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快递年终总结快递年终总结「篇一」自20xx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员随着公司改革和同事们的关怀慢慢成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的欢快每一次领导的鼓舞,以及同事们的关怀就是最大的欢快,在以往的工作中有很多的不足一听从仔细认真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必需具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的支配就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进我听从了也更加懂得听从的意义和重要性在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚决不渝的‘完成本职工作我知道领导这样支配确定有领导的理由,在将来的工作中也会更加的听从调动二工作中的不足
1、个人修养、基本素养需要进一步提高
2、理论水平和工作力气上还略显不足,需要在学习中成长
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分熟识“处处留心皆学问”的道理
5、工作的主观能动性还需要进一步提高三团队三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个高傲的兵公司也不断供应机会赐予培训、熬炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业学问短期内得到快速提高,对业务有了很大程度的了解在这个大团队里我也是傲慢的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的进展四业务一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣20_年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直戛和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20_年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励应该有奖有罚因为总的目标已经圆满完成20_年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的9户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通
一、存在的问题
1、订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好
2、与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出
3、色卡追踪没到位
二、通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼
1、把握生产进度为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施
2、按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好
三、明年工作打算尽职尽责抓重点严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据
1、认认真真,做好本职工作坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅
2、严于律己,自觉遵守各项制度做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情
四、努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成
1、订单下来一式四份(交期),每个部门一份,包装明细要准确
2、色卡,交期向客户确认追踪到位
3、与车间及其他部门配合、协调好
4、按制定的进度计划及相关要求出货
5、与客户确认相关的出货资料后,整理好单据
6、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,按排出货、将出货资料整理至25号交财务7要提前学习,要不断加强个人修养要擅长总结,要擅长在成功提高业务水平的实践中积累阅历;擅长在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务五时间观念在很多状况下简洁消逝迟到的现象,虽然大部分状况下,是由于家庭事务的纷扰但本人特殊了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有法规不成方圆”,必需在制度约束的同时进行自我约束,自我提示,争取把握住工作、生活的平衡点快递年终总结「篇二」时间就像是一片汪洋大海,20xx年就像是一块石头,被扔进去后也不会惊起一点波澜,就这样在悄无声息中,这一年的时间就这样结束了,我也不知不觉在快递公司客服的岗位上工作了有一年了,回过头来看自己的这一年在岗位上的工作表现,有加薪时候的开心,也有被领导批评的伤心,有加班时的疲惫心酸,也有聚会时的放松惬意可以说是很精彩的一年,如果说我对我自己这一年有什么遗憾的话,那可能就是,没有再加把劲让领导看到我的工作能力,给我升职不管怎样,这一年已经过去了,我对我自己这一年的工作整体评价就是还算不错的,但是还是存在需要加把劲的地方,我现在就对自己已经逝去的20xx年做一个简单的工作总结我在一年前进入的快递公司,因为个人能力原因,被公司安排到了客服的岗位上,现在来看我不得不佩服公司的人事部,仅仅用在面试以及笔试中对我的了解就给我安排了公司最适合我的岗位,我一开始还在怀疑这份工作是否能体现我的个人价值,是不是对我来说太简单了,但是经过这一年的工作,我已经完全颠覆了自己之前对客服这个工作岗位的看法,没有任何一份工作是你不拼尽全力就能做到极致的,就我进入公司任职的第一个月,状况百出,负责带我的师父不知道给我擦了多少次屁股,我有因为个人工作不认真,给顾客发错过东西;有因为心情不好且把它带到工作上,由于言语不当遭到顾客的投诉过还有因为个人操作不当,电话没挂就开始跟同事唠嗑,导致自己形象丢失的但是我一向都是个知错能改的人只要犯过一次的错我就不会再犯第二次,我非常善于吸取教训,对于师父的指点我也是一次就会,根本不需要花太多的时候一遍又一遍的教我,也正以为如此,我的进步非常的神速,在不到两个月的时间,我的工作能力已经能达到就如同身经百战的老将一般,完全可以毫不费力的完成领导交付给我的各项工作,且工作效率之高,在公司的所有客服中也是数一数二的,在第三个月的时候,领导为了鼓励我这段时间在工作中的优异表现,当众宣布给我加薪,那种自己的努力被人看在眼里且能得到赏识的感觉真的很棒这一年可以说是我适应这份工作的缓冲期,我相信我在未来的一年里能在工作中有更加出色更加突出的表现,我自己的感觉到自己的能力极限远不如此,我也希望公司能给赋予更多的重任,激发我的个人能力,我想我会是一名合格且优秀的快递客服的快递年终总结「篇三」20xx年,速递在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了年初制定的目标任务以下是我今年的快递组长工作总结
一、主要业绩指标完成情况一年来,速递秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,圆满完成了公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务目前投放业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和公司配送项目达成初步意向性协议目前已完成线路勘测,零售点布局,配送线路设计等前期工作
2、改变营销策略速递认真执行公司领导的指导方针,由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶
3、积极发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到公司在业务上指导
4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在地区寻找发展到国外的的客户目前公司领导正研讨,通过地理优势发展双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易
三、下一步工作打算认真贯彻公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销针对这一发展思路,速递对今后发展应当结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰快递年终总结「篇四」繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、存在的问题
1、订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好
2、与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出
3、色卡追踪没到位
二、通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼
1、把握生产进度为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施
2、按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是、了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好°
三、明年工作打算尽职尽责抓重点严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据
1、认认真真,做好本职工作坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅
2、严于律己,自觉遵守各项制度做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情快递年终总结「篇五」时间如骏马过隙,20xx年结束了在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能自从加入速递公司这个大家庭我身为外来务工人员能成为速递的一员感到无比的光荣随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本
一、树立认真负责工作态度,职工作的快乐,客户轻声的谢谢就是最大的理解以下就是我今年的工作总结我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作满完成工作任务位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户
二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份良好氛围,在公司这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信全体终有一天会获得欣欣向荣的发展有朝气蓬勃的明天,只有公司发展好了,我们的工资福利才会好,勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择
三、坚持发展的理念,深化速度服务在和客户沟通中,也有失误冒进的过失现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟,不进则退对客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对我司失去信心选择其他快递在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误抓住每次对手失误、客户回头选择的时机,积极提供非邮公司不能提供的服务,在同等价格上比速度,在同等速度上比服务明年是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训,必将有利于自己的前行我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标为速递的发展贡献自己的力量快递年终总结「篇六」20xx快递公司年终总结范文快递公司年终总结范文一时光如流星划过,瞬间即逝进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用现将我入职以来的工作做如下总结
一、主要工作总结
1.明确目标,理清思路,干好本职作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训
1.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率使所有物资都做到有帐可查,有据可依随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开做到让客户高兴而来,满意而归
二、经验教训
1.要对每天的工作进行归纳总结这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步
2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系这也是我们做好每项工作的一个关键环节遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢
3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向确保库存货物的安全性存放随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出专业知识欠缺,综合能力不强今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己
三、明年主要工作计划
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的,职责.平时团结同事,维护公司利益每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作
2、继续学习完善自我学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求总之,回顾过去,是为了更好地面对未来在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!快递公司年终总结范文二自20XX年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足一服从认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进我服从了也更加懂得服从的意义和重要性在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动二工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理
5、工作的主观能动性还需要进一步提高三团队三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展四业务要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务五时间观念在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点快递年终总结「篇七」。
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