初级经济师-工商管理-基础练习题（参考）-第三章市场营销管理

初级经济师-工商管理-基础练习题参考-第三章市场营销管理［单选题］

1.随机抽样方法不包括A.简单随机抽样B.等距抽样C.分层抽样D.配额抽样正确答案D参考解析本江南博哥题考查随机抽样随机抽样方法多种多样，其中最主要的有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样和整群抽样等掌握“抽样市场调查的类型”知识点［单选题］

2.调查［国亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法是A.参与观察法B.非参与观察法C.结构型观察法D.非结构型观察法正确答案A参考解析本题考查观察法的分类参与观察法也叫亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动，以便收集相关信息资料的方法掌握“观察法”知识占/O［单选题］

3.主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察的观察法是A.参与观察法B.非参与观察法C.结构型观察法D.非结构型观察法正确答案B参考解析本题考查观察法的分类非参与观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察等掌握“观察法”知识点［单选题］

4.下列观察方法中，观察者可以发挥自己的主动性和创造性，且多用于探索性研究的是0A.结构型观察法B.非结构型观察法C.时间取样观察法D.事件取样观察法正确答案B参考解析本题考查非结构型观察法非结构型观察方法灵活，观察者可以发挥自己的主动性、创造性但是获取的资料并不系统完整，多用于探索性研究，用于对观察对象不太了解的情况下进行市场调查掌握“观察法”知识B.因果原理C.类推原理D.概率原理正确答案B参考解析本题考查因果原理因果原理任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

37.利用国外某型号手机的销售情况预测出国内同款手机的销售情况,依据的市场预测的基本原理是A.惯性原理B.因果原理C.类推原理D.概率原理正确答案C参考解析本题考查类推原理类推原理许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处根据这种相似性，人们可以在已知某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推的方法推演出相似事物未来可能的发展趋势例如，利用黑白电视机的发展规律类推彩电的发展规律、利用国外某型号手机的销售情况类推国内同款手机的销售情况等掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

38.抽样框误差属于非抽样误差中的A.分析误差B.调查误差C.设计误差D.汇总误差正确答案C参考解析本题考查设计误差的内容设计误差包括总体定义误差、抽样框误差、调查方法选择误差、测量工具误差等掌握“抽样误差与非抽样误差”知识点［单选题］

39.入户访问法的优点不包括A.直接性强B.灵活性强C.时间短、费用低D.准确性较强正确答案C参考解析本题考查入户访问法的优点入户访问法的优点直接性强、灵活性强、准确性较强、调查有深度掌握“访问法”知识点［单选题］

40.调查结果具有较强的针对性、客观性和实用性的市场调查方法是OoA.观察法B.访问法C.实验调查法D.文案调查法正确答案C参考解析本题考查实验调查法的优点实验调查法是一种真实的或模拟环境下的市场调查方法，因而调查结果具有较强的针对性、客观性和实用性掌握“实验调查法”知识点［单选题］

41.某企业为了调查某产品的包装更换效果，选取A超市作为实验组，B超市作为控制组，进行有控制组的事前事后对比实验，试验时间为一个月实验数据如下实验组A超市实验前为1200,试验后为1500控制组B超市实验前1200,试验后1300该实验的实验变数效果为0A.400B.200C.300D.100正确答案B参考解析本题考查有控制组的事前事后对比实验实验变数效果=实验组变动结果一控制组变动结果=1500-1200-1300-1200=200掌握“实验调查法”知识点［单选题］

42.与文案调查法相比，实验调查法的特点是0A.调查时间短B.调查成本低C.调查结论更具说服力D.收集资料多正确答案c参考解析本题考查实验调查法实验调查法的优点

①实验调查法是一种真实的或模拟环境下的市场调查方法，因而调查结果具有较强的针对性、客观性和实用性；

②实验过程可以主动地进行控制，具有可控性和主动性；

③实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案；

④实验结论具有较强的说服力掌握“实验调查法”知识点［单选题］

43.网络调查法的缺点不包括A.样本对象的局限性B.网络安全性和个人资料保密性有待提高C.网络调查方法与技术有待改善D.匿名性差正确答案D参考解析本题考查网络调查法的缺点网络调查法的缺点样本对象的局限性；网络安全性和个人资料保密性有待提高；网络调查方法与技术有待改善掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点［单选题］

44.有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是A.资料的后期分析和总结难度小B.资料收集快、效率高C.能将调查与讨论相结合D.结构灵活正确答案A参考解析本题考查焦点小组访谈法的优点焦点小组访谈法的优点资料收集快、效率高；取得的资料较为广泛和深入；能将调查与讨论相结合，能探讨问题的原因和解决问题的途径；结构灵活，在覆盖主题及其深度方面都比较灵活掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点［单选题］

45.将若干被访者同时置于一个访谈室内，由主持人同时访问多人，这种访问方式属于A.实验调查法B.焦点小组访谈法C.文案调查法D.网络调查法正确答案B参考解析本题考查焦点小组访谈法焦点小组访谈法是将若干被访者同时置于一个访谈室内，由主持人同时访问多人，而不是一问一答式的面谈掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点［多选题］

1.结构型观察法的特点有A.观察程序标准化B.观察内容结构化C.观察方法灵活D.观察者可以发挥自己的主动性E.多用于探索性研究正确答案AB参考解析本题考查结构型观察法结构型观察法是比较程式化的观察活动观察程序标准化，观察内容结构化，便于操作；观察结果可以量化，便于统计分析掌握“观察法”知识点［多选题］

2.下列关于观察法的说法正确的有A.采用观察法进行市场调查，被调查者无压力B.受时间、空间限制，只适用于小范围的调查且费用高C.参与观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察D.观察和记录消费者购实某商品时的语言、行为、时间可采用事件取样观察法E.时间取样观察法侧重于特定行为的测量和记录正确答案ABDE参考解析本题考查观察法选项C错误，非参与观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察等；参与观察法主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况等掌握“观察法”知识点［多选题］

3.下列市场预测活动中，属于市场营销组合预测的有A.市场需求构成预测B.消费者购买行为预测C.销售渠道预测D.促销方式预测E.价格预测正确答案CDE参考解析本题考查市场营销组合预测市场营销组合预测的主要内容有产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销方式预测掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［多选题］

4.实验调查的基本要素包括A.实验者B.实验对象C.实验结果D.实验环境E.实验检测正确答案ABDE参考解析本题考查实验调查法的含义实验调查的基本要素有实验者、实验对象、实验环境、实验活动、实验检测掌握“实验调查法”知识点［多选题］

5.下列选项中属于实验调查法缺点的有A.受时间空间限制B.调查结论具有一定的局限性C.实验过程和分析方法复杂D.实验结果往往会有误差E.时间长，费用花费较多正确答案BCDE参考解析本题考查实验调查法实验调查法的缺点

①时间长，费用花费较多；

②调查结论具有一定的局限性，只能识别实验变量间的关系，不能解释其他因素的影响；

③实验过程和分析方法复杂；

④实验结果往往会有误差掌握“实验调查法”知识点［多选题］

6.与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有A.收集的资料具有很强的时效性B.收集的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求正确答案BCD参考解析:本题考查文案调查法的优点文案调查法的优点收集资料多；收集过程方便、容易、迅速；时间短、费用低；不受时空限制，可用于经常性的调查文案调查法的缺点依据的主要是历史资料，其中过时的资料比较多，现实中正在发生变化的新情况、新问题难以得到及时反映掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点［多选题］

7.按照观察提纲的详细程度，观察法可分为A.参与观察法B.非参与观察法C.结构型观察法D.非结构型观察法E.时间取样观察法正确答案CD参考解析本题考查观察法的分类按照观察提纲的详细程度，可分为结构型观察法和非结构型观察法掌握“观察法”知识点［多选题］

8.在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有A.调查范围广，不受时间和空间限制B.调查费用低C.直观可靠D.对调查者的素质要求高E.占用被调查者时间较多正确答案CD参考解析本题考查观察法的优缺点观察法的优点直观可靠；真实性高；不受语言交流的影响；独立取舍，不受调查对象的影响观察法的缺点难以观察到被调查者的心理动机等内在因素；受时间和空间限制；调查费用高；对调查人员素质要求高，观察员素质不同，观察的结果也不同因此，观察法通常只适用于小范围的调查掌握“观察法”知识点［多选题］

9.市场需求具有的特点包括A.趋向性B.替代性C.相关性D.习俗性E.有限性正确答案ABCD参考解析本题考查市场需求预测市场需求具有趋向性、替代性、相关性、习俗性等特点掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［多选题］

10.实验调查法中的实验过程具有A.针对性B.客观性C.实用性D.可控性E.主动性正确答案DE参考解析本题考查实验调查法的优点实验法的实验过程可以主动地进行控制，具有可控性和主动性掌握“实验调查法”知识点［多选题］

11.企业进行市场调查可以采用的方法有A.经验判断法B.访问法C.观察法D.联测法E.实验调查法正确答案BCE参考解析本题考查市场调查的方法市场调查方法主要包括访问法、观察法、实验调查法、文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法掌握“实验调查法”知识点［多选题］

12.焦点小组访谈法的缺点主要有A.资料收集效率低B.取得的资料不够深入C.容易造成判断错误D.对主持人要求较高E.小组成员选择不当会影响调查结果的准确性与客观性正确答案CDE参考解析本题考查焦点小组访谈法焦点小组访谈法的缺点对主持人的要求较高；容易造成判断错误，受主持人影响而出现偏差；因回答结果散乱，使后期对资料的分析和总结都比较困难；小组成员选择不当会影响调查结果的准确性和客观性掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点共享题干题为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好该企业空调产品2016-2018年销售额如下表所示，企业拟对2019年的空调销售额进行预季度年度一季度二季度三季度四季度合计2016年200800100040024002017年250850105050026502018年300105012506003200合计7502700330015008250平均值2509001100500根据以上资料，回答下列问题［多选题］

1.该企业采用的市场调查方法是A.访问法B.观察法C.实验法D.文案调查法正确答案ABD参考解析本题考查市场调查的方法访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法，表现在材料中的“调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好”；观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查方法，表现在材料中的“调查人员乔庄成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量”；文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法，表现为材料中的“企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为”掌握“季节指数法”知识点根据以上资料，回答下列问题［多选题］

2.该企业对2019年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法是A.专家会议法B.趋势外推法C.回归分析法D.主观概率法正确答案AD参考解析:宏题考查定性预测方法专家会议法和主观概率法属于定性预测方法掌握“季节指数法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

3.该企业空调产品2019年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2019年第三季度空调产品的销售额预测值是A.1000B.1400C.1500D.1600正确答案D参考解析本题考查季节指数法已知历年第三季度的平均数为=1100,全时期所有季度的平均数为X=8250+3X4=

687.5,第三季度的季节指数S=^X100%3X=11004-

687.5X100%=160%,2019年第三季度销售额预测值为4000+4X160%=1600掌握“季节指数法”知识点根据以上资料，回答下列问题［多选题］

4.可能导致该企业产生市场预测误差的原因是A.预测人员的素质水平B.预测方法的选择C.消费者的购买力水平D.市场规律的过程性影响正确答案ABD参考解析本题考查市场预测误差产生的原因市场预测误差产生的原因预测人员因素的影响，市场规律的过程性影响，调查资料因素的影响，预测方法选择的影响，数学模型构建的影响掌握“季节指数法”知识点某品牌手机前5期实际销售额如下单位万元，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测5-观察期♦1P4P3销售额,200220〃300*口264P290P二根据以上资料，回答下列问题［单选题］

5.适合对该品牌手机第6期销售额进行定量预测的方法是0A.头脑风暴法B.移动平均法C.对比类推法D.集合意见法正确答案B参考解析本题考查移动平均法移动平均法是将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法选项ACD都属于定性市场预测方法掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

6.若采用简单移动平均法进行预测选择n=3,则该品牌手机的第6期销售额是万元A.

250.0B.

254.8C.

284.7D.

290.5正确答案C参考解析本题考查简单移动平均法由于n=3,所以第6期销售额的预测值=264+290+300+3=

284.7万元掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［多选题］

7.若欲对该品牌手机的用户进行市场调查，可选用的方法是A.访问法B.季节指数法C.观察法D.移动平均法正确答案AC参考解析本题考查市场调查方法市场调查的方法包括访问法、观察法、实验调查法、文案调查法、网络调查法选项BD属于定量市场预测的方法掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

8.若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是A.德尔菲法B.季节指数法C.观察法D.移动平均法正确答案A参考解析本题考查市场预测方法定性市场预测方法包括专家会议法、德尔菲法、集合意见法、主观概率法、对比类推法掌握“移动平均法”知识点某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量单位万台进行预测，前8期电视机实际销售量如下表所示:妮察期7-143消售里”20山212084320321”20bI嬴2g根据以上资料，回答下列问题［单选题］

9.若用简单移动平均法进行预测，当选取跨越期N=3时，该厂电视机第9期销售量的预测值为万台A.207B.208C.209D.210正确答案A参考解析本题考查简单移动平均法由于n=3,所以第9期销售量的预测值=205+209+207+3=207万台掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

10.若用简单移动平均法进行预测，当选取跨越期N=3时，其第8期的绝对误差为万台A.1B.2C.3D.4正确答案B参考解析本题考查简单移动平均法当n=3时，Y8=213+205+209+3=209万台第8期的实际销售量为207万台第8期的绝对误差为209-207=2万台掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

11.该厂电视机前8期销售量数据属于数据A.垂直型B.水平型C.直线下降型D.直线上升型正确答案B参考解析:本题考查移动平均法该厂这8期总共销售量的平均值计算可得200+213+208+206+213+205+209+2074-8=

207.65万台,因为时间序列中的每个数据是围绕着这一数据

207.65万台上下波动的，故该厂电视机前8期销售量数据属于水平型数据掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

5.主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为的观察方法是A.亲身经历法B.结构型观察法C.非参与观察法D.非结构型观察法正确答案A参考解析本题考查参与观察法参与观察法也叫亲身经历法，该方法主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况等掌握“观察法”知识点［单选题］

6.为了搜集比较全面、精确的资料，对调查对象总体的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查称为0A.全面市场调查B.抽样市场调查C.随机市场调查D.整体市场调查正确答案A参考解析本题考查全面市场调查的概念全面市场调查也称为市场普查，是指为了搜集比较全面、精确的资料，对调查对象总体的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查掌握“全面市场调查、抽样市场调查的基本概念力知识点港选题:数字之间没有真实的意义，只是表征性符号的测量尺度是A.定类尺度B.定序尺度C.定距尺度D.定比尺度正确答案A参考解析:本题考查定类尺度的特点定类尺度是用以测量市场特征质的差异，其特点是类别数据之间只有质的区别，没有量的区别，数字之间没有数量关系、顺序关系，不能相加减，也不能乘除这些数字之间没有真实的意义，只是表征性的符号掌握“市场调查方案设计”知识点［单选题］

8.市场调查方案设计的首要问题是A.确定市场调查目标B.确定调查对象和调查单位C.确定调查项目D.设计调查问卷正确答案A［单选题］

12.适合对该厂电视机销售量进行预测的预测方法是A.算术平均法B.季节指数法C.简单移动平均法D.加权移动平均法正确答案c参考解析汆题考查简单移动平均法简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测，不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测本案例中，该厂前8期的销售数据正好是围绕着一个稳定值上下波动，故简单移动平均法适合对该厂电视机的销售量进行预测掌握“移动平均法”知识点某品牌洗衣粉前6期的产品销售额见下表，该品牌洗衣粉生产企业拟采用移动平均法对第7期销售额进行预测单位:万元期数1234516销售额100120122115105110根据以上资料，回答下列问题［多选题］

13.关于移动平均法的说法，正确的是A.移动平均法预测的准确程度取决于观察期的长短B.移动跨越期越短，预测值对数据波动的反应越灵敏C.为了反映长期变动趋势，移动跨越期应适当短些D.移动跨越期越长，越有利于避免偶然因素对预测结果的影响正确答案BD参考解析汆题考查移动平均法选项A错误，移动平均法预测的准确程度取决于移动跨越期的长短选项C错误，若为了反映长期变动趋势，跨越期可以适当长些；若为了灵敏地反映历史数据的变动趋势，跨越期可以适当短一些掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

14.若采用简单移动平均法进行预测选择移动跨越期n=5,则该品牌洗衣粉第7期的销售额的预测值是万元A.

110.00B.

112.00C.

112.40D.

114.40正确答案D参考解析本题考查移动平均法第7期的预测值=（120+122+115+105+110）+5=

114.4（万元）掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［单选题］

15.若采用加权移动平均法进行预测（选择移动跨越期n=3）,距离预测期的近期数据到远期数据的权重值分别为

3、

2、1,则该品牌洗衣粉第7期的销售额的预测值是（）万元A.

109.17B.

110.00C.

112.25D.

114.40正确答案A参考解析本题考查加权移动平均法第7期的预测值=（115X1+105X2+110X3）+（3+2+1）=

109.17（万元）掌握“移动平均法”知识点根据以上资料，回答下列问题［多选题］

16.若该企业对该品牌洗衣粉第7期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是（）A.德尔菲法B.集合意见法C.专家会议法D.季节指数法正确答案ABC参考解析本题考查定性预测方法定性预测方法主要包括

（1）专家会议法；

（2）德尔菲法；

（3）集合意见法；

（4）主观概率法；

（5）对比类推法掌握“移动平均法”知识点参考解析本题考查市场调查方案设计确定调查目标是市场调查方案设计的首要问题掌握“市场调查方案设计”知识点［单选题］

9.根据市场调查中填答方式的不同，调查问卷可以划分为A.结构式问卷和非结构式问卷B.自填式问卷和代填式问卷C.发送问卷和邮寄问卷D.报刊式问卷和人员访问式问卷正确答案B参考解析本题考查设计调查问卷根据市场调查中填答方式的不同，调查问卷可以划分为自填式问卷和代填式问卷掌握“市场调查方案设计”知识点［单选题］

10.市场预测原理中，在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，市场预测的理论基础是A.惯性原理B.因果原理C.类推原理D.概论原理正确答案A参考解析本题考查惯性原理惯性原理任何事物发展都具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的理论基础掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

11.在趋势外推法中得到很好运用的市场预测原理是A.惯性原理B.因果原理C.类推原理D.概论原理正确答案C参考解析本题考查类推原理类推原理在趋势外推法中得到了很好的运用掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

12.市场需求预测的内容，不包括A.市场产品需求总量预测B.市场需求构成预测C.市场占有率预测D.消费者购买行为的预测正确答案C参考解析本题考查市场需求预测市场需求预测的内容，主要包括以下几个方面市场产品需求总量预测；市场需求构成预测；消费者购买行为的预测掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

13.关于市场营销组合预测，下列说法错误的是A.产品预测是对产品的质量、包装、售后服务等围绕产品本身的核心内容进行预测B.价格是市场营销活动最重要的内容C.促销方式是企业产品实现其价值的重要环节D.销售渠道预测是对产品的流通渠道的承载能力、分销路线、中间商选择等进行预测正确答案C参考解析本题考查市场营销组合预测选项C错误，销售渠道是企业产品实现其价值的重要环节掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

14.利用黑白电视机的发展规律预测出彩电的发展规律，依据的市场预测的基本原理是A.惯性原理B.因果原理C.类推原理D.概率原理正确答案C参考解析本题考查类推原理类推原理许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处根据这种相似性，人们可以在已知某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推的方法推演出相似事物未来可能的发展趋势例如，利用黑白电视机的发展规律类推彩电的发展规律、利用国外某型号手机的销售情况类推国内同款手机的销售情况等掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

15.某电冰箱企业预测下年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力这种市场预测的内容属于对的预测A.市场需求B.市场供给C.消费者行为D.市场营销组合正确答案D参考解析本题考查市场营销组合预测市场营销组合预测，是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测，主要包括以下内容产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销方式预测掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

16.反映抽样误差的重要指标是A.抽样标准差B.抽样实际误差C.抽样平均误差D.抽样极限误差正确答案c参考解析本题考查抽样误差抽样平均误差是反映抽样误差的重要指标掌握“抽样误差与非抽样误差”知识点［单选题］

17.市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法是（）A.访问法B.观察法C.实验调查法D.文案调查法正确答案A参考解析本题考查访问法访问法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法掌握“访问法”知识点［单选题］

18.下列市场调查的方法中，最突出的特点在于它的实践性，也是它的本质特点的是0A.观察法B.访问法C.实验调查法D.文案调查法正确答案c参考解析本题考查实验调查法的含义实验调查法最突出的特点在于它的实践性，也是实验调查法的本质特点掌握“实验调查法”知识点［单选题］

19.某企业选定某产品进行包装更换实验，实验时间为一个月产品更换包装前，该产品在某商场的月销售量为3500件，更换包装后月销售量为4200件，则该实验的实验变数效果为（）件A.7700B.3850C.700D.350正确答案c参考解析:本题考查实验调查的类型实验变数效果=事后测量值一事前测量值=4200—3500=700（件）掌握“实验调查法”知识点［单选题］

20.某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取A超市为实验组、B超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表组别实蛉前（箱）实蛤后（箱）实蛉组《A超市）10001700控制组（B超市）10001200该实验的实验变数效果为（）箱A.200B.400C.500D.700正确答案C参考解析本题考查控制组实验组对比实验实验变数效果=实验组事后测量值一控制组事后测量值=X2—y2=1700—1200=500箱掌握“实验调查法”知识点［单选题］

21.下列各项中，关于文案调查法的内容表述错误的是A.文案调查法又称为资料分析法B.文案调查是对原始资料的搜集C.文案调查以收集文献性信息为主D.文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面正确答案B参考解析本题考查文案调查法选项B错误，文案调查是搜集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点［单选题］

22.下列各项中，采用小型座谈会形式的是A.实验调查法B.焦点小组访谈法C.文案调查法D.网络调查法正确答案B参考解析本题考查焦点小组访谈法焦点小组访谈法又称小组座谈法，采用小型座谈会的形式掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点［单选题］

23.文案调查法与实地调查法相比具有的特点不包括A.文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面B.文案调查收集的资料尤其偏重于静态角度C.文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料D.文案调查是搜集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集正确答案B参考解析本题考查文案调查法文案调查法与实地调查法相比具有以下几个特点

①文案调查是搜集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集

②文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料

③文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度，收集各种反映调查对象变化的历史与现实资料掌握“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点［单选题］

24.分层抽样的主要原则是分组应使组内差异尽可能，使组间差异尽可能A.小,小B.小，大C.大，大D.大，小正确答案B参考解析本题考查分层抽样分层抽样的主要原则是分组应使组内差异尽可能小，使组间差异尽可能大掌握“抽样市场调查的类型”知识点［单选题］

25.当被调查对象不十分配合，或到陌生的地方收集信息遇到沟通障碍时，可以发挥重要作用市场调查方法是A.访问法B.观察法C.实验调查法D.文案调查法正确答案B参考解析本题考查观察法采用观察法进行市场调查，被调查者无压力，表现得自然，因此调查效果也较理想特别是当被调查对象不十分配合，或到陌生的地方收集信息遇到沟通障碍时，观察法可以发挥很重要的作用掌握“观察法”知识点［单选题］

26.一种计划严密、操作标准化、可控制的观察方法是0A.参与观察法B.非参与观察法C.结构型观察法D.非结构型观察法正确答案C参考解析本题考查结构型观察法的含义结构型观察法是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察方法掌握“观察法”知识点［单选题］

27.一般只适用于小范围调查的是A.访问法B.观察法C.实验调查法D.网络调查法正确答案B参考解析本题考查观察法的优缺点观察法通常只适用于小范围的调查掌握“观察法”知识点［单选题］

28.调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息的方法属于A.参与观察法B.结构型观察法C.非参与观察法D.非结构型观察法正确答案C参考解析本题考查非参与观察法的概念非参与观察法是指调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息掌握“观察法”知识点［单选题］

29.如果想要了解某学校在校5000名学生每月的生活费支出情况，可以根据抽样调查理论从全体学生中抽取500名学生进行调查此次调查中，全校5000名学生就是A.抽样总体B.总体单位C.样本单位数D.目标总体正确答案D参考解析本题考查抽样市场调查的基本概念全及总体简称总体或母体，是指所要调查单位的全体由于总体是抽样调查推断的对象或目标，因此又称其为目标总体如果想要了解某学校在校5000名学生每月的生活费支出情况，可以根据抽样调查理论从全体学生中抽取500名学生进行调查此次调查中，全校5000名学生就是全及总体或目标总体掌握“全面市场调查、抽样市场调查的基本概念”知识点［单选题］

30.问卷设计的基本要求不包括A.易于回答B.易于记录C.易于整理统计D.易于理解正确答案D参考解析本题考查设计调查问卷问卷设计的基本要求可概括为“四易”易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪掌握“市场调查方案设计”知识点［单选题］

31.调查问卷的核心内容是A.标题B.主体C.说明D.被调查者的基本情况正确答案B参考解析本题考查调查问卷的基本结构主体是调查问卷的核心内容，包括所要调查的内容和问题，以及这些问题的所有可供选择的答案掌握“市场调查方案设计”知识点［单选题］

32.调查项目的承担者是A.调查对象B.填报单位C.调查单位D.调查主体正确答案C参考解析本题考查确定调查对象和调查单位调查单位是调查项目的承担者掌握“市场调查方案设计”知识点［单选题］

33.在市场预测原理中，回归分析法就是对的最好运用A.惯性原理B.因果原理C.类推原理D.概论原理正确答案B参考解析本题考查因果原理回归分析法就是对因果原理的最好运用掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

34.市场研究中最重要最复杂的一部分是A.市场需求预测B.市场供给预测C.市场环境预测D.市场营销组合预测正确答案A参考解析本题考查市场需求预测市场需求预测是市场研究中最重要的一部分，也是最复杂的一部分掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

35.对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测属于A.市场需求预测B.市场供给预测C.市场环境预测D.市场营销组合预测正确答案D参考解析本题考查市场营销组合预测市场营销组合预测，是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点［单选题］

36.任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的这体现了市场预测原理中的A.惯性原理。