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文本内容:
护士个人的年终工作总结护士个人的年终工作总结「篇一」时间匆匆在我们忙碌的脚步中个溜走,转眼间,20xx年也已经走到了我们的身后作为xx科室的一名护士,回顾自己这一年来在工作中的点点滴滴,我感到自己收获了许多不仅在工作中累积了许多经验,也在交流中学习了许多其他同事的经验和技巧这对我而言是十分充实的一年以下,是我对自己这一年工作情况的自我总结
一、个人思想方面作为的一名护士,我经常在空闲的时间进行思想的学习和锻炼除了通过网络了解国家的大小事以外,我还一直关注着各项政策的发展进步此外,作为一名护土,我时刻牢记自己的工作职责在思想上加强自己的服务意识和工作态度让自己能在护理服务上保持着较好的热心、爱心以及责任心,并不断提高自己在我的服务工作中经常受到病人和家属们的认可
二、岗位的工作情况在这一年来,我负责过XX和XXX方面的工作,工作上我认真仔细,严格遵守护理的规定要求,遵守医嘱并耐心听取病人和家属的要求,在工作中准确、耐心、细致的完成好自己的工作职责在工作中不抱怨,不嫌累虽然有时候需要和家属们耐心的解释一些工作情况,但大部分情况下都能得到家属们的理解和认可,取得家属和病人信任,将医患关系处理妥当,让工作顺利进行
三、学习和进步尽管已经开始了实际的护理工作,但我始终也没有忘记在学习中提高自我一年里,我经常钻研一些专业方面的书籍和资料,并虚心向身边的同事请教工作,这不仅更加提高了我的业务知识,也让我累积了许多实用的经验,让我在工作中也变得更加充实,更加圆满回顾自己这一年来的工作情况,我感到还不是很满意作为一名护士,我还有一些不够熟练的技术在工作中虽不至于导致出错,但却远比不上一些同事优秀我感到,既然要成为一名大家信赖的护士的,那么我必须在自己的工作中将自己的职责和能力至少做到出色的程度这也将是我在下一阶段的目标,是我将要进一步克服的个人问题转眼一年又过去,虽然护士的工作辛苦,但我却为这一年来从自己照顾下康复的病人们自豪我会将自己的这份热情坚持下去,努力成为一名更出色的护理人员!
②实行绩效考核制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性;
③流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠;
④固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置
4、深化整体护理,实行护士长一责任组长一责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务;
5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意
二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量
1、多措并举,严把护理质量关推行“”质控模式即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富;
2、重点环节管理制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识;
3、安全用药管理除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全;
4、护士长管理本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护土长大胆前行,无后顾之忧;
5、重点人群管理我院共有护士名,其中“后”护士名,占护理人员总数的%,如何培养和管理这一群体,关系护理事业的发展和未来因此,护理部将这一群体作为管理的重点一是实行人性化的家长式管理二是“有为”管理模式,即积极搭建平台,展示才能,有所作为
三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能
1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少小时以上,真正做到了“开卷有益”;
2、护理部组织全院性护理讲座次,请专家讲座次,选派护理骨干院内icu轮转学人次;
3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试人次,合格率%,优良率%;操作考核人次,合格率%,优良率%;
4、按照模式和考核责任护士人次,合格率%;
5、岗前培训,职业生涯的基石每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效;
6、注重专科护理人员培养,成立了首批小组、小组及治疗小组、治疗小组、护士培训工作领导小组
四、其它
1、洗衣房工作在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度
2、保洁员管理修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强
3、实习生管理入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善
4、召开全院护士大会次、全院住院病人及家属代表座谈会次、全院性护理查房次、护士长管理论坛次、副护士长座谈会次、护理质量分析会次、保洁员座谈会次;编写护理工作简报期、护理信息期、护理服务月报期
五、存在问题
1、年轻护士占护理人员总数的,理论知识和技能需进一步提高;
2、基础护理、健康宣教有时还不到位,有待进一步加强;
3、出院随访需要加强;
4、保洁队伍不稳定,保洁人员工作欠主动,卫生还不尽人意总之,护理部在各级领导的支持和帮助下,做了一定的工作,但是,离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距,新的一年,我们将发扬优点,改正不足,进一步做好各项工作,让领导放心,患者满意护士个人的年终工作总结「篇五」急诊科的护理工作通过今年的努力已经得到了圆满完成,经历过紧张的手术以后再将病人转移到病房之中才是自己应该关心的问题,由于这方面的护理工作没有出过差错使得自己悬着的内心可以放下来了,但是后续的调养工作中还容不得半分马虎才能让每个进入急诊科的患者都能够痊愈出院,为了做到这点我对今年自己完成的急诊科护理工作进行了如下总结在手术初期准备好担架并对患者的转移工作做出了不懈努力,鉴于每个进入急诊科的患者都处于危险期应当全力以赴才能将其转移到医生手中,为了做好这方面的工作自己与急诊科的通讯人员做好配合并力求做好病人的阶段工作,除了在器材上有所准备以外还要根据救护车的行程参与到前期救治工作中去,在救护车进入医院的第一时间便将患者护送到手术室进行救治,而且在穿好专用服装的基础上为进行手术的医生进行辅助性工作,无论是递交医疗器械还是根据病人的状况进行输血或者缝线,自己都在医生的安排下很好地完成了手术室的护理工作当手术正式开始的时候便将实现消毒好的器械根据医生的需求进行递交,而且期间还要查看病人的状况并做好前期的处理工作,当完成手术以后自己便会将结果进行记录并领取治疗所需的急救用品,有时自己也会在医生治疗完毕以后将结果告知给病人的家属并通知对方在后续的调理中进行陪同,病人度过危险期以后再将其转移到重症监护室进行观察以防病情出现复发的状况,在这个过程自己则需要定期做好体温与血压测量工作并将结果进行记录通过后续的观察确保病人脱离危险状况以后再根据病情的不同转移到普通病室,关于这方面的工作需要将病人的体检结果以及病情都告知给所属科室的护士,这样的话便能够确保护理工作的交接过程中不会出现任何纸漏,也许是因为自己在护理工作中的重视才能让离开急诊科的病人逐渐得到了恢复,另外自己在手术过程中存在的紧张问题应当尽快进行改善才不会影响到后续的护理工作,无论是现阶段的需求还是以后护理工作中的发展都应该尽量克服心理上的不适通过对急诊科护理工作的总结也让我对今年的得失有了较为全面的了解,实际上今年进入急诊科的病人都能够得到有效治疗也是让自己感到开心的事情,关于这点我也非常佩服那些给予病人带来希望的急诊科医生,因此我也会在明年的护理工作中继续配合急诊科医生并争取再次完成零失误的挑战急诊分诊处的宣教工作急诊分诊护士的主要任务是指导患者和家属进行分科挂号,护送患者去急诊抢救室并通知相关医生前来救治在此期间分诊护士可根据病情有针对性地给予患者和家属提供相关的知识(如高热患者要多饮水,头部冷敷,进高能量、高蛋白、高维生素饮食;呼吸系统疾病的患者不宜吸烟;高血压和心脏病患者应戒烟、戒酒等)急诊分诊护士根据患者的疾病诊断,给患者发放专科疾病的健康教育处方,并指导患者正确执行处方中的医嘱,以利于早日康复急诊抢救中的宣教工作护士在为患者进行急救抢救中,根据病情抢救的需要,指导患者如何配合现场的救治工作;讲解患者和家属急需了解的一些问题例如对大咯血患者,要指导患者轻轻咯出气管内的残留积血,并做好心理护理,缓解患者的紧张情绪,减轻咯血症状,防止窒息的发生;疮症患者来院时往往表现为张口深大呼吸,全身颤抖不能自控,甚至出现面色苍白、四肢冰冷麻木上述诸症均系由于过度通气引发呼吸性碱中毒所致此时护士要指导患者改张口呼吸为闭口呼吸,同时进一步了解发病的原因,有针对性的进行心理治疗,分散患者的注意力;给予心理疏导,解开“心结”,促使症状的缓解,还要帮助患者建立健康的世界观,以免以后再次复发护士个人的年终工作总结「篇六」时间一晃而过,在儿科科室的哭闹声中,20xx年就这样过去了作为一名护土,更是儿科的护士,在一年之中,绝大多数的时候,我的工作都是非常忙碌的儿科不比其他,尽管二胎政策已经开放,但不少家庭的孩子依旧是家长们唯一的心头肉为此,在工作中对我们的要求一直以来都非常严格孩子一哭、一闹家长也会变的异常急躁但是,作为一名儿科护士,在工作中,我依旧坚持加强自身的要求和责任感带着最严谨,最谨慎的态度去面对自己的工作任务,给家长带来心安,也为孩子们拂去病痛如今,以下是我对20xx年来的工作总结
一、责任和思想强化儿科,其实是压力很大的一个科室很多小孩都还不能表达出自己的不适,给医生和护士的工作带来了很多的不便这不仅让我们对判断和用药的时候都要格外的小心,还要一边考虑到家长们的情绪状况为此,这在无形间就给我们也带来了很大的工作压力而在这一年来,我严格的对自身的思想进行了改进和强化认真的反思自己,并在日产做好自身压力的调解,让自己能在工作中以优良的态度去对待自己的工作,认真为孩子处理病患,也能给家长带来不少安抚
二、加强自我能力之前也说过,儿科的工作基本来自于医生经验的判断这对经验的要求非常高!当然,对我们这些护士也是同样的严格因此,儿科其实一直处在非常少人的状态下面对这样“孩子多护士少”的情况下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不断的钻研和学习通过这一年来的提高,我的判断能力也有了不少的提升尽管还比不上护士长的经验老道但我也在一步步提升自己作为儿科护士的能力,为幼儿们减轻伤痛当然,为了更好的提升自己,我还特意去请教了XXX护士长和其他经验老道的前辈们,尽管休息的时间不多,但大家对于我工作热情还是积极的给了我很多的指点,让我能在工作中更进一步!真的很谢谢大家!回首今年,我在工作中积极热情,并且在日常的工作中严格的遵守医院纪律,在今年的工作中取得了良好的成绩但我会牢记今年的经验教训,积极改进自己,让自己能在今后为孩子们做出更多贡献时光竟过的如此之快,一年转瞬就到了这一年在护士岗位上的工作在医院领导和护士长的指导下圆满的完成了在回首过去我一年的护理工作,我对工作做了如下的简洁的总结
一、工作岗位情况身处护士岗位,我知道自己所要做的工作就是护理好病人的健康,专心服务病人,为病人的身体早日得到康复而做的服务工作这一年,我身在岗位上,心也在岗位上,每天都会做好一系列的准备工作,认真的查看病房情况,坚守在岗位上,等待为病人服务每次只要有病人有需求,我都会立马做好准备进行护理,从吊水,到为病人进行康复按摩,观察病人的身体情况,认真记录好病人每个时间段的体温在护士长的带领下,我对自己的工作越来越熟悉,做的也越来越好,与医院各病房的病人都关系融洽,取得了大家的信任,得到大家的配合,我的工作完成度非常好
二、工作纪律情况工作的纪律,我严格按照医院规定来,尤其是对个人的纪律,我不管何时何地,都会保持全身消毒,不忙的时候,也会努力的在自己岗位上守着,绝对不会擅离职守,以免病人找不到我上班工作准时,本年度,我没有一次迟到的情况,因为我知道病人的生命都是以分秒计时的,我迟到会给大家的工作造成一些影响,所以防止这种问题,我不管什么季节、什么天气,我都会早早到医院工作在工作期间,如果有急事,我也会先跟护士长打好招呼,找其他护士同事帮我代下班,绝不会把工作丢到一边不管也不顾,我的岗位总是会有人在值守
三、存在的不足这一年在护士工作上,我收获是不小的,但是我也同时发现自身工作上的不足,平时的工作虽然并没有什么大问题,但是小问题总是有的,最主要的是,经过一年,我发现随着工作的深入,我的理论知识是不够用的,从这里我知道我的学习力度还要在加强,必须主动积极学习,不断补充护理知识,才能在这岗位上有更长远的一个发展平时与大家的沟通力度不够,所以有问题时,我没能及时的去解决,还是别人发现了,我才去解决的这样总结下来,得到的收获会成为我来年的经验,发现的不足,我会吸取它的教训,在来年的工作里改正,让护理工作能更顺利护士个人的年终工作总结「篇七」今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心与直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识术前准备有心理疏导与肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察与护理等等在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作由于外科的节奏比较快工作比叫忙琐碎记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度与蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步与提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力当然,我身上还存在一些不足有待改进比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责与义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进与提高的地方在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长与带教老师给予的教育、指导、批评与帮助,感谢同事们给予的关心与支持回顾过去,有许多进步与提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作护士个人的年终工作总结「篇八」不知不觉间XX幼儿园一年来的工作已经顺利完成,作为幼儿园教师的我不禁对这一年的变化产生感慨,从送走一届幼儿园的学生到迎来一批新生,这个过程也让我体会到做好幼儿教师工作的重要性,总之我很用心地教导班上的孩子们并期待他们能够尽快成长,现对这一年完成的幼儿园各项工作进行以下总结认真教导好大班孩子从而让他们顺利毕业,我在上半年主要负责XX幼儿园大班孩子的教导工作,因此在他们即将毕业的日子里能够很用心地进行教导,而且我在教导的过程中也会检验孩子们是否掌握了相应的知识点,确保幼小的顺利衔接从而让孩子们站在更具优势的起跑线上,而且我也做好了和家长的沟通工作从而让他们了解孩子们的成长,至少孩子们已经掌握了拼音相关的知识并能够写出简单的字词,而且数学加减法也能够有效掌握并能够做出相应的试题,另外通过英语知识的教导让孩子们巩固好相应的基础,至少这届孩子们通过在幼儿园期间的学习已经成长了许多迎接新生的到来从而营造良好的教学环境,由于下半年幼儿园迎来一批新生的缘故导致我负责小班教学工作,虽然教导的内容有所变化却能够很好地适应这方面的工作,只不过由于部分小班孩子比较调皮导致自己花费了不少精力,一方面要强调好纪律问题从而让他们做到认真听讲,另一方面则是需要处理好和孩子们之间的关系从而获得认可,所幸的是我有着丰富的幼儿教学经验从而能够处理好这方面的事务,而且有着保育员的配合导致小班教学工作得到了顺利完成虽然教学工作中有着不错的表现却也要反思不足之处,主要是我缺乏与小班孩子相处的耐心以至于在工作中有着急于求成的表现,事实上这种状况对教学工作的完成往往会造成不好的影响,另外由于缺乏与家长之间的交流导致他们不了解幼儿园的教学方式,我应该认真反思这类问题并争取在下一年度有所改变,至少我应该多向其他小班教师请教从而认识到自身的缺陷,想要在教学过程中有着更好的表现便要严格要求自己才行总之我会认真做好幼儿教学工作并为幼儿园的发展而努力,我也会牢记幼儿教师的职责所在并多关心班上的孩子们,期待通过教学工作中的努力能够让孩子们尽快成长护士个人的年终工作总结「篇九」眼科护理这般精细的工作需要花费许多心思才能有着一番成就,虽然自己成为眼科护士的时间不长却也在护士长的领导与同事们的帮助下有所成长,眼看着自己通过时间的积累逐渐在眼科护理能力方面获得提升自然倍感高兴,但是在高兴之余也应该将目光置于远方才能明白自身在眼科护理工作的成就还远远不够,因此我根据今年自己在眼科护理工作中的情况进行了相应的总结通过日常的积累从而在眼科护理工作中获得了护士长的赏识,由于知道自己存在着实践经验不足的问题导致今年的护理工作主要是以巩固基础为主,从日常的琐事之中感悟以往护理工作中存在的不足并虚心请教其他的护士,得益于此导致自己在上半年的眼科护理工作中从未出现过任何的差错,正因为有着这段时间的缓冲从而让我掌握了许多不曾理解的眼科护理知识,虽然过程较为缓慢却能够在眼科的同事心目中留下行事稳妥的工作作风,实际上正因为自己目前的工作中还接触不到眼科护理方面的高深知识才能够使基础得到巩固处理好近视患者的护理工作并借此掌握了更多关于眼科护理的知识,其中近视的患者主要是以学生为主从而能够得到较好的配合,所以在我看来近视眼患者的护理工作算得上是比较轻松的类型,可即便如此平时我们也会召开会议从而总结眼科护理工作中存在的不足,通过这种方式来提升自身的‘眼科护理水平自然能够获得不错的效果,只不过为了自己的长远发展考虑还是应当在人情世故方面有所改善才行,至少能够给人留下不错印象的眼科护士自然不会在护理水平方面被人诟病妥善安排好眼科护理工作中的时间并对病例记录处理得更为熟练,为了不让自己在眼科护理工作中出现意外往往会选择提前一刻钟来到医院,这样的话自己就能够利用这段时间对当天的眼科护理工作做出相应的部署,即便遇到棘手的问题也能够通过实现制定的计划使得这方面的工作得到合理的安排至于病例记录则是根据电脑中储备的信息从而对病人的状况进行阐述,因此只要多去练习的话总能够使得眼科病例记录工作处理得更加熟练即便是结束了今年的眼科护理工作也要时常进行反思才行,毕竟对我而言以往在眼科护理工作中完成的任务还存在着许多可以改进的地方,因此我仍需要多利用工作之余的时间学习眼科护理方面的知识才能够使自身能力获得提升护士个人的年终工作总结「篇十」
一、努力提升自己的专业水平我深知护士工作非常重要,需要掌握的东西非常多,我们的工作需要经过多次努力不断的提升,才能做好护士在平时的工作中我不敢有丝毫的怠慢,一直坚持工作,对于自己在工作中存在的不足,也非常重视,出现问题就要及时解决,我们科室工作不能出错,出错的代价非常大,那是拿病人的生命开玩笑,因此在工作中经常会向其他人请教,从不会装懂,更不会把问题一直存留,牢记自己的工作使命,从不敢有一丝怠慢,时刻牢记,一直坚守,做好学习努力,在医院我们护士长也会利用休息时间给我们补习专业知识,让我们的技能得到增长,在学习中认真学习,在工作中做好实践,把我好自己的度,在工作中进步,在学习中前进每天都会工作都会遇到问题,尤其是在前半年,工作经验不够,经常做错,犯错,对于这些问题我也会虚心请教,一点点的进步,刚开始的时候我们是在外面观看学习,然后随着我们的资历越来越久我们也可是学习更多的东西,不断的努力不断的进步,从不敢有丝毫怠慢因为自己还存在缺点,我也一直告诫自己要努力
二、做好工作,坚守岗位我们护士虽然做的工作不是非常多,热门思想汇报但是都是一些琐碎的事情,比如给病人上药,给病人换药,或者给他们打针等,都是交由我们护士处理的,对于自己的工作我一直都认真对待,不敢怠慢,我的工作不容许我有任何轻慢,每天都会按时或更早来到工作岗位,因为有的病人急需要我们的帮助,因此就必须要准时,不能随意迟到,这不是我个人的事情,关系到病人,要有医者仁心,做好工作,牢记自己的使命,每天坚守自己岗位给更多的病人带来帮助,让他们早日解决病患,早日康复,这是我的心愿,也是我一直努力的目标
三、处理好医患关系在现在经常出现医生与病人或者病人家属出现矛盾,引起这样的原因有我们的责任,因为工作没做好导致让患者或患者家属感到不平,这是失职,因此工作的时候不能有丝毫的懈怠,我在工作的时候会与客户好好沟通了解情况,并把这些情况告诉医生让工作更有效率,能偶治好病人,对待患者和其家属也都是很友好,因为他们需要关心和帮助,友善能够让他们感到放心和安心,能够给他们一定的宽慰,可以静心治疗,绝不会与客户争吵,就算发生争吵也会主动退步我工作中一直遵守我的誓言,救死扶伤,用一颗医者仁心去帮助更多的人,让他们能够早日康复护士个人的年终工作总结「篇二」回顾过去的20xx年,在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医生护士的共同努力下,ICU的工作得以正常运行并稳步发展,现将一年来我们所做的主要工作汇报如下
一、ICU工作量统计今年我科收治了危重病人例,抢救成功例,死亡X例,成抢救成功率97%,抢救了包括重症胰腺炎、特重度颅脑损伤、多发伤、内脏破裂、严重肺挫伤、急性心肌梗塞、肺性脑病等在内的诸多危重症患者,取得了良好的社会效益和经济效益今年我科业务收入万元,各项收入指标都是成倍增长,从全年业务收入状况来看,呈逐月上升的趋势,尤其
11、12月的收入增长幅度达到了历史最高峰,11月收治病人例,收入万,12月收治病人例,收入万,较前增长了2—4倍不等,科室人员倍受鼓舞,对科室发展充满了信心
二、工作情况
1、严格执行ICU管理制度,提高科室正规化管理水平组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等,加大了科室正规化管理力度,增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生
2、规范操作流程,提高整体医疗水平针对ICU的工作特点,我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程,同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化,如容量管理的正规化,合理应用机械通气,营养支持,血糖监测与控制镇静评估、APACHEH评分的应用等,通过规范的操作流程学习,科室整体医疗水平有明显的提高
3、加强学习,提高业务水平为进一步提高科室医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,我科十分注重业务知识的学习,注重提升科室业务水平
(1)我们积极参加医院组织的业务讲座,同时也定期(每周一次)组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,讲座内容有“危重患者的营养支持,急性心包填塞的诊治,急性心肌梗塞的治疗”等
(2)我们将每一个病人当成一次业务学习的机会,将每一例疑难杂症当成一次挑战,经常性开展疑难病历讨论,对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论,提升科室医护人员的业务素质和知识面比如今年3月份有一个病人,患重度坏死性出血性胰腺炎,合并心衰、ARDS、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症,在医学上超过4个脏器的功能衰竭,死亡率达90%以上,对于这样一个病人,我们科室没有退缩,在医院领导的调控指挥下,联合普外科、血透室等精心制定抢救方案,我科医护人员专门为他排一套班,日夜守护,加班加点,经过10余天的全力抢救,终于救治成功通过这样不停的摸索和讨论学习,科室的业务水平较往年有明显的提升3我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习,使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术,经皮气管切开术及深静脉置管术,能够规范的进行有效心肺复苏术,能熟练操作目前科室的仪器设备,业务水平迅速提iWjo420xx年10月我科三位代表医院参加xx市卫生局组织的“院前急救知识竞赛”,凭借过硬的理论知识和精湛的急救操作技术,获得了团体第二名的良好成绩,为医院及科室挣得了荣誉
4、加强学科建设,提高救治能力危重患者生命支持的技术水平,直接反映医院的综合救治能力,是现代化医院的重要标志,因此学科建设是重中之重,20xx年度院领导在医院人员严重短缺的情况下,排除万难,为我科派出2名医生,1名护士去上级医院综合ICU进修学习待20xx年4月我科外派进修人员全部返回科室工作,我科护士就已全部专科进修,6名医生有4名医生完成了专科进修,建立了一个专业的ICU团队,提高了ICU对危重病人的处理能力,且医生三级查房梯队可完善,从而保障了三级查房制度的顺利施行
5、提高服务质量,加强科室协作一年来我科为全院各科室提供会诊近60次,参与抢救20余次,在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持严格执行转入及转出制度,尊重转来科室,为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利,积极配合科室经治医生工作,绝不说对医院及转来科室不利的言论,积极与各位主任沟通患者及家属的情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心,使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗,从而提高ICU的床位使用率
6、完善病房设施,优化治疗效果在院领导的支持下,根据工作需要添置了如下仪器和设备,极大的改善了我科的工作条件和工作环境1新添了呼吸机和气压治疗仪各一台,优化了治疗效果,提高了病人救治率2添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施,科室物件摆放更加规范有序,取用方便,极大地提高了工作效率3定制了ICU工作服装,规范了ICU的着装,体现了ICU的特色,使ICU医护人员的工作面貌焕然一新
7、积极主动完成教学工作1积极配合学校完成教学任务,协调好临床和教学的关系,我科承担了教学任务的医护人员按时授课,共完成授课200余课时,无教学事故发生2根据医院安排,我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课,XX召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作,反应良好
8、讲团结重奉献,年轻的ICU团队逐渐走向成熟ICU是个由6名医生、7名护士组成的团队,大家在工作中讲团结重奉献,在生活中相互关心体贴我们的医生护士从不计较个人得失,为工作经常加班加点,遇到科室抢救病人多的时候,加班随喊随到,不计报酬,不要求补假,从无怨言我科xx经常在科室加班,遇到抢救病人,快速反应,自觉加入抢救病人的行动中,而且勤于钻研业务,专业水平提高很快;xx和入ICU时间不久,但积极肯干,用心学习,进步明显;临床思维慎密,考虑问题全面周到,责任心强,热爱ICU工作,能吃苦耐劳,并克服家庭困难,于今年10月份起,到上级医院进行为期半年的进修学习;副主任在我外出学习进修的半年中,承担科主任职责,吃苦耐劳,用心管理科室,获得了科室及全院的一致好评;护士长耐心细致,统管护理工作,使护理工作有条不紊,忙而不乱,保证了医疗安全ICU的护理工作繁重而且繁琐,我们的护士不怕脏累,真正做到了优质护理,获得病人及家属的一致好评,且医护之间配合默契,协调一致,从而提高了抢救成功率ICU是个年轻的团队,13名工作人员平均年龄不足30岁,他们不但有年轻人的朝气蓬勃,也有医疗工作者的决断与干练,感谢院领导组建并培养了这支年轻精干的队伍,他们的出色表现,常常让我感动,亦让我倍感欣慰,假以时日,我相信他们都会成为医院的中坚力量,为我们的医院发展贡献自己的力量,我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大
三、科室存在的问题科室虽然有很大的进步和提高,但仍存在如下问题
1、科室人员不足,人员不固定ICU护理人员不足,派来支援的护士不熟悉ICU业务,抢救意识欠佳,存在医疗安全隐患
2、医疗设备不足ICU是一个新成立的科室,随着科室病人的增多,业务的发展,需要更多的抢救设备,如床旁血滤机、电子纤支镜等,以提高危重病人抢救成功率和医疗救治水平
3、医疗用房紧缺现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室,给工作和生活带来极大不便
四、新年度主要工作思路ICU是我院年轻的科室,学科的发展中有赖于领导的关心和扶持,在此基础上,我们需要进一步做到
1、继续苦练内功,提高全体医护人员的业务素质,提高医疗质量,提高抢救成功率;2^积极开展新技术、新项目1我科申请购入床旁血滤机、纤支镜等仪器设备以提高抢救治疗水平,增加科室收入;2我科拟开展测尿比重、持续动脉血压监测、呼末C02监测等监测项目,加强病情监测,指导危重症患者的救治,保障医疗安全,增加科室收入;
3、进一步与各科室加强协作沟通,特别是与神经外科、普外科、急诊科、麻醉科、120急救中心的联系,建立专门的沟通联系本,定期与各科室联系,充分听取各科室的意见,充分尊重兄弟科室,加强业务交流,争取兄弟科室的支持和信任
4、加强与上级医院ICU及专家的联系,不断学习上级医院新的诊疗措施,提高我科的救治水平,同时也提高我院的知名度
5、进一步规范ICU常见病的诊疗,制定套餐医嘱;总结常见病的医护观察要点,加强对新入人员的培训;对科室常用药物集结成册,便于查阅;对于新的药物,及时学习掌握用药指征及用法;继续规范抗生素的合理使用
6、继续每周进行业务学习,每周进行疑难病例讨论,及时掌握业务新知识、新动态,不断更新诊疗观念,多向专科学习,鼓励科室业务讨论,不断总结经验教训,提高业务水平,保障医疗安全;
7、加强科室质控工作,在架病历及出院病历及时审查,每月底召开科室质控工作会议,总结当月病历的优点及不足,便于改进;
8、借鉴护理不良事件报告制度,建立医疗不良事件报告制度,及时发现医疗安全隐患,避免医疗事故的发生;
9、总结治疗效果好的病历,加强科室宣传;
10、继续完善各种诊治流程,集结成册,指导临床工作;
11、严格执行出院病人回访制度,一方面加强和病人的联系,取得病人及家属的信任,争取更多的病源,另一方面可验证我们对疑难病历的诊断及治疗效果;对于转到专科的病人,我科亦需随访,了解转科后病人的情况及专科对我们的意见反馈,不断吸取经验教训,提高我科的诊治水平;
12、积极利用医院现有资源,如九病室的降钙素原、BNP、D一二聚体检测、麻醉科的血气分析等,为危重病人的诊治提供依据及指导;
13、加强病人的管理,防止恶意欠费,逃费等现象的发生;入科病人,常规抵押身份证、农合证等有效证件,详细登记住址、身份证、电话号码等信息,以便追查费用等;
14、详细了解农合医保政策,了解药物、医用耗材等的医保范畴,签署自费药品告知书,并详细告知患者家属,避免由此而引起的纠纷;
15、加强科室人文建设,提倡正能量,针对ICU工作特点,培养和树立爱岗敬业,顾全大局,讲团结、讲奉献的精神,保证科室上下齐心,团结一致,共同搞好ICU的工作;
16、改革科室绩效工资的二级分配,打破平均主义,打破吃大蛋糕的模式,采取多劳多得的形式,体现劳动价值,提高工作积极性;
17、进一步完善输血制度、对无钱、无家属患者的医疗救治制度、医务工作请示报告制度、特殊状况下诊疗费用处理规定、危急值报告制度、收住及转出患者标准等制度,严格按制度办事,用制度管理科室;20xx年即将过去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悦在今后的日子里,ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持,需要各位相关科室的鼎力支持我们将全力以赴,做好各项医疗服务,让领导放心,让其他兄弟科室信任,让患者和家属满意护士个人的年终工作总结「篇三」对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐
3、实施人性化管理在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生做到事前有评估有告知,事后有措施有改进真正做到心中有数,工作按标准完成
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求
4、加强危重患者的管理工作注重抢救的配合和能力的培训人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实施、有考评、有总结
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习
4、严格要求实习生,按计划带教
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训
六、打造消化内科自己的护理品牌一一细微之处现温情消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降这两方面是我急需提高和加强的
2、培训方面今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了要有计划分层次的培训科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关
3、护理科研、论文方面不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累工作对我们的要求是苛刻的白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的‘伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间,工作琐碎,责任重大有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道我们默默无闻的付出了很多然而我们却经常遇到委屈和误解但我们无怨无悔因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人“医生的嘴护土的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路腿都跑肿了也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了在急诊科曾有一件这样真实的事情下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救直到晚上十点才回家当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒咱们就不要和他计较了”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情护士个人的年终工作总结「篇四」岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,icu的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶现将工作总结如下
一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质
1、今年我院被市卫生局确定为重点联系医院,护理部按照医院总体部署,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《护理考核标准》、《基础护理服务项目》、《护理服务工作规范》、《护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督;
2、”以病人为中心”,创新临床护理服务举措一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“”表演赛及颁奖晚会;五是开展“”合理化建议征集,共收集条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理创新服务,争做病人满意护士”系列活动首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士人次
3、基础护理落实到位
①加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识;。
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