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大学生暑期社会工作实习报告2大学生暑期社会工作实习报告「篇一」2企业介绍益海广汉粮油饲料有限公司是西南地区大型的油脂加工企业之一,占地220xx余亩,总资产
12.5亿元现有生产能力榨油厂1500吨/天、精炼厂925吨/天、中小包装840吨/天、浓香菜籽油20xx0吨/天、膨化大豆粉300吨/天良好的产品质量是销售的前提,为了确保公司的产品质量,我们引进了世界先进的粮油加工设备和先进的粮油检测设备,利用世界顶尖技术实现从榨油、精炼到灌装工序的高度自动化,并在中国的粮油行业中通过了IS09001220xx00质量管理体系认证,产品质量可信度得到了保障是知名品牌“金龙鱼”、“鲤鱼”、“香满园”等小包装植物油品牌的生产者20xx年7月11日,怀揣着对实习的期待,我来到了益海广汉粮油饲料有限公司,位于四川省的广汉市下面我将从两个方面谈谈专业性实践体会
一、生活方面刚到公司,真的很感谢后勤就给我们安排好了食宿套二的房子,我和同学一人一间卧室,这里家电齐全,水电全包,下班没事可以看会儿电视,离公园,夜市也近,可以散散步逛逛街在公司吃饭,个人感觉伙食不错,夏天每天中午都会送冷饮,比如冰粉,银耳汤等等,每天一个花样其次,短短的一个多月公司也举办了好儿个活动,比如篮球赛,吃西瓜大赛,亲子活动,义工活动等等,所以在这儿并不枯燥
二、工作方面在公司办理了入职手续后,后期公司安排了两天的入职培训刚开始我到了工厂品管部,因为健康证还没办好,所以在部门的第一周都是在看他们企业内部工作手册里面包含了油脂,粕,水质,进出厂辅料的检验方法以及一些仪器的维护等等,看到他们的企业标准,确实比国家标准高了很多,毕竟金龙鱼嘛空闲和经理主任交流时,感觉她们都特别牛,对于国家标准不管是检查方法还是质量指标,都了如指掌,说的头头是道,想到自己很是惭愧平时观察前辈们的日常工作,发现学校学的东西太管用了,很多实验都做过,只不过这里仪器都是进口的,一个实验很快就会完成,最重要的是这里做实验不像学校,学校平时的实验结果都知道,为了得到结果还要绞尽脑汁费尽办法得到已知的结果,所以我觉得反而在工厂化验室做实验会更轻松些
(二)随医生出诊,详细了解病人家庭生活状况(尤其是家庭经济困难病人),经访谈听取村民声音,掌握第一手资料,收藏起来以备将来需要,有条件时可向相关部门反映事实情况
(三)因为在村卫生院实习,可清楚了解到来看病的村民是否加入农村合作医疗所以,可以向参加合作医疗的病人了解他们对农村合作医疗的满意程度以及他们对合作医疗制度一些意见建议同时,结合《社会保障概论》等相关知识向没有加入农村合作医疗的病人讲解国家农村合作医疗制度给村民带来的好处,劝说他们自愿加入农村合作医疗
(四)照顾在卫生院临时住院的儿童因为有些孩子的家长白天要去田间劳作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里无人看管就不得不在卫生院里输液,晚上家长回来再把孩子接回家因为学习过《个案工作》、《小组工作》、《儿童社会工作》的相关知识,再加上我本身也比较喜欢孩子,所以与在卫生院住院的孩子交流起来也比较顺利实习期间碰到照顾的几个孩子,我都照顾的比较好,医生、家长都比较满意大学生暑期社会工作实习报告()「篇四」2为了通过亲身体验社会,让自己更进一步了解社会,增长见识,锻炼才干,培养韧性,检验自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认在暑假期间我参加了实会实践活动,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在首先,感谢XX公司能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵公司的情况吧20xx公司成立于1997年7月,由中国最大的铜生产商-江西铜业集团公司和深圳综合实力50强企业集团一深圳宝恒集团股份有限公司(现为中粮地产)共同投资兴办总部设在深圳,在上海、南昌设立了营业部,在大连、郑州成立有办事处多年来,金瑞一直积极地协助江铜集团开展期货保值相关业务,积累了丰富的实践经验,在企业套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心竞争力金瑞通过“专业的优势吸引客户”,“真诚的服务留住客户”,“共创价值感召客户”,始终坚持“真心实意为企业服务”的经营理念,尤其是在铜期货品种上,金瑞期货具有突出的专业优势,确立了较高的市场地位和广泛的市场影响金瑞期货拥有一流的交易环境和交易系统,拥有一流的管理和研发队伍,造就了一批资深期货专家,尤其是专门成立的“企业套期保值小组”、“铜研究中心”和“农产品小组”等专业团队,其源源不断的研究成果,深受市场赞许公司的规范导向,稳健原则,服务意识,深得广大客户的信任、理解和支持近年来,金瑞除继续加强了在铜期货上的优势外,其他品种的拓展也获得了快速进步,尤其是农产品的交易量有了较大增加年,公司全年交易额达2628亿〜元,比上一年又增长达88%,尤其是在上海期货交易所的200多家会员中,金瑞的成交量居第一位,成交金额居第二位金瑞的成长一直得到了监管部门、交易所、行业协会以及广大客户的大力支持,更是满载着社会各界的关怀和厚爱金瑞是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一9年来,公司的经营业绩持续增长,股东投资回报率稳健上升,公司的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列金瑞被称为“放心的期货公司”金瑞的理念是以诚为节,信用守恒金瑞的经营思路是与客户共创价值金瑞的远景打造国内一流的综合性期货公司,向金融衍生品服务集团的方向发展金瑞的核心竞争力套期保值和套利,真心实意为企业服务金瑞是大型国企一一江铜集团的控股子公司,因此,在企业文化建设上,秉乘和继承了江铜集团企业文化的相关元素和风格江铜文化是一个较为成熟、仍在发展、卓有成效的企业文化江铜理念“用未来思考今天”;江铜核心价值观“至高、至精、至诚、至远”;江铜企业使命“共创、共享”;江铜经营理念“与客户共创价值”;江铜道德“以诚为节,信用守恒”;江铜作风“规范、自省、协作、高效”江铜的企业文化“同心多样化”的战略追求和价值取向,为江铜及其下属公司的成长提供了持久的动力金瑞公司员工对此有着强烈的认同感和归宿感我所在的实习单位是金瑞期货上海营业部,金瑞期货上海营业部是金瑞期货公司直属的营业部之一,成立于20xx年1月28日,主要经营华东地区的期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,经过多年的发展,利用公司股东一江铜集团在上海地区现货销售和交割的‘优势,发展了一大批生产企业和贸易商,为他们提供较为完善的套保方案,具备专业水准和真诚服务的精神,为广大的投资者提供投资和套利方案营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部这次的实习中,是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险从这次的操作中,我总结了以下几点
1.对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于股票投资买的是上市公司的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为
2.操作时,须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓
3.股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域
4.一旦建仓方向错误,应及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机大学生暑期社会工作实习报告「篇五」2“实践出真知”,专业的实习给了我们每一个人一个巩固知识的平台,作为我一个以英语为专业的大学生,深知如果只是简单的学会在课堂上和老师同学对话,做一些简单的阅读听力,进行几场简单的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈,复杂多变的社会的,我们需要实践,需要经验来锻炼自己的能力然而这样的机会少之又少,现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习,这个机会弥足珍贵从XX-7-24到8-10我在苏州达飞纺织有限公司进行了为期半个多月的实习实习前的忐忑不安在踏入公司大门的一刹那转变成了激动,我在心中暗暗告戒自己学习不易,工作更不容易,一定得好好把握机会,好好努力苏州达飞纺织有限公司位于中国四大绸都之一〃江苏吴江盛泽镇企业集生产、贸易为一体企业以外贸出口为龙头,注重创新,开发新品通过多年的生产管理经验及科学理念,已成为一家现代化的纺织企业企业拥有先进的生产设备,首期投资5000多万元的吴江达飞织造厂占地46000平方米,一期建筑面积
2.5万平方米,绿化1万平方米本厂拥有全进口的一条龙生产线日本津田驹500型整浆并2套,zw405喷水织机及倍捻机180台,年产各类面料2100万米.在结构、产能、技术上都已经达到先进水平苏州达飞纺织有限公司下属吴江达飞织造厂、苏州达飞纺织香港有限公司、吴江市华星丝绸有限公司企业生产化纤真丝类、棉类织物及氨纶系列主要产品有色丁、雪纺、鹿皮绒、桃皮绒、塔丝隆、尼丝纺,配有涂层、提花、绣花等公司凭借“以人为本,品质优先”的生产经营理念赢得了国内外客户的青睐,产品远销美国、日本、欧盟、香港等国家初到公司,我所知道的关于公司的情况如上所述,的确我的故乡盛泽是“日出万匹,衣被天下”全镇的纺织丝绸企业几乎涵盖了整个产业结构,使我为之动容而我实习所在的这家公司正是有了这种雄厚的产业背景,企业蒸蒸日上此外,在实习前期的阶段中,我对自己所在贸易部的也有了一定的了解有两位经理,一个主要负责公司内部的事情,一个经常出差,参加一些展览会及进行外部贸易交流一位姐姐做统计定单工作,两个叔叔跟单,负责监督职工业务的工作我的导师和另一位哥哥接单和客户交流协商,有时也要出差实习初期,我真的很想在英语口语上努力一把,希望有很多国外的客户能天天到我所在的贸易部来其实这个思想真是一开始就有点偏离主题的,我的导师告戒我第一,我没有经验,第二,我更不是专业者,术语不懂第三,和外国人直接交流的机会并不多,他们要么直接和高层见面,要么委派专业人员前来交流值得庆幸的是我很快理解了这一点,导师后来给我的任务有以下几点1,早上打扫工作室2,打印复印资料3,接传真和电话4,在网上看看一些布料报价和客户定单,做一些简单的英语定单翻译大学生暑期社会工作实习报告「篇六」2在酷热中迎来了我作为大学生的第二个暑假,也满怀激情的参加了暑期社会实践活动“吾尝终日不食,终夜不寐,以思,无益,不如学也”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究在实践过程中,我们在锻炼,在成长也许每天都拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的调查与宣传做着准备,但我觉得这是是快乐的残忍的期末考试终于结束了,意味着我们的暑期实践活动开始活动的主题是卫生保健室基层,铁筑方圆助和谐,地点是在XX,离我家乡比较近,这也是我选择这个队的一方面原因我和其他队友对这次活动很激动,也非常有热情虽然只有短短的一个星期,但是我们学到了很多,不但包括知识,更重要的是学会了如何做人处事学会了书本上所学不到的知识,并且把所学知识应用到了实践中,真正做到了理论联系实际我们活动的第一站是参观XX市的纪念馆,了解一些当地的历史知识;第二站也是活动真正的开始,我们的行程是在XX市立医院见习一大早的我们就来到了医院门口,接待我们的是该医院的护理部主任她把我们的队员分成了五组,安排到不同的科室进行见习;第三站是在XX小区,在这里为当地居民做些简单的测量血压和夏季常见疾病的预防及急救知识的宣传;第四站是在别的社区为居民测血压等,使更多的居民受益;第五站是去了福利院,看望这里的小孩老人,给他们温暖,与他们游戏聊天谈心;第六站是体验农家乐,我们在一起队长家包水饺,其乐融融;第七站,收官之战,比较轻松,安排的任务是与XX四中的同学们聊天当然在这儿天的活动里,当然有穿插着一些逛夜景,吃小吃的活动啦总体下来,整个活动是顺利的,但我们不免也会遇上麻烦在测血压的时候,有些人故意刁难我们,总是找我们的不是,尽管不停的解释还有在进行问卷调查的时候,也碰了非常多的壁,最主要的是群众人民的不配合,不想帮忙填写问卷,他们有的是怕耽误时间,有的怕麻烦,有的人说不识字,总之什么理由都有活动中我们接触了形形色色的人,让我们更进一步的了解了社会,让我们看到了学校与社会之间的差距着不仅让我感觉到了校园是那么的淳朴,人与人之间是那么的直白,同学间是那么的信任,而社会恰恰相反,这让我提前知道了如何在社会上做人处事,为进入社会做好准备但这次活动收获最大的是一个意外的家,没有父亲母亲,只有老大排到小六的六位成员我很高兴自己是其中的一位,排行第二真不敢相信这么短暂的时间能建立如此深厚的友谊因为活动住宿的局限,我们被安排早一起居住,起先我还担心自己会被另外五位从未接触过的队友排挤,至少他们之间都已经认识了不过只经过一天的接触,我们的感情便渐入佳境,我们之间的行为时那么的夸张,我们之间的语言是那么的搞笑,我们之间的活动是那么的雷人在这个家里,每一天都能笑的胃抽筋,每一天总之收获这个家,我灰常的开心在大家的共同努力下,我们的暑期社会实践活动圆满结束大家也都带着一份感动与追求踏上了归途想想我们共同度过的点点滴滴,想想我们共同留下的足迹,想想我们着几天所做的每一件事这将是我人生中的一笔财富,他将在我的脑海里留下不可磨灭的记忆,值得我永远珍藏大学生暑期社会工作实习报告「篇七」2关于大学生的暑期社会实习报告今年暑假我来到了农村,和同学们一起度过了一个难忘的十天,在这十天里,我们吃在农村,住在农村,一起感受到了农村的真实生活,这对我来说十分的新鲜,我终于感受到了其中要做的事情了,我会一直不断的努力下去的,我知道自己的’能力不是很强,我在实践中学到了很多活动主题农民增产增收及革命老区地区经济发展活动目的了解农村基本概况、体察民情、提高自我、增长才干活动形式深入农村、与村民攀谈、搞调研、调查问卷活动地点河北省石家庄市平山县上观音堂乡陈卜沟村组织者河北化药学院制药工程系团总支参与者河北化药学院制药工程系
05、06级共十名学生代表及两名陪同老师团队名称制药工程系暑期社会实践赴平山小分队现将此次实践活动的有关情况报告于下
一、该村的整体概况
1、全村人口现有70余户,人口471人
2、耕地面积全村总耕地面积469亩,人均耕地面积为
0.996亩,无水浇地,山林面积11000亩
3、特色经济粮食作物以玉米、土豆为主,经济作物种植大量的核桃,养殖业以牛、羊为主文化程度站全村人口比例
4、副业该村劳务输出每年有20人左右外出打工学龄前
10.6%小学
18.3%初中
19.1%高中17%高中以上
3.2%文盲
31.8%
6、人均收入450元左右,村民的生活水平还有待进一步提高
7、地理位置陈卜沟村位于平山县城东北方向,距县城90公里,四面环山,村民们靠从山上引水管喝山泉为生,该村位置还是相当偏僻的
二、该村的整体经济状况
一、养殖业
1.养鸡陈卜沟村每家每户都养鸡,少则五六只,多则十几只,一般都是从别的村里买的小鸡仔慢慢放养长大,本村的鸡都是放养,可以说在本村走到哪里都能看到鸡这样有许多好处,主人不用每天特意给鸡拌食,可以省出时间去干别的事情,比如说农活之类的俗话说放着的鸡比圈这的鸡肥,的确,油于天天在外面跑着,这里外面不缺水不缺食,外面的虫子也比较多,都是高蛋白的营养品,所以鸡也肥,自然它下的蛋也比城里的鸡下的蛋好吃的多,这里的鸡蛋黄特别黄不透明,说明营养价值高据了解,这里的村民养的鸡下的蛋很少自己吃,大多都是卖的,从老乡们嘴里得到的话是“自己吃不起”,他们那的鸡蛋
3.3元/斤因为交通不便利,到一定时候会有人专门上山来收鸡蛋,到时村民们一起卖,这些都是一些微薄的收入,但是基本上从买的小鸡后就不再有什么投入了大学生暑期社会工作实习报告「篇八」2大学生暑期社会工作实习报告一前言由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业,要想找一个完全对口的实习单位谈何容易在城市尚且如此,在农村也就更加难上加难了今年暑假,学校又要求完成暑期实习任务,图方便,所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位经过一番打听调查,我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方,我基本可以去试试最终,结合所学专业知识及个人爱好,我决定去村卫生院比较合适,而且部分专业知识也可以应用于此再经过与卫生院医生几次协商之后,医生同意我留下来帮忙所以,我的暑期实习生活就在这样一番周折之后开始了!实习目的及意义向来看病村民讲解基本医疗卫生常识,使之明白养成爱护身体健康,“有病早投医”的习惯的重要意义向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性,劝说没有加入合作医疗的病人尽早加入合作医疗通过此次农村卫生院的实习,锻炼自己课堂书本知识的实际运用情况,尽己所能为病人排忧解难实习单位概况此卫生院是成立于xx年的一家私人卫生院,位于村里比较热闹的中心十字路口处,医生是xx年毕业医科大学一对夫妻卫生院医疗设备简单,主要是治疗村民常见病,如发烧、腹痛、外伤等简单病症卫生院有里外两间,外屋诊断而且作为药房卖药,里屋有病床两张,可做打针输液以及临时住院用实习内容经过与卫生院医生的协商之后,在医生的同意允许下,我此次实习的内容包括以下几个方面
(一)自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识,并记录下来整理好,借村卫生院这个平台向村民宣传讲解日常基本卫生常识借此使村民了解学习基本卫生知识以及基本自救常识
(二)随医生出诊,详细了解病人家庭生活状况(尤其是家庭经济困难病人),经访谈听取村民声音,掌握第一手资料,收藏起来以备将来需要,有条件时可向相关部门反映事实情况在我的健康证下来后,由于实习期短,就被安排在粮化实验室,主要负责粕及原粮的常规检查,也给前辈们打打下手在品管工作都是些专业内的东西我就不说了总之,在油厂做品管对于我们油脂专业的学生来说还是很容易上手的,前提是你在学校认真学习过再者每天工作有空余时间我都会去精炼厂、榨油厂了解工艺,这里确实和书上及阳光油脂不一样,他们的工艺确实更加先进,节约成本,也算长见识了后来我也去了面粉厂参观,在品管及生产部大致了解了一下工作流程,这里对于我们油脂专业的学生讲,确实是外行小白,但对于食科及粮工专业的学生却是行家,这里有个食科的同学在实习,他告诉我这里面的仪器及实验,在学校也是学过做过的在我们油厂的前辈们都很有经验,比如测一个色泽,几秒钟就0K,可对于我来说一个一个的色泽调试要花几分钟在实验室我也犯过错,有一次电脑登记出厂皂脚时,没有注意到取样员把日期填错了,我也就跟着错,幸亏领导及时发现,虽然只是被训了儿句,但我相信以后再也不会犯这种错误了,而我也从中学到了做任何事都一定要严谨说了那么多,其实我认为如果想在自己专业混好,最重要的还是学习,做事情要严谨,要一丝不苟最后,实习期结束真的就要离开这里了,这一天来的这么快,也来的这么慢首先,感谢益海给予的这次实习机会,也感谢强大的学院在背后默默的支持谢谢前辈们在工作中耐心的教导,也感谢自己在工作中慢慢适应没有放弃这一个月来,有苦也有甜作为同事我从他们日常工作中明白了,能重复做好一件简单的工作,那也是一件了不起的事情!一丝不苟,不能好高鹫远作为朋友在交谈中也明白了,一个企业人和校园人明显的区别对于我来说,在暑假期间实习是一件特别有意义的事情在这里所学到的知识,再联系学校学到的理论知识,必将在油脂行业受用终身大学生暑期社会实践实习报告6现在就业压力越来越大我们大学生要想在未来找到一份有自己专业的好工作,就必须不断拓展自己的认知领域,提高自己的能力作为英语专业的大学生,专业本身要求我们不仅要有扎实的英语基础,还要有很强的交际能力这要求我们的大学生不断提高我们的社会实践能力,提高我们的交际能力但目前大部分英语专业学生英语学习能力较好,英语基础较扎实就我们班而言,大约70%的学生在考试中可以取得好成绩,只有一两个学生在班上不及格,甚至有时没有,所以在我看来,我们班的英语学习基础还是不错的但是在学习过程中,我也发现,一旦学生遇到英语角或者英语交流等活动,就会变得很不自信,很支支吾吾,自然也就不会像平时那样流利地说英语了,这也是我的问题一一交流能力差我个人是个内向的女生,不爱说话我通常不会在英语角发出声音,我总是去袖手旁观听我也知道这是不可能的其实我觉得我英语成绩还不错,只是不会说话,有时候很压抑,很纠结我想这也应该是我缺乏自信甚至自卑的结果但是我很清楚,英语学习主要在于说,而不是写,因为它毕竟是一门语言,是用来和人交流的,所以我下定决心要说这个暑假也是一个偶然的机会经家人介绍,我成为了福临门新DHA谷物调和油的临时业务员这可能对我的英语水平没有帮助毕竟我卖讲解给别人的时候会说中文,但是我觉得这样可以锻炼我的勇气,让我说出来,应该有利于提高我的交际能力而通过这份兼职,我也对自己的生活有了一些感悟上班前一天,我还挺兴奋的我以为我会开始独立的生活,我会挣不止一份收入但现实往往不是这样第一个星期,被安排在荆州做吴商第一天上班就被泼了冷水我本来是要卖石油的,但最后成了搬运工我被告知先把礼品油和促销亭运进店内在此之前,我不得不请一些人,如经理、保安、收银员等,在分配单和物业管理单上签字除了跑来跑去不说电话费,还被别人嘲讽,甚至有人不理你,让我很郁闷好不容易,拿到里面的礼品油和促销摊位,才发现已经过去一上午了下午和晚上不知道是太累了还是心情不好,但是一桶油都没卖站了一天脚疼,生意没开当时心里真的很难受好在第二天很顺利四个阿姨早上在我的详细讲解和促销下买了四桶油,还有一个阿姨一遍又一遍的夸我感谢我当时很开心,感觉脚没那么疼了,心情轻松了很多也让我意识到付出是有回报的,只要我努力第二周,我被调到沙市的沃尔玛店,那里的工作比商家容易,因为它被指定为旗舰店,有营养学家协助我,还有一个量子弱磁共振分析仪,可以检测人体健康,帮助我更好地宣传福临门这种新油在我们无可挑剔的合作下,我们两天卖了30桶油,在此期间,由于我对客户的详细而准确的介绍,我的微笑和耐心,我受到了主管和长期推广人员的称赞,这也增加了我的信心同时,我也发现,随着推广天数的增加,我可以更轻松地掌握客户的想法,根据这些找到突破口,合理地销售我们的石油按照这个策略,我们第三周销量也不错,卖了20多桶到了第四周,事情发生了变化我们的营养师因为工作时间的改变而停止工作,我们的沃尔玛长期促销员也是如此结果,由于缺少两名高级将领,我们这一周的销量直线下降,两天只卖了9桶油被批评为临时小促销员,沃尔玛粮油柜负责人告诉我,如果下周销量不如上周,就不允许我们开展促销活动听到这些话,再加上生意不好,脚疼,我就退休了周日,我们公司在福临的项目经理和几位主管对我们的临时发起人进行了彻底的检查,一方面检查我们的临时发起人是否符合要求,另一方面也进行了市场调查,要求我们周一下午在粮油市场开会交流到了之后才知道大家都遇到了一些问题,我们就这些问题进行了讨论和交流后来才知道,有些同事是不想做的我们一起告诉了经理,却发现我们的付费主管因为某些原因没有这么做我们所有的临时推广人当时都决定不做了,然后问了我们的工资经理不但不解释,还把责任都推给我们主管,语气很刺痛我们当时都在一起了,你也聊了一点有趣的是,我们也想过寻求媒体的力量后来事情越来越大,我们的主管马上就来了,这件事在调解中慢慢解决了当然,我们的促销同事都没有做到,这一点还是让我感动,因为我们是一起进退的其实我们所有从事促销的同事都是大学生,有的甚至比我小两岁,其中一个刚刚高中毕业大家都出来自己找兼职,一方面想减轻家庭负担,一方面锻炼自己大家还是很努力的,说明我们这些独生子女,别人口中温室里的花,依然可以头顶蓝天,肩负起一方的责任都说90后是垮掉的一代,但我不这么认为只要我们勤奋努力,我们仍然可以拥有自己的广阔世界其实我觉得推广石油销售压力挺大的有时候觉得很难受,这种感觉比我准备专四考试的时候还要强烈作为一个临时的推广人,当然还是想做好这份工作,卖尽可能多的油,但是有时候生意就是这样,我也无能为力也让我明白,每一份工作都需要承担一份负担,承担一定的责任世界上没有免费的午餐这次给我印象最深的是赚钱不容易虽然日薪50元,12天后还有600元,虽然钱不多,但总能买到自己喜欢的东西,还算满意,但也没考虑过其中的艰辛回头看,我受不了了每天要工作9个小时,也就是每天要站9个小时脚疼,下班还得走回去有时候晚上腿会肿这些都是身体上的,可以忍受的最糟糕的是一些客户的冷嘲热讽,即使不买油不听我销售,有的甚至冷笑或者不理你,说明50块钱的钱不是那么好赚的当我回到家看到妈妈的时候,我突然明白了她曾经告诉我的话作为一个单亲家庭长大的孩子,我应该已经意识到生活的艰辛和困难但是,每当听我妈跟我说她工作上的愤怒,我都只是发泄愤怒,表示同情,并没有什么深刻的体会通过这份兼职,我也可以亲身体验一下味道有些人可能认为销售是一件容易的事情,所以他们不尊重超市的促销员我以前也是这样,从来不听促销员的解释,从来不买他们卖的产品其实现在想想,也用不了多少时间,应该更尊重他们再者,促销并没有我们想象的那么容易,也需要一定的技巧针对不同的客户,采取不同的促销技巧,吸引客户购买你销售的产品就我而言,这次促销不太成功,但通过这次兼职经历,我收获了很多,成长了很多也许这一生只有一次机会但是以后还是要做自己喜欢的’,感兴趣的事情,这样才能调动自己最大的热情和潜力,把事情做好,做长远大学生暑期社会实践实习报告7时光飞逝,转眼间三年的大学生活已经成为过去时,我即将迎来毕业年在这最后一个暑假我报名参加了暑期大学生实习活动我想通过这次实习对电力专业知识有进一步的了解,也想尽早接触电力企业,锻炼工作能力,增加社会实践经验做好由学生向企业员工角色过渡的准备在这次暑期社会实践挂职锻炼活动中我来到了上海市东供电公司实习这对于我是一个机遇也是挑战7月16日是我们第一天到公司报道的口了;第•天的培训中,我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门全天候集中受理浦东南汇奉贤的电力故障保修,用电咨询,以及电费查询业务,同时负责计划抢修停电的预报它是上海电力面向社会,服务市民的一个窗口市东供电公司的各级领导对我们这次大学生实习培训给予了高度重视,不仅部门主任张老师给我们进行了专业知识的培训告诉我们关于客服的技巧和原则,还给我们介绍了公司的概括和历史,更给我们讲了公司现在的运行理念和上海电力行业的前景给我们注入了很多新的概念和想法经过培训我们开始正式上岗了,一来到办公室,几位带我们的师父为我们准备好了一切资料,但师父没有要我们刻板的去记这些资料,而让我们从实践出发,在实践中去熟悉客服这项业务,市东客服部门的工作十分明确,每个人要做的工作分工清晰这不仅避免了劳动力的浪费,更提高了工作效率,要知道保修业务效率是格外重要的我们的主要工作有接听电力用户的,向抢修队点派工作单,抢修结束后回复工作单,其中每一项都要保证不出错,因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失经过一个多月的挂职锻炼,我觉得自己成长不少,受益匪浅第一,实践中我的工作能力得到了锻炼在处理多种事务和紧急情况的应变能力得到了提高在于用户电话交流的同时我的口才和交流能力得到了很好的锻炼第二,通过工作岗位的锻炼培养了我的社会责任意识学会了换位思考,在工作中不仅要为用户居民着想,还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想,力争做到不开一张重复单错误单第三,更好的锻炼了自己处理与同事之间的人际关系能力,做好合理沟通和睦相处,更好的融入到团队中去在工作中我也发现了一些值得注意和思考的问题如电费查询工作是一项工作量相当大的业务,约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的,能否建立一个综合电费查询网站,让用户通过个人账户自主查询电费和用电业务,并通过此网站向用户宣传和推广其他用电信息,网站上还可以发布最新的电力公司的信息例如当日以及次日的计划停电情况,用户还可以网上提问,并有专职人员网上解答用最人性化的方式关爱每一位电力用户如此一来用户不必每次都请求人工服务,我们也相应减少了一部分工作量,这种双赢的结果何乐而不为呢目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高电力行业未来的发展变得难以预测我认为合理配置资源,塑造企业形象是今后各大电力公司应该关注的重点前者关系到企业的成本控制和资源的高效利用问题,解决好它可以减少许多财务支出后者关系到企业的生存,规范和提升服务积极开展电力营销,为今后电力市场化做准备,树立企业形象寻找新的企业利润增长点才是企业生存之道我在市东供电公司度过了一个充实而快乐的暑假进过一个暑假的实习生活我发现自己学到了不少东西,也更坚定了自己将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向也为自己之后一年的学习增加了动力希望毕业后能成为一名电力行业需要的人才大学生暑期社会工作实习报告「篇二」2为了提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到XX集团的XX店去当销售员1个月的卖茶销售活动,此次实践活动的有关情况报告如下
一、实践目的由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,所以在暑假里去参加了社会实践在实践的前面两天就常常碰壁俗话说”不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解销售的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩
二、销售技巧
1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点
3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事
4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强
5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石
8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决
9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要
10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标
11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会
12.不要躲避你所厌恶的人
13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训
14.过分的谨慎不能成大业
15.世事多变化,准客户的情况也是一样
16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比
17.光明的未来都是从现在开始
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费
19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成
三、顾客需求通过几天的实践,我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,店老板在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点第一,服务态度至关重要做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求第二,诚信是成功的根本成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉我认为店老板就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点
四、沟通技术的应用1通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;2了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;3掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;4应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”
2、展小产品的技巧1了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;2加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来3善于抓住顾客心理是销售成功的保证现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法
五、顾客的心理还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法
1、即定型顾客的需求有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、巡视型顾客需求言谈与行动不同,没有明确的需求通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求七嘴八舌型销售形态可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围通过一个多星期的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人大学生暑期社会工作实习报告「篇三」2关于大学生暑期社会工作的实习报告前言由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业,要想找一个完全对口的实习单位谈何容易?在城市尚且如此,在农村也就更加难上加难了今年暑假,学校又要求完成暑期实习任务,图方便,所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位经过一番打听调查,我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方,我基本可以去试试最终,结合所学专业知识及个人爱好,我决定去村卫生院比较合适,而且部分专业知识也可以应用于此再经过与卫生院医生几次协商之后,医生同意我留下来帮忙所以,我的暑期实习生活就在这样一番周折之后开始了!实习目的及意义向来看病村民讲解基本医疗卫生常识,使之明白养成爱护身体健康,“有病早投医”的习惯的重要意义向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性,劝说没有加入合作医疗的,病人尽早加入合作医疗通过此次农村卫生院的实习,锻炼自己课堂书本知识的实际运用情况,尽己所能为病人排忧解难实习单位概况此卫生院是成立于XX年的一家私人卫生院,位于村里比较热闹的中心十字路口处,医生是XX年毕业医科大学一对夫妻卫生院医疗设备简单,主要是治疗村民常见病,如发烧、腹痛、外伤等简单病症卫生院有里外两间,外屋诊断而且作为药房卖药,里屋有病床两张,可做打针输液以及临时住院用实习内容经过与卫生院医生的协商之后,在医生的同意允许下,我此次实习的内容包括以下几个方面一自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识,并记录下来整理好,借村卫生院这个平台向村民宣传讲解日常基本卫生常识借此使村民了解学习基本卫生知识以及基本自救常识。
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