸引更多的客户的这样不但每月目标20万可以达到，治疗卡用户也会变成会员您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美美从心开始美容院活动方案2

一、低门槛法方案一一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润方案二年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元说明以上类似种.种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等

二、限时限量法如“三八”妇女节只需要花38元的促销标语，美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动如建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很转发给新顾客;活动对员工全体培训培训内容全员激励如何激励员工，让员工声嘶力竭，街头销售产品宣布奖惩见上相关，美容院视自己情况设定，销售话术活动的目的与意义，自己的荣誉感与难处，其他美容师老顾客转介绍情况，其他老顾客的介绍情况打电话的技巧与方法见新顾客的拜访方法要求老顾客有一百个理由拒绝你，你就有一千个方法来说服她，她有一千个理由拒绝你，你就有一万个理由来恳求她老顾客可转介绍对象姐妹，朋友，亲戚，同事，同学，街坊，邻居，每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象老顾客拒绝点从卡的优惠，感情，帮助，竞争，同情，给顾客利益（好处）等来解决奖项伯乐奖，慧眼奖，评审团奖，最佳组织奖，金梧桐奖（大活动，发给美容院）五星，四星，三星美容师或者最佳微笑奖，最佳服务奖，最佳礼仪奖，最佳才艺奖，最有人缘奖等美容院活动方案15

一、店内布局如果美容院给顾客的第一印象好，她便有可能进入美容院，这时的环境重点便是接待区接待区应在合适的位置摆放绿色植物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅最好在桌上放一些最新的美容杂志，让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应，再顺便看看最新的美容护肤潮流，以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”另外，可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报，艺术感和视觉冲击力强，能够吸引顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲，因为她们还未真正体验这些产品，一般是不会轻易做出购买决定的但值得注意的是，当顾客接受完护理服务，经过此处离开时，墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的当顾客开始接受美容护理服务的时候，就真正的进入了状态,这时，顾客不仅在意技术服务，也在意一种感觉一一舒适、轻松，所以，除了要求美容卫生洁净、设备先进外，装潢设计也要让人觉得很有格调，室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物，增加室内情趣同时，在给顾客服务时，可以放一些舒缓的轻音乐，再配合美容师和顾客的交流技巧，就可以大大缓解顾客的紧张感最后，当顾客的美容护理全部结束准备离开时，就又回到了最开始的接待区这时，在刚进门时并不被重视的产品展示架却成了重头戏，顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品，看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品因此，产品展示架上的产品要摆放得位，要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语，以激起顾客的购买欲当然，强调美容院整体风格和谐统一，并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局而是在追求和谐的大前提下，适当地制造出一些兴奋点，该平和的平和，该激烈的激烈这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格，既给了她们一种舒适的轻松，又有力地调动了她们的情绪一一爱美情绪、购买欲望，她们以后才会频频光顾，美容院的生意才会更加红火

二、美容院定位在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品，或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品，以获得更强的竞争能力并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点，通过提供和别人不同的产品和服务，以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势而对于我们琳子VIP会馆来说，主要应该明确自己在以下几个方面的定位

1、品牌形象定位品牌形象简单的理解，可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象，它是消费者对该品牌所有印象的总和不同的品牌形象适合于不同的消费群体品牌形象的定位策略，就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力琳子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”美容行业依借着多元化的服务和业务内容立足市场，拥有大量目标客户人群，然而根据消费程度则可划分为高、中、低三个档次低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求，而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费尤其高端人群在消费的同时，还要注重的是享受而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流，美中不足的就是顾客在得到专业服务的同时“享受”还是有点欠缺，在美容过程中仅仅是美容，略显单一,还需要增进更多的休闲式的享受所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”

2、市场地位定位琳子VIP会馆所在的金博大城位于郑州市的商业中心区，包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”目前，“二七商圈”已建成了中原地区第一个集购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街一一德化步行商业街，汇集了世界500强之首一一商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家；“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中，美容行业势力微显薄弱一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系在次，我们可以将琳子美容院的市场地位定为市场挑战者与补缺者并重在这样的位置市场挑战者与补缺者并重，则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估，在有些情况下，还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本

三、透支法

1、储值卡现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折可能还有八千，六千等这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大；

2、保值卡消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票；

3、任选卡消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务

4、终免卡将美容院项目拆分，进行终身免费的、服务，如油压终身卡；基础护理终生卡；说明其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法，

5、“消费储值”模式消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费

四、对比法

1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒；

2、美容院年卡20元+1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，（前三个月只做服务不卖产品）说明就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了

五、撕单法

一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚脯到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已；

二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等；

三、案例如美容院常见促销政策年卡20—元，送1000元产品，额外再送手护10次，卵巢保养10次后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上鉴于美容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为第一步美容院半年卡1500元，送产品1000元，限活动当天开卡有效;第二步如果顾客再加500元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠第三步如果顾客再愿意，手部护理5元/次，限10次，卵巢保养10元/次，限10次说明不要一次把好处给人；还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望；因小失大美容院活动方案3

一、活动策划策划部

二、协作部门客服部，市场部，生产部，各连锁店

三、活动形式购物送礼，产品特惠

四、总体目标通过圣诞和元旦的促销活动，全面提高公司各连锁店的销售，同时树立公司的品牌形象，使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店，同时也增加各代理商对公司的信心

五、活动主题

1、结合此次活动时间的特殊性（圣诞节、元旦节）

2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店，可谓是全情、全力投入，表现出参与公司对此次活动的重视性；

3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季，如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点；以上三点为设计活动主题的主要侧重点，通过分析总结出的活动主题初定为谱写冬日暖曲一一玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情

六、操作步骤

1、DM宣传单页、吊旗以圣诞、元旦为主题，并说明作主推产品及节日促销单张

2、形象场景布置A、专卖店B专柜专柜性质，由于商场进行统一管理及受场地限制，专柜边朝主通道位置放置一展架一个，上面写好促销活动的详细说明，内部悬挂吊旗和彩带，可根据许可增加户外喷绘横幅一条

3、节日形象POP节日形象POP（_展架）配合DM单页同时使用，以圣诞、元旦为主题，并配合节日促销活动项目，并追加冬季主推产品节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力所有美容师头带圣诞帽，配合整体节日的形象

4、糖果活动期间，凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送，这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送DM单，或者小礼品；

5、库存积压产品可特价销售

6、如果有条件的店铺，希望活动期间准备好奶茶和咖啡，提供热饮，让顾客切身感受到温暖冬日的寓意

7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干，奖品可以为现金「300元左右的礼品

七、活动赠送内容

1.省级代理商进货二万元送15000面价产品，按全年的总销售额3%返回现金进货一万元送5000面价产品，按全年的总销售额3%返回现金

2.市级代理商进货一万元送5000面价产品，按全年的总销售额2%返回现金进货5000元送20_面价产品，按全年的总销售额2%返回现金

3.盟店.形象店进货5000元送20面价产品，按全年的总销售额1%返回现。