代理经销商基本管理制度

代理商基本管理制度

一、刖B有限公司为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保”公司产品”在各代理区域的顺当销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商细致贯彻、严格遵守谨慎性原则

1.本着对双方负责的看法，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，必需细致贯彻执行**公司规定的工作程序，不行草率行事.风险性原则2**公司将尽可能地削减各级代理商的市场风险区域性原则

3.各代理商均负责确定区域的产品销售工作，在确定区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位价格统一原则

4.全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊状况需变动零售价格时，需经过**公司书面确认后方能执行支配管理原则

5.对代理商实行支配管理制度**公司按年度向代理商下达销售支配，实行月查、季评比、年总结年终依据相关规定对代理商进行销售返点嘉奖主动帮助原则

6.**公司市场部主动协作各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的问题主动协作解决诚信的原则

7.双方必需恳切有信用，决不供应虚假信息严格管理原则

8.细致贯彻执行各项管理制度对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以惩处，直至取消代理资格，决不姑息迁就双方共赢原则

9.**公司的目标是与代理商共赢，共同发展长期性原则

10.**公司立足市场，与代理商长期协作，确保代理商主动放心地进行市场销售工作

二、总则第一条代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地州（地区）原则上只设一名地级代理商；其次条本制度规定**公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使**公司与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展；第三条代理商经**公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和**公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣扬促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；第四条**公司确定的代理商应遵循**公司的规定从事代理活动，不得做出损害**公司利益和形象的行为；第五条各代理商应主动收集本行业信息，尤其是**公司产品及其他品牌的市场销售状况，刚好反馈市场信息，以利于**公司对企业及产品形象做宣扬，进一步加强销售网络的建设和管理；第六条代理商在各自代理区域内，应主动办理产品入市手续，妥当处理与各卖场及零售店的关系，并做好建档工作，同时主动做好售前、售中、售后工作

三、代理要求、具有独立法人资格，并能供应营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复1印件，经审查合格签定代理协议后即成为**公司合法代理商、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信实2力和商业信誉、各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理；

3、情愿专心经营“公司产品”产品，并对产品、对市场充溢信念；

4、能够恳切经营并接受**公司的经营指导，保持与**公司战略决策的一样性；

5、全面赞同**公司各项制度，并能主动参加**公司为各代理商所举办的各种活动；

6、必需具有确定的销售网络，有实力在短期内将“公司产品”市场拓绽开7

四、提交资料企业法人的简历u企业经营业绩u企业经营队伍主要骨干人员简历及人数U本地批发、零售网络状况U”生物电贴片”区域市场推广支配U接到货物后能在天内达到布货率的实力U2035%

五、代理商权利和义务各经营者在成为**公司有限公司的合法代理商后，可享有如下权利并担当相应的义务:、区域独家代理**公司系列产品；

1、使用*公司”商标进行经营活动；

2、运用**公司商誉开展广告宣扬、市场推广活动；

3、维护**公司及其产品在代理区域内的良好形象；

4、接受**公司经营支配的指导；

5、配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训；

6、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作；7日常工作

六、

①须提前个工作日向**公司提出书面订货支配，以保证产品的刚好供应；10

②代理商每月初须做出书面的市场拓展支配并报**公司市场部备案，以便获得必要的帮助和支持；

③每月日前向**公司提交当月的工作报告（市场总结）；25

④以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交**公司市场部；

⑤每年月日前作出所代理区域市场的预料报告（包括对竞争对手的分析、将来市场1230预料、政府主管部门的支持程度等）、年度销售目标、工作支配及对**公司的工作建议书;

⑥代理商须按**公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售，以确保“公司产品”在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标；

⑦季报各代理商均需在每季度第一个月的日之前将上季度销售报表报至**公司市场部，5各代理商以季度为单位做季度总结，反映市场开拓及经营中的各项问题；

⑧年报以年为单位进行总结，实行年终代理商大会的形式进行，其结果作为年终考核代理商资格运用

七、价格、窜货、**公司按统一的价格向代理商供货；

1、代理商须参照**公司规定的价格进行销售，不得私自降价或抬高价格销售不得随意调2价扰乱市场价格秩序；、代理商所代理的区域内，产品零售价格变动不得超过建议零售价的；310%、代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动，严禁未经**公司4书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动；、严禁各代理商以任何手段进行倒货、窜货销售及一切变相扰乱市场销售的行为；

5、如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为，不提出异议，**公司可不追究；

6、如代理商有恶意窜货行为，**公司视其情节轻重有权取消代理商的代理资格7

九、销售管理、**公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道，不定期地向代理商供应宣扬资料、信1息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持、**公司充分敬重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权，但有下列状况2之一时，**公司将保留在该区域内发展其次家代理商的权利年终汇总清算时，代理商未能完成双方约定的销售责任总额的；a公司新产品、新工艺、新技术试用时；b**代理商经营管理不善，造成造成市场工作无法正常开展的；c国家政策变更等不行抗力发生时；d遇有重要客户投诉，经确认属代理商操作不当的；e其他严峻损害**公司形象与产品形象的行为发生时f、代理商须保证完成约定的销售目标额在约定时间段内代理商未能达到约定目标且差3距较大时，**公司有权无条件取消其代理资格，终止其代理协议、代理商需于每季度末向**公司通报销售量并提交下季度销售支配书，每月供应销售、库4存统计表，并于每年年底提交下一年度销售支配目标书、对于没有设立代理商的地区，其它代理商应与**公司取得沟通，得到书面许可后，方5可向该区域供货并有义务维护当地价格状况，当该地区设有代理商后应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法代理商；、各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标，在完成市场目标的同时，细致搜集6市场信息**公司会将市场信息搜集反馈状况作为代理商考核的一个指标，市场信息的质量将影响双方的持续合作）达成年度销售目标，且无任何违反本管理方法的行为发生，按**公司的要求反馈市场a信息，双方可续签下一年度的合作）达成年度业务目标，无任何违反本管理方法的行为发生，但市场信息反馈工作一般,**b公司将重新评估合作资格）未达成年度业务目标、违反本管理方法或不反馈市场信息的代理商，**公司将考虑取c消代理资格、代理商应主动宣扬**公司企业形象，刚好向客户介绍**公司产品及新推出的其它产品7把瑞氏企业及系列产品快速推向市场、各代理商对下级网络应刚好铺货、补货、调货，加强沟通，维护销售网络；

8、市场运作过程中，各代理商在接到市场投诉时，应刚好做好记录，并报**公司相关部9门妥当处理

十、交易与结算、代理保证金1各级代理商均需按规定向**公司交付确定的代理保证金，并在代理协议签订时交至**公司此保证金是代理商的资信保证，不用作货款结算代理关系终止时，**公司将代理保证金退还原代理商、交货2**公司依据代理商提出的书面订货申请或与**公司签订的供货协议进行供货，由**公司负责办理好发货及运输相关事宜、价格3代理商对外销售需严格执行统一的销售价格、货款4货款原则上通过银行转账支付货款的缴付以**公司财务部收到为期限，财务部书面通知**公司市场部，市场部才能发货、退货5如货物确因本**公司缘由造成质量不合格，或货物发运型号、品种不符，**公司负责退货或调换

十一、考评与辅导、**公司将依据实际状况不定期对各代理商经营状况进行考评，考评内容包括A、业绩状况听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望；

1、产品售后服务及客户投诉状况；

2、网络覆盖、促销宣扬、库存管理；

3、本地区竞争对手动态分析；

4、**公司制定政策的执行结果；

5、每半年或一年进行一次代理商资格的考评，合格者连任，不合格者撤消

6、**公司对代理商的辅导方法如下B、制定代理商管理制度；

1、有偿代培代理商的业务员；

2、定期（每年两次）供应无偿经营管理培训；

3、供应产品系列宣扬品等资料•；

4、供应各项管理制度、市场运作方案等方面的支持；

5、针对业绩较差地区的代理商，可做“专案探讨”，找出病因，对症下药；

6、帮助各代理商拟定针对区域市场的促销方案，以及帮助举办产品推广、订货会等；

7、接受各代理商及其重要客户的询问，解答各类经营、管理问题；

8、**公司各级主管定期视察各代理商区域市场经营状况；9

十二、违规惩处、各代理商在经营过程中，对**公司实行不合作看法或者有损害**公司产品信誉行为时，1视情节轻重，**公司将对其提出书面警告直至取消其代理资格；、未按**公司有关规定和本制度开展工作的，但短暂尚未造成损失的，**公司将提出书2面警告并限期整改；、连续两年达不到规定销售责任额时，代理资格自动取消；

3、未经**公司同意，代理销售**公司产品相类似产品的，**公司将提出书面警告并限期4改正，限期未改正者，**公司将干脆取消其代理资格、不遵守指定的销售区域，以非指定价格在其他销售区域销售产品，或不按本制度的规5定执行，造成与其他销售代理纠纷时，**公司将视其情节轻重，处以五万元以下的罚款,并取消其代理资格，情节严峻者**公司将移交人民法院裁决；、违反保密义务，导致**公司一般损失的，**公司将合理评估损失额度，对其进行元65000以内的经济惩处（注一般损失是指损害**公司商誉，但不足以影响**公司在该区域的形象及产品形象的；或者经济利益损失在元以下的；或者将本协议的内容透露给第三方；5000或者违反**公司的保密制度，透露机密级以下的相关资讯及商业信息的）、违反保密义务，导致**公司重大损失的，**公司将对其处以元罚款，情节75000-20000严峻者将干脆取消其代理资格并交由人民法院裁决（注重大损失是指利益损失高于上述“一般损失”或者程度深于“一般损失”的损失）、代理商须自觉接受本制度约束，若代理商违反本制度之规定或未完成销售责任额，**8公司有权暂停供货，直到终止代理关系、代理商如严峻违反**公司相关规章制度或特许代理协议，**公司可随时解除双方约定9的部分或全部契约

十三、附则、本制度作为代理协议之附件与代理协议具有同等法律效力

1、总**公司将本着“诚信为本、长期服务”的宗旨和“公允合理、优胜劣汰”的原则对2代理商进行合理布局和调整，以实现互利互惠、共同快速发展的目的、商因其他缘由需终止代理关系，需向**公司提出书面申请，经本**公司确定后，退3还代理保证金、代理商之间发生业务竞争和冲突，**公司将依据公允、公正、公开的原则按相关制4度予以调解、处理、如**公司与各代理商之间出现协议上的纠纷，由**公司所在地法院裁决5。