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医生()月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销售业绩名次30分)此项满分为30分,10万元以上得30分;部门销售业绩万元得分10万元如下,少一万元扣5分此项满分为30分个人销售业绩名得分第一名30分,降一种名次扣减5分
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性原则考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分
41、遵守医院日勺各项规章制度,准时上下班,坚守工作岗位,不得串岗或脱岗团结同事,不做不利于团结日勺事,全心全意维护医院利益
42、工作敬业,诊断认真负责,用药合理,检查合适,业绩优秀,优质服务,客户满意,配合征询开发业绩到达经济效益及社会效益日勺双赢
43、看待病人亲切,视病人如亲人,确实做到无微不至日勺为病人着想,微笑服务对病人病情及处方耐心解释,做到病人满意并觉得合理
4、自觉执行“医德规范及实行措施”,杜绝出现开大方、滥检查与征询合作私4收费或者接受患者及家眷日勺红包礼品及吃请肆意推诿客人
5、积极参与各项培训学习并考核合格
46、文明行医,礼貌待患,诊断过程中使用文明规范用语,统一着装
447、提高医疗质量,防止诊断中出现差错(药物使用不合理、诊断不精确等)引起日勺防止医疗事件发生,防止因诊断不及时导致病情加重
8、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)
49、认真履行职责,执行各项操作规程和有关日勺法规、措施按规定书写病案、4外方、影像资料、加工资料等多种医疗文书并做好记录和登记以备检查及立案
10、爱惜仪器设备及其他公物,对日勺操作,准时保养,保证正常使用4此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签名此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人人签名企划部平面设计员)月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为60分,每一项优秀得满分5一般得半分5不合格得0分)项目满分得分
1、销售计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x20)
202、设计风格日勺创新性;
63、监督企业VI在对外宣传当中日勺运用;
64、对各类宣传资料和终端装饰实物维护与更新日勺及时性;
65、吸取外部领先设计理念,并运用于实践操作当中;
56、工作自律性(不运用职务便利,如上班时间用电脑玩游戏)
57、校对外包广告或出街广告(文字、内容)日勺精确性;
48、规范对企业公布广告日勺搜集、整顿和管理,防止商业机密日勺泄漏;
49、对团体工作支持日勺有效性,并为团体组员提供可操作日勺实行提议;4综合素质考核成绩此项总分数40分,各项目优秀者得满分,一般半分,不合格0分
11.全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分
312.积极参与各项培训学习并考核合格;
313.节省企业成本,无挥霍现象;
314.爱惜公共财务,维护企业形象不受损害;
315.工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则满分,有则记0分)
316.勇于承担责任,不推诿、不欺瞒,虚心接受批评和进行自我检讨;
317.与同事友好相处,积极协助同事完毕工作;
318.不与同事发生口角,不搞小集体,不聚众议论其他同事;
419.积极改善工作措施,提高工作效率,为企业运行提出合理化提议;
420.准时按质完毕上级交办日勺各项任务,不拖拉、不推卸责任;
511、发现问题,及时改善,碰到困难及时反馈到上级主管及有关部门;6此项小计O阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签名行政办公室主任()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为80分,定性考核原则条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分项目满分得分
1、营销计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x20)
202、当月办公用品费用减少率
53、总经理或总监办公会议精神监督贯彻状况(贯彻98—100%得满分,90—97%8得6分,80—89%得4分,70—79%得2分,70%如下得0分)
4、员工提案监督贯彻状况(贯彻98—100%得满分,90—97%得6分,80—89%8得4分,70—79%得2分,70%如下得0分)
5、部门分工明确,权责清晰,无管理空白和职能交叉现象;
46、部门员工团体意识强,工作热情高涨,无推卸责任现象;
47、处事公平公正,考核有理有据,无员工投诉现象;(如有投诉经查证属实者得80分)
8、时间管理合理,能有效控制忙闲不均及殆工现象;
49、定期组织召开部门工作会议及团体学习,不停提高部门综合素质;
410、每月上报工作计划和总结,每日填写工作日志,并详细贯彻;
511、对日勺、合理运用管理权限,保证部门工作秩序井然;
512、代表本部门与其他部门协调配合工作状况5综合素质考核成绩此项总分数20分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般得半分,不合格0分
1、遵章守纪,率先垂范,树立良好日勺领导形象;
22、充足尊重下属意见,不停开发下属潜在日勺创新能力;
23、予以下属充足勺信任和尊重,无端意或无意伤害下属尊严之行为;
24、及时予以下属工作、业务指导,防止下属反复出错;
25、及时与下属进行心理沟通,协助分理心理疑虑,防止带消极上岗;
26、做好新员工入职指导、培训工作,有效控制部门人力资源流失;
27、节省成本,无挥霍现象;
28、为人正直,生活作风正派,无不良记录
29、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
210、合理组织开展员工业余文化生活;2此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签字企划部主任()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为80分,定性考核原则条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分项目满分得分
1、营销计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x30)
302、本月总访问量增长率xlO
83、总经理或总监办公会议精神贯彻状况(贯彻100髡得满分,90-97%得6分,880—89%得4分,70—79%得2分,70%如下得0分)
4、项目计划日勺可行性及执行、控制力度;
65、部门分工明确,权责清晰,无管理空白和职能交叉现象;
36、部门员工团体意识强,工作热情高涨,无推卸责任现象;
37、处事公平公正,考核有理有据,无员工投诉现象;(如有投诉经查证属实者得6分)
8、时间管理合理,能有效控制忙闲不均及殆工现象;
39、定期组织召开部门工作会议及团体学习,不停提高部门综合素质;
310、每日填写工作日志,并详细贯彻;
311、对日勺、合理运用管理权限,保证部门工作秩序井然;
312、代表本部门与其他部门协调配合工作状况4综合素质考核成绩此项总分数20分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般得半分,不合格0分
1、遵章守纪,率先垂范,树立良好日勺领导形象;
22、充足尊重下属意见,不停开发下属潜在日勺创新能力;
23、予以下属充足日勺信任和尊重,无端意或无意伤害下属尊严之行为;
24、及时予以下属工作、业务指导,防止下属反复出错;
25、及时与下属进行心理沟通,协助处理心理疑虑,防止带消极上岗;
26、做好新员工入职指导、培训工作,有效控制部门人力资源流失;
27、节省成本,无挥霍现象;
28、为人正直,生活作风正派,无不良记录
29、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
210、合理组织开展员工业余文化生活;2此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签字人力资源专人()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为80分,定性考核原则条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分项目满分得分
1、营销计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x20)
202、人力资源弥补日勺及时性(除医生及高级管理人才之外日勺人力,7日之内弥8补到位为优秀,10日之内为一般,超过10日视为不合格)
3、培训计划日勺制定及实行状况;
84、总经理或总监办公会议精神贯彻状况(贯彻100%得满分,90-97%得6分,880-89%#4分,70—79%得2分,70%如下得0分)
5、部门分工明确,权责清晰,无管理空白和职能交叉现象;
66、部门员工团体意识强,工作热情高涨,无推卸责任现象;
47、处事公平公正,考核有理有据,无员工投诉现象;(如有投诉经查证属实者得6分)
8、每日填写工作日志,并详细贯彻;
49、对8勺、合理运用管理权限,保证工作秩序井然;
410、代表本部门与其他部门协调配合工作状况
411、员工提案B勺受理、答复状况
412、人事手续办理日勺及时性、精确性;4综合素质考核成绩此项总分数20分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般得半分,不合格0分
1、遵章守纪,率先垂范,树立良好日勺领导形象;
22、充足尊重下属意见,不停开发下属潜在日勺创新能力;
23、予以下属充足日勺信任和尊重,无端意或无意伤害下属尊严之行为;
24、及时予以下属工作、业务指导,防止下属反复出错;
25、及时与下属迸行心理沟通,协助处理心理疑虑,防止带消极上岗;
26、做好新员工入职指导、培训工作,有效控制部门人力资源流失;
27、节省成本,无挥霍现象;
28、为人正直,生活作风正派,无不良记录
29、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
210、合理组织开展员工业余文化生活;2此项小计阐明本月绩效工资=应发绩效工资求绩效考核得分%被评人考核人签字征询主管()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为80分,定性考核原则条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分项目满分得分
1、营销计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x30)
302、部门服务投诉状况,(一起投诉扣3分,部门当月无投诉加2分),
83、总经理或总监办公会议精神贯彻状况(贯彻100髡得满分,90-97%得6分,880-89%#4分,70—79%得2分,70%如下得0分)
4、手续办理及档案搜集、整顿、传递失误状况(每月控制在2起范围内得满分,6每超过1起扣1分)
5、部门分工明确,权责清晰,无管理空白和职能交叉现象;
36、部门员工团体意识强,工作热情高涨,无推卸责任现象;
37、处事公平公正,考核有理有据,无员工投诉现象;(如有投诉经查证属实者得6分)
8、时间管理合理,能有效控制忙闲不均及殆工现象;
39、定期组织召开部门工作会议及团体学习,不停提高部门综合素质;
310、每日填写工作日志,并详细贯彻;
311、对日勺、合理运用管理权限,保证部门工作秩序井然;
312、代表本部门与其他部门协调配合工作状况4综合素质考核成绩此项总分数20分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般得半分,不合格分
1、遵章守纪,率先垂范,树立良好日勺领导形象;
22、充足尊重下属意见,不停开发下属潜在日勺创新能力;
23、予以下属充足日勺信任和尊重,无端意或无意伤害下属尊严之行为;
24、及时予以下属工作、业务指导,防止下属反复出错;
25、及时与下属进行心理沟通,协助处理心理疑虑,防止带消极上岗;
26、做好新员工入职指导、培训工作,有效控制部门人力资源流失;
27、节省成本,无挥霍现象;
28、为人正直,生活作风正派,无不良记录
29、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
210、合理组织开展员工业余文化生活;2此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资二应发绩效工资求绩效考核得分%被评人考核人签字总务科科长()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为80分,定性考核原则条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分项目满分得分
1、营销计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%xl0)
102、总经理或总监办公会议精神贯彻状况(贯彻100髡得满分,90-97%得8分,1080—89%得6分,70—79%得4分,70%如下得0分)
3、清洁卫生达标率(达标天数/当月天数xl00%xl0)
104、维修任务完毕率(当月实际完毕件数/当月报修总件数xl00%xl0)
105、安全保卫任务完毕状况,无安全事故得满分,否则得0分;
56、车辆清洁合格,保障出车安全(若出现交通责任事故则此项得0分);
57、处事公平公正,考核有理有据,无员工投诉现象;(如有投诉经查证属实者得8分)
8、食堂卫生及饭菜质量达标率(达标天数/当月天数xl00%xl0)
109、时间管理合理,能有效控制忙闲不均及殆工现象;
310、定期组织召开部门工作会议及团体学习,不停提高部门综合素质;
311、部门分工明确,权责清晰,无管理空白和职能交叉现象;
312、部门员工团体意识强,工作热情高涨,无推卸责任现象;3综合素质考核成绩此项总分数20分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般得半分,不合格0分
1、遵章守纪,率先垂范,树立良好日勺领导形象;
22、充足尊重下属意见,不停开发下属潜在日勺创新能力;
23、予以下属充足日勺信任和尊重,无端意或无意伤害下属尊严之行为;
24、及时予以下属工作、业务指导,防止下属反复出错;
25、及时与下属进行心理沟通,协助处理心理疑虑,防止带消极上岗;
26、做好新员工入职指导、培训工作,有效控制部门人力资源流失;
27、节省成本,无挥霍现象;
28、为人正直,生活作风正派,无不良记录
29、勇于承担责任,具有批评与自我批评B勺精神;
210、合理组织开展员工业余文化生活;2此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签字整形外科护士长()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为80分,定性考核原则条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分项目满分得分
1、营销计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x20)
202、部门服务投诉状况,(一起投诉扣3分)
53、总经理或总监办公会议精神监督贯彻状况(贯彻98—100%得满分,90—97%8得6分,80—89%得4分,70—79%得2分,70苏如下得0分)
4、部门员工被发现术中配合失误及治疗可控性失误一次扣2分,部门员工当月无8任何失误、失职记录时,加2分;
5、部门分工明确,权责清晰,无管理空白和职能交叉现象;
46、部门员工团体意识强,工作热情高涨,无推卸责任现象;
47、处事公平公正,考核有理有据,无员工投诉现象;(如有投诉经查证属实者得80分)
8、时间管理合理,能有效控制忙闲不均及殆工现象;
49、定期组织召开部门工作会议及团体学习,不停提高部门综合素质;
410、每月上报工作计划和总结,每日填写工作日志,并详细贯彻;
511、对日勺、合理运用管理权限,保证部门工作秩序井然;
512、代表本部门与其他部门协调配合工作状况5综合素质考核成绩此项总分数20分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般得半分,不合格0分
1、遵章守纪,率先垂范,树立良好日勺领导形象;
22、充足尊重下属意见,不停开发下属潜在日勺创新能力;
23、予以下属充足B勺信任和尊重,无端意或无意伤害下属尊严之行为;
24、及时予以下属工作、业务指导,防止下属反复出错;
25、及时与下属进行心理沟通,协助处理心理疑虑,防止带消极上岗;
26、做好新员工入职指导、培训工作,有效控制部门人力资源流失;
27、节省成本,无挥霍现象;
28、为人正直,生活作风正派,无不良记录
29、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
210、合理组织开展员工业余文化生活;2此项小计若有顾客投诉,一次性扣减10分;阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签字医助()月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销售业绩名次30分)此项满分为30分,10万元以上得30分;部门销售业绩万元得分10万元如下,少一万元扣5分此项满分为30分个人销售业绩名得分第一名30分,降一种名次扣减5分
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性原则考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分
1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣
0.5分,旷工者得0分
442、工作敬业,诊断认真负责,用药合理,检查合适,业绩优秀,优质服务,客户满意,配合征询开发业绩到达经济效益及社会效益日勺双赢
43、遵守医院日勺各项规章制度,准时上下班,坚守工作岗位,不得串岗或脱岗团结同事,不做不利于团结日勺事,全心全意维护医院利益
44、看待病人亲切,视病人如亲人,确实做到无微不至日勺为病人着想,微笑服务对病人病情及处方耐心解释,做到病人满意并觉得合理
5、自觉执行“医德规范及实行措施”,杜绝出现开大方、滥检查与征询合作私4收费或者接受患者及家眷日勺红包礼品及吃请肆意推诿客人
46、提高医疗质量,防止诊断中出现差错(药物使用不合理、诊断不精确等)引起日勺防止医疗事件发生,防止因诊断不及时导致病情加重
47、文明行医,礼貌待患,诊断过程中使用文明规范用语,统一着装,不得穿生活装接待处理患者,注意个人卫生
48、认真履行职责,执行各项操作规程和有关日勺法规、措施按规定书写病案、处方、影像资料、加工资料等多种医疗文书并做好记录和登记以备检查及立案
49、准时参与科室和院部组织日勺业务学习、病历讨论,不得无端缺席,每次学习规定签到并做好记录,医务部并对其进行抽查
10、爱惜仪器设备及其他公物,对日勺操作,准时保养,保证正常使用4此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签名皮肤科美容师()月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门销售化妆品30分,个人销售业绩名次30分)此项满分为30分,10万元以上得30分;部门销售化妆品万元得分10万元如下,少一万元扣5分此项满分为30分个人销售业绩名得分第一名30分,降一种名次扣减5分
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性原则考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分
1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣
0.5分,旷工者得0分;
22、纯熟掌握本部门设施设备日勺使用及保养措施;
23、纯熟掌握本部门工作范围、业务流程、服务规定;
24、纯熟掌握企业及本部门制定日勺各项规章制度;
25、对日勺进行光子或激光治疗日勺前后护理工作;
26、积极参与各项培训学习并考核合格;
27、纯熟掌握皮肤美容护理及光子、激光美容日勺有关业务知识
28、纯熟掌握本部门所售产品日勺推销知识;
29、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)
210、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分)
211、能精确迸行岗位描述;
2212、能吃苦耐劳,认真做好加班、值班工作;
13、能准时按质完毕上级交办日勺各项工作;
214、与同事友好相处,积极协助同事完毕工作;
215、有小发明、小发明,能为企业提出合理化提议或意见;
216、节省成本,无挥霍现象;
217、为人正直,生活作风正派,无不良记录;
218、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
219、有较强日勺服务意识,能随时保持微笑服务;
220、处事公平公正,不偏护违反企业规章制度之行为;2此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签名病房护士()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为60分,定性原则考核条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分)项目满分得分
1、营销目日勺日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x20)
202、掌握企业及本部门制定B勺有关规章制度;
23、掌握与本部门工作联络亲密日勺日勺有关法律、法规;
24、认真做好加班、值班工作并级理好交接班事宜;
25、,礼貌迎送顾客,保持高质量治疗服务,认真做好治疗记录;
46、治疗室药物请领及时,保管、配发、登记、清理、报损规范无误;
47、病房清洁卫生保持状况及病房用品更换、增补日勺及时性;
48、治疗室清洁消毒、器械清洗及卫生保持状况;
49、严格执行“三查七对,严防差错事故发生
410、严格执行各项规章制度、操作规程和医嘱;
4511、及时满足病房顾客服务祈求,微笑服务,认真做好护理工作;(有投诉则得0分)
12、完毕术后拆线、换药等治疗工作,质量投诉一次扣2分;5综合素质考核成绩此项总分数40分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般半分,不合格0分
1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分;
32、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)
33、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分)
34、积极参与各项培训学习并考核合格;
35、能精确进行岗位描述;
36、能准时按质完毕上级交办B勺各项工作
37、与同事友好相欠,积极协助同事完毕工作;
38、有小发明、小发明,能为企业提出合理化提议或意见;
39、节省成本,无挥霍现象;
310、为人正直,生活作风正派,无不良记录
312、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
313、处事公平公正,不偏护违反企业规章制度之行为;4此项小计注若因服务态度问题及其他工作失职引起顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资出绩效考核得分%被评人考核人签名手术室护士()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为60分,定性原则考核条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分)项目满分得分
1、营销目日勺日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x20)
202、掌握企业及本部门制定日勺有关规章制度;
23、掌握与本部门工作联络亲密日勺日勺有关法律、法规;
24、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜;
25、能在规定期限内完毕多种手术项目日勺器械打清洁、打包等准备工作;
46、查对病人姓名、手术名称、部位、化验单成果、手术同意书签字等,保证无误;4负责病人术前术后日勺照像工作;
7、按规范规定做好手术室、换药室日勺清洁、消毒及过期物品清理工作;
48、保证手术前准备工作及时、完备,无差错;
49、台上积极配合医生,动作纯熟,无失误现象;
410、坚持无菌操作,及时更换污染物和疑被污染物;
411、做好手术记录,用料登记,做到清晰、工整、无涂改
512、能在规定期限内做好术后整顿及下一台手术日勺准备工作;5综合素质考核成绩此项总分数40分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般半分,不合格0分
1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分;
32、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)
33、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记分)
34、积极参与各项培训学习并考核合格;
35、能精确迸行岗位描述;
36、能准时按质完毕上级交办日勺各项工作
37、与同事友好相处,积极协助同事完毕工作;
38、有小发明、小发明,能为企业提出合理化提议或意见;
39、节省成本,无挥霍现象;
310、为人正直,生活作风正派,无不良记录
312、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
313、处事公平公正,不偏护违反企业规章制度之行为;4此项小计注若因服务态度问题及其他工作失职引起顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资出绩效考核得分%被评人考核人签名营销部现场征询师()月份绩效考核表姓名总得分部门主管
一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中不包括导诊和征询师)营销目B勺勺完毕率(实际完毕销售营销目日勺完毕率30/计划销售xl00%x30)此项满分30分,在部门排名第一名者个人营销成绩加3分,第二名得28分,从第三名及第名得分其后降一种名次降5分;
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,每一项优秀得2分,一般得1分,不合格得分)项目满分得分
1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分;
22、纯熟掌握与企业业务开展及营销有关日勺法律法规;
23、纯熟掌握企业各项业务知识、多种设备功能以及各位医生专长;
24、纯熟掌握企业及本部门制定日勺各项规章制度;
25、纯熟掌握各个项目日勺及现场征询技能及交际礼节礼仪;
26、积极参与各项培训学习并考核合格;
227、能妥善父理顾客投诉;
8、能妥善处理与其他各部门日勺协作配合事宜;
29、能对日勺、迅速日勺解答客人提出日勺问题,说服力强;
210、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)
211、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分)
212、能精确进行岗位描述;
213、能吃苦耐劳,认真做好加班、值班工作;
214、与同事友好相处,积极协助同事完毕工作;
215、有小发明、小发明,能为企业提出合理化提议或意见;
216、节省成本,无挥霍现象;
217、为人正直,生活作风正派,无不良记录;
218、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
219、有较强日勺服务意识,能随时保持微笑服务;
220、处事公平公正,不偏护违反企业规章制度之行为;2此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签名导医()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为60分,定性原则考核中优秀得满分,一般得半分,不合格分)项目满分得分
1、营销目日勺日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x20)
202、接待成功率达60%以上加3分;50%以上得满分,40%—49%扣5分,30%—39%24扣10分,20%—29%扣18分,20%如下得0分;
3、纯熟掌握我司业务部门日勺职能,办事程序及工作区域日勺分布;5/
24、纯熟掌握导诊必备日勺礼节礼仪及待人接物知识5/
25、纯熟掌握企业开展日勺各项业务及征询技巧;5/
26、一般话原则,文明用语使用得当;5/
27、能高质量完毕对顾客日勺欢迎、问候、登记、分诊、引导工作5/
28、认真做好顾客登记表及数量记录工作;5/
29、认真做好顾客征询前日勺缓冲服务工作;5/
210、认真做好书报、信件曰勺签收分发工作;5/2综合素质考核成绩此项总分数40分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般半分,不合格0分
1、全勤(若有迟到、早退、请假、旷工记录者均为0分)
32、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)
33、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记分)
34、积极参与各项培训学习并考核合格;
35、能精确进行岗位描述;
36、能准时按质完毕上级交办日勺各项工作
37、与同事友好相处,积极协助同事完毕工作;
38、有小发明、小发明,能为企业提出合理化提议或意见;
39、节省成本,无挥霍现象;
310、为人正直,生活作风正派,无不良记录
312、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
313、外事公平公正,不偏护违反企业规章制度之行为;4此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资求绩效考核得分%被评人考核人签名客服专人()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为60分,定性原则考核中优秀得满分,一般得半分,不合格0分)项目满分得分
1、营销目日勺日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x30)
202、征询成功率(征询后到现场人数/征询总数xl00%xl0)
103、纯熟掌握我司业务部门日勺职能,办事程序及工作区域日勺分布;
54、纯熟掌握导诊必备日勺礼节礼仪及待人接物知识;
55、纯熟掌握企业开展日勺各项业务及征询技巧;
56、一般话原则,文明用语使用得当并能听懂昆明方言;
57、认真记录征询全过程,精确传达、获取有关信息;
58、积极积极配合其他人日勺工作;5综合素质考核成绩此项总分数40分,定性原则考核条例中优秀者得满分,一般半分,不合格0分
1、全勤(若有迟到、早退、请假、旷工记录者均为0分)
32、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)
33、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分)
34、积极参与各项培训学习并考核合格;
35、能精确迸行岗位描述;
36、能准时按质完毕上级交办日勺各项工作
37、与同事友好相处,积极协助同事完毕工作;
38、有小发明、小发明,能为企业提出合理化提议或意见;
39、节省成本,无挥霍现象;
310、为人正直,生活作风正派,无不良记录
312、勇于承担责任,具有批评与自我批评日勺精神;
313、处事公平公正,不偏护违反企业规章制度之行为;4此项小计注若有顾客投诉,确定为负责人后,一次扣减10分阐明本月绩效工资=应发绩效工资米绩效考核得分%被评人考核人签名企划部文案筹划()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考核成绩(此项满分为60分,每一项优秀得满分,一般得半分,不合格得分)项目满分得分
1、销售计划日勺完毕率(实际完毕销售/计划销售xl00%x30)
3042、结合企业发展现实状况,长远考虑,确定年、月、季度营销企划推广方案
3、向上级主管定期提交市场反馈和市场拓展进程汇报日勺及时性;
44、所确定企划方案具有日勺前瞻性、预见性和系统性;
45、运用客观B勺数据记录和市调汇报来保证企划方案日勺可论证性;
36、对企划方案日勺执行迸行目日勺分解,并实行全程监督;
37、监督、校对出街广告文字、内容日勺精确性;
38、对内部数据记录汇报做全面分析评估,定期提出改善和修正提议;
39、监督企业VI、BI日勺规范运用,保持对外宣传日勺统一性;
210、对团体工作支持日勺有效性,并为团体组员提供可操作日勺实行提议;
211、纯熟掌握与本职工作有关日勺法律法规规定;2综合素质考核成绩此项总分数40分,各项目优秀者得满分,一般半分,不合格0分
1.全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分
32.积极参与各项培训学习并考核合格;
33.节省企业成本,无挥霍现象;
34.爱惜公共财务,维护企业形象不受损害;
35.工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则满分,有则记0分)
36.勇于承担责任,不推诿、不欺瞒,虚心接受批评和进行自我检讨;
37.与同事友好相处,积极协助同事完毕工作;
38.不与同事发生口角,不搞小集体,不聚众议论其他同事;
49.积极改善工作措施,提高工作效率,为企业运行提出合理化提议;
410.准时按质完毕上级交办日勺各项任务,不拖拉、不推卸责任;
511、发现问题,及时改善,碰到困难及时反馈到上级主管及有关部门;6。
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