公司销售人员述职报告

公司销售人员述职报告公司销售人员述职报告「篇一」回顾过往这个月的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部分同事的协力帮助和支持下，与部分职员的共同努力中是分不开的，本人严格要求自己，依照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本年度个人主要重点工作有以下方面

一、完善制度管理因俱乐部在短时间内，内部管理职员及员工不断更新，每位管理者都有在原本的基础上不断完善和创新，员工在随着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响，根据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足的地方，具体有、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制

1、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程

2、健全管理职员岗位职责

3、完善室、车库卫生清洁标准4xx

二、加强督导执行力度在每项工作安排与落实中，采用上传下达的原始模式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查执行每周球童场地服务总结例会，每周总结管理者工作例会，每个月不定期其它岗位工作总结例会，认真总结找出题目并及时解决题目

三、抓培训落实，提升服务品质根据各岗位工作性质，重新制定培训计划，并依照计划进行实施，培训中不采取照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中的经验不足的地方加以强化，举事例及摹拟示范培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛搜集客人反馈宝贵意见，将反馈意见不好方面再次进行培训经过反复的加强，在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的进步

四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部分资产，建立了部分物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人，做到每个月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原则，制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》

五、储备多元化人才根据现状为公司尽可能减少招聘难的题目，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培养人才，以展开部分岗位职员人进行兼职球童培训，以球童为主部份人已参11与车库、接包员、动身台岗位培训工作公司销售人员述职报告「篇二」在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为企XX业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神XX看似简单的工作，更需要细心与耐心在我的整个工作中，供给各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石经过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的提议和帮忙，及时化解了一个个问题每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅仅需要好的表达方式，还需有必须的经验俗话说“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象就总体的工作感受来说，我觉得那里的工作环境是比较令我满意的第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能止匕外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员，深深觉到自己身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作房地产市场的起伏动荡，公司于年与公司进行合资，共同完成销售工作20xx xx在这段时间，积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售奠定了基础最终以xx某个月完成合同额万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不x少专业知识，使自己各方面都所有提高在此期间主耍是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解，立刻进入主角并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的今年销售情景房子套车库大概个销售的不梦想主要自身问题没有X X销售出一个好的成绩在明年会更加努力，期望能有更好成绩公司销售人员述职报告「篇三」进公司也有八个月时间了，一眨眼的功夫，从一个公司到另外一个公司，我认识到两者的工作模式有很大差异在企业产品管理与专业知识管理，工作氛围等方面都有很大区别第一个月感觉自己明显没有进入工作状态，时常找不到方向感，每天无所事事，在公司领导召开的会议上，经过集思广益，对症下药，解决具体问题经过公司的专业知识培训与实务操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望成功是给有准备的人在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益XX求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下、不要轻易反驳客户先聆听客户的需求就算有意见与自己不和也要委婉的反1驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户、向客户请教要做到不耻下问不要不懂装懂虚心听取客户的要求与他们所2做的工艺、实事求是针对不同的客户才能实事求是

3、知己知彼，扬长避短

4、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速

5、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式想客户之所想，急客户之所6急、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通关心客户，学会感情投资

7、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事

8、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品

9、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说心如波澜，面如湖水

12、让客户先〃痛〃后〃痒

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短

14、学会〃进退战略〃15公司销售人员述职报告「篇四」进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓,也有自己的一些总结通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优,以及还需展势要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不力争在将来足的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处现就此向各位领,同仁汇报自己的工导作及想法

一、产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”

二、对公司企业文化的认识一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正

三、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足、认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛1的书籍、营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习

2、提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、3解决问题的能力培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进公司销售人员述职报告「篇五」尊敬的董事会及酒店领导大家好！从我到工作以来，培养了我我和在风雨中一路走来感谢领导对我XX XX XX的信任与关怀，使我今天能够进入营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这XX段时间，我感受很多；收获也很多逐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业一个酒店必须要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查，在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度在工作范围上自我造成了一定的局限性因此我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源硬件对酒店的档次起着重要的作用而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争有竞争才会有发展因此我酒店要占领市场更好的发展，首先就要注重人才的培养注重员工的培训，全面的提高员工的素质服务技能技巧和服务意识从而使我酒店真正达到星级水平给客人温馨舒适的感觉，留住客人的目的从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识，为客人提供特色服务（餐饮特色和服务特色以及酒店特色）个性化服务针对性服务，以及亲情化服务始终坚持的服务原则通过优质服务来达到真正意义上的星级水100—120平，从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源，打造最新的品牌形象和营造XX企业文化，占领市场的最终目的XX谢谢大家！述职人XX年月日XXX。