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个人年度述职述廉报告(29篇)亲爱的医院领导随着年底,20年已经结束,20年对我来说,是一年的进步,是今年的收获自20—年毕业以来,我一直在医院工作七年,通过今年六月的医院,组织护理管理岗位公开竞争的机会,在部门主任和团长的支持和鼓励下,我荣幸地得到你医院的领导肯定和信任,今年9月,服用了肾脏科护士助理这个职位,工作到目前为止踏上新的工作,进入新的工作环境,我一直在想,他们有什么优势有什么差距和差距未来的努力是什么?通过一年的工作实践,我以认真和务实的方式认识自己,我深知肩上有更多的责任,我的脚上有很多力量我已经对我以前的工作做了以下总结一思想政治
1.支持党的领导,良好的品格,良好的职业道德,积极参与医院,组织政治学习和思想道德训练我爱我的工作,可以做我的工作工作,认真贯彻医院的规章制度和政策,严格要求自己的职业道德坚持以患者为中心,以质量为核心的服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参与所有政治活动,服务于为社区服务的人民,为患者满意作为标准,全心全意为人民服务续六年被评为南通市物业管理行业先进个人年度—公司工作简概
一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》其包含公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,20年我们为之做了一些铺垫和准备,并在20_年的工作中全面进行导入和推广通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵
三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性20—年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(—大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面所以,20_年的工作中,我们尽力扬长避短首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌《—大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班俣安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动
①打造精英团队、构筑核心竞争力
②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务
③物业企业文化建设的讨论
④我拿真心换你心,不信东风唤不回
⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精20_年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机
四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序个人年度述职述廉报告篇29尊敬的院领导,各位同仁大家好!时光如白驹过隙,20—年已匆匆走过,过去一年的时间里,我在领导的关心、重视和各位同事的大力配合支持下,圆满地完成了各项工作任务现从德、能、勤、绩、廉五方面述职如下
一、努力加强自身修养,不断增强政治理论水平和思想道德素质理论学习是领导干部的立身之本,成事之基我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚
二、立足本职,不断提高自己的综合能力作为一名年轻的护士长,我深知自己在护理管理岗位上经验还很欠缺,只有通过不断的学习,才能使自己尽快的成长为一名合格的护士长因此,我抓住一切可以学习的机会例如参加了一手术室护理学术年会、医大四院主办的护理质量管理与持续改进培训班、加入了全国手术室护理之家微信群,购买了多本手术室护理最新权威书籍,大大提高了自己的业务水平和管理水平
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展勤勉敬业是对一名领导干部的起码要求我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责在我院备战“二级以上公立医院巡查”工作期间,不分昼夜与节假日,带领同事们加班加点,完善各类指标,手术室作为多个检查组的必检科室,经受住了考验,赢得了专家的好评我认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于奉献
四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩—年手术室护理人员与外科医生共同配合完成手术共计例,无一例差错事故,全年手术切口无感染发生,赢得了外科医生的好评手术配合及感控工作,是手术室的工作重心8月份,我院接受了省卫生监督所执法队的一次突击检查,手术室一分未扣,检查人员给予我们的评语是“管理非常到位”经历了二级以上公立医院巡查,手术室在护理部的正确指导下,进一步完善了各项护理工作包括科室制度的健全、岗位职责的完善、操作规程的规范、手术安全核查制度以及手术部位标识制度的落实,优化了病理标本管理流程更加深化了手术室的优质护理服务工作
五、不足之处及努力方向在不断努力的同时,我也清醒地看到了自己存在的不足在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白我将不断总结经验、刻苦学习,为使手术室的护理服务水平登上新台阶而不懈努力,为医院的发展添砖加瓦此致敬礼!
2.我院自1993年被评为三级医院,该市仅有一家综合性三级医院,今年满足三级医院审查工作,我积极参与医院组织的培训活动,认真研究了我院未来发展的前三位评论意义在部门主任和部长的领导下,我们将参加部门工作质量的检查,严格保障护理质量,积极参与护理改革试点为了满足审查工作和医疗服务,三好对活动感到满意,三者结合,真正的医院做政府保证,群众满意医院,尽最大努力二提高法律意识法律制度日趋成熟,人们越来越意识到今天的法律,我多次参加医院组织的医疗不法行为培训课堂学习,丰富自己的法律知识,提高他们的法律意识,使他们必须了解法律,了解法律,重法律,为他们的未来可以更加严谨的工作打下基础三工作因为医院的需要,我在9月份由干工作部门的原创工作转到了目前的肾脏医学工作进入一个新的工作环境,在我所有的同事的帮助下,工作环境,工作节奏和硬件和软件设备很快就有了一定的了解,让他们很快就进入了自己的工作岗位在自己的工作中能够对自己谨慎而严格的要求在部门工作中,尊重领导,团结同事,认真负责,具有良好的组织协调能力,可以认真完成上级任务的任务通过一段时间的工作实践,让我对护士助理有更深入的了解,应该有责任,我想更好地融入这个护理团队,协助工作的头,成功完成护理任务,更多沟通部门的医生,更详细地了解每个病人的情况,以便更好地完成护理任务,为病人服务,为医院树品牌!经过过去一年的经验,我想起自己的收割机具有以下几个方面
1.在工作中,我严格要求各界人士,带头进行护理工作,积极响应医院护理工作模式的改革作为护理改革试点部门,我率先采用夜班制我在岗位上认真,勤奋,认真,负责,真诚,真诚,耐心,关爱,负责每个病人,这也得到病人和家人的认可和认可
2.自从医院成立以来,护理急救队伍一直作为紧急救援队伍,积极参与医院组织的救援抢救,所以我处理突发紧急健康事件已经是一个很好的锻炼在部门,我作为一线人员,一直保持电话24小时,在危重病人的救援工作中可以打电话来保护护理服务的需要为了做好工作,做实,做实,我会更加注意观察我们的护理团队在每个成员,探讨他们的脾气,掌握他们的工作的优点和缺点,发现每个人的优势并在闪点工作成为护士和护士姐妹桥梁联系,部门更好的工作,为我们的关怀团队营造一个和谐,快乐,团结,互助的环境但是因为我很快就进入了部门,而且在年轻人的管理上也特别缺乏工作经验,我意识到为了做好工作,我们必须努力关心每个人的生活,思考接近每一个心,解决每一个人都可以成为敲敲组合的工作,不玩虚拟封面,不要在前面玩花,严格要求自己,以身作则,谦虚地向老师学习工作经验,认真到头护士学习部门的管理经验,带动所有护士,在思想上提高自我,在企业锻造自己,更好更好地完成护理任务
4.在护头领导下,严格执行三个基本三个培训计划,进一步提高护理人员的整体素质护理人员通过三级基本培训计划培训I,每月组织理论考试和技术操作考核当我们请求护理病房时,帮助护士准备理论的基本知识,专门知识和感染的知识在紧急应变计划和医院核心系统学习的能力的情况下,协助护士在所有护士的培训部分,使每个护士能够掌握和认真实施在这段时期,也让自己更严格的要求本身,无论是在理论上还是在技术操作上,都更多地在场
5.在护士的指导下,我担任护理实习生的临床护理工作我们每月举办两次讲座,每月一次进行护理轮在培训护士基本技术操作的同时,让学生参加培训在出了商业理论考试,技术操作考试和整体护理考试之前,让学生对护理书面有一定的理解每两周要求学生教授意见和建议的工作,及时跟上学生的需要,根据学生的反馈,改进我们的教学工作实践教师也被教导教,不要放弃,不教,因为人教,没有发生重大错误对于护理工作,我只是在寻找经验的探索,作为一个年轻的护士助理,在工作中仍然有缺点,如如何更好地与患者和他们的家人沟通,如何更好地学习新技术商业,如何更好地管理管理经验,但我愿意学习,在未来的工作中必须努力提高自我技术,改善微笑服务,每一个病人作为他们的朋友,亲戚,经常同情别人考虑困难,正确的态度,学会思考,善于总结,实际工作我希望通过自己的努力让患者广受好评的同时,也接受各级领导,领导的认可个人年度述职述廉报告篇27在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦
一、立足平凡踏实工作在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作一一柜员也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业卓越始于平凡,完美源于认真我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁
二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯对于他们的薄弱环节一技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁鹫、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好
三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平回顾检查自身存在的问题,我认为一是学习不够、当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世、面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性、理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现针对以上问题,今后的努力方向是一是加强理论学习,进一步提高自身素质、对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好个人年度述职述廉报告篇28董事会首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“—”这样一个展示自我的机会和舞台年是公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入万元(其中物业服务费收入万元,其它经营收入万元),年利润余万元;房屋及公共设施完好率达%;受理业主(使用人)报修一起,及时处理率—;处理业主(使用人)投诉—起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%o一份耕耘一份收获年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础作为公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任—市物业管理协会常务理事,并连。
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